- максимально допустимое время выполнения заказа - время выполнения заказа, рассчитанное с учетом случайных факторов, которые могут привести к нарушению ритмичности технологического процесса.
Была поставлена задача определения параметров математической модели оценки отклонения максимально допустимого времени выполнения заказа от минимально возможного с помощью методов корреляционно-регрессионного анализа.
На основе экспертного анализа были выявлены наиболее значимые факторы, оказывающие влияние на данный параметр.
В результате зависимость отклонения максимально допустимого времени выполнения заказа от минимально возможного () от наиболее значимых факторов: количества артикулов готовых тканей, составляющих заказ (X1); суммарного количества технологических операций для всех видов готовых тканей, включенных в заказ (X2); наличия заказанных артикулов ткани в текущей производственной программе (X3), - приняла следующий вид:
.
Предложенная математическая модель может быть использована для более точного прогнозирования времени выполнения заказов потребителей с учетом выше названных факторов. Это позволит предоставлять потребителям релевантную информацию о сроках выполнения заказа, и как следствие, сократить финансовые потери предприятия, связанные с нарушением договорных обязательств.
Таким образом, если результаты расчетов, полученные в ходе реализации предложенного алгоритма, устраивают обе стороны - заключаются договоры о производстве и поставке готовой ткани с указанием конкретных сроков, объемов, ассортимента, цены реализации заказа.
Результаты проведенной работы были опробированы на ЗАО «Московская тонкосуконная фабрика имени Петра Алексеева».
В заключении изложены основные положения и результаты диссертационной работы в виде научных выводов и рекомендаций.
Заключение
1. Анализ состояния рынка текстильной промышленности свидетельствует о низкой эффективности производственно-сбытовой деятельности предприятий.
2. Определено, что основным недостатком в практике управления производственно-сбытовой деятельностью текстильных предприятий является, во-первых, сложность принятия решения о выполнении или отклонении заказа, во-вторых, тот факт, что полное время выполнения заказов недопустимо велико в условиях высокой конкуренции на рынке текстильной продукции.
3. В процессе анализа производственно-сбытовой деятельности предприятия установлены основные этапы принятия решения в области управления заказами. На основании предложенных этапов и существующих особенностей текстильной промышленности разработан алгоритм принятия решения о выполнении заказа потребителя, который позволит текстильному предприятию быстрее адаптироваться к динамике запросов потребителей.
4. Обоснована необходимость использования при разработке технологии принятия решения о выполнении заказа потребителя функциональной зависимости между факторами, характеризующими текущую производственно-сбытовую ситуацию на момент поступления конкретного заказа, и отклонением максимально допустимого времени выполнения заказа от минимально возможного. Это позволило при оценке времени выполнения заказа учесть наиболее значимые факторы и дать более точную прогнозную оценку времени выполнения заказа.
5. Определено и обосновано, что количество артикулов готовых тканей, составляющее конкретный заказ, количество технологических операций, осуществление которых необходимо для производства заказанных тканей и наличие заказанных артикулов в производственной программе должны быть основными факторами при анализе и определении параметров, влияющих на отклонение максимально допустимого времени выполнения заказа от минимально возможного.
6. Применение предложенной нами технологии принятия решения о выполнении заказа потребителя на текстильном предприятии, во-первых, позволит улучшить обслуживание потребителей за счет исключения ситуаций приема к выполнению невыполнимых заказов и предоставления клиентам более точной информации о сроках исполнения заказов, что снизит затраты на допоставку продукции и прием возвратов, во-вторых, поможет менеджеру принять управленческое решение о выполнимости заказа вообще и целесообразности принятия его к производству, а также позволит более точно оценивать время выполнения заказа. Внедрение технологии на практике позволит значительно повысить эффективность управления заказами, в частности, сократить время выполнения операций по приему и обработке заказов менеджерами отдела сбыта, упорядочить технологические процессы работы с информационными потоками в сбыте, и следовательно, повысить производительность труда. Это в целом повысит эффективность производственно-сбытовой деятельности текстильного предприятия в условиях жесткой конкуренции на рынке.
7. Разработанный в рамках технологии принятия решения о выполнении заказа потребителя алгоритм может являться базой для автоматизации производственно-сбытовых процессов на текстильных предприятиях. Автоматизация данных процессов позволит уменьшить влияние «человеческого фактора» на процедуру принятия решений и результат выполнения работ.
Дальнейшие перспективы исследования мы видим в более детальной проработке каждого этапа алгоритма принятия решения о выполнении заказа потребителя.
