Статья: Система ценностных ориентаций в структуре управленческой деятельности молодых руководителей бизнес-организаций г. Волгограда: социологический анализ

Система ценностных ориентаций в структуре управленческой деятельности молодых руководителей бизнес-организаций г. Волгограда: социологический анализ

Э.Ш. Ким,

А.Л. Кузеванова

Аннотация

Актуальность и цели. Переход российской экономики в систему рыночных отношений определяет новые условия социального управления и формирует новый взгляд на управленческую культуру. В бизнес-среде величина прибыли уже не является критерием успешности организации - на первый план выходят вопросы установления доверительных отношений с внешней средой бизнес-организации, формирование социального имиджа, а также совершенствование взаимоотношений с государственными и общественными институтами. В подобных условиях современные руководители коммерческих организаций являются носителями новых социально-экономических отношений, влияющих на эффективность функционирования всех сфер жизни общества. Актуальной является проблема рассмотрения руководителей бизнес-организаций как социально-профессиональной группы со специфической и устойчивой системой ценностей, которые своими действиями способны влиять на различные процессы, происходящие в обществе. Цель работы - изучить структуру ценностных ориентаций молодых руководителей бизнес-организаций г. Волгограда в сравнении с ценностными представлениями их коллег старшего возраста в контексте управленческой деятельности.

Материалы и методы. Для реализации цели с июля по октябрь 2018 г. автором было проведено социологическое исследование с использованием метода анкетного опроса руководителей бизнес-организаций г. Волгограда. Методологический потенциал включает методы системного и сравнительного анализа, детерминации.

Результаты. Представлен сравнительный анализ результатов эмпирического исследования ценностных ориентаций управленческой деятельности респондентов двух возрастных групп - молодых руководителей и руководителей старшего поколения. Показаны сходства и различия ценностных иерархий представителей указанных групп как в целом по выборкам, так и в зависимости от размера коммерческой организации и уровня осуществления должностных полномочий.

Выводы. Анализ результатов исследования позволил выявить существенные отличия в иерархической структуре терминальных и инструментальных ценностей молодых руководителей бизнес-организаций г. Волгограда в сравнении с менеджерами более старшего возраста. Наиболее ярко эти различия выражены в отношении терминальных ценностей. Основным дифференцирующим фактором в отношении инструментальных ценностей выступает принадлежность респондента к тому или иному уровню управления и размер бизнеса.

Ключевые слова: бизнес-организация, ценности, структура ценностных ориентаций, терминальные ценности, инструментальные ценности, управленческая деятельность. социальный имидж руководитель

E. Sh. Kim, A. L. Kuzevanova

THE SYSTEM OF VALUE ORIENTATIONS IN THE STRUCTURE OF MANAGEMENT ACTIVITIES OF YOUNG MANAGERS OF VOLGOGRAD BUSINESS ORGANIZATIONS: A SOCIOLOGICAL ANALYSIS

Abstract

Background. The transition of the Russian economy into the system of market relations defines new conditions for social management and forms a new look at managerial culture. In the business environment, the amount of profit is no longer a criterion for the success of an organization. At the forefront are issues of establishing trusting relationships with the external environment of a business organization, shaping a social image, as well as improving relations with state and public institutions. In such conditions, modern managers of commercial organizations are carriers of new socio-economic relations that affect the efficiency of functioning of all spheres of society. The problem of considering the managers of business organizations as a social and professional group with a specific and stable value system, which by their actions are able to influence various processes occurring in society, is relevant. The purpose of the work is to study the structure of value orientations of young managers of commercial organizations in Volgograd in comparison with the value ideas of their older colleagues, in the context of management activities.

Materials and methods. To achieve the goal, from July to October 2018, the author conducted a sociological study in the form of a questionnaire survey among the managers of business organizations in Volgograd. Methodological potential includes methods of systemic and comparative analysis, determination.

