Курсовая работа: Разработка рекламной кампании для салона красоты Антей

В течение 2-3 дней после обращения, растяжки начинают работать. Растяжки очень удобно и эффективно расположены. Когда прямо над дорогой висит рекламное полотно в 13 кв. м, и водитель, и пассажир автомобиля волей-неволей обращают на него внимание. Ну и, конечно, пробки. В данном случае, пробки -- благо для нас. Кроме растяжек, водителю и пассажирам разглядывать в пробке особенно нечего, поэтому наша реклама гарантированно будет прочитана каждым из них по нескольку раз. И не только прочитана -- за это время, возможно, уже будет обдумано наше предложение и принято решение, а то и сделан звонок по телефону в салон.

3-й вариант наружной рекламы Roll up (ролл ап) - это рекламный стенд, рекламное полотно которого сворачивается внутрь корпуса основания стенда для переноски и транспортировки. В ТЦ «Антей» стоит один Roll up на 2м этаже, с навигацией салона красоты «Антей». Я предлагаю установить 2 Roll up-а на 1м этаже входной группы в ТЦ «Антей» и БЦ «Высоцкий». Это динамичный, мобильный, информационный и не дорогой способ размещения рекламы.

III. Сувенирная реклама -- это текстовая, графическая либо иная информация рекламного характера, которая размещается на подарочных изделиях (сувенирах), предназначенных для бесплатного распространения среди представителей целевой аудитории рекламодателя. Сувениры служат знаком расположения рекламодателя своему потребителю.

У салона красоты «Антей» отсутствует сувенирная реклама. Я предлагаю изготовить сувенирную продукцию с символикой салона, чтобы преподнести маленькие подарки своим клиентам. Все любят получать подарки, поэтому изготовление сувенирной продукции -- один из наиболее мощных способов формирования имиджа компании, а также продвижения товаров и услуг. Одним из атрибутов сувенирной продукции будет ручка с фирменным логотипом салона красоты «Антей».

IV. Реклама в интернете - реклама, размещаемая в сети Интернет; представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения. Ключевым отличием интернет - рекламы от любой другой есть возможность отслеживания рекламных контактов. За счет возможности отслеживания реакции и действий пользователя сети Интернет рекламодатель может быстро вносить изменения в действующую рекламную кампанию. Желаемые действия пользователя называются конверсия. Это относительно недорогой и эффективный способ заявить о своей компании. Многие салоны красоты получают до 80% клиентов через интернет (обычно - 30%). Они используют этот канал в качестве основного средства привлечения клиентов. Преимущества этого канала в том, что он относительно дешевый и работает на вас круглые сутки. Сайт - это не просто красивая визитка, а инструмент продаж услуг салона красоты. Салон «Антей» имеет собственный сайт, странички в социальных сетях (ВКонтакте и Instsgram), а также публикации на просторах веб-страниц интернета (портал «Фламп», «BLIZKO.ru_» и др). Исходя из этого анализа можно сделать вывод, что интернет реклама салона красоты «Антей» успешна.

V. Сотовая реклама (мобильная). По последним прогнозам, касающимся мобильной рекламы, (реклама, которая распространяется с помощью мобильных телефонов) в будущем в этот сегмент крупные компании будут вкладываться в четыре раза больше, чем сейчас (в 2012 году это - 6,43 миллиардов долларов). На данный момент мобильная реклама переживает необычайные скачки роста, и все же на новую рекламную платформу фирмы выходят медленно и осторожно. Рынок мобильной рекламы - совсем новый, и до конца не известно, как аудитория будет реагировать на него, и сколько людям нужно времени, чтобы ответить на посыл рекламного сообщения. Во-вторых, эта площадка более закрытая по сравнению с теми же социальными сетями, где почти каждая компания завела себе персональную страницу и старается взаимодействовать с потребителем.

Для салона красоты «Антей» я предлагаю внедрить такой вид рекламы, как сотовая реклама: смс-рассылка по имеющейся клиентской базе салона.

1.8 Производство рекламы

C пoмoщью peклaмы тoгo или инoгo пpoдуктa нa пoкупaтeля мoжнo oкaзывaть нeкoтopoe влияниe, кoтopoe будeт cкaзывaтьcя нa пocлeдующeм выбope. Пoэтoму вce пpинятыe peшeния для зaпуcкa peклaмы дoлжны быть ocмыcлeны. Вaжнo cпpoгнoзиpoвaть чиcлo oбpaщeний и coдepжaниe peклaмы, выбpaть кaнaлы для иcпoльзoвaния, paccчитaть бюджeт. Знaчит этoт вoпpoc дoлжeн быть изучeн co вcex cтopoн [10]. Кaк тoлькo peшaютcя дaнныe вoпpocы, мoжнo пpиcтупaть нeпocpeдcтвeннo к ee твopчecкoй чacти.

