Материал: Разработка системы диагностики и тестирования офисного компьютера

Рисунок 13 - Окно мастера

По умолчанию, в случае найденных ошибок, мастер устранения неполадок применяет изменения автоматически. Если в первом окне мастера щелкнуть ссылку, изображенную на рисунке 14 - дополнительно, и снять флажок «автоматически исправлять ошибки», то при обнаружении неполадки будет предложен список возможных путей ее устранения.

В любом случае по окончании диагностического теста выводится отчет.

Рисунок 14 - Ссылка выбора путей устранения неполадок.

В заключение нужно отметить, что пакеты устранения неполадок - это набор скриптов командной оболочки PowerShell, которая входит в состав Windows 7. В общей сложности в состав ОС входит свыше 20 скриптов, способных проверить и устранить как автоматически, так и в интерактивном режиме около 100 проблем, с которыми пользователи чаще всего обращаются в службу технической поддержки.

3. Расчет стоимости обслуживания офисного компьютера, расчет стоимости текущего ремонта офисного компьютера

В результате расчетов будет известна общая стоимость годового обслуживания при выполнении всех еженедельных, ежемесячных и полугодовых ремонтно-профилактических работ.

Таблица 1 - Расчет стоимости обслуживания ПК.

Таблица 2 - Расчет стоимости текущего ремонта ПК.

Расчет стоимости годового обслуживания ПК.

При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять каждую неделю, стоимость годового обслуживания составляет:

Еженедельное обслуживание = 460 руб. * 50 недель = 23000 руб.

При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять каждый месяц, стоимость годового обслуживания составляет:

Ежемесячное обслуживание = 860 руб. * 12 мес. = 10320 руб.

При ремонтно-профилактических работах, которые требуется выполнять раз в полгода, стоимость годового обслуживания составляет:

Полугодовое обслуживание = 275 руб. * 2 = 550 руб.

Общая стоимость годового обслуживания при выполнении всех еженедельных, ежемесячных и полугодовых ремонтно-профилактических работ, составляет:

Общая стоимость = 23000 руб. + 10320 руб. + 550 руб. = 33870 руб.

4. Охрана труда и техника безопасности

.1 Электробезопасность при эксплуатации технических средств

•        Требования безопасности перед началом работы:

Перед началом работы следует убедиться в исправности электропроводки, выключателей, штепсельных розеток, при помощи которых оборудование включается в сеть, наличии заземления компьютера, его работоспособности.

•        Требования безопасности во время работы:

Для снижения или предотвращения влияния опасных и вредных факторов необходимо соблюдать Санитарные правила и нормы. Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы (Утверждено Постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 14 июля 1996 г. N 14 СанПиН 2.2.2.542-96).

Во избежание повреждения изоляции проводов и возникновения коротких замыканий не разрешается:

• вешать что-либо на провода;

• закрашивать и белить шнуры и провода;

• закладывать провода и шнуры за газовые и водопроводные трубы, за батареи отопительной системы;

• выдергивать штепсельную вилку из розетки за шнур, усилие должно быть приложено к корпусу вилки.

Для исключения поражения электрическим током запрещается:

• часто включать и выключать компьютер без необходимости

• прикасаться к экрану и к тыльной стороне блоков компьютера

• работать на средствах вычислительной техники и периферийном оборудовании мокрыми руками

• работать на средствах вычислительной техники и периферийном оборудовании, имеющих нарушения целостности корпуса, нарушения изоляции проводов, неисправную индикацию включения питания, с признаками электрического напряжения на корпусе

• класть на средства вычислительной техники и периферийное оборудование посторонние предметы.

Запрещается под напряжением очищать от пыли и загрязнения электрооборудование.

Запрещается проверять работоспособность электрооборудования в неприспособленных для эксплуатации помещениях с токопроводящими полами, сырых, не позволяющих заземлить доступные металлические части.

