МВД РОССИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра управления персоналом и воспитательной работы
К О Н Т Р О Л Ь Н А Я Р А Б О Т А
по учебному курсу «Профессиональная этика и служебный этикет»
Тема № 17: «Роль субъективного фактора в процессе профессионально-нравственной деформации сотрудника ОВД»
Выполнил: майор внутренней службы
Симаков Игорь Олегович
слушатель I курса 400 группы
факультета заочного обучения
Санкт-Петербург 2018
Оглавление
Введение
1. Профессиональная деформация
2. Сущность профессиональной деформации личности сотрудников ОВД
3. Личность и ее деформация
4. Причины профессиональной деформации сотрудников ОВД
5. Пути преодоления нравственной деформации сотрудников ОВД
6. Профессиональная нравственная деформация сотрудников ОВД на практике
7. Заключительная часть
8. Библиографический список
Введение
Как известно любая профессиональная деятельность накладывает свой заметный отпечаток на характер человека. Так, не секрет, что многие педагоги, длительное время работающие в системе образования, отличаются повышенной категоричностью, уверенностью в своей правоте, непринятием другой точки зрения, авторитарностью позиций, стремлением "поучать". Активное занятие деятельностью в сфере торговых отношений способствует формированию таких личностных черт, как практицизм, расчетливость, ориентация на личную выгоду, потребительское отношение к другим людям. Подобные специфические изменения в личности определяются содержанием, организацией и условиями осуществления деятельности, развиваются постепенно, со временем закрепляются и, в итоге, превращаются в относительно устойчивые психологические характеристики личности и являются признаками профессиональной деформации.
Специфика самой правоохранительной деятельности, сложность условий ее осуществления, психоэмоциональные и физические перегрузки благоприятствуют сравнительно быстрому развитию профессиональной деформации личности сотрудника ОВД. Несомненно, внутриличностные изменения, происходящие с человеком, отражаются на его поступках, стиле общения, предпочтениях, поведении в целом на службе и в быту.
1. Профессиональная деформация
профессиональный деформация личность нравственный
Директивный образ жизни формирует соответствующую модель поведения. Эта модель сохраняется у сотрудника милиции в процессе исполнения служебных обязанностей, в нерабочее время и даже после увольнения из органов внутренних дел. Постоянные стрессовые и конфликтные ситуации, участником которых сотрудник милиции становится неизбежно по роду своей профессиональной деятельности, способствуют развитию психического перенапряжения, подавлению эмоций, возникновению внутренних конфликтов. При этом подавленные в процессе осуществления профессиональной деятельности переживания и эмоции, перейдя на глубинный уровень психики, принимают участие в формировании новых черт характера, зачастую - отрицательных: эгоцентризма, эмоциональной черствости, жестокости и др. Этот процесс составляет суть профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел (ОВД). Перерастая в устойчивые свойства личности, профессиональная деформация при определенных условиях существенно снижает продуктивность служебной деятельности, влечет негативные социальные последствия, способствует деморализации и даже деградации личности сотрудника ОВД, негативно влияет на него.
Профессиональная деформация личности сотрудника ОВД - это негативное изменение его личностных черт и качеств, приводящее к искажению общественной и моральной направленности его профессиональных действий и поведения в целом.
Г.Д. Трунов феномен профессиональной деформации определяет, как проникновение "Я-профессионального" в "Я-человеческое", имея в виду, что при профессиональной деформации воздействие профессиональных рамок и установок не ограничивается исключительно профессиональной сферой. То есть после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного "выправления", поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе "деформирующий отпечаток" своей профессии.
Психологическая сущность деформации проявляется в неадекватной реакции сотрудника в ответ на стрессовую ситуацию, компенсирующей негативные психические состояния, эмоциональный дискомфорт и др.
К основным факторам, вызывающих профессиональную деформацию сотрудников ОВД, можно отнести:
- виктимный характер труда;
- конфликтный характер взаимодействий с гражданами;
- повышенную служебную ответственность и строгую регламентацию труда;
- физическую и психологическую напряженность;
- подверженность многостороннему социальному контролю со стороны разных представителей государства и общества;
- недостаточные правовую защиту и материальное обеспечение.
