. В зависимости от задач, которые рекламные средства решают в процессе рекламной акции (кампании), их подразделяют на рекламные средства, стимулирующие спрос, и средства, формирующие спрос на товары (услуги).
Все указанные классификации рекламных средств недостаточно приемлемы для практического использования. В этой связи наиболее удобна классификация, в основу которой положен признак отношения средства рекламы (носителя рекламной информации) к объекту рекламирования. При этом в одних случаях в качестве носителя рекламной информации может выступать сам объект рекламирования (товар), а в других - носитель рекламной информации отделен от объекта рекламирования во времени и в пространстве.
В соответствии с этим признаком, все средства рекламы можно подразделить натри группы:
демонстрационные средства рекламы, основанные на демонстрации объекта рекламирования;
изобразительно-словесные средства рекламы, в основу которых положено описание и изображение объекта рекламирования; демонстрационно-изобразительные - сочетающие демонстрацию и изображение объекта рекламы.
Демонстрационные средства рекламы, в свою очередь, подразделяются на три подгруппы: выкладка товаров, демонстрация товаров в действии, дегустация.
реклама коммерческий маркетинговый торговый
5. Процесс разработки рекламной
стратегии
Первым шагом в процессе разработки рекламной программы является постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позицировании и комплексе маркетинга. Стратегия маркетингового позицирования и подход к формированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной программы маркетинга.
Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта. Прежде всего, стоит вопрос о разработке бюджета рекламной программы. Ведь от бюджета зависит очень многое.
Определив задачи своей рекламы, фирма может приступать к разработке рекламного бюджета на каждый отдельный товар. Роль рекламы состоит в поднятии спроса на него. И фирма хочет истратить именно столько денег, сколько абсолютно необходимо для достижения показателей сбыта.
Необходимо разработать и решения о рекламном обращении.
Определив задачи рекламы и рекламный бюджет, руководство должно разработать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию. В процессе ее создания можно выделить три этапа:
Первый этап - формирование идеи обращения. Для генерирования идей, призванных решать поставленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами.
Некоторые творческие работники пытаются представить себе, какой из четырех типов вознаграждения - рациональное, чувственное, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают получить от товара и в виде какого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживаний они в состоянии создать множество разных по своей разновидности рекламных обращений.
Второй этап - оценка и выбор вариантов обращения. Рекламодателю необходимо провести оценку возможных обращений. Обращение должно, прежде всего, сообщить его покупателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данной товарной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым.
Третьим этапом является само исполнение обращения. Степень воздействия обращения зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь решающее значение, когда речь идет о таких весьма сложных товарах, как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории.
В стилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вариантах. Рассмотрим их подробнее далее по пунктам.
Акцентирование образа жизни. Делается упор на то, как товар вписывается в определенный образ жизни.
Зарисовка с натуры. Представление одного или нескольких персонажей, использующих товар в привычной обстановке.
Создание настроения или образа. Вокруг товара создается пробуждаемое им настроение или образ, скажем красоты, любви или безмятежности. Не делают никаких утверждений в пользу товара, кроме косвенно внушаемых.
Мюзикл. Показ одного или несколько лиц или рисованных персонажей, поющих песню о товаре или услуге.
Использование символического персонажа. Создание персонажа, олицетворяющего собой товар или услугу.
Акцент на техническом и профессиональном опыте. Демонстрация технического и профессионального опыта фирмы в производстве конкретного товара или услуги.
Использование данных научного характера. Приводятся различные научные данные, например исследования института РАМН.
Использование свидетельств в пользу товара или услуги. Реклама представляет заслуживающий полного доверия или вызывающий симпатию источник информации, который одобрительно отзывается о товаре.
Следующая задача рекламодателя - выбрать средства распространения для размещения своего рекламного обращения. Процесс выбора состоит из нескольких этапов:
принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
отбор основных видов средств распространения информации;
выбор конкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000 человек;
принятие решений о графике использования средств рекламы.
Необходимо производить постоянную оценку производимой рекламы. Для замеров ее коммуникативной и торговой эффективности исследователи пользуются несколькими методами.
Четвертый этап - замеры
коммуникативной эффективности. Замеры коммуникативной эффективности говорят о
том, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление.
Заключение
В ходе настоящей контрольной работы были рассмотрены вопросы организации рекламной деятельности предприятия, понятия сущности и видов рекламы.
Было выяснено, что реклама представляет собой неличную форму представления информации о производимых товарах и услугах, открыто исходящая от определенного лица и организации, оплаченная ими с целью расширения числа клиентов и стимулирования продаж. Главная цель рекламы - повысить спрос потребителей на рекламируемы товары и услуги.