Недопустимо под напряжением проводить ремонт средств вычислительной техники и периферийного оборудования. Ремонт электроаппаратуры производится только специалистами-техниками с соблюдением необходимых технических требований.

Во избежание поражения электрическим током, при пользовании электроприборами нельзя касаться одновременно каких-либо трубопроводов, батарей отопления, металлических конструкций , соединенных с землей.

При пользовании электроэнергией в сырых помещениях соблюдать особую осторожность. Электрические установки, к которым относится практически все оборудование ЭВМ, представляют для человека большую потенциальную опасность, так как в процессе эксплуатации или проведении профилактических работ человек может коснуться частей, находящихся под напряжением.

• Требования безопасности по окончании работы:

После окончания работы необходимо обесточить все средства вычислительной техники и периферийное оборудование. В случае непрерывного производственного процесса необходимо оставить включенными только необходимое оборудование.

4.2 Требования к помещению

Помещения ВЦ, их размеры (площадь, объем) должны в первую очередь соответствовать количеству работающих и размещаемому в них комплекту технических средств. В них предусматриваются соответствующие параметры температуры, освещения, чистоты воздуха, обеспечивают изоляцию, от производственных шумов и т.п. Для обеспечения нормальных условий труда санитарные нормы СН 245-71 устанавливают на одного работающего, объем производственного помещения не менее 15 м3, площадь помещения выгороженного стенами или глухими перегородками не менее 4,5 м3.

Площадь машинного зала должна соответствовать площади необходимой по заводским техническим условиям данного типа ЭВМ.

Высота зала над технологическим полом до подвесного потолка должна быть 3 - 3,5 м. Расстояние подвесным и основным потолками при этом должно быть 0,5 - 0,8 м. Высоту подпольного пространства принимают равной 0,2 - 0,6 м.

В ВЦ, как правило, применяется боковое естественное освещение. Рабочие комнаты и кабинеты должны иметь естественное освещение. В остальных помещениях допускается искусственное освещение.

В тех случаях, когда одного естественного освещения не хватает, устанавливается совмещенное освещение. При этом дополнительное искусственное освещение применяется не только в темное, но и в светлое время суток.

Искусственное освещение по характеру выполняемых задач делится на рабочее, аварийное, эвакуационное.

Рациональное цветовое оформление помещения направленно на улучшение санитарно-гигиенических условий труда, повышение его производительности и безопасности. Окраска помещений ВЦ влияет на нервную систему человека, его настроение и, в конечном счете, на производительность труда. Основные производственные помещения целесообразно окрашивать в соответствии с цветом технических средств. Освещение помещения и оборудования должно быть мягким, без блеска.

.3 Мероприятия по противопожарной технике

Пожары в ВЦ представляют особую опасность, так как сопряжены с большими материальными потерями. Характерная особенность ВЦ - небольшие площади помещений. Как известно пожар может возникнуть при взаимодействии горючих веществ, окисления и источников зажигания. В помещениях ВЦ присутствуют все три основные фактора, необходимые для возникновения пожара.

Горючими компонентами на ВЦ являются: строительные материалы для акустической и эстетической отделки помещений, перегородки, двери, полы, перфокарты и перфоленты, изоляция кабелей и др.

Противопожарная защита - это комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности людей, на предотвращение пожара, ограничение его распространения, а также на создание условий для успешного тушения пожара.

Источниками зажигания в ВЦ могут быть электронные схемы от ЭВМ, приборы, применяемые для технического обслуживания, устройства электропитания, кондиционирования воздуха, где в результате различных нарушений образуются перегретые элементы, электрические искры и дуги, способные вызвать загорания горючих материалов.

На рабочем месте запрещается иметь огнеопасные вещества.

