Статья: Социальные медиа в американской публичной политике (на примере социальной сети Twitter)

15. Lufkens M. Twiplomacy Study 2017. URL: https://twiplomacy. com/blog/twiplomacy-study-2017 (accessed 30 March 2019).

16. Solis B., Breakenridge D. Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR. Upper Saddle River, Pearson Education Inc., 2009. 352 p.