Дипломная работа: Совершенствование управления логистической деятельностью (на примере ИП Кондратович В.В.)

3. Индикаторы. Показывают, как обращались с грузом во время транспортировки. Были ли удары, перевороты, а также нарушения температурного режима.

На каждой пломбе, помимо данных отправителя, проставляются специальные знаки контроля, которые указываются в сопроводительных документах. Благодаря этому пломбирование помогает не только проконтролировать доступ к грузу, но и увеличивает скорость обработки на складе.

Если автомобиль доставляется по месту назначения без повреждений, прием не требует проверки количества груза и его состояния.

При любых нарушениях целостности кузова или пломбы производится пересчет содержимого. Необходимо рассмотреть затраты на грузоперевозки организации, которые представлены в таблице 5.

Таблица 4 Затраты на грузоперевозки ИП Кондратович В.В. 2018-2020 гг. (руб.)

По данным таблицы можно сделать следующий вывод, что материальные затраты с каждым годом увеличиваются. Так же увеличивается и расходы на оплату труда. А вот амортизация в 2019 году уменьшилась намного.

Грузовые автомобильные перевозки обладают разными преимуществами. Ими заинтересовываются люди, цель которых перевезти большой объём груза. Стоит указать основные плюсы, чтобы показать, почему стоит выбирать именно этот вариант:

1. Сохранность груза. Сохранность груза на автомобильном транспорте максимальна. Пусть качество российских дорог оставляет желать лучшего, но компания гарантирует отличное состояние груза. Это преимущество важнее всех остальных, так как даже во время переезда людям не хочется портить собственные вещи.

2. Минимальные сроки. Минимальные сроки складываются из-за возможности изменения маршрута. Неожиданности на дороге никогда не нарушат графика поездки, поэтому доставка осуществится точно в указанное время. Клиенты могут в любой момент поинтересоваться местом нахождения машины у менеджера.

3. Выбор маршрута. Выбор маршрута осуществляется перед отправкой. Это позволяет сэкономить время и деньги человека, так как организации не выгодно доставлять грузы, накручивая километры.

ИП Кондратович В.В. имеет общую учетную документацию при оказании услуг, такие как:

1. Выписка путевых листов на каждый рейс. Выписка документа производится вне зависимости от категории водителя. Если за рулем предприниматель, путевой лист выписывается даже в случае поездки по городу. Форма путевого листа ИП отличается от бланка, используемого юридическими лицами, но оформление должно производиться строго по правилам и с участием медработника.

2. Выдача копии трудового договора водителю и доверенности на право управления транспортным средством. Если водитель не является штатным сотрудником, заключается договор с организацией, предоставившим водителя и транспорт в аренду.

3. Ведение книг учета выданных путевых листов.

4. Заключение договоров транспортной экспедиции.

Транспортировка груза представляет собой специальную процедуру, которую можно осуществлять только при соблюдении определенных правил. Выделяют перечень бумаг, официально утвержденных законодательными актами, которые должны быть в обязательном случае. В первую очередь необходимо правильно оформить все общие сопроводительные документы на перевозку груза, после чего позаботиться о дополнительных бумагах и особых разрешениях, если они необходимы.

Перечень официальных документов следующая:

1. Права, удостоверение водителя на право управления транспортным средством соответствующей категории.

2. Товарно-транспортная накладная (ТТН).

3. Путевой лист.

4. Договор между отправителем, получателем и посредником, осуществляющим перевозку.

Все эти документы необходимы для перевозки любых видов товара, и не могут быть заменены на другие документы. Выделяют некоторые особенности этих документов. Транспортная накладная при перевозке грузов является одним из самых главных свидетельств, которые необходимо будет предъявить водителем при проверке. Выписываться этот документ должен организацией или лицом, которое является отправителем. При этом официально данная бумага должна быть утверждена соответствующими печатями. Ее необходимо сделать в четырех копиях, по одной из которых получает отправитель и получатель, а две остаются в транспортной компании. Данный документ содержит две важные части:

товарный раздел, данная часть указывает полное описание товара, которые остальные документы на перевозку груза не дают;

транспортный раздел, этот элемент должен содержать наиболее полную информацию о маршруте, название отправителя и посредника, а также данные о водителе и технических характеристиках автомобиля.

В некоторых случаях от товарно-транспортной накладной можно отказаться. Чаще всего это бывает тогда, когда транспортировку осуществляет покупатель. Документы на перевозку груза в данном случае не требуют ТТН, так как весь процесс происходит между двумя объектами договора без посредников в виде транспортной компании.

Путевой лист обязательно должна оформлять компания, непосредственно занимающаяся перевозкой. Данный бланк должен иметь определенный элементы, среди которых специалисты выделяют:

вид автомобиля и его госномер;

название организации, которая оформила документ;

информацию о количестве расхода топлива;

дату оформления;

номер накладной на груз.

Важно не только правильно заполнить документы на перевозку груза, но и дать соответствующий допуск водителю.

Договор должен быть в обязательном порядке подписан. Это делает водитель, либо же экспедитор, сопровождающий машину. Не обязательно, чтобы эта бумага была оригинальной, так как можно использовать заверенные печатями копии. Таким образом, подтверждается законность транспортировки. Вместо договора разрешается использовать доверенность, если на ней также стоят соответствующие печати организаций.