Профессиональную деформацию характеризуют следующие негативные проявления:
- злоупотребление властью (грубость по отношению к гражданам, унижение их человеческого достоинства, неоказание им помощи, неоправданное применение физической силы, боевых приемов, специальных средств и оружия);
- терпимость к нарушениям служебной дисциплины и фактам невыполнения служебного долга;
- формально-бюрократические методы руководства (высокомерие, грубость, чванство, бездушное отношение к подчиненным);
- халатное отношение к функциональным обязанностям;
- формализм при оформлении документации;
- формирование атмосферы круговой поруки;
- психологически конфликтная атмосфера в служебном коллективе (ситуации конфликта как постоянная норма служебных отношений);
- неразборчивость в средствах ("для достижения цели все средства хороши");
- культивирование руководством наушничества и доносительства, разделение членов коллектива на "любимчиков" и "неугодных";
- укрытие от регистрации и учета преступлений, их сокрытие из карьерных или корыстных соображений;
- формирование двойной морали (для "своих" и для "чужих");
- хроническая усталость от выполнения служебных обязанностей, порождающая равнодушие к интересам службы;
- бытовое разложение и пьянство;
- корыстное использование служебного положения, взяточничество, коррумпированность и др.
Если с этими проявлениями не вести борьбу, они могут вызвать опасные сдвиги в правовом и нравственном сознании общества, развить в духовном мире сотрудника отрицательные черты характера.
Для профилактики негативных факторов профессиональной деформации сотрудников ОВД необходимо знать и учитывать основные причины их появления. Под причиной профессиональной деформации будем понимать то ближайшее основание, опираясь на которое, можно объяснить сущность данного феномена и впоследствии управлять им, ликвидируя эту причину. Поиск причин любого явления во многом зависит от выбора определенного научного подхода, той или иной теории, концептуальной схемы, с помощью которых исследователь пытается разобраться в происходящем. Выбор определенного мыслительного средства - понятия, категории или теории - является исходным пунктом, во многом обусловливающим поиск и нахождение причины.
Если, например, для анализа профессиональной деформации взять понятие "профессиональная роль" и соответствующую концепцию - "ролевую теорию личности", то поиск причины будет жестко определяться качественным содержанием этих понятийно-мыслительных средств. Тогда придется говорить, что причинами профессиональной деформации могут быть неправильно понятое содержание роли ее носителем, влияние роли наличность, расхождение между субъективным пониманием (или принятием) роли исполнителями и социальными экспектациями окружающих людей.
А.В. Дулов в качестве причин профдеформации следователей прокуратуры и милиции выделяет следующие:
- наиболее общая причина - недостаточная развитость морально-политических качеств личности;
- отсутствие убежденности в важности и ответственности выполняемой социальной роли;
- нетвердые знания всех особенностей этой социальной роли,
- условия труда, в частности психические перегрузки, перенапряжение, умственное переутомление; недостаток контроля над ритмом деятельности;
- некритическое следование обстоятельствам;
- постоянное восприятие отрицательных психических свойств людей, с которыми часто приходится сталкиваться при общении;
- повышенное отрицательное эмоциональное воздействие на работников правосудия многих объектов, конфликтных ситуаций и т. п.;
- слабость социального контроля.
Можно выделить пять степеней деформации личности сотрудника ОВД:
1) первая степень - гипертрофируются профессионально важные качества, происходит их трансформация в противоположность: бдительность превращается в подозрительность, уверенность - в самоуверенность, требовательность - в придирчивость, пунктуальность -- в педантизм и т.д.;
2) вторая степень - актуализируются и развиваются социально-негативные черты, такие, как жестокость, цинизм, вседозволенность, бесчувственное и формальное отношение к людям, отсутствие сопереживания и сострадания, безразличие к личности, предвзятое отношение к объекту служебной деятельности;
3) третья степень - умышленные нарушения регламентации служебной деятельности, размывание адекватной профессиональной мотивации разочарованием в деятельности, неверием в возможности достижения ее целей, формально-пассивное выполнение служебных обязанностей, нарушение дисциплины и законности, особенно в условиях ограниченного контроля, злоупотребление спиртными напитками;
4) четвертая степень - сужение круга интересов и потребностей, их упрощение вплоть до примитивизма, эмоционально-чувственная и нравственная деградация сотрудника;
5) пятая степень - действия и суждения личности, противоречащие нравственным нормам, устойчиво преобладают над положительными действиями и поступками, аморальное поведение личности становится ярко выраженным.
