После определения сегментов рынка, необходимо составить портрет целевой аудитории с набором определенных характеристик, а именно:
1. Демографические характеристики целевой аудитории:
· Пол: мужской и женский.
· Возраст: 16-25 лет.
· Доход: низкий, средний, выше среднего.
· Род занятий: гуманитарные специальности, связанные с искусством и литературой.
· Образование: общее среднее и высшее.
2. Психологические черты целевой аудитории:
· стиль жизни: читающие люди, заинтересованные своим саморазвитием, увлекающиеся определенными занятиями (рисование, музыка, рукоделие, hand-made) активные люди города, нацеленные на достижение новых знаний в различных сферах.
Посещаемость целевой аудиторией магазина и потребление его товаров может быть различной. Кто-то приобретает товары для своих друзей (и это может быть раза четыре в год как подарок на день рождения), кто-то чисто для себя. Одни (люди, с достатком выше среднего) могут посещать магазин около трех раз в месяц или же приобретать несколько товаров за один раз каждый месяц или каждые два месяца. Другие (люди, с достатком ниже среднего) могут посещать магазин изредка, может быть, раз в месяц. Различные литературные мероприятия, организовываемые магазином, проводятся в субботу или воскресенье каждые две недели. Преимущественно посещать мероприятия будут лишь те, кто действительно заинтересован литературой и искусством. Но так же гостями могу являться и те, кто хотел бы попробовать себя в чем-то новом, в рамках литературной сферы.
2.2 Разработка творческой идеи в рекламных обращениях
Во всех рекламных обращениях от книжного магазина «п л а н е т а» используется слоган: «Добро пожаловать в другие миры!» и логотип, который представляет собой планету Земля, «выглядывающую» из раскрытой книги. Внизу рисунка располагается название книжного магазина строчными буквами. Цвета, используемые в логотипе - голубой, зеленый и серый.
Главный замысел всех рекламных обращений состоит в том, что люди приходят в книжный магазин, и, читая книги, или участвуя в каком-либо литературном мероприятии, они уходят в другие миры от своей повседневной суеты.
Телевидение и радио.
Использование теле- и радио-рекламы в тех случаях, когда происходит публикация репортажа о проведенном мероприятии. Это эффективно сыграет на роль формирования имиджа книжного магазина, а также заинтересует аудиторию обязательно посетить следующее литературное мероприятие, если предыдущую они уже пропустили. Мотивом послужит заинтересованность в посещении мероприятия, о котором «говорят» по ТВ и радио. Стиль рекламного обращения заключается в создании интриги, то есть подсознательно у аудитории в голове должен возникнуть вопрос: «Интересно, неужели там и правда так?».
Наружная реклама.
Творческая идея: на биллборде изображено несколько планет на фоне космоса, а между планетами парит в невесомости человек. Внизу слоган: «Добро пожаловать в другие миры!» и адрес магазина.
Мотив: заинтересованность в красочных образах и ассоциация у аудитории с тем человеком, что изображен на биллборде между планетами. Стиль рекламного обращения - привлекательность.
Интернет.
В данном канале распространения основное рекламное обращение - имиджевое. Оно направлено на утверждение образа книжного магазина и его услуг. В социальной сети Вконтакте будет размещена баннерная реклама, так как именно в данной социальной сети находится потенциальная целевая аудитория магазина.
Творческая идея: интеграционное, анимационное изображение, на котором изображен магазин «п л а н е т а» изнутри. Сначала показывается логотип книжного магазина. Далее аудитории предоставляется возможность самостоятельно рассмотреть магазин изнутри, путем передвижения курсора мыши. Таким образом создается эффект присутствия.
Мотив: игровая заинтересованность посетителей и попытка влиться в атмосферу самого магазина.
Пресса.
В данном канале распространения будет использоваться такая форма рекламы в прессе, как рекламная статья. Это один из важных элементов общей рекламной стратегии. Главная цель рекламной статьи - это привлечение внимания потребителей к рекламируемому продукту.
Таким образом, выбрав творческую концепцию, организация определяет для себя многие факторы для разработки рекламных обращений. Эти факторы (мотив, стиль, творческая идея и т.д.), при грамотном составлении творческой концепции, эффективно влияют на внимание и восприятие аудитории к услуге или товарам, которые предлагает организация.
