63PDMN617
Страница 1 из 10 Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com
ФГБОУ ВО «Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева»
Результативность организационно- педагогических условий формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования
Тихонов Николай Петрович
Аспирант
Аннотация
В данной статье представлены результаты исследования проверки результативности организационно-педагогических условий формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования. Составлен обзор источников по проблеме формирования конфликтологической компетентности педагогов, в том числе в условиях инклюзивного образования, включающий теоретические и эмпирические исследования, а также теоретико-методологические основы исследования. Автором представлено собственное определение конфликтологической компетентности педагогов применительно к условиям инклюзивного образования, рассмотрена его структура, описаны подходы, на основании которых предложены организационнопедагогические условия формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования, представлено педагогическое обеспечение разработанных условий. Изложены эмпирические данные, подтверждающие результативность описанных организационно-педагогических условий.
Ключевые слова: конфликты; конфликтологическая компетентность педагога; профессиональная компетентность педагога; инклюзивное образование; педагог; конфликтологическая компетентность педагога в условиях инклюзивного образования; организационно-педагогические условия; педагогическое обеспечение
В настоящее время социальная перспектива в отношении детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) существенно меняется: наиболее приоритетным и закономерным направлением этой работы выступает инклюзивное образование.
Одним из наиболее важных факторов, определяющих успех совместного обучения обычных детей и детей с ограниченными возможностями здоровья, является наличие специально подготовленного педагога.
Г. С. Бережная [5], О. В. Щербакова [14] отмечают конфликтологическую компетентность как важный компонент профессиональной компетентности педагога. Г. А. Баранова [3], А. П. Сманцер [10], З. С. Курбыко рассматривают формирование инклюзивной компетентности (часть профессиональной компетентности) педагогов как актуального веяния педагогической науки на сегодняшний день.
Инклюзии свойственно наличие противоречий, проблем, конфликтных ситуаций, присущих только этой области, соответственно педагоги должны обладать определенными компетенциями для решения таких конфликтов. К тому же для педагогов в инклюзивном образовании характерно проявление психологических барьеров и профессиональных стереотипов (Г. А. Баранова [3], И. Л. Федотенко, И. А. Югфельд [13]), что свидетельствует о наличии внутриличностных конфликтов. Все это указывает на необходимость формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзии.
Под конфликтологической компетентностью педагога в условиях инклюзивного образования мы понимаем интегративное профессионально-значимое качество личности, которое представляет собой способность разрешать свои внутриличностные конфликты (по принятию детей с ОВЗ) и межличностные конфликты, а также оказывать помощь в разрешении межличностных конфликтов других участников образовательного процесса в процессе профессиональной деятельности, а также готовность к постоянному совершенствованию способов поведения в конфликте в соответствии с изменениями, происходящими в сфере образования, в том числе специального.
Вопрос формирования конфликтологической компетентности специалистов в области образования представляет интерес для ученых в настоящее время (Леонов Н. И., Бережная Г. С. [5] и другие). Различные аспекты конфликтологической подготовки специалистов становились объектом внимания ученых: определены сущность и содержание понятий «конфликтологическая готовность», «конфликтологическая компетентность», «конфликтологическая культура» (Н. В. Самсонова [9], Т. Н. Черняева, Г. М. Болтунова, Н. В. Куклева и др.); разработаны подходы, содержание и методы формирования конфликтологической компетентности и конфликтологической культуры специалистов различного профиля (А. И. Кротов, Д. В. Ивченко, Т. Н. Черняева и др.); определены концептуальные основы конфликтологической подготовки будущих учителей (О. А. Иванова, В. В. Базелюк); разработаны подходы, содержание и методы формирования готовности учителей к решению отдельных видов профессионально-конфликтологических задач (О. Н. Лукашонок, И. С. Пилипец, О. Г. Петушкова и др.); раскрыты содержание и средства формирования конфликтологической компетентности учителей (Н. В. Куклева, Е. Е. Ефимова).
