Статья: Развитие кадрового потенциала санаторно-курортного комплекса в условиях цифровой трансформации экономики

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Исследование научных разработок некоторых отечественных авторов позволило сделать вывод о целесообразности развития и создания Центра оценки и сертификации квалификаций с обязательной процедурой оценивания компетенций медицинского персонала и необходимостью привлечения иностранных экспертов в состав ЦОСК. Тем самым это станет одним из направлений, которые позволят увеличить объем экспорта медицинских услуг санаторно-курортного комплекса Республики Крым.

Наше исследование проводилось с учетом реализации федерального проекта «Экспорт услуг», который включен в структуру Паспорта Национального проекта «Международная кооперация и экспорт». На основании анализа этого документа в рамках регионального экспортного стандарта разработать целевую карту либо локальную стратегию развития экспорта туристских и санаторно-курортных услуг в Республике Крым.

Таблица 3

Проведен анализ показателей санаторно-курортной сферы Республики Крым, определено текущее состояние и динамика ее развития, уровень кадрового потенциала. По результатам анализа разработана модель ключевых компетенций персонала, предоставляющих медицинские, лечебные, оздоровительные и реабилитационные услуги в санаторнокурортном комплексе. Модель направлена на увеличение качества санаторно-курортных услуг и привлечение дополнительного объема численности не только граждан РФ, но и иностранных граждан. Данная интегрированная модель ключевых компетенций является универсальной и может применяться для любой должности и сферы деятельности.

Списоклитературы

1. Верна, В. В. Моделирование компетенций менеджера по персоналу организации / В. В. Верна // Экономика и предпринимательство. - 2017. - Т 2, № 8 (85). - С. 529-535.

2. Гварлиани, Т Е. Тенденции развития туристско-рекреационных комплексов и их особенности на юге России. Сфера обращения: проблемы и перспективы развития / Т Е. Гварлиани, Е. К. Воробей. - Пермь: Пермский филиал Российского экономического университета им. ГВ. Плеханова, 2016. - С. 196-213.

3. Клейман, А. А. Анализ реализации государственных программ по развитию санаторно-курортного комплекса (на примере Краснодарского края) / А. А. Клейман, Т. Е. Гварлиани, И. В. Кожушкина // Вестник Национальной академии туризма. - 2016. - № 4 (40). - С. 57-62.

4. Коржачкина, Н. Б. Современное состояние и пути дальнейшего развития санаторно-курортного лечения в Российской Федерации / Н. Б. Кор- жачкина // Кремлевская медицина: клинический вестник. - 2012. - № 4. - С. 63-69.

5. Лаврова, Т А. Государственно-частное партнерство как основа интенсивного развития туризма в России / Т А. Лаврова, С. А. Уваров // Журнал правовых и экономических исследований. - 2017. - № 2. - С. 190-195.

6. Langins, M. Повышение уровня компетентности медицинских кадров в целях организации согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг: Рабочий документ. Сентябрь 2015 г. Всемирная организация здравоохранения / M. Langins, L. Borgermans. - Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: https://www. euro. who. int/ data/assets/pdf_file/0011/357437/HWF-Competencies-rus.pdf% 3Fua%3D1 (датаобращения: 18.01.2020). - Загл. сэкрана.

7. Муслимов, М. И. Цифровое здравоохранение - как фактор революционных преобразований в отрасли / М. И. Муслимов // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. - 2018. - № 3. - С. 63-74.

8. Оборин, М. С. Исследование и разработка системы продвижения рынка санаторно-курортных услуг региона / М. С. Оборин // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - Т 16, вып. 1. - C. 128-144.

9. Попова, М. А. Телеускорение / М. А. Попова // Коммерсантъ. - 2017. - № 95 (6089). - C. 11-15.

10. Романова, Г. М. К вопросу развития центров оценки и сертификации квалификаций в сфере рекреации и спортивно-оздоровительного туризма / Г. М. Романова, Н. А. Савельева // Теория и практика физической культуры. - 2015. - № 11. - С. 97-99.

11. Цёхла, С. Ю. Развитие экспорта курортных услуг в условиях цифровизации российской экономики / C. Ю. Цёхла // Большая Евразия: Развитие, безопасность, сотрудничество. - 2019. - N° 22. - С. 857-860.

12. Национальный проект «Международная кооперация и экспорт». Паспорт национального проекта утвержден решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам 24 декабря 2018 года. - Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: http:// government.ru/projects/selection/739 (дата обращения: 15.01.2020). - Загл. с экрана.

13. Arntz, M. The Risk of Automation for Jobs in OECD countries: A Comparative Analysis / M. Arntz, T. Gregory, U. Zierahn // OECD Social, Employment and Migration Working Papers. - 2016. - № 189. - 34 p. - DOI: http://dx.doi.org/ 10.1787/5jlz9h56dvq7 -en.