В условиях современной экономики и современного рынка довольно трудно, практически невозможно обойтись без рекламы. Общеизвестная истина о том, что реклама - двигатель торговли стала сейчас действительно аксиомой. В условиях жесткой конкуренции очень сложно становится сделать хорошо продаваемым свой товар или услугу. Поэтому, роль рекламы сложно переоценить в современном мире. К тому же в условиях мирового финансового кризиса, как уже упоминалось, реклама стала одним из средств для выживания многих фирм и предприятий в сложных условиях падения спроса.
Помимо всего, как нами было выяснено, существует и отрицательная сторона рекламы. Ведь реклама призвана воздействовать на потребителя, убеждать его в выборе именного того товара или услуги, которое рекламируется. Поэтому, потребитель может использовать данный товар или услугу не на выгодных условиях (например по слишком завышенной цене, которая не соответствует качеству). Товар или услуга может быть не лучшего качества. Однако, такой товар или услуга будет иметь огромный спрос, если она успешно прорекламирована. В этом заключается одна из отрицательных сторон рекламы. Вторая негативная сторона рекламной деятельности выражена, иногда, в излишней навязчивости для потребителя. Часто не очень приятно смотреть по телевидению огромный рекламный блок во время просмотра фильма или интересной телепередачи или удалять из электронного почтового ящика сотни писем с рекламой в день (пресловутый «спам»). Не очень приятно наблюдать и шоссе увешанное огромными рекламными щитами, которое отвлекает водителя от дороги.
Также следует отметить, что
организация рекламной деятельности - очень важный и довольно сложный процесс
для предприятия. Он состоит из нескольких этапов. Процесс разработки рекламной
программы довольно сложен и состоит из формирования самой идеи рекламного
обращения, оценки и выбора вариантов обращения, непосредственно исполнения
обращения, выбора средства распространения для размещения своего рекламного
обращения, замера коммуникативной эффективности и замера торговой эффективности
обращения.
Задача № 1
Определите товар, который
удовлетворяет заданным свойствам:
|
Свойства |
Товар |
|
1. Спрос неэластичен, «некачественный», замещает хлеб |
3. Макароны |
|
2. Спрос неэластичен, первой необходимости, дополняет хлеб |
1. Колбаса «Студенческая» |
|
3. Спрос эластичен, второго уровня, замещает хлеб |
5. Кекс |
|
4. Спрос неэластичен, «некачественный», дополняет хлеб |
4. Чай |
|
5. Спрос неэластичен, первой необходимости, не сопряженный с хлебом |
2. Носки |
Выручка продавцов на рынке
уменьшится с увеличением цены на кекс, чай и носки.
Задача № 2
Определите рынок товара с заданным
характером конкуренции покупателей и продавцов.
|
Конкуренция |
Товар |
|
|
Продавцов |
Покупателей |
|
|
совершенная |
совершенная |
Стрижка волос |
|
олигополия |
олигопсония |
Икона 16. века |
|
монополия |
олигопсония |
Авианосец |
|
монополия |
совершенная |
Концерт А. Пугачевой |
|
совершенная |
монопсония |
Золотой песок |
|
монополия |
монопсония |
а/м Ролс-Ройс |
Список использованной литературы
1. Алешина, И.В. Маркетинг для Менеджеров: учеб. пособие / И.В. Алешина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009. - 456 с.
. Ващекина, Н.П. Маркетинг: учебник / Н.П. Ващекина [и др.]. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2009. - 312 с.
. Ермаков В.В. Маркетинг предприятия: учеб. пособие / В. В. Ермаков. - М.; Воронеж: Изд-во Моск. психолого-социального ин-та: МОДЭК, 2007. - 256 с.
. Маркетинг. Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 361 с.
. Маркетинг. Панкрухин А.П. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2009. - 656 с.
. Маркетинг: общий курс. Под ред. Колюжновой Н.Я., Якобсона А.Я. М.: Омега-Л, 2009. - 476 с.
. Маркетинг: основы и маркетинг информации. Ерёмин В.Н. М.: Кнорус, 2009. - 656 с.
. Маркетинг: основы теории и практики. Беляев В.И. М.: Кнорус, 2010. - 672 с.
. Маркетинг. Акулич И.Л. 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Высшая школа, 2002. - 447 с.
. Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник для студентов вузов/ А.Н. Мудров.- М.: Магистр, 2011.- 395 с.
. Овчинникова Н. Н. Рекламное дело: учебное пособие/ Н. Н. Овчинникова.- М.: Дашков и К°, 2008.- 366 с.
. Основы рекламы. Мудров А.Н. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2008. - 397 с.
. Основы маркетинга. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. М.: Экзамен, 2012. - 448 с.
. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. - 6-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2009. - 656 с.
. Панкратов Ф. Г. Основы рекламы: учебник для студентов
высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Реклама»/ Ф. Г.
Панкратов, Ю. К Баженов, В. Г. Шахурин.- М.: Дашков и К, 2008.- 530 с.