Инструкции на всех рассматриваемых нами сайтах выстроены таким образом, чтобы показать ученику цели, к которым ведут их авторы курсов. Так, оглавления на сайте Верные слова включают синтаксические конструкции со значением достижения результата, а создатели іХЬ подробно расписывают компетенции, которыми овладеет ребенок, пройдя каждый из уровней. Разбиение учебного материала на четко очерченные сегменты также характерно для всех трех онлайн-систем. Наиболее дробное деление предлагает іХЬ: ученик может получить как весь набор упражнений, соответствующий школьному классу, так и составить свою «корзину» из небольших элементов. Та же возможность выстраивания индивидуальной траектории обучения предоставляется и на сайте Учи. ру - в первую очередь она реализуется в наличии двух типов доступа и двух типов заданий. Родители могут выбирать между бесплатным курсом в первой половине дня и платным в любое время; ребенку предлагается доступ либо в обычный кабинет, либо в «тайную лабораторию» с заданиями повышенной сложности. Наконец, на сайте Верные слова представлен еще один тип выбора: это выбор между способом представления одного и того же грамматического материала. В то время, как все задания строятся на материалах Национального корпуса русского языка, акценты в разных курсах расставлены разным образом. Так, для ребенка 8 лет существуют три курса обучения грамотности: курс, выстроенный по принципам, близким составителям стандартных школьных программ; курс, в котором правила орфографии становятся частью решения 5 5 коммуникативных задач; и курс орфографии, выстроенный вокруг анализа текстов.
Для того чтобы ученик мог определить свое место в учебном про- § Ї цессе, на всех трех сайтах выстроена система тестов и оформлено графическое представление данных о результатах. Автоматические сайты и в этом отношении оказываются более эффективными, чем сайты со смешанным обучением: в отличие от первых, вторые ограничены временем ручной проверки и не предоставляют в любой момент статистики об успехах ребенка.
Остается открытым вопрос, влияет ли на эффективность обучения отсутствие в текстах онлайн-ресурсов, использующих только автоматические методы проверки, отсылок к возможности выполнить на основании полученных знаний творческие проекты. Исследования показывают [2], что эффективное взаимодействие с онлайн-контентом невозможно, если обучение строится исключительно на основе решения заданий и не связано с выполнением проектов. В области обучения родному языку и развитию речи такими проектами, очевидно, должны становиться сложные тексты, созданные учениками. Несмотря на то, что в настоящее время появляются новые компьютерные программы (ling.hse.ru/resources), способные все более тщательно проводить автоматический анализ семантики текста, до сих пор не создано инструмента, позволяющего заменить ручную проверку эссе. Таким образом, даже в ближайшем будущем реализация проектов в области автоматического обучения родному языку кажется невыполнимой задачей. Стоит ли в качестве выхода из положения рассматривать указание на типы проектов, которые ученик мог бы создать вне рамок курса? Или такое усложнение диалога переведет онлайн-курс в жанр энциклопедических материалов и замедлит непосредственную реакцию ученика на указания системы? Нам пока не попадался автоматический ресурс, дополняющий инструкцию типа «сделай сейчас» инструкцией «можешь выполнить после». Думаем, авторам стоило бы попробовать использовать и такую тактику размещения контента.
Итак, рассмотренные нами автоматические сайты использовали следующие стратегии, предоставляющие ученику возможность рефлексировать относительно процесса собственного обучения:
система дает ученику возможность более и менее глубокого погружения в предмет, бросая при этом ему «когнитивный вызов» [4]. На сайте Учи.ру таким «вызовом» является приглашение с первого раза баз ошибки решить набор однотипных заданий. На ХЬ - установление времени на решение серии упражнений. На сайте Верные слова - интеллектуальные задачи, решение которых становится возможным при условии усвоения орфографических правил;
активное отношение к формированию учебной среды. Идеальным примером здесь является ХЬ, позволяющий ученику варьировать мельчайшие детали, создавая собственный учебный план;
набор инструментов, дающих возможность оценить уровень овладения материалом.
Примером, показывающим эффективность присутствия таких инструментов на образовательном сайте, могут служить письма родителей, осуждающие политику сайта Верные слова не выкладывать правильных ответов в играх. Его политика нацелена на взаимодействие взрослых и детей при решении образовательных задач. Эта идеология хорошо себя оправдывает в курсах: отсутствие ответов в них заставляет ребенка либо повторить попытку, либо обратиться за помощью к справочникам на сайте, либо искать помощи у родителей. Родители почти всегда бывают в состоянии обеспечить такую помощь либо самостоятельно, либо с помощью размещенных на сайте справочных материалов. В то же время в лингвистических играх найти ответы взрослому бывает так же непросто, как и ребенку. Инструменты оценки качества обучения, таким образом, отсутствуют, и родители в письмах на сайт постоянно выражают недовольство, рассказывая о том, что дети быстро отказываются от участия в игре.