Разумеется, профессиональная деформация не является неизбежностью для каждого сотрудника, как и любая болезнь (а профессиональную деформацию можно рассматривать как типичное социальное заболевание). Можно ли говорить об иммунитете к профессиональной деформации? По всей вероятности, да.
Практика подтверждает наличие, как минимум, трех групп факторов, препятствующих или исключающих возможность профессиональной деформации.
Первая группа непосредственно связана с направленностью личности. Чем выше уровень культуры сотрудника, тем шире набор альтернативных моделей поведения, позволяющих остаться в общесоциальных рамках при любом обострении обстановки. Многовековая практика показывает, что высокий уровень культуры - не декоративно-косметическое украшение статусных притязаний личности, а реальная основа сохранения себя в любых сложных ситуациях, в том числе основа физического выживания.
Разумеется, речь идет не о демонстрации "культурности", а об устойчивом стремлении человека овладевать культурой для собственного самосовершенствования. Сотрудник, считающий, что он всего достиг, все понял и все знает, обречен не только на профессиональную, но и на личностную деформацию. Здоровое честолюбие является обязательным атрибутом профессионального успеха и дальнейшего профессионального роста. В то же время анализ практической деятельности в экстремальных условиях (а деятельность сотрудников ОВД именно такова) показывает, что ориентация сотрудника исключительно на успех в профессиональной деятельности достаточно скоро влечет деформацию. Чаще других достигают профессионального успеха и практически не подвержены деформации сотрудники, ориентированные не только на свою деятельность, но и на сохранение круга доверительного общения: семьи, старых друзей. Это "психологический тыл", позволяющий восстановиться после любых перегрузок.
Вторая группа связана с прочностью личностных структур, уровнем развития профессионально значимых личностных качеств. Устойчивая направленность личности сотрудника (соответствующая социальным требованиям профессии), развитые волевые качества и коммуникативные способности являются базой противодействия любым деформирующим условиям. Прочность личностных структур - это не генетический признак. Она создается в ходе всего воспитательного процесса и, прежде всего, в процессе самовоспитания сотрудника.
Третья группа включает различные уровни овладения соответствующими профессиональными "психотехниками". Не каждый может выдержать длительные интенсивные эмоциональные нагрузки, но каждый может научиться регулировать свое эмоциональное состояние, "катализировать" агрессивные реакции в безопасном направлении. Не каждому дан талант общения, но каждый может овладеть "технологиями" контактного взаимодействия, нейтрализации конфликтов общения.
2 Сущность профессиональной деформации личности сотрудников ОВД.
Проблема профессиональной деформации существует со времени возникновения правоохранительных органов как отрицательная сторона, заложенная в механизме правоохранительной деятельности полиции, изобилующей конфликтными ситуациями.
Отличие полиции от других сфер деятельности в том, что ошибки одного персонифицируются в общественном сознании как недостатки всех сотрудников, порождая соответствующий стереотип - «там все такие». Известный русский юрист А.Ф. Кони писал: «Как бы хороши не были правила деятельности, они могут потерять силу и значение в неопытных, грубых, недобросовестных руках». Также эту мысль развивает современный российский юрист профессор И.И. Карпец, писавший, что «не спасут от нарушения законности самые совершенные структуры, если работать в них будут люди, отягощенные грузом прошлых ошибок, не избавившиеся от обвинительного уклона, предвзятости, с низким уровнем профессионализма и правовой грамотности. Прямое требование сохранять профессионально-нравственную устойчивость и непримиримость в борьбе с преступностью в параграфе № 4 Кодекса чести сотрудников полиции.
Особую актуальность эта проблема приобретает для деятельности органов внутренних дел на современном этапе развития нашего общества вследствие проявляющихся многочисленных отрицательных тенденций в экономике и политике. Отражаясь в деятельности сотрудников полиции, они порождают те негативные явления, которые имеют возможность наблюдать как представители этой системы, так и другие граждане российского общества. Проблемы и противоречия современных процессов реформирования общественной жизни, распространенность деформации рыночных отношений приводят к повышению криминализации общественной жизни. Приспосабливаясь к болезненным противоречиям окружающей действительности, сотрудники полиции пытаются встроиться в эти процессы, однако в условиях отсутствия должной социальной защиты и деморализации значительной части общества, специфический иммунитет к противоправному и нравственно недопустимому поведению существенно ослабляется.