Примером еще более эпатажного банка является Траст. Тут и привлечение Турчинского и Брюса Уиллиса, чтобы продемонстрировать свою «крутизну», а также использование других эпатажных приемов, которые можно видеть на приведенном ниже примере.
Акцент на удобстве делают такие банки как GE Money Bank и МДМ Банк. Вот, например, баннеры МДМа убеждают клиента в том, что он сам волен обозначать удобные ему условия вклада.
Также сайт МДМ сразу на главной странице предлагает найти ближайший к вам банкомат или отделение:
Серия же плакатов GE указывает на различные жизненные ситуации, когда гораздо проще прибегнуть к услугам банка, чем искать обходные пути.
Сбербанк со своим знаменитым слоганом «всегда рядом» на сегодняшний день использует скорее стратегию из середины спектра «доверие-удобство». Примером подобной смешанной стратегии может служить текущая кампания «Нам важно, что вам важно». Часть разработанных материалов в рамках этой кампании, направлена на формирования доверия к банку через эмоциональные образы, а часть также с помощью образов указывает на то, как просто можно реализовать ваши желания с помощью карты сбербанка.
Пример «доверительной» рекламы в рамках кампании:
Пример «удобной» рекламы в рамках этой же кампании:
Примером рекламы, направленной прежде всего на демонстрацию используемых банком технологий, может выступать Тинькофф Кредитные Системы. Банк снял несколько роликов наглядно демонстрирующих выгоду и преимущества, используемой банко бизнес-модели (этот банк осуществляет свою деятельность без отделений и предлагает платиновые карты, не взимая дополнительной платы за их обслуживание). Однако демонстрация технологий, как правило, не является самоцелью и направлена на повышение удобства обслуживания. Поэтому правильнее относить большинство подобных рекламных кампаний к середине спектра «удобство-технологии».
Крайне редко, но все же применяются банками стратегии из пары «технологии - эпатаж». Редко потому что банк, когда банк представляет какой-либо новый инструмент, он должен доказать клиенту его преимущества перед существующими, что само-по-себе весьма непросто. Тем не менее подобную рекламную кампанию до сих пор проводит самарский Газбанк, символом, которого является выдуманная птичка Габа. Вот пример рекламы, используемой им для продвижения дебетовой карты, которую по задумке родители должны давать своим детям, чтобы контролировать расходы последних
Выводы
В данной работе была дана характеристика современному отечественному банковскому рынку, рассмотрена специфика банковской рекламы при продвижении продуктов для частных клиентов, выделены виды банковских стратегий, на примерах описаны различные приемы, используемые банками для рекламы своих розничных продуктов, а также предложен метод наглядного отображения и классификации, применяемых банкам стратегий в рамках отдельных рекламных кампаний.
Подводя итог, можно сказать, что подход банков к разработке своих рекламных стратегий претерпел значительные изменения в посткризисный период. Столкнувшись в кризис с необходимостью оперативного привлечения значительных объемов ликвидности и, как следствие, быстрого продвижения новых продуктов, да еще и в условиях сокращаемых бюджетов, банки стали вынуждены проявлять значительную долю креатива и применять новые рекламные приемы. До кризиса же большая часть банков придерживалась традиционных рекламных стратегий и очень не охотно применяла какие-то нестандартные ходя. Зачем было напрягаться, если рынок и так рос? После кризиса возможности для экстенсивного роста были исчерпаны, конкуренция стала обостряться, что проявилось в том числе и в уходе ряда зарубежных банков с российского рынка. В подобных условиях банкам теперь приходится более четко позиционировать себя на рынке и прибегать к нетривиальным приемам. Эту тенденцию легко заметить на приведенном мною графике, где видно, что банки стали значительно отклоняться от традиционной стратегии, предпочитая ту или иную нетрадиционную.Для нас как потребителей, подобная тенденция является однозначно позитивной. С одной стороны это должно привести к улучшению условий по вкладам, кредитам, ипотеке и новым финансовым инструментам, а с другой, на улицах и в журналах будет становиться меньше шаблонной и просто неуместной рекламы.
Источники
2. ЭкспертРА: «Банковский сектор в 2011 году»
Размещено на Allbest.ur