Существует и обратная связь: с помощью дыхания можно воздействовать на эмоции. Для этого рекомендуется шумно вздохнуть, широко открыв рот. Если дышать полной грудью и вдыхать большое количество воздуха, настроение улучшается, а голос непроизвольно снижается.
Тактильные
В эту систему входит все, что связано с прикосновениями людей: объятия, поцелуи, рукопожатия. В общении их основное функцией является подкрепление слов поддержки, одобрения.
Особое место отводится рукопожатию: именно оно показывает отношение человека к вам. Существуют следующие виды рукопожатий:
1) доминирующее - рука сверху, ладонь развернута вниз;
2) покорное - рука снизу, ладонь развернута вверх;
3) равноправное - рука боком, ладонь развернута к собеседнику.
Рукопожатие может сопровождаться дополнительными признаками. Например, похлопывание по плечу говорит о том, что вы близки человеку. А если при приветствии вы чувствуете, что ладошка человека мокрая, то это говорит о большом волнении человека.
Выделяют несколько видов прикосновений:
профессиональные (носят безличный характер) – используются исключительно в профессиональных или функциональных целях. Так, в ситуациях, когда профессионал прикасается к другому человеку, последний воспринимается им как объект, а не как личность.
ритуальные, протокольные (рукопожатия при встрече или прощании, дипломатические поцелуи и т.д.):
дружеские (поцелуй при встрече, похлопывание, дружеское объятие);
любовные (поцелуи и поглаживания во время свидания).
Прикосновения очень удобны и для манипуляторов и «поедателей женских сердец»: дотронувшись до собеседника, они показывают свою «открытость» и заставляют человека довериться ему и поверить. Поэтому данный вид невербальной коммуникации очень опасен для человека, как для жертвы.
Ольфакторные
Система связана с восприятием и пониманием запахов. Казалось бы, что к разговору это не имеет никакого отношения, но все как раз обратно пропорционально.
Все, что нас окружает, имеет свой запах: естественный или искусственный, приятный или неприятный. Это напрямую связано с одним из факторов, влияющих на невербальное общение. Так как при наличии чего-то, мешающего разговору, собеседник не сможет воспринимать все, что ему говорят. Его мысли будут завязаны в узел в попытках найти выход из ситуации и избавиться от неблагоприятных условий.
Влияние запахов к нам пришло из животного мира, где оно является очень важным: выделение феромонов в брачный период, обозначение социального статуса (вожак всегда пахнет по-другому), защите (вспомним всеми любимого скунса). Такая способность осталась с человеком и на этапе младенчества, ведь ребенок узнает мать именно по запаху.
В деловом этикете прописано, что запах не должен иметь резких нот, чтобы не сбивать оппонента. Это особенно касается парфюма. И уж тем более, от человека не должно пахнуть естественными выделениями. Известная поговорка гласит: "Лучше всего пахнет тот, кто ничем не пахнет".
Но обоняние человека ничего из себя не представляет по сравнению с обонянием животных. Поэтому ольфакторная система невербального общения не удостоена особым вниманием. Психологи до сих пор не могут разобраться, как именно человек, благодаря запаху, создает образ о собеседнике.
Хронемика
Хронемика - это использование времени в невербальном коммуникационном процессе. Исследования специалистов позволяют выделить две основные модели использования времени:
Монохронную - время представляется в виде дороги или длинной ленты, разделенной на сегменты. Это разделение времени на части приводит к тому, что человек в данной культуре предпочитает одновременно заниматься только одним делом, а также разделяет время для дела и для эмоциональных контактов.
Полихронную без такого строгого расписания, человек там может заниматься несколькими делами сразу. Время здесь воспринимается в виде пересекающихся спиральных траекторий или в виде круга.
Данная область как раз объясняет разницу в общении городских и деревенских жителей. У первого типа людей разговор всегда быстрый, резкий, громкий. Все благодаря окружающему миру, и чем больше город, тем сильнее проявляются данные аудиальные характеристики. Разговор двух деревенских людей намного медленнее, спокойней – им некуда торопиться, а самый громкий звук от единственного трактора на весь населенный пункт.
На протяжении всего реферата не раз упоминалось то, как можно использовать знания невербального общения для себя. Такие навыки были полезны 500 лет назад (хотя тогда за них сжигали на кострах), актуальны сейчас и будут важны через 100 лет при условии, что останется живое общение. Объединим все сказанное в один список:
Передача большего количества информации о человеке, чем он сам о себе знает;
Возможность отличать правдивую информацию от недоговорок, увиливаний и лжи;
Управление людьми посредством правильного поведения и построения речи;
Избегание конфликтов благодаря их преждевременному предугадыванию;
Умение контролировать эмоции.
Как видно, знание невербальных средств коммуникации значительно облегчает жизнь. Это может быть полезно при устройстве на работу и прохождении собеседования. Если вам с первого дня удастся заинтересовать работодателя, показать только сильные стороны и возможность контролировать себя в стрессовых ситуациях, то при выборе кандидатуры у вас будет большой плюс.
Единственной сложностью невербалики является большой объем информации, которую изначально нужно выучить, а затем увидеть на практике. Отработав чтение языка тела до автоматизма, можно переходить на следующий уровень и тренировать свои эмоции. Такой вклад в будущее значительно улучшит жизнь человека.
Невербальное общение занимает свое место в жизни современного человека. Благодаря ему, многим людям удается распознать ложь на ее корню, произвести нужное первое впечатление для особых людей.
Вербальные средства коммуникации передают только смысловую нагрузку, а невербальные являются отражением эмоций человека. Именно поэтому так сложно контролировать язык тела даже тем людям, которые занимаются этим каждый день в силу своей профессии – артисты. Они пытаются управлять настроением, и у них получается, но действие имеет значение спрятанного огня в соломенном сосуде: все временно и по пришествию эмоции поглотят человека полностью.
И если в 1970 году книга «Язык тела» Алана Пиза не была встречена с восторгом, то в 2020 году почти каждый второй в курсе, что такое невербалика и в чем ее суть. Кроме литературы на сегодняшний день у индивида есть возможность записаться на онлайн-уроки, либо побеседовать со специалистом, чтоб на себе прочувствовать силу знаний. И нет никакого возрастного ограничения: темой может интересоваться как маленькая девочка для улучшения общения со сложными сверстниками, так и взрослый мужчина для продвижения по карьерной лестнице. Но при трактовке смысла жестов не стоит забывать, что все компоненты невербального общения имеют свои отличительные признаки и могут различаться в зависимости от национальных, культурных и религиозных особенностей собеседника. Не зря говорит знаменитая поговорка: «Век живи, век учись».
Психологи настоятельно рекомендуют заняться изучением невербального вида общения для уменьшения конфликтов и ссор между людьми. Ведь зачастую из-за простого недопонимания рушатся долгие дружеские или любовные отношения между людьми. И как бы прогрессивна не была современность, простое людское общение никуда не уйдет. А умение подкрепить слова правильными жестами может сыграть на руку каждому человеку.
Коэн, Дэвид. Язык жестов для улучшения взаимоотношений/Дэвид Коэн.- М.: Эксмо, 2012.
Пиз, А. Язык телодвижений/А. Пиз.-М.: Эксмо, 2007.
Кашкин, В.Б. Основы теории коммуникации: учебное пособие/В.Б. Кашкин.-М.:АСТ: Восток-Запад, 2007.
https://ru.wikipedia.org
https://spravochnick.ru
https://studopedia.ru
http://www.seun.ru
https://lektsia.com
https://headlife.ru
https://etiketo.ru