Results. A comparative analysis of the results of an empirical study of the value orientations of the management activities of the respondents of two age groups - young managers and older managers. The similarities and differences in the value hierarchies of the representatives of these groups are shown both as a whole for the samples, and depending on the size of the commercial organization and the level of exercise of official powers.

Conclusions. Analysis of the research results revealed significant differences in the hierarchical structure of the terminal and instrumental values of young managers of business organizations in Volgograd compared with older managers. These differences are most pronounced in terms of terminal values. The main differentiating factor in relation to instrumental values is the respondent's belonging to one or another level of management and the size of the business.

Keywords: business organization, values, structure of value orientations, terminal values, instrumental values, management activity.

В последнее время отечественные исследователи все чаще уделяют внимание рассмотрению вопросов, посвященных изучению особенностей социально-профессиональных групп, которые принимают непосредственное участие в управлении коммерческими организациями (предприниматели, бизнесмены, менеджеры, собственники и др.), в силу того, что они располагают уникальными возможностями влиять на социально-экономические, культурные и политические процессы, происходящие в обществе [1]. По словам З.М. Дыльновой, предпринимательский слой располагает определенным потенциалом воздействовать на региональный рынок труда, особенно в условиях кризиса [2]. Такие авторы, как Э.В. Бушкова-Шиклина [3], М.С. Васянин [4-5], Г.Б. Кошарная [6], А.Л. Кузеванова [7-8], О.И. Муравьева,

В.В. Мацута, Ю.Н. Ерлыкова [9], В.П. Позняков [10], С.Ю. Фроловский [11], в своих работах проводят сравнительный анализ деятельности акторов управления с целью выявления степени сходства и различий их ценностных представлений в зависимости от уровня управления, размера бизнеса, половой принадлежности, характера отношения к собственности, уровня деловой активности и внешних условий. Проанализировав весь массив научных исследований по данной тематике, мы приходим к выводу, что в социологической литературе отсутствуют труды, посвященные изучению системы ценностных ориентаций молодых руководителей бизнес-организаций в структуре их управленческой деятельности, что обуславливает необходимость научного анализа этой проблематики.

Изучение данной тематики осуществлялось нами на основании результатов социологического исследования, проведенного автором с применением метода анкетирования в июле-октябре 2018 г. среди руководителей бизнес- организаций г. Волгограда (N = 600; тип выборки - двухступенчатая с квотированием по размеру бизнеса на первом этапе и со случайным отбором респондентов на втором этапе). В данной работе представлен компаративный анализ результатов исследования ценностных ориентаций управленческой деятельности двух возрастных групп: молодых руководителей (N = 300) и руководителей старшего поколения (N = 300) с целью выявления сходств и различий. Прежде чем перейти к анализу основных результатов исследования, мы считаем необходимым прояснить авторскую позицию по следующим вопросам.

Во-первых, менеджеров, предпринимателей, бизнесменов, собственников бизнеса в силу тождественности ряда выполняемых профессиональных функций, реализации похожих целей и задач мы считаем возможным отнести к общей категории - руководители бизнес-организаций, которые посредством управленческой деятельности способны приносить пользу широкому кругу заинтересованных лиц: сотрудникам, потребителям, партнерам, государству. Во-вторых, руководствуясь общим положением "Основ государственной молодежной политики Российской Федерации на период до 2025 года" [12], где возраст до 30 лет, а в некоторых случаях и до 35, считается молодым, в качестве молодых руководителей бизнес-организаций мы будем рассматривать менеджеров в возрасте до 35 лет включительно. Соответственно, руководителями старшего поколения мы считаем менеджеров в возрасте от 36 лет и старше. В-третьих, ценностные ориентации руководителя как субъекта управленческой деятельности представляются нами в качестве детерминант, регулирующих поведение, основанное на мотивированном и самоидентификационном выборе руководителем приоритетного именно для него набора ценностей в реально существующей социальной действительности, при конкретных обстоятельствах и на основании осмысления и оценки, по отношению к объектам управленческой деятельности.