При необходимости следует оформить следующие документы для перевозки груза автомобильным транспортом:

1. Договор и документ, подтверждающий фактическую отгрузку товаров.

2. Накладная на товар, если в ТТН была указана неполная информация о перевозимом грузе.

3. ПТС автомобиля и техосмотр на него.

4. Документ обязательного страхования владельца транспортного средства.

5. Трудовой договор, по которому работает водитель, если он не является непосредственно владельцем автомобиля (или же копия этого документа).

Можно выделить семь этапов работы для успешной грузоперевозки:

Этап 1. Получение заявки от клиента. Она сразу попадает к специалисту, который оперативно обрабатывают её и передают в работу.

Этап 2. Закрепление за клиентом персонального менеджера. Он будет курировать грузоперевозку «от и до». В его обязанности входит выяснение всех деталей транспортировки - веса и параметров груза, способа доставки, наличия или отсутствия дополнительных услуг, стоимости. Также он поддерживает связь с заказчиком во время грузоперевозки и сообщает о месте нахождения груза.

Этап 3. Отправка типового договора на почту клиента для согласования и заполнения. При наличии корректировок менеджер привлекает к работе юридический отдел нашей компании.

Этап 4. Разработка оптимального маршрута грузоперевозки и назначение автомобиля, соответствующего всем необходимым требованиям.

Этап 5. Подача машины по указанному адресу или забор груза с ближайшего склада. Доставка товара или технического оборудования на склад и его погрузка осуществляется силами заказчика по договоренности.

Этап 6. Выставление счета. Его необходимо оплатить до завершения грузоперевозки.

Этап 7. Передача всех транспортных и закрывающих документов заказчику после прибытии я груза к получателю.

Автомобильные перевозки - универсальный инструмент логистики.

С помощью автотранспорта можно проложить маршрут в любой уголок континента.

Отправка машин по Беларуси и России всегда остается востребованной.

Таким образом, подводя итоги, можно сказать, что организация имеет большой опыт, так как организовывает перевозки грузов автомобильным транспортом.

За это время она изучила специфику различных отраслей и сфер деятельности, поэтому каждый клиент получает проверенное и эффективное решение конкретной задачи.

Глава 3. Направления совершенствования управления логистической деятельностью ИП Кондратович В.В

3.1 Предложения, рекомендации и мероприятия по совершенствованию управления логистической деятельностью ИП Кондратович В.В

В данный момент высокий спрос на логистические услуги, всегда растает из-за высокой конкуренции между производителями и роста экономики в целом.

Стремительно растущий спрос на услуги транспортных компаний стимулирует развитие системы перевозки грузов.

Объемы доставляемых товаров постоянно увеличиваются, что требует внедрения более эффективных, инновационных технологий для организации перевозок. Именно логистические схемы позволяют добиться упрощения процесса транспортировки груза, погрузки и разгрузки, а главное - дает возможность применить единую систему планирования перевозок, которая позволяет предусмотреть все аспекты грузоперевозки еще на начальном этапе организации. Очень важным преимуществом использования транспортной логистики является то, что управление концентрируется в одном месте, а это повышает эффективность транспортных перевозок и снижает их себестоимость.

Можно выделить несколько проблем по грузоперевозкам, и по повышению их экономической эффективности.

Для улучшения грузоперевозок становится наиболее важным источником роста производительности различных ресурсов в промышленности и на транспорте.

Анализ логистической деятельности ИП Кондратович В.В. позволил понять, что в организации существует проблема, которая представлена в таблице 5.

Таблица 5. Проблема и рекомендации для логистической деятельности ИП Кондратович В.В.

Эта причина создает опасность для эффективного развития транспортной системы на предприятии.

Поэтому необходимо проводить систематический и своевременный мониторинг и анализ состояния подвижного состава, реально оценивать возможности и угрозы, четко определять направления развития и усовершенствования. Поэтому существует необходимость внедрения систем, которые оптимизируют часть процессов.

По результатам тематического анализа был выявлен недостаток организации отсутствие интернет-сайта.

В наши дни компания не сможет работать эффективно, если о ней ничего не знают пользователи интернета.

С помощью собственного сайта можно экономить в первую очередь:

1. Свое время.

2. Ценное время своих клиентов.

Более того, свой собственный сайт - это отличный инструмент для борьбы с конкурентами.

Сайт компании - это одно из наиболее эффективных решений для продвижения.

Таким образом, качественный веб-сайт с полезными инструментами наверняка поможет привлечь внимание потенциальных клиентов.

Важно сделать так, чтобы посетители не уходили с сайта, а еще лучше - проявляли инициативу стать именно вашим клиентом после ознакомления с информацией на сайте.

Ведь с помощью собственного сайта, можно убедить клиентов в том, что компания надежна.

Конкуренция компаний, оказывающих транспортные услуги, в России очень высока. Поэтому, без эффективного SEO-продвижения и контекстной рекламы здесь также не обойтись.

Нужно позаботиться о дизайне. Тематические изображения, сочетаемые цвета и детали, визуальные эффекты - все это поможет вызвать интерес у потенциальных клиентов и сделать сайт более современным.

Используйте фотографию вашего реального транспорта, например, в качестве фонового изображения.

Использование фирменного логотипа компании на страницах, то сайт также будет вызывать больше доверия у посетителя.

Акцентировать внимание клиента необходимо на достоинствах. Можно использовать фотогалерею и видеоролики, демонстрирующий опыт.