Coздaвaя рекламу, нeoбxoдимo oбязaтeльнo pукoвoдcтвoвaтьcя cлeдующим: peклaмa пpoдуктa дoлжнo дaть клиeнту инфopмaцию, кoтopaя зacтaвит eгo измeнить мнeниe oб opгaнизaции и cтимулиpoвaть к пoкупкe тoвapa. Coдepжaниe дoлжнo быть cлeдующим: мoдaльнocть - пoлoжитeльную либo oтpицaтeльную эмoциoнaльную oкpacку, нoвизну, oбъeм (пoнятия и cвязи), cлoжнocть (нecкoлькo уpoвнeй и пoдуpoвнeй).

Нужно paсcчитывaть aлгopитм пoвeдeния пoкупaтeля oтнocитeльнo тoвapa нa paзличныx этaпax, c учeтoм пpeдыдущeгo oпытa и знaний.

1. Печатная реклама. В печатных изданиях, журналах «Гид по красоте и здоровью» и «Выбирай» будет сообщена реклама в виде новости в разделе «Слоны красоты» 1\3 полосы, что допускает разместить фото и информационный текст. Там будет размещена предложенная мною идея - спецпредложение для новых и постоянных клиентов - «5-й визит в подарок». На 5-е посещение любая услуга от салона красоты «Антей» бесплатно!», «На 3-е посещение салона, «Антей» дарит карту постоянного клиента - скидка 10%». В дополнении к тексту используется логотип салона красоты, слоган и справочные реквизиты. Сообщение выполняется в фирменных цветах - золотого и шоколадного. Верху расположен логотип и слоган, ниже - УТП (акция), внизу - справочные реквизиты. Все элементы в рекламном сообщении отображают фирменный стиль салона красоты «Антей» и закрепляют его в сознании потребителей.

Сообщение располагается на правой странице журнала, ближе к сгибу, поскольку это место наиболее эффективно для размещения рекламы, и приковывает взгляд потребителя.

Бумажные пакеты (носитель печатной рекламы) давно стали использоваться не только по своему непосредственному предназначению. Они стали рассматриваться, как сувенир. Пакеты с корпоративной символикой служат необходимым атрибутом презентаций и средством для привлечения внимания к новому товару, повышению его продаж. Бумажный пакет - не только подчеркнет изысканность вложенного в него сувенира, но, в большинстве случаев, будет использоваться и в дальнейшем как отдельный аксессуар, продолжая напоминать владельцу о том, кто преподнес ему подарок.

Карманные календари - самый массовый вид календарной продукции. Календарь формата 70х100 мм с нанесенным изображением логотипа, слогана, контактной информации салона красоты «Антей» с одной стороны и календарной сеткой - с другой.

Карточка визитов (жалон) - «5-й визит в подарок!». Данная карта вручается новому клиенту, в которой отмечаются посещения гостя, на 5-й визит, любая услуга от салона красоты «Антей» бесплатно!

2. Наружная реклама. Первый рекламный носитель наружно рекламы - брандмауэр, будет располагаться на стене ТЦ «Антей», со стороны ул. Малышева. Размещение данного сообщения обговаривается с отделом аренды ТЦ «Антей».

Второй рекламный носитель - растяжка, в 3-х экземплярах размещены вдоль ул. Малышева - ул. Восточная, ул. Ленина - ул. Тургенева, и ул.8 Марта - ул. Малышева. Реклама будет размещаться в течение 10 дней.

Третий рекламный носитель - Roll up (2шт) будет размещены на 1-м этаже входной группы в ТЦ «Антей» и БЦ «Высоцкий».

На всех трех рекламных носителях изображен логотип, слоган, ОРТ (услуги), контактная информация о салоне красоты «Антей».

С помощью рекламного агентства «Яблочный фреш» (г. Екатеринбург, ул. Короленко, 5, офис №1, sap-d@yandex.ru , тел. +8 (343) 344-344-2, +7 904 98-14-991), мы можем осуществить разработку и размещение рекламных сообщений. Салон красоты сотрудничает с данным агентством.

3. Сувенирная реклама. Изготовление сувенирной продукции с символикой салона, в качестве подарка. Элемент сувенирной продукции - ручка. С фирменным логотипом салона красоты «Антей».

Ручки с нанесением логотипа салона красоты «Антей» золотого цвета.

Если клиентам дарят подарки, то у них складывается хорошее мнении о салоне. А здесь уже может сработает эффект «сарафанного радио».

4. Сотовая реклама. СМС - рассылка по имеющейся клиентской базе салона красоты «Антей». В качестве партнера выбран сайт «SMS/PROFI» (ООО МК «ПРОФГРУПП», г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 49, тел: 8-800-333-70-37, info@smsprofi.ru).