14. Cherry, M. A. Beyond Misclassification: The Digital Transformation of Work (February 18, 2016) / M. A. Cherry // Comparative Labor Law & Policy Journal, Forthcoming. - № 20162. - Electronic text data. - Mode of access: https:// ssrn.com/abstract=2734288 (date of access: 12.01.2020).

15. Harris, S. D. A Proposal for Modernizing Labor Laws for Twenty-First Century Work: The Independent Worker / S. D. Harris, A. B. Krueger // Discussion Paper. - 2015. - Electronic text data. - Mode of access: https://docplayer.net/19509637-A- proposal-for-modernizing-labor-laws-for-twenty- first-century-work-the-independent-worker.html (date of access: 12.01.2020).

16. Goos, M. Employment Growth in Europe: The Roles of Innovation, Local Job Multipliers and Institutions / M. Goos, J. Konings, M. Vandeweyer // Utrecht School of Economics Discussion Paper Series. - 2015. - Vol. 15, № 10.

17. Factors Affecting Domestic Tourist's Destination Satisfaction: The Case of Russia Resorts / A. Vetitnev [et al.] // World Applied Sciences Journal. - 2013. - Vol. 22, № 8. - P. 1162-1173.

18. Karpova, G. A. Development Problems of Resort Complex in Transformation of the Russian Economy / G. A. Karpova, Yu. V. Dolmatenia, V. A. Tkachev // Servis v Rossii i za rubezhom. - 2018. - Vol. 12 (1). - P. 52-63. - DOI: https:// doi.org/10.24411/1995-042X-2018-10105.

19. Kergroach, S. Industry 4.0: New Challenges and Opportunities for the Labour Market / S. Kergroach // Foresight and STI Governance. - 2017. - Vol. 11, No. 4. - P. 6-8. - DOI: https:// doi.org/10.17323/2500-2597.2017.4.6.8.

20. McKinsey Global Institute (2017). A Future that Works: Automation, Employment, and Productivity. - Elecronic text data. - Mode of access: https:// www.mckinsey.com/~/media/61FCFD233FB146 38846C824CA2141C01.ashx (date of accessed: 12.01.2020).

21. The Importance of Human Capital in Service Sector Development Management / O. S. Reznikova [et al.] // Social Science and Humanity. - 2019. - No. 2. - P. 49-59.

22. Verna V.V. Modelirovanie kompetentsiy menedzhera po personalu organizatsii [Modeling the Managers Competencies for the Organizations Personnel]. Ekonomika i predprinimatelstvo [Economy and Entrepreneurship], 2017, vol. 2, no. 8 (85), pp. 529-535.

23. Gvarliani T.E., Vorobey E.K. Tendentsii razvitiya turistsko-rekreatsionnykh kompleksov i ikh osobennosti na yuge Rossii. Sfera obrashcheniya: problemy i perspektivy razvitiya[Trends in the Development of Tourist and Recreational Complexes and Their Features in the South of Russia. Scope of Application: Problems and Prospects for Development]. Perm, Permskiy filial Rossiyskogo ekonomicheskogo universiteta im. G.V Plekhanova, 2016, pp. 196-213.

24. Kleyman A.A., Gvarliani T.E., Kozhushkina I.V Analiz realizatsii gosudarstvennykh programm po razvitiyu sanatorno-kurortnogo kompleksa (na primere Krasnodarskogo kraya) [Analysis of the Implementation of State Programs for the Development of the Health Resort Complex (On the Example of the Krasnodar Region)]. Vestnik Natsionalnoy akademii turizma[Bulletin of the National Academy of Tourism], 2016, no. 4 (40), pp. 57-62.

25. Korzhachkina N.B. Sovremennoe sostoyanie i puti dalneyshego razvitiya sanatorno-kurortnogo lecheniya v Rossiyskoy Federatsii [Current State and Ways of Further Development of Health Resort Treatment in the Russian Federation]. Kremlevskaya meditsina: klinicheskiy vestnik [The Kremlin Medicine-Clinical Bulletin], 2012, no. 4, pp. 63-69.

26. Lavrova T.A., Uvarov S.A. Gosudarstvenno-chastnoe partnerstvo kak osnova intensivnogo razvitiya turizma v Rossii [Public-Private Partnership as a Basis for Intensive Tourism Development in Russia]. Zhurnalpravovykh i ekonomicheskikh issledovaniy[Journal of Legal and Economic Research], 2017, no. 2, pp. 190-195.

27. Langins M., Borgermans L. Povyshenie urovnya kompetentnosti meditsinskikh kadrov v tselyakh organizatsii soglasovannogo/kompleksnogo predostavleniya meditsinskikh uslug: Rabochiy dokument. Sentyabr 2015 g. Vsemirnaya organizatsiya zdravookhraneniya[Increasing the Level of Competence of Medical Personnel in Order to Organize Coordinated / Integrated Medical Services. World Health Organisation]. URL: https://www.euro.who.int/__data/assets/ pdf_ file/0011/357437/HWF-Competencies- rus.pdf% 3Fua%3D1 (accessed 18 January 2020).