В помещениях запрещается:

а) зажигать огонь;

б) включать электрооборудование, если в помещении пахнет газом;

в) курить;

г) сушить что-либо на отопительных приборах;

д) закрывать вентиляционные отверстия в электроаппаратуре

Источниками воспламенения являются:

а) искра при разряде статического электричества

б) искры от электрооборудования

в) искры от удара и трения

г) открытое пламя

При возникновении пожароопасной ситуации или пожара персонал должен немедленно принять необходимые меры для его ликвидации, одновременно оповестить о пожаре администрацию.

К средствам тушения пожара, предназначенных для локализации небольших загораний, относятся пожарные стволы, внутренние пожарные водопроводы, огнетушители, сухой песок, асбестовые одеяла и т. п.

В зданиях ВЦ пожарные краны устанавливаются в коридорах, на площадках лестничных клеток и входов. Вода используется для тушения пожаров в помещениях программистов, библиотеках, вспомогательных и служебных помещениях. Применение воды в машинных залах ЭВМ, хранилищах носителей информации, помещениях контрольно-измерительных приборов ввиду опасности повреждения или полного выхода из строя дорогостоящего оборудования возможно в исключительных случаях, когда пожар принимает угрожающе крупные размеры. При этом количество воды должно быть минимальным, а устройства ЭВМ необходимо защитить от попадания воды, накрывая их брезентом или полотном.

Для тушения пожаров на начальных стадиях широко применяются огнетушители. По виду используемого огнетушащего вещества огнетушители подразделяются на следующие основные группы.

Пенные огнетушители, применяются для тушения горящих жидкостей, различных материалов, конструктивных элементов и оборудования, кроме электрооборудования, находящегося под напряжением.

Газовые огнетушители применяются для тушения жидких и твердых веществ, а также электроустановок, находящихся под напряжением.

В производственных помещениях ВЦ применяются главным образом углекислотные огнетушители, достоинством которых является высокая эффективность тушения пожара, сохранность электронного оборудования, диэлектрические свойства углекислого газа, что позволяет использовать эти огнетушители даже в том случае, когда не удается обесточить электроустановку сразу.

диагностика тестирование компьютер ремонтный

Заключение

В дипломном проекте проанализированы утилиты диагностики и тестирования ПК, рассмотрены средства диагностики и тестирования ПК как стандартными средствами, входящими в состав Windows, так и средствами сторонних производителей.

Встроенные в Windows средства диагностики и настройки производительности можно охарактеризовать как довольно поверхностные. Утилиты независимых производителей позволяют выявлять проблемы с аппаратным и программным обеспечением. Они нацелены на исправление дефектов в настройке системы, повышение производительности и профилактическое обслуживание компьютера.

В ходе работы выбрана система диагностики и тестирования офисного компьютера с помощью утилиты SiSoftware Sandra Business 2013 и стандартных средств Windows.

Список используемых источников

1.   Экслер Алекс Выбираем компьютер; НТ Пресс - Москва, 2014. - 128 c. [1]

2.      Платонов А. Компьютер; АСТ, Сова - Москва, 2012. - 106 c. [2]

.        Симонович Сергей, Мураховский Виктор Персональный компьютер; Олма Медиа Групп, Олма-Пресс, Развитие - Москва, 2011. - 304 c. [3]

.        Г. Евсеев, В. Мураховский, С. Симонович «Новейший самоучитель работы на компьютере» - Москва: «ДЕСС КОМ», 2011 688 стр. [4]

.        Глушаков, С.В.; Сурядный, А.С. Персональный компьютер; Харьков: Фолио; Издание 5-е, перераб. и доп. - Москва, 2014. - 500 c. [5]

.        Бакланов И.Г. Тестирование и диагностика персонального компьютера; Эко-Трендз - Москва, 2010. - 268 c. [6]

.        Скот Мюллер «Модернизация и ремонт ПК», 14-е издание, издательский дом «Вильямс», 2009- 1184 стр. [7]

.        Б.Т. Вовк, С Г. Баричев, О.А. Плотников «Самоучитель работы на компьютере» Изд. 5-е, дополненное. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2009 - 368 стр. [8]