Литература
1. Фадеева Е.В. К вопросу разработки модели управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия / Е.В. Фадеева // Известия Тульского государственного университета. Сер. Экономика. Управление. Финансы. Вып. 3. - Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. - 0,31 п.л.
2. Фадеева Е.В. Некоторые аспекты управления заказами на текстильном предприятии / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Известия высших учебных заведений. Технология текстильной промышленности, № 1С (300), 2007 г. - 0,25 п.л. (0,13 п.л. автором)
3. Фадеева Е.В. Некоторые вопросы управления информационными потоками в распределительной логистике / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Сборник материалов Всероссийской научно-технической конференции «Актуальные проблемы проектирования и технологии изготовления текстильных материалов специального назначения» (ТЕХТЕКСТИЛЬ-2005). - Димитровград: ДИТУД, 2005. - 0,06 п.л. (0,03 п.л. автором)
4. Фадеева Е.В. К вопросу использования принципов информационной логистики в распределении текстильной продукции / Е.В. Фадеева // Тезисы докладов Всероссийской научно-технической конференции «Проблемы экономики и прогрессивные технологии в текстильной, легкой и полиграфической отраслях промышленности», «Дни науки 2005». - Спб.: СПГУТД, 2005. - 0,06 п.л.
5. Фадеева Е.В. К вопросу о классификации информационных потоков на предприятии / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Межвузовский сборник научных Трудов «Актуальные проблемы экономики и менеджмента». - М.: МГТУ, 2006. - 0,31 п.л. (0,15 п.л. автором)
6. Фадеева Е.В. К вопросу разработки модели управления процессом реализации готовой продукции / Е.В. Фадеева // Материалы II международной научно-практической конференции «Инновационные технологии социально-экономического комплекса». - Подольск: НОУ «Институт экономики», 2006. - 0,25 п.л.
7. Фадеева Е.В. Роль информационной логистики в управлении предприятием / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Материалы Всероссийской конференции «Прогрессивные технологии в обучении и производстве». - Камышин, 2006. - 0,25 п.л. (0,13 п.л. автором)
8. Фадеева Е.В. Моделирование процесса управления заказами на текстильном предприятии / Е.В. Фадеева // Abstracts of presentations 47RD International scientific conference of Riga technical university devoted to the 40TH anniversary of faculty of engineering economics «The problems of development of national economy and entrepreneeurship» - Riga: Riga technical university, 2006. - 0,06 п.л.
9. Фадеева Е.В. Современные технологии в управлении производственно-сбытовой деятельностью предприятия / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Тезисы докладов I Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии в индустрии текстиля». - М.: МГТУ, 2006. - 0,06 п.л. (0,03 п.л. автором)
10. Фадеева Е.В. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений в области сбыта текстильной продукции / Е.В. Фадеева // Abstracts of presentations 48TH International scientific conference of Riga Technical University «Problems of development of national economy and entrepreneurship». - Riga: Riga technical university, 2007. - 0,06 п.л.
11. Фадеева Е.В. Место управления заказами в системе тактического менеджмента текстильного предприятия / Е.В. Фадеева // Сборник материалов Международной научно-технической конференции «Современные наукоемкие технологии и перспективные материалов текстильной и легкой промышленности» (ПРОГРЕСС - 2007). - Иваново: ИГТА, 2007 г. - 0,06 п.л.
12. Фадеева Е.В. Моделирование процесса принятия управленческих решений / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Тезисы докладов Международной научно-технической конференции «Современные технологии и оборудование текстильной промышленности» (ТЕКСТИЛЬ-2007). - М.: МГТУ им. А.Н. Косыгина, 2008. - 0,06 п.л. (0,03 п.л. автором)
13. Фадеева Е.В. К вопросу модернизации информационного обеспечения процесса управления текстильными предприятиями / Е.В. Фадеева // Тезисы докладов Международной научно-технической конференции «Современные технологии и оборудование текстильной промышленности» (ТЕКСТИЛЬ-2008). - М.: ГОУВПО «МГТУ им. А.Н. Косыгина», 2008. - 0,06 п.л.
14. Фадеева Е.В. Factors influencing management decisions in sales of textile production / Е.В. Фадеева, О.С. Оленева // Proceedings of International scientific conference «Problems of development of national economy and entrepreneurship» - Riga: RTU Publishing House, 2008. - 0,44 п.л. (0,22 п.л. автором)