Распределение информации в соответствии с уровнем ее значимости
Важнейшим свойством обращенных к ученику текстов, представленных в упражнениях, является разметка, позволяющая оценить степень значимости информации, которую ученику предлагается освоить. Очевидно, что такая разметка может позволить максимально эффективно распределить ресурсы внимания и памяти ученика. Из трех сайтов, изученных нами, только Верные слова используют графические способы маркировки. По-видимому, этот метод ассоциируется у создателей интернет-ресурсов с традиционной школой и вызывает подозрения в «нетехнологичности». Во всяком случае ни Учи.ру, ни ЖЬ никак графически не показывают ученикам, какие части текста или какие задания авторами считаются наиболее и наименее важными. Верные слова используют и еще одну стратегию, которую нельзя отнести к чисто графическим: часть текста, которую ученик имеет право изучать только по желанию, свернута. Стратегия свернутых окон, в которых располагаются правила и разного рода подсказки, позволяет ученику не только эффективнее запоминать представленные на экране данные, но и укрепляет эмоциональную вовлеченность в процесс обучения за счет предоставления свободы выбора. С точки зрения эффективного привлечения внимания к значимому контенту безусловно выигрывают сайты с менее автоматизированным и более «традиционным» подходом - возможно, существует определенная корреляция между ориентацией на присутствие в обучающем процессе «человека» и желанием использовать методы, принятые в школах и бумажных учебниках.
Еще одним фактором, служащим снижению эффективности обучения родному языку и развитию речи на изучаемых сайтах, является отсутствие длинных текстов в упражнениях, посвященных отработке навыков грамотного чтения и письма. Известно, что именно чтение является тем методом, который наилучшим образом зарекомендовал себя в сфере обучения словесности. Между тем, особенности онлайн-обучения, казалось бы, предполагают задания, выстроенные на манер коротких клипов, а не объемных текстов. Сворачивающиеся окна на сайте Верные слова - попытка решить эту проблему. Другой вариант решения - система iXL, в котором за счет автоматического генерирования текста количество предлагаемых ребенку для чтения коротких фрагментов так велико, что, вероятно, способно заменить один длинный текст.
Как видим, именно в отношении выделения значимой информации автоматические сайты пока проигрывают по эффективности более традиционным методам.
Многообразие типов дискурсивных стратегий, позволяющее подобрать набор, соответствующий стилям обучения
Сайт Верные слова основывает обучение на принципах корпусного преподавания. Один из предшественников метода, английский корпусной лингвист Дж. Лич не раз замечал, что решил создавать корпусы потому, что ощущал заметный разрыв между материалом, который демонстрировали ученику традиционные грамматики, и запросами школьных классов, которые вели он и его коллеги [11]. Как известно, и Дж. Лич, и С. Гринбаум, и многие авторы первых частотных словарей и дескриптивных грамматик работали школьными преподавателями, обучая детей английскому языку как родному и как иностранному. Именно из школьной практики будущие корпусные лингвисты вынесли убеждение о важности разграничения «нормативного» языка и языка «хорошего», т.е. эффективно решающего поставленные в коммуникации задачи. Наиболее полно методы корпусного преподавания представлены в разработанной Т. Джонсом системе DDL [9] - data-driven learning. При такой форме обучения ребенок получает сведения о языке не из установленных правил, а из процесса анализа наблюдаемых феноменов. Удивительно поэтому, что как раз на этом ресурсе полностью отсутствуют data-driven instructions [5] - инструкции, базирующиеся на изучении данных о конкретном ученике. По-видимому, такое упущение связано не с идеологическими соображениями, а с отсутствием у создателей ресурса технических средств для воплощения этой идеи. Инструкции, обусловленные данными, мы находим на сайтах Учи.ру и iXL: и на том, и на другом применяются методы персонализации обучения. Между тем, методы такого рода и в том виде, в котором они существуют в школьных классах, и в той форме, в которой мы их встречаем на сайте, как правило, учитывают всего один параметр стиля обучения. Мы имеем в виду скорость усвоения нового материала - именно ее проще всего вычислить и на основании полученных данных выстроить затем «индивидуальную траекторию» диалога. Подобные вычисления ценны тем, что позволяют ученику двигаться в удобном для него темпе. Кроме темпа, однако, существует еще множество особенностей, определяющих стиль обучения. Автоматически вычислить их, по-видимому, невозможно, поэтому в качестве решения проблемы совпадения стиля обучения и характера коммуникативной стратегии сайты выбирают обилие типов заданий, часть из которых, скорее всего, будет подходить конкретному ребенку. Так, на сайте Верные слова представлено более 20 типов упражнений, предназначенных как для визуалов, так и для аудиалов; тексты упражнений намеренно составлялись таким образом, чтобы все психофизиологические типы восприятия, включая кинестетический, были учтены. На сайте iXL автоматическое генерирование инструкций и самих заданий позволяет представить обширную коллекцию, в которой любой ребенок найдет материалы, подходящие лично для него. Анимация как способ передачи информации, рассчитанный на разные типы восприятия, составляет основу упражнений Учи.ру.