Перейдем к рассмотрению основных результатов исследования. Среди респондентов до 35 лет большая часть (70 %) представлена руководителями малого бизнеса; представителей среднего и крупного бизнеса в выборке - 12 и 18 % соответственно, что вполне удовлетворяет характеристике генеральной совокупности. Приблизительно равное соотношение опрошенных по полу - 55 % мужчин и 45 % женщин. В официальном браке находятся 54 % молодых руководителей; 31 % не обременены семейными узами; 8 % разведены; 7 % выбрали вариант "сожительство". Подавляющее большинство (70 %) имеют высшее образование, но лишь у 15 % это образование - управленческое.

Равное число респондентов в возрасте от 36 лет и старше представлено руководителями малого (39 %) и крупного бизнеса (40 %); представителей среднего бизнеса в выборке - 21 %. Число мужчин и женщин составляет 64 и 36 % соответственно. Подавляющее (76 %) количество опрошенных состоят в официальном браке; всего 14 % разведены; 4 % никогда не состояли в браке; 3 % находятся в сожительстве и 2 % овдовели. Основная часть (87 %) респондентов имеют высшее образование, у 30 % оно - управленческое.

Распределение ответов респондентов на вопрос "Руководителем какого уровня Вы являетесь?" показало: основная часть молодых руководителей представлена линейными менеджерами (36 %); представителей среднего и высшего звена, а также собственников бизнеса в данной выборке - 29 %. Среди руководителей более старшего поколения большая часть - это менеджеры среднего звена (41 %); количество топ-менеджеров составляет 28 %; собственников бизнеса - 19 %; и самое меньшее количество 12 % - это линейные руководители.

Такое положение вещей имеет вполне логичное объяснение, связанное с карьерными возможностями респондентов в зависимости от управленческого опыта. Как правило, чем больше опыт в сфере управленческой деятельности, тем выше возраст руководителя. Среди опрошенных руководителей в возрасте от 36 лет и старше 68 % имели опыт профессиональной деятельности до момента занятия руководящей должности в организации, где они работают сейчас. Для 66 % молодых руководителей - это первый управленческий опыт.

Анализ результатов исследования позволил выявить следующую иерархию личностных (терминальных) и профессиональных (инструментальных) ценностей руководителей двух рассматриваемых возрастных категорий (табл. 1). Так, наиболее предпочтительными среди терминальных ценностей для молодых руководителей являются: "здоровье" (70 %), "материально обеспеченная жизнь" (61 %), "интересная работа" (47,7 %), "активная деятельная жизнь" (40,3 %), "счастливая семейная жизнь" (32,7 %), "любовь" (31,3 %). Среди личностных ценностей менеджеры от 36 лет и старше выделяли: "здоровье" (72,7 %), "материально обеспеченную жизнь" (55,3 %), "активную деятельную жизнь" (49,3 %), "счастливую семейную жизнь" (46,3 %), "интересную работу" (37,7 %), "наличие верных друзей" (34,3 %). Данный выбор приоритетных ценностей согласовывается с распределением ответов респондентов на вопрос "В чем Вы видите цель своей жизни?", где большинство руководителей отметили вариант ответа - "семейное благополучие" (такую позицию выбрали 74 % молодых менеджеров и 86 % тех, кто старше 35 лет), далее шли "профессиональный и карьерный рост" (50 и 47% соответственно), "обеспечение собственного материального благополучия" (47 и 43 %) и "обеспечение материального благополучия близких людей" (39 и 46 %). Отметим, что такая цель, как "обеспечение материального благополучия близких людей", наиболее значима для руководителей более старшего возраста и, по нашему мнению, объясняется тем, что 76 % опрошенных из указанной категории состоят в браке, а значит, выше их уровень ответственности перед членами семьи.

Таблица 1

Иерархическая структура личностных ценностей руководителей бизнес-организаций г. Волгограда с учетом возраста респондентов (п = 600)