.        М. Дэвид Стоун, Альфред Пур «Ваш PC. Проблемы и решения: Практическое Пособие». /Пер. с англ.- М.: Издательство ЭКОМ, 2012.-416 стр. [9]

.        П. Нортон, Дж. Мюллер «Windows: Энциклопедия системных ресурсов» - Москва, 2011 [10]

.        Аглицкий, Д.С.; Любченко, С.А. Персональный компьютер и Windows для всех; М.: Филинъ - Москва, 2011. - 240 c. [11]

.        Клименко, Роман Недокументированные и малоизвестные возможности Windows; СПб: Питер - Москва, 2013. - 464 c. [12]

.        Пастернак Евгения Офисный компьютер для женщин; Питер - Москва, 2013. - 272 c. [13]

.        Пастернак Пастернак Жвалевский Жвалевский Е.А. Компьютер для организации. Компьютер без напряга (комплект из 2 книг); Питер - Москва, 2013. - 576 c. [14]

.        Филиппов Олег Офисный синдром, или Здоровье менеджера; Водолей Publishers - Москва, 2013. - 584 c. [15]

16. Степаненко О.С. "Сборка Компьютера" - Москва, 2011, 54 с. [16]

.     Логинов М.Д., Логинова Т.А. "Техническое обслуживание средств вычислительной техники: Учебное пособие" - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2010, 319 с. [17]

18. Романов В.П. "Техническое обслуживание средств вычислительной техники " - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010, 185 с. [18]

19. Прокофьев И.В., Шрамков И.Г., Щербаков А.Ю. Введение в теоретические основы компьютерной безопасности.- Москва, МИФИ, 2008. [19]

20.    Романов В.П. " Техническое обслуживание средств вычислительной техники: Методические указания к лабораторному практикуму" - Новокузнецк: ФГОУ СПО "Кузнецкий индустриальный техникум", 2008, 49 с. [20]

.        Цилькер Б.Я., Орлов С.А. " Организация ЭВМ И Систем" - Питер, 2010, 672 с. [21]

.        Ташков Петр Компьютер. Энциклопедия; Питер - Москва, 2013. - 672 c. [22]

.        Симонович С.; Евсеев Г. Занимательный компьютер; М.: АСТ-Пресс - Москва, 2013. - 368 c. [23]

24. Евсеев Георгий, Пацюк Сергей, Симонович Сергей Вы купили компьютер, Инфорком-Пресс - Москва, 2014. - 464 c. [24]

25. Интернет-форум "Подмога:Не сдавайся - Подмога побач" // Типовые неисправности ПК и их устранение

26.    Услуги, по компьютерной помощи в Москве оказываемые компанией “Московский компьютерный сервис”. Компьютерная помощь в Москве Неисправности оперативной памяти компьютера (ОЗУ)

.        Компьютерная Ру : ремонт компьютеров и ноутбуков // Поломка видеокарты

.        Справочник инженера по ремонту ПК // Материнские платы - неисправности и симптомы.

.        Электронная библиотека книг братьев Фроловых // Поиск неисправностей

.        Полезные советы и статьи // Неисправности компьютера и способы их устранения

Список сокращений

ПК - персональный компьютер

ПО - программное обеспечение

ОТ - организационная техника

ПС - программные средства- процессор- оперативная плата- жесткий диск- Small Computer System Interface, шина подключения периферийных устройств.

PCI - Peripheral Component Interconnect, шина расширения- Industry Standard Architecture, шина расширения

AGP - Accelerated Graphic Port, ускоренный графический порт, для подключения видеокарты.- Integrated Drive Electronics, устройство со встроенным контроллером- Communications port, коммуникационный порт- Universal Serial Bus, универсальная последовательная шина- Line PrinTer, порт для подключения принтера- Basic Input-Output System, базовая система ввода/вывода- Desktop Management Interface, интерфейс управления настольным компьютером

Приложение

Структурная схема персонального компьютера