3. Разработка плана рекламной кампании
3.1 Выбор средств передачи рекламного обращения
На данном этапе работы следует изучить необходимые средства передачи рекламного обращения и указать те, которые будут использованы при проведении рекламной кампании, обосновав свой выбор. Для этого нужно составить сравнительную характеристику каналов распространения рекламы. Характеристика представлена в Таблице 2.
Таблица 2 - Характеристика каналов распространения рекламы
|
Канал распространения |
Достоинства |
Недостатки |
|
|
Телевидение |
Охват массовой аудитории. Возможность рекламировать национальные бренды. Сочетание всех видов воздействия (видео, аудио ряд, текст, эмоциональный посыл). |
Высокая стоимость рекламы. Краткосрочный характер рекламы. Невозможность вернуться к сюжету. |
|
|
Радио |
Охват массовой аудитории. Охват автомобильной аудитории. Невысокая стоимость. |
Отсутствие видео ряда. Невозможность передавать большие объемы точной информации. Сложность запоминания характеристик. Не возможность вернутся к сюжету. |
|
|
Интернет |
Динамичность рекламной компании и ее четкий контроль. Таргетирование аудитории. Возможность применения новых технологий. Низкая стоимость. Подходит для рекламы сложной продукции и специальных акций. |
Ограниченность аудитории. Ограниченные возможности предъявления свойств товара. Невозможность сохранить сообщение. Отсутствие возможности прямо влиять на покупку. |
|
|
Пресса |
Массовый охват аудитории. Более высокая степень лояльности потребителей. Возможность высокой оперативности (подходит для краткосрочных компаний). Возможность подробно изложить свойства товара или предложения. Подходит для рекламирования национальных брендов и специальных акций. |
Краткосрочный характер рекламы. Невозможность таргетировать аудиторию. Быстрое устаревание носителя. |
|
|
Наружная реклама |
Возможность размещения рядом с точкой продаж. Яркость, значимость образа. Подходит для национальных брендов, рекламы торговых точек и специальных акций. |
Высокая стоимость. Насильственный характер рекламы. Низкая оперативность. Ограниченные возможности предъявления свойств товара. |
На основе достоинств и недостатков изученных рекламных носителей можно сделать выбор конкретных рекламных носителей для книжного магазина «п л а н е т а». И из вышеперечисленного списка для книжного магазина подходят практически все носители рекламы. Потому что, например, даже если у телевизионной рекламы дорогая стоимость, она все равно того стоит, поскольку именно видео и звуковой ряд сильно воздействуют на подсознание потребителя, создавая ощущение вовлеченности в демонстрируемые картины на экране и откладывая позднее красочные образы в подсознании человека, а именно это нам и необходимо в нашей рекламной кампании. Наружная реклама, а в нашем случае биллборд, так же хорошо усваиваются в подсознании человека, потому что застигают его взгляд неожиданно, и даже не смотря на высокую стоимость, он все же нам необходим. Интернет, как канал распространения рекламных обращений, необходим более всего, поскольку имеет самый большой охват аудитории. Радио не является таким популярным каналом в использовании, как, например, Интернет или телевидение, поэтому на него нет смысла выделять денежные средства и использовать в распространении рекламы.
Таким образом, прежде чем начинать рекламную кампанию, необходимо изучить всевозможные виды средств передачи рекламных сообщений. Их необходимо проанализировать, чтобы выявить все достоинства и недостатки, и в итоге сделать вывод, какое средство передачи рекламного обращения будет наиболее эффективным.
3.2 План рекламной кампании
Для успешного проведения рекламной кампании необходимо разработать план. План рекламной кампании - это документ, регламентирующий все мероприятия в рамках рекламной кампании. План содержит в себе обоснование рекламной кампании, запланированные мероприятия и оценку рекламной кампании [13]. Он позволяет сортировать информацию по сегментам и спецификам, а также располагает точную и необходимую информацию и этапы последовательности проводимой рекламной кампании.
Для начала составим креативный бриф для рекламной кампании книжного магазина «п л а н е т а»:
1. Название проекта: рекламная кампания для книжного магазина «п л а н е т а».
2. Сроки проведения: 15.09.2016 - 14.10.2016.
3. Территория проведения - город Пенза: улица Московская, улица Володарского.
4. Концепция рекламной кампании. В Пензенском журнале «SMART DIAMOND» размещается рекламный модуль, затем на телевизионном канале «Экспресс» транслируется в определенные дни рекламный видеоролик, а на радио канале «Радио Россия. Пенза» вещается аудиоролик. На улице Московской раздаются рекламные листовки, а также вешается биллборд.