Л. А. Хижняк, С. В. Котов, Н. С. Котова [8], С. В. Алехина, Л. П. Фальковская [1], Н. А. Голиков [6], О. Л. Жук [7] изучают вопросы и проблемы становления инклюзивного образования в России, в том числе занимаются анализом профессионализма, содержанием компетенций педагога инклюзивного образования. Подготовка будущих педагогов к инклюзивному образованию пользуется популярностью у таких ученых как Е. Р. ЯрскаяСмирнова, И. И. Лошакова, М. А. Староверова [11].
Однако важность повышения профессиональной компетентности педагогов в конфликтологии инклюзивного образования в настоящее время недооценивается. Особую значимость приобретает проблема подготовки педагогов к работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья, где конфликтологический компонент является одним из ключевых.
Как следствие, возникает потребность в моделировании психолого-педагогической и предметной подготовки учителей к работе с конфликтами в условиях инклюзии.
Целью исследования является разработка и реализация организационно-педагогических условий формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования.
В исследовании приняло участие 160 респондентов (педагоги, психологи, администрация школ, родители детей с ОВЗ, нормально-развивающихся детей), в опытноэкспериментальной части исследования приняли участие 60 практикующих педагогов школ г. Красноярска, из них 30 педагогов, реализующих инклюзивное образование экспериментальной группы и 30 педагогов, также реализующих инклюзивное образование контрольной группы.
При разработке организационно-педагогических условий формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования мы опирались на следующие подходы: Общие основы компетентностного подхода в отечественной педагогической науке заложенные в трудах В. В. Краевского, И. Я. Лернера, М. Н. Скаткина, П. Г. Щедровицкого, интеграции образования (В. С. Безрукова, А. Я. Данилюка, А. А. Кирсанова и др.), дифференциации обучения (Б. Г. Ананьев, Я. А. Коменский, К. Д. Ушинский, И. С. Якиманская и др.), индивидуализации и личностно-ориентированного подхода (Э. Ф. Зеер, В. Д. Шадриков, И. С. Якиманская и др.), концепций современного профессионального образования (В. М, Жураковский, В. Г. Иванов, А. М. Новиков, и др.), системного подхода (А. А. Бодалев, Б. Ф. Ломов и др.); знаково-контекстного подхода А. А. Вербицкого. Учитывали результаты исследований по общей теории конфликта в трудах отечественных (А. Я. Анцупов [2], Н. В. Гришина, А. И. Донцов, В. Н. Кудрявцев, Е. И. Степанов, А. И. Шипилов [2] и др.) и зарубежных (К. Боулдинг, Р. Дарендорф, Э. Дюркгейм, В. Зигерт, Л. Козер, и др.) учёных; концепции внутриличностных противоречий, конфликтов, кризисов (М. Дойч, В. Н. Мясищев, Э. Эриксон, Ж. Пиаже, З. Фрейд, и др.); концепции, описывающие влияние конфликтов на межличностные отношения, межгрупповое взаимодействие (Б. Т. Лихачёв, Б. Ф. Ломов, Д. П. Зеркин, Л. Козер, В. Н. Кудрявцев и др.). Рассматривали теоретические и эмпирические исследования особенностей инклюзивного образования (Г. А. Баранова [3], А. П. Сманцер [10], З. С. Курбыко, Л. А. Хижняк, С. В. Котов, Н. С. Котова [8], С. В. Алехина, Л. П. Фальковская, Н. А. Голиков [6], О. Л. Жук [7] и др.) и конфликтологии инклюзивного образования (Т. Б. Беляева [4], П. И. Беляева [4], И. Л. Федотенко, Т. И. Захарчук [12] и др.).
