Сервисный потенциал спортивно-оздоровительной индустрии региона
Скоробогатова Юлия Александровна канд. экон. наук, доцент, кафедра экономики предприятий и предпринимательской деятельности, Байкальский государственный университет, Иркутск
Лещак Людмила Леонидовна Магистрант, кафедра экономики предприятий и предпринимательской деятельности, Байкальский государственный университет, Иркутск
Аннотация
Теоретические и методические вопросы управления спортивно-оздоровительной индустрией в части подготовки рекомендаций по устойчивому развитию соответствующих организаций на региональном уровне находятся в стадии становления. В статье обосновывается необходимость определения сервисного потенциала спортивно-оздоровительной индустрии региона, определяются перспективы развития сервисной экономики в области спортивно-оздоровительного сектора. Рассматривается понятие и предлагается алгоритм определения сервисного потенциала в спортивно-оздоровительной индустрии, определяются показатели для оценки такого потенциала.
Ключевые слова: сервисный потенциал, спортивно-оздоровительный сервис, спортивно-оздоровительная индустрия, социальная инфраструктура, показатели оценки. спортивный оздоровительный сервисный
Yulia A. Skorobogatova
PhD in economics, Docent, Economics of enterprises and entrepreneurship, Baikal State University, Irkutsk, Russia
Lyudmila L. Leshchak
Undergraduate, Economics of enterprises and entrepreneurship, Baikal State University, Irkutsk, Russia
SERVICE POTENTIAL OF THE REGION'S SPORTS AND RECREATION INDUSTRY
Theoretical and methodological issues of sports and health industry management in terms of preparation of recommendations on sustainable development of the relevant organizations at the regional level are in the stage of development. The article substantiates the need to determine the service potential of the sports and recreation industry in the region, and determines the prospects for the development of the service economy in the field of sports and recreation sector. The concept and algorithm for determining the service potential in the sports and recreation industry are considered, and indicators for evaluating this potential are determined.
Keywords: Service potential, sports and Wellness services, sports and Wellness industry, social infrastructure, evaluation indicators.
Введение
Неоспорим тот факт, что чем более развита социальная инфраструктура региона, тем больше предпосылок для его устойчивого экономического роста. Чтобы добиться положительной динамики в социально-экономической сфере региона в целом и городского округа в частности, необходимо, чтобы региональные и городские власти совместно с частным бизнесом, а также хозяйствующие субъекты между собой были заинтересованы в развитии и укреплении экономического и социального партнерства, сохранении социальной стабильности, повышении качества жизни населения, улучшении условий для оздоровления и отдыха на территории присутствия [1]. Это в свою очередь повысит конкурентное преимущество региона и будет способствовать привлечению инвесторов.
Спортивно-оздоровительная индустрия в современной России, являясь составляющей социальной инфраструктуры, развивается очень динамично. Обе составляющие рассматриваемой индустрии являются одними из приоритетных направлений развития народного хозяйства. Усилия государства, спортивного сообщества и бизнеса в настоящее время направлены на трансформацию спортивно-оздоровительной отрасли в единую систему, которая сможет комплексно осуществлять эффективную деятельность на внутреннем и внешнем рынках.
Конечной целью такого взаимодействия является с одной стороны максимизация прибыли от реализации услуг, а, с другой стороны, сохранение и поддержание здоровья населения регионов, воспроизводство человеческого капитала [2].
Следует отметить, что спортивная и оздоровительная отрасли, объединенные в спортивно-оздоровительную индустрию, которая является составляющей экономики страны, накапливают значительные финансовые потоки и вносят огромный вклад в экономику регионов, способствуя развитию не только конкретного региона, но и в целом всей страны.