28. Muslimov M.I. Tsifrovoe zdravookhranenie - kak faktor revolyutsionnykh preobrazovaniy v otrasli [Digital Healthcare as a Factor of Revolutionary Changes in the Industry]. Sovremennye problemy zdravookhraneniya i meditsinskoy statistiki[Modern Problems of Health Care and Medical Statistics], 2018, no. 3, pp. 63-74.

29. Oborin M.S. Issledovanie i razrabotka sistemy prodvizheniya rynka sanatorno-kurortnykh uslug regiona [Research and Development of a

30. System for Promoting the Market of Health Resort Services in the Region]. Ekonomicheskiy analiz: teoriya ipraktika[Economic Analysis: Theory and Practice], 2017, vol. 16, no. 1, pp. 128-144.

31. Popova M.A. Teleuskorenie [Tele-Acceleration]. Kommersant, 2017, no. 95 (6089), pp. 11-15.

32. Romanova G.M., Savelyeva N.A. K voprosu razvitiya tsentrov otsenki i sertifikatsii kvalifikatsiy v sfere rekreatsii i sportivno-ozdorovitelnogo turizma [On the Issue of Developing Centers for Assessment and Certification of Qualifications in the Field of Recreation and Sports Tourism]. Teoriya i praktika fizicheskoy kultury[Theory and Practice of Physical Culture], 2015, no. 11, pp. 97-99.

33. Tsekhla S.Yu. Razvitie eksporta kurortnykh uslug v usloviyakh tsifrovizatsii rossiyskoy ekonomiki [Development of Export of Resort Services in the Conditions of Digitalization of the Russian Economy]. Bolshaya Evraziya: Razvitie, bezopasnost, sotrudnichestvo[Greater Eurasia: Development, Security, and Cooperation], 2019, no. 2-2, pp. 857-860.

34. Natsionalnyy proekt «Mezhdunarodnaya kooperatsiya i eksport». Pasport natsionalnogo proekta utverzhden resheniem prezidiuma Soveta pri Prezidente Rossiyskoy Federatsii po strategicheskomu razvitiyu i natsionalnym proektam 24 dekabrya 2018 goda[National Project “International Cooperation and Export”. The National Project Passport Was Approved by the Decision of the Presidium of the Presidential Council for Strategic Development and National Projects on December 24, 2018]. URL: http:// government.ru/projects/selection/739/ (accessed 15 January 2020).

35. Arntz M., Gregory T., Zierahn U. The Risk of Automation for Jobs in OECD Countries: A Comparative Analysis. OECD Social, Employment and Migration Working Papers, 2016, no. 189. 34 p. DOI: http://dx.doi.org/ 10.1787/5jlz9h56dvq7 -en.

36. Cherry M.A. Beyond Misclassification: The Digital Transformation of Work (February 18, 2016). Comparative Labor Law & Policy Journal, Forthcoming, no. 2016-2. URL: https://ssrn.com/ abstract=2734288 (accessed 12 January 2020).

37. Harris S.D., Krueger A.B. A Proposal for Modernizing Labor Laws for Twenty-First Century Work: The Independent Worker. Discussion Paper, 2015. URL: https://docplayer.net/19509637-A- proposal-for-modernizing-labor-laws-for- twenty-first-century-work-the-independent- worker.html (accessed 12 January 2020).

38. Goos M., Konings J., Vandeweyer M. Employment Growth in Europe: The Roles of Innovation, Local Job Multipliers and Institutions. Utrecht School of Economics Discussion Paper Series, 2015, vol. 15, no. 10.

39. Vetitnev A., Romanova G., Matushenko N., Kvetenadze E. Factors Affecting Domestic Tourists Destination Satisfaction: The Case of Russia Resorts. World Applied Sciences Journal, 2013, vol. 22, no. 8, pp. 1162-1173.

40. Karpova G.A., Dolmatenia Yu.V., Tkachev V.A. Development Problems of Resort Complex in Transformation of the Russian Economy. Servis v Rossii i za rubezhom, 2018, vol. 12 (1), pp. 5263. DOI: 10.24411/1995-042X-2018-10105.

41. Kergroach S. Industry 4.0: New Challenges and Opportunities for the Labour Market. Foresight andSTI Governance, 2017, vol. 11, no. 4, pp. 6

42. DOI: 10.17323/2500-2597.2017.4.6.8.

43. McKinsey Global Institute. “A Future that Works: Automation, Employment, and Productivity”. 2017. URL: https://www.mckinsey.com /-/media/ 61FCFD23 3FB14638846C824CA2141C01.ashx (accessed 12 January 2020).

44. Reznikova O.S., Kruglov D.V, Ganieva A.K., Verna VV The Importance of Human Capital in Service Sector Development Management. Social Science and Humanity, 2019, no. 2, pp. 49-59.