Материал: Роль аутсорсинга в составлении разделов бизнес-плана

Также достоинствами работы с фрилансером являются возможность постоянного общения с ним и корректировки работы в любое время, а также, что немало важно, флилансер может работать даже ночью в отличие от ограниченного временными рамками агентства.

Правда, насколько качественной окажется работа, выполненная ночью? Основными минусами работы с фрилансером является отсутствие 100% гарантий на выполнение им работы вовремя и качественно. Ведь случись какая непредвиденная ситуация с ним и Вам придется решать возникшие проблемы самостоятельно. Еще одним недостатком является, то, что действительно тяжело найти квалифицированного специалиста в узкой тематике среди «свободных художников».

Чем же привлекательна работа с агентством? А тем, что все возникающие при работе проблемы за Вас будут решать менеджеры подрядчика. Если у одного специалиста возникли какие-то форс-мажорные обстоятельства, то его всегда сможет заменить другой. К сожалению, высокое качество работы, выполняемое хорошим агентством, и гарантии сдачи работы во время оцениваются высоко и поэтому общая стоимость работы агентства намного выше, чем у фрилансера.

Отдавать ли задачи на Аутсорсинг, и кто станет субподрядчиком, агентство или фрилансер, решать Вам. Главное, определитесь с целями и средствами относительно аутсорсинга.

2. Роль аутсорсинга на примере бизнес-плана ООО«Стройбриз»

.1 Краткая характеристика ООО«Стройбриз»

В данной главе будут рассмотрены вопросы, посвященные роли аутсорсинга в ООО «Стройбриз». Будет дана краткая характеристика компании.

Общество с ограниченной ответственностью «Стройбриз» - предприятие по производству сухих строительных смесей располагается по адресу г. Воронеж, ул. 45-ой Стрелковой дивизии д. 28.

Целью компании является удовлетворение потребности общества в строительных материалах, а именно - сухих строительных смесях.

Компания «Стройбриз» предлагает своим клиентам следующий ассортимент: смесь сухая бетонная, монтажная, П3, В30, W8, F150; смесь сухая растворная, цементно-известковая, ремонтная, поверхностная Пк3, М75; смесь сухая растворная, цементно-известковая, ремонтная, поверхностная Пк3, М75,F100. Продукция имеет Санитарно-эпидемиологическое заключение СанПиН 2.1.2.729-99 и Сертификат соответствия ГОСТу. К дополнительному сервису относится наличие инструкции по приготовлению высококачественной сухой строительной смеси и бесплатная доставка продукции по городу Воронеж.

Компания «Стройбриз» имеет следующих конкурентов: ООО «Старатели», ООО «Новострой», ООО «Промышленный комбинат строительных материалов».

Среди потребителей ООО «Стройбриз» на 2015 год - 15% физических лиц, 37% ремонтных организаций, 13% муниципальных предприятий, 35% специализированных строительных предприятий. На рисунке 1 представлена прогнозная доля сбыта продукции, приходящаяся на каждую группу потребителей в 2015 году, %.

Рис. 1 прогнозная доля сбыта продукции, приходящаяся на каждую группу потребителей в 2015 году, %

аутсорсинг бизнес план менеджмент

Общая численность сотрудников компании «Стройбриз» составляет 62 человека, среди них рабочие основного производства - 36, рабочие вспомогательного производства - 13, служащие - 13.

.2 Применение аутсорсига на ООО «Стройбриз»

ООО «Стройбриз» занимается производством сухих строительных смесей на территории города Воронежа. На предприятии установлено современное оборудование для производства предлагаемой продукции. Моральное и физическое устаревание этого оборудования, делает необходимым их закрытие или переход на новое. К недостаткам следует отнести сложность конструкции, большое число повреждений, что требует большого объема ручной работы при обслуживании оборудования. Это приводит к необходимости иметь большой штат и постоянное присутствие персонала на предприятии. Работа сопровождается повышенным уровнем шума, что относится к вредным условиям труда, в которых вынуждены работать сотрудники. Все это сопряжено с большими расходами на персонал. Высокие текущие затраты на персонал, а также затраты на высвобождение персонала в 2007 году делает целесообразным передачу функции управления этими структурными подразделениями и их сотрудников профессиональному провайдеру, т.е. применить аутсорсинг персонала.

Агентство берет к себе в штат сотрудников, которые в действительности будут работать на вашем предприятии и становится фактически работодателем для вашего персонала. Таким образом, предприятие значительно сокращает объем своих административных функций, освобождается от обязательств по трудовым отношениям с выведенным за штат персоналом. Сокращается штат, а следовательно и фонд оплаты труда, сумма единого социального налога.

Стоимость услуг агентства включает зарплату выводимого за штат сотрудника и социальные отчисления; гонорар в размере 10-15% от годовой заработной платы того, кого выводят за штат; плюс НДС на всю выплаченную сумму. Это расходы для предприятия, но, выводя работника за штат, как указывалось выше, фирма может больше не тратиться на расчет ему заработной платы, на содержание рабочего места, на администрирование и так далее.

Любые мероприятия в области кадровой политики требуют расчета эффективности. Эффективность представляет собой соотношение между достигнутыми или ожидаемыми конечными результатами производственной деятельности, выступающими в виде эффекта, и затратами или ресурсами, необходимыми для его достижения.