Развитие спортивно-оздоровительной индустрии оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как транспорт, связь, торговля, строительство, спортивный туризм, пищевая отрасль, индустрия спортивной экипировки и оборудования, цифровая отрасль, производство товаров народного потребления. Такое положение дел позволяет государству пополнить доходную часть как федерального бюджета, так и регионального. Применение нового подхода к развитию спортивно-оздоровительной отрасли страны предполагает формирование такого продукта, который будет конкурентоспособным не только на внутреннем рынке, но и на внешнем; будет способствовать росту участников и удовлетворению заявленных потребностей в получении качественного сервиса, оказываемого организациями спортивно-оздоровительной индустрии в регионах страны.
Очевидно, что спортивно-оздоровительная отрасль страны, также, как и любая другая отрасль, нуждается в грамотных специалистах, избравших сферу спорта и оздоровления в качестве направления своей профессиональной деятельности и имеющих четкие представления о современных процессах и явлениях, происходящих в управлении рассматриваемого сектора экономики.
Функции спорта и оздоровления, распределены на территориях регионов, и возможности их развития определяются условиями регионов. Поэтому рассмотрение спортивно-оздоровительной индустрии как инструмента социально-экономического развития особенно актуально с позиции регионального подхода. Для России такой подход наиболее значим в силу обширной территории и существенной дифференциации регионов по характеру условий для развития того или иного вида спорта.
Обеспечение возрастающего воздействия спортивно-оздоровительной индустрии на социально-экономические условия функционирования региона требует решения ряда конкретных задач, среди которых первоочередными являются: оценка ресурсной обеспеченности и специализированных возможностей региона, выявление особо ценных и уникальных объектов спортивно-оздоровительного интереса, определение направлений развития ресурсной базы для достижения желаемого социально-экономического результата и т.д.
Все это свидетельствует о необходимости решения проблемы приведения спортивно-оздоровительной инфраструктуры в соответствие с определенными стандартами и требованиями, что предполагает необходимость аккумулировать интеллектуальные, материальные и инвестиционные ресурсы на новой платформе, обновить концептуальные подходы к развитию этой отрасли, использовать существующий потенциал институциональных структур поддержки и развития малого предпринимательства для вывода спортивно-оздоровительной отрасли на такой уровень качества, который позволит решить проблемы подготовки и повышения квалификации персонала, обеспечить организации индустрии спорта и оздоровления качественными консультационными услугами по различным вопросам ведения предпринимательской деятельности.
Исходные положения методологии и методики оценки сервисного потенциала организаций спортивно-оздоровительной индустрии вытекают из трудов авторов, изучающих вопросы ресурсного потенциала сферы услуг и, прежде всего, работ Белла Д., Иноземцева В.Л., Шатровой А.В., Шталь Т.В., Черниковой Л.И., Белохвостовой Н.Е., Крупениной Т., других. Проблемы развития спортивно-оздоровительных организаций освещены в работах Коновой Т.А., Боярской Л.А., Горского Д.Е., Остроухова С.А. Починкина А.В., Голубевой Г.Н., Дмитрова И.Л., Чукашева А.Н., Агеева Г.Ф.
Различные теоретические и методические аспекты управления организациями спортивно-оздоровительной индустрии получили отражение в современных исследованиях. Однако разработка проблематики устойчивого развития организаций сферы спорта и оздоровления в Иркутской области находится в стадии становления. Целостное представление о сервисном потенциале спортивно-оздоровительной индустрии осталось не сформированным. Не разработан механизм управления сервисным потенциалом организации спортивно-оздоровительной сферы. Отсутствует методическая база управления устойчивым развитием организаций спортивно-оздоровительной индустрии. Основная масса научно-методических вопросов совершенствования основ по организации спортивно-оздоровительного сервиса требует специального исследования.
Состояние научных разработок в спортивно-оздоровительной сфере в Иркутской области определило необходимость выполнения специального исследования и разработку предложений по совершенствованию системы управления спортивно-оздоровительными услугами.