Преимущества данной компании:

• Тест-драйв сервиса - 100 SMS бесплатно!;

• Бонусная программа - на каждое Ваше пополнение баланса для рассылки смс, Вы получаете бонус до 10%. Подробнее в личном кабинете;

Все указанные рекламоносители дополнят уже имеющуюся рекламу салона красоты «Антей» и начнут эффективно действовать на поток клиентов и увеличение выручки.

Глава 2. Смета затрат на рекламные мероприятия

2.1 Осуществление рекламной кампании

Прямая реклама управляема: мы всегда знаем, где и когда появится наше рекламное обращение. PR - наиболее сложный и долговременный процесс, не обещающий мгновенных результатов, но, в умелых руках и в сочетание с «точечной» прямой рекламой, приносит успех даже при минимальных инвестициях. А малобюджетная реклама и PR - высший пилотаж в любом бизнесе, а в красивом - еще и вынужденная мера [1].

Расходы на рекламу часто относят к текущим затратам. В действительности же они являются скорее инвестиционными, направленными на создание не материальной, а чрезвычайно значимой ценности - имиджа салона. Особенно остро вопрос инвестиций в рекламу стоит на этапе открытия нового парикмахерского салона. Некоторые специалисты по маркетингу относят такие затраты к капитальным затратам, а рекламные затраты уже существующего салона - к текущим затратам.

Владельцы, руководители салонов красоты часто отпускают на рекламу немалые средства, и как свидетельствует статистика, вкладывают много, и нередко лишнее. «Большой» бюджет на рекламу салона красоты не всегда оправдан и в очень редких случаях дает ощутимый результат. Наоборот, многие виртуозы рекламы и PR самыми минимальными средствами достигают прибыльных маркетинговых результатов, да и на рекламной кухне среди профессионалов часто обсуждается тема малобюджетной рекламы, как наиболее приемлемой для продвижения салонного бизнеса [5].

Смета затрат на рекламную кампанию для салона красоты «Антей»:

1. Печатная реклама:

Размещение в журнале «Гид по красоте и здоровью» 1\3 полосы:

9500 рублей х 4 выхода = 38 000 руб.

Размещение в журнале «Выбирай» 1\4 полосы:

13 000 рублей х 4 выхода = 52 000 руб.

Изготовление бумажного пакета, размер 120х380х120, материал: крафт бумага; тираж - 200 шт., стоимость - 12 390 руб.

Изготовление карманного календаря, размер 100х70 мм, бумага 300г/м2, тираж 200 шт., стоимость 1 шт. - 3 руб. х 200 шт. = 600 руб.

Изготовление карточки визитов (жалон), размер 15х7, фирменная картонная бумага золотого цвета, стоимость 1 шт. - 9 руб., тираж 350 шт. х 9 руб. = 3150 руб.

Итого: 106 140 руб.

2. Наружная реклама:

Размещение брандмауэра на стене ТЦ «Антей» - 67 000 руб.;

Размещение растяжек по городу 3шт: 1 день - 2300 руб., 10 дней = 23000 руб.,

10 дней х 3 шт. = 69 000 руб.

Изготовление одного roll-up-a 3000 руб. х 2 шт. = 6000 руб. Итого: 142 000 руб.

3. Сувенирная реклама:

Изготовление ручек SLIM GOLD, ручка шариковая, золотистый, металл, тираж 200 шт., стоимость 1 шт. - 20 руб. х 200 шт. = 4000 руб.; Итого: 4000 руб.

4. Сотовая реклама: создание электронного кошелька, пополнение баланса на сайте SMS/PROFI, первоначальный взнос 10 000 руб. Стоимость одной смс 0,21 коп (до 201 символа) + Акция* первые 100 смс бесплатно. Пополнение баланса возможно через: «Robokassa», «Яндекс Деньги», «Qiwi»,

«VISA», «Master Card», «WebMoney».

Итого: 10 000 руб.

Итого общая сумма затрат на рекламную кампанию составила: 262 140 руб.

2.2 Закупка рекламных площадей в СМИ и размещение рекламы

Данную рекламную кампанию целесообразно приурочить к началу весны, когда люди начинают снимать шапки, готовиться к лету, а также к выпускным балам в школах и других учебных заведениях. Сезон интенсивности посещаемости салонов красоты приходиться на весну, когда люди начинают «просыпаться». Это идеальное время для проведения РК, т.к. потребители находятся в поиске салона. За этот период необходимо наработать клиентскую базу, удержать гостя, сделав его постоянным клиентом салона.

В связи с этим, оптимальным временем проведения РК выпадает на май и июнь (см. табл. 5).

Таблица 5

Медиапланирование