При выявлении научно-методологических и психолого-педагогических основ изучения проблемы формирования конфликтологической компетентности и организационнопедагогических условий использовались теоретические методы: ретроспективный, сравнительный и системный анализ, индукции, дедукции, синтез, обобщение, идеализации, моделирование и конструирование, метод аналогии. Для характеристики состояния сформированности конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования, наряду с анализом документов, регламентирующих повышение квалификации специалистов, привлекались эмпирические методы: собеседование, опрос, интервьюирование, анкетирование, изучение и обобщение опыта. В ходе экспериментальной работы сочетались констатирующий и формирующий эксперимент, наблюдение, педагогический мониторинг, диагностирование, самооценка, методы математической статистики: количественная обработка, качественный анализ результатов исследования.
Критериями сформированности конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования выступили:
когнитивный (осознанные конфликтологические знания и знания нормативноправовой базы инклюзивного образования);
мотивационный (мотивированность к разрешению и предотвращению конфликтных ситуаций в процессе инклюзивного обучения, профессиональный интерес, наличие желания развивать свои способности в медиации конфликтов);
деятельностный (владение технологиями медиации конфликтов в условиях инклюзивного образования, умение работать с детьми с ограниченными возможностями здоровья, организовать психологически благоприятную среду в классе и для нормально-развивающихся детей и для детей с ОВЗ);
эмоциональный (наличие положительного эмоционального настроя на работу с ребенком с ограниченными возможностями здоровья, разрешение внутриличностного конфликта по принятию ребенка с ОВЗ).
В качестве уровней сформированности конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования выделены: низкий, средний, высокий, которые отражают сущностные изменения в сформированности конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования.
Эффективное формирование конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования возможно при создании организационно-педагогических условий, основанных на совокупности интегративного и дифференцированного, а также личностно-ориентированного, профессионально-ориентированного и компетентностного педагогических подходов, а также конфликтно-средового и знакого-контекстного подхода, эффективно реализуемых средствами модульного обучения при учете внутриличностного и межличностного компонентов индивидуальных особенностей педагогов, наиболее значимых для настоящей профессиональной деятельности в инклюзивном образовании.
Педагогическое обеспечение формирования конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования включает учебно-методический комплекс, состоящий из трех модулей: практического (изучение конфликтологических задач), теоретического (изучение конфликтологических знаний, в том числе специфики конфликтов инклюзивного образования, и нормативно-правовой базы инклюзивного образования) и проектного (самостоятельная разработка педагогами служб школьной медиации, базы конфликтологических задач). Также присутствует процесс удаленного консультирования по проблемам конфликтов инклюзивного образования и организация обучающих семинаров и практикумов.
На начало опытно-экспериментальной работы мы определили потребность школ, реализующих инклюзивное образование, в подготовке педагогов в области конфликтологии инклюзивного образования.
Потребность определялась с учетом наличия в школах конфликтных ситуаций, именно в связи с включением в обучение детей с ОВЗ. Их рост с каждым годом.
Мы провели беседы с психологами школ и анкетирование педагогов, работающих в инклюзивном образовании, благодаря чему выявили тенденцию к увеличению частотности конфликтных ситуаций, основной причиной которых является увеличение детей с ОВЗ в массовых школах, поэтому вопросы дополнительного обучения педагогов и формирования у них конфликтологической компетентности в условиях инклюзивного образования приобретают все большую актуальность среди администрации школ.
Нами было определено содержание когнитивного критерия сформированности конфликтологической компетентности педагогов в условиях инклюзивного образования, включающего конфликтологические знания и знания нормативно-правовой базы инклюзивного образования. Результативность по данному критерию проверялась анкетойсамооценкой, содержащей вопросы, касаемые наличия и использования знаний по данной проблематике. Профессиональные знания проверялись путем анализа итогового контроля, учитывались глубина, полнота, систематичность, обобщенность, осознанность и прочность профессиональных знаний. Полученные данные анкет суммировались, выводились средние показатели по каждому виду профессиональных знаний, которые составлены на основе анализа профессиональных функций педагогов, работающих с детьми с ограниченными возможностями здоровья.
63PDMN617
Страница 1 из 10 Издательство «Мир науки» \ Publishing company «World of science» http://izd-mn.com