Цель и задачи исследования
Целью исследования является формирование алгоритма, по оценке сервисного потенциала спортивно-оздоровительной индустрии региона. Задачами при этом являются:
1) рассмотреть современное отношение к спортивно-оздоровительному сектору в стране и регионах;
2) предложить определение понятию сервисный потенциал региона;
3) рассмотреть особенности сервисного потенциала спортивно-оздоровительной индустрии в региональном аспекте, определить факторы влияния на сервисный потенциал сферы спортивно-массового отдыха и оздоровления населения;
4) рассмотреть особенности оценки сервисного потенциала в спортивно-оздоровительной индустрии.
Методология исследования. В публикации использованы статистические данные, результаты исследований авторов, научные данные других исследователей, собранные и обработанные авторами. В процессе исследования использованы следующие методы: системного, факторного анализа, сравнения и обобщения, методы статистической обработки информации, методы сравнения.
Полученные результаты. Стабилизация социально-экономического положения в России оказывает положительное влияние на развитие всех отраслей экономики как в целом по стране, так и на уровне субъектов Российской Федерации.
В последнее время проводится масштабная пропаганда активного и здорового образа жизни на всех уровнях власти - федеральном, региональном, муниципальном, основной целью является повышение уровня национального здоровья, а также уровня демографии. Для этого разработаны и реализуются федеральные и национальные программы, проекты:
- "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2016 - 2020 годы" - одной из основных целей программы является обеспечение возможности гражданам систематически заниматься физической культурой и спортом [3];
- "Формирование здорового образа жизни" - основная цель приоритетного проекта - укрепление общественного здоровья (реализация в период 26.07.2017 - 01.12.2025) [4];
- "Демография" - национальный проект, основными целями которого является увеличение продолжительности жизни населения и рост доли граждан, ведущих здоровый образ жизни (реализация в период 01.01.2019 - 01.12.2024) [5].
На региональном уровне участие в реализации этих программ позволяет получить финансирование из средств федерального бюджета на строительство спортивных объектов [6]. В отличие от сложившейся ранее практики по финансированию социальных объектов государством по остаточному принципу [7].
Региональными и муниципальными властями поддерживаются организация и проведение различных спортивных мероприятий и праздников. Многие активные фонды и федерации занимаются продвижением и популяризацией спортивного образа жизни. Численность участников таких мероприятий растет.
Вследствие этого в стране наблюдается развитие любительского и профессионального спорта. Многие люди, не являясь профессиональными спортсменами, проводят подготовительные тренировочные мероприятия, чтобы принять участие в различных спортивных состязаниях местного, регионального, российского уровней. Другая часть населения просто старается поддерживать себя в хорошей физической форме, зная о пользе для здоровья занятий физической культурой. И те, и другие хотели бы вести активный образ жизни на регулярной основе в комфортных и организованных условиях, соответствующих их запросу.
Поэтому, кроме строительства или реконструкции спортивных объектов необходимо развивать инфраструктуру спортивных объектов, оказывать спортивно-оздоровительные и сопутствующие услуги, чтобы иметь возможность удовлетворять поступающие запросы населения.
Таким образом, мы подошли к понятию сервис в спортивно-оздоровительной индустрии. Существует множество определений понятия сервис. Например, в словаре иностранных слов Комлева Н.Г. (2006 год) дано определение сервиса [англ. service] - организованное обслуживание населения в сфере быта. В новом словаре иностранных слов (by EdwART, 2009 год) сервис - это бытовое обслуживание населения. Большой энциклопедический словарь дает понятие сервис, как обслуживание населения в различных сферах повседневной жизни (напр., гостиничный сервис, автомобильный сервис) [8]. В экономическом, маркетинговом смысле оказание сервисных услуг направлено на привлечение и удержание клиентов.
В спортивно-оздоровительной индустрии сервис - это вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента в сохранении и восстановлении здоровья, поддержании физической формы, в активном отдыхе, комфорте и других сопутствующих человеческому воспроизводству потребностей с помощью оказания услуг, востребованных отдельными людьми или организациями.