Таким образом, в отличие от сайтов tme4writing и Могу писать, которые учитывают исключительно темп усвоения материала, автоматические сайты гораздо более тщательно подстраивают свои методы коммуникации под стили обучения детей.
Выводы
Исследование стратегий коммуникации с учеником на автоматических сайтах Учи.ру, Верные слова и iXL показало, что:
создатели автоматических сайтов компенсируют отсутствие элементов коммуникации, привычных для очной формы обучения и части дистанционных ресурсов, сознательным использованием целого ряда особых приемов;
фигура учителя (автора и эксперта) и образ коллектива успешно 5 5 конструируется на сайтах с помощью лингвистических и экстралингви- стических средств;
ресурсы формируют эмоциональную привязанность учеников § 5 к сайту с помощью конструирования присутствия авторов, экспертов
и коллектива;
используя графическое представление данных о результатах и прочие стратегии, образовательные сайты позволяют ученику рефлексировать относительно процесса собственного обучения;
наименее удачной, с точки зрения эффективности процесса обучения, представляется работа изученных сайтов с распределением ресурсов памяти и внимания ребенка;
соответствие стиля обучения типу представленных на сайте инструкций устанавливается, в целом, не с помощью автоматической настройки data-driven instructions, но за счет обилия типов заданий, предлагаемых на выбор ученику.
Библиографический список / References
Онлайн-обучение: как оно меняет структуру образования и экономику университета. Открытая дискуссия Я.И. Кузьминов - М. Карной // Вопросы образования. 2015. № 3. С. 8-43. [Online learning: How it changes the structure of education and the economy of the University. Open discussion Ya.I. Kuzminov, M. Carnoy. Educational Studies Moscow. 2015. No. 3. Pp. 8-43. (In Russ.)].
Anderson T. The theory and practice of online learning. Canada, 2008.
Bernard R.M., Abrami P.C., Borokhovski E. et al. A meta-analysis of three types of interaction treatments in distance education. Review of Educational Research (RER). 2009. No. 79 (3). Pp. 1243-1289.
Cummins J., Brown K., Sayers D. Literacy, technology and diversity: Teaching for success in changing times pearson. California, 2007.
Dunlosky J., Rawson K.A., Marsh E.J. et al. Improving students' learning with effective learning techniques promising directions from cognitive and educational psychology. Psychological Science in the Public Interest. 2013. No. 14 (1). Pp. 4-58.
Dunn R., Dunn K. Learning styles / teaching styles: Should they, can they, be matched? Educational Leadership. 1979. No. 36 (4). Pp. 238-244.
Educating everybody's children: Diverse teaching strategies for diverse learners. R.W. Cole (ed.). USA, 2008.
Gunawardena C.N., Zittle F.J. Social рresence as a predictor of satisfaction within a computer-mediated conferencing environment. American Journal of Distance Education. 1997. No. 11 (3). Pp. 8-26.
Johns T. Data-driven learning: The perpetual challenge. Teaching and Learning by Doing Corpus Analysis. B. Kettemann, G. Marko (eds.), 2002. Pp. 7-17.
Kolb D.A. Experiential learning: Experience as the source of learning and development Englewood Cliffs. New Jersey, 1984.
Leech G. Teaching and language corpora: A convergence. Teaching and Language Corpora. A. Wichmann, S. Fligelstone, T. McEnery, G. Knowles (eds.). London, 1997.
Moore M. Three types of interaction. American Journal of Distance Education. 1989. No. 3 (2). Pp. 1-7.
Сведения об авторе / About the author
Левинзон Анна Иосифовна - старший преподаватель Школы лингвистики Факультета гуманитарных наук, Научный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Москва
Anna I. Levinzon - senior teacher at the Faculty of Humanities, National Research University “Higher School of Economics”, Moscow