Материал: Разработка инновационного консалтинга при предоставлении медиа услуг в муниципальном округе

Года

Доля новых кинозалов, построенных в торгово-развлекательных центрах, в 2013 году составила 71%. Общая доля кинозалов в торговых центрах продолжает расти и составляет по итогам 2013 года 63% (2206 экранов в 389 торговых центрах). Динамика кинозалов в торговых центрах представлена на рисунке 1.3.

Года

Рисунок 1.3 - Кинотеатры и залы в ТРЦ [9]

Доминирующим сегментом российского рынка коммерческих кинозалов остаются миниплексы (кинотеатры с 2-7 залами), составляющие 52% рынка по числу кинотеатров и 59% по числу залов. Хотя в 2013 году доля кинозалов в таких кинотеатрах сократилась на 1 процентный пункт по сравнению с 2012 годом. Среди миниплексов преобладают двухзальники (20% кинотеатров и 13% залов), которые вместе с однозальниками (еще 38% кинотеатров, 12% залов) являются наименее конкурентоспособными форматами в борьбе с многозальными комплексами.

К концу 2015 года лидерами российского рынка остаются киносети "Синема парк", "Формула кино" и "Каро": каждая из них имеет более 200 залов и занимает более 5% рынка. [9]

1.2 Основные тенденции киноотрасли

Современные тенденции развития кинопоказа в мире неразрывно связаны со всей историей мирового кинопоказа. В истории мирового кинематографа было три ярко выраженных кризиса кинопоказа. Первый кризис приходится на 1949-1952 года - эра начала массового развития телевидения. Преодолен в течение 1-2 лет после изобретения в США широкого формата и широкого экрана. Посещаемость кинотеатров была восстановлена, так как первые бытовые телевизоры имели маленький экран и некачественное изображение. Яркий пример - советский телевизор КВН-49 (1949 года выпуска). Второй кризис относится к 1960-1961 годам - эра цветного телевидения в мире. В СССР прошел незаметно, так как цветных телевизоров практически не было. Третий кризис в Европе и США начался в конце 70-х годов, в СССР - с 1988 года - эра домашнего видео. В Европе, США, Японии основные симптомы кризиса преодолены в течение 2-х лет. [1]

Для преодоления "кризиса домашнего видео" на Западе были использованы следующие меры: в кинотеатрах были созданы эффекты, недостижимые в домашних условиях (широкий экран, высококачественное цветное изображение, стереоэффект, звуковая система "Dolby Stereo" и др.).

Проведено тщательное обследование аудитории кинотеатров, которое выявило следующие основные факторы:

люди ходят в кино группами (семьи, пары, с друзьями и т.д.);

люди чувствуют себя комфортно в небольшой компании (не более 50-80 человек);

люди во время своего пребывания в кинотеатре хотят развлекаться (игры, экспресс-кафе, бистро, музыка в фойе) и чувствовать себя раскованно (наличие гардероба и автостоянки).

Эти три обстоятельства способствовали появлению в мире многозальных кинотеатров - мультиплексов, которые имеют небольшие залы на 60-150 мест. На основе принципа максимальной удобности для любого посетителя кинотеатра была создана система "Non-stop" (то есть, когда разные фильмы идут в разных залах без перерыва). Предлагается выбор из нескольких фильмов, и, когда бы ни пришел зритель, до начала ближайшего сеанса остается не более 30 минут. Но мультиплексы привлекают зрителей не только широчайшим выбором кинофильмов, но и непривычным прежде комфортом. Фойе космических размеров и футуристической архитектуры вмещают кафе и бары, в которых можно скоротать время перед сеансом, а в кинозалах - огромные экраны и кондиционеры, широкие удобные кресла, большой выбор напитков, мороженого и всяческой еды. [11]

С появлением кинозалов мультиплекс, которых к настоящему времени уже только в Германии более 60, кино снова вошло в моду. Количество зрителей растет, а с ним и обороты кинопроката. Причем немалую часть этого оборота составляют так называемые сопутствующие просмотру кинофильма товары, например, все тот же поп-корн. Среднестатистический кинозритель тратит на напитки и еду в кино более 4 долларов, и это помимо и без того дорогого билета. Например, в кельнском кинотеатре-монстре билет на вечерний сеанс стоит до 15 марок. Зато здесь предлагается и соответствующий сервис. Мало того, что в гигантском здании кинотеатра расположились рестораны, игровые автоматы и многочисленные бары. Посетитель даже освобожден от необходимости стоять и небольшой очереди за билетом. Сидя в одном из кафе кинотеатра, он может заказать не только порцию мороженого и кофе, но и билет на сеанс в один из 13 залов. Так что вместе со счетом официант положит вам на столик и билет на выбранный фильм. Для зрителей и, разумеется, владельцев этих новых кинотеатров такое положение вещей вполне устраивает. Предполагается, что уже очень скоро в немецких городах останется лишь по паре традиционных кинотеатров с одним залом, занявших специфическую нишу так называемого "тематического" кино. Их специализация - это