Затраты на внедрение аутсорсинга в ООО «Стройбриз» составили более двух миллионов рублей, из которых более одного миллиона являются единовременными.

Так как предприятие «Стройбриз» является расходной бюджетной единицей, то в первую очередь важно было определить эффект от внедрения аутсорсинга в виде сокращения расходов предприятия. Основную долю экономии затрат составляет экономия расходов на оплату труда. Так, после внедрения аутсорсинга в 2008 году расходы на оплату труда, выплаты социального характера, единый социальный налог снизились на 1,2%, а выручка на одного работника возросла на 1%. Затраты на внедрение предложенной бизнес - модели аутсорсинга включили затраты на поиск агентства и на оплату его услуг. Расчет затрат на оплату услуг агентству за год и их сравнение с экономией расходов показал, что аутсорсинг - эффективное мероприятие по совершенствованию формирования кадрового состава.

Как показал анализ, особых проблем в деятельности службы персонала нет. Однако в связи с вышеизложенными обстоятельствами была предложена бизнес-модель аутсорсинга, внедрение которой предполагает не исправление «брака» в работе менеджеров по персоналу, а её упрощение.

Для предоставления аутсорсинговых услуг было нанято агентство «Русконсалт», которое находится по адресу: г.Москва, Успенский пер., д. 10.

Цель компании: сделать Ваш бизнес управляемым и приносящим постоянную прибыль.

Специалисты компании хотят, чтобы бизнес их партнеров работал, как совершенный механизм, - без сбоев и потерь, хотят, чтобы они при этом избавились от груза оперативных вопросов и стремились к достижению более высоких целей.

Правильному выбору агентства и грамотному заключению с ним договора должно уделяться особое внимание. Сегодня в России нет специального закона, который бы регламентировал отношения в сфере аутсорсинга. Это создает определенные преграды для развития бизнеса, способствует появлению недоброкачественных услуг, использованию нелегальных схем.

Некоторые российские компании не доверяют агентствам и считают, что своими силами могут справиться с задачей намного лучше, поэтому усложняют свою организационную структуру, растят свои кадровые отделы и предпочитают все делать самостоятельно.

Заключение

По структуре данная работа делится на введение, теоретическую часть, практическую часть, заключение и список литературы.

В первой главе были рассмотрены вопросы, связанные с возникновением, развитием и применением аутсорсинга в бизнес - плане. В ходе работы было раскрыто понятие «аутсорсинг», даны его характеристики. В данной работе была использована теоретическая методологическая база Аникина Б.А., Филина Ф.Н. и других. Среди плюсов аутсорсинга были выделены: возможность получить услуги высокого качества и по разумной цене, ведь использование специалистов по мере надобности гораздо дешевле, чем лишние вакансии;

.        положительно сказывается на развитии компании, так как позволяет расширять контакты с серьезными поставщиками, имеющими солидный потенциал;

.        позволяет быстро перестроиться в связи с изменениями на потребительском рынке, так как гораздо проще найти новых поставщиков услуг, чем переориентировать деятельности самой компании и др.

Аутсорсинг имеет и свои минусы - есть риск, что фирма, обратившись к услугам сторонних специалистов, может остаться без части своих личных ресурсов. Постепенно, развиваясь за счет аутсорсинга, компания выведет за пределы весьма прибыльные виды деятельности, которые будут выполняться исключительно наемными силами. Но, несмотря на перечисленные плюсы и минусы с уверенностью можно утверждать, что аутсорсинг способен оптимизировать деятельность фирмы, высвободить для развития дела человеческие ресурсы, материальные и нематериальные. Сократить затраты денежные и сроки. Во второй главе был рассмотрен пример бизнес - плана ООО «Стройбриз», на основе которого была рассмотрена роль аутсорсинга в конкретной компании.

Список литературы

1. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: учебное пособие / Б.А. Аникин. - М.: ИНФРА-М, 2010.

. Демчева Е.А. Научно-технический аутсорсинг как инструмент управления развитием химических предприятий: автореферат дис. канд. эк. наук / Е.А. Демчева. - М.: Изд-во МИТХТ им. Ломоносова, 2011.

. Ефимова С. Аутсорсинг: учебное пособие / С. Ефимова, Т. Пешкова, Н. Коник, С. Рытик. - М.: Журнал "Управление персоналом", 2011. - 160 с.

4. Журнал «Методы менеджмента качества» [Электронный ресурс]: <http://iict.hse.ru/uploads/swfupload/files/ebc76db70c7649df8a88c3c746eeadf421db26cd.pdf> - 54 с.

. Клементс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора: учебное пособие / С. Клементс, М. Доннеллан. - М.: «Вершина», 2010. - 416 с.

. Книга «Аутсорсинг» [Электронный ресурс]: <http://www.litportal.ru/genre5/author7039/book35415.html> - 1 с.

. Статья: Международный опыт развития и применения аутсорсинга и аутстаффинга [Электронный ресурс]: <https://www.lawmix.ru/bux/29823> - 1 с.

. Филина Ф.Н. Аутсорсинг бизнес-процессов: проблемы и решения: учебное пособие / Ф.Н. Филина. - М.: Гросс-Медиа, 2012.

. Кутуева Д.З. Аутсорсинг в торговле: этапы реализации и эффективность применения / Д.З. Кутуева // Проблемы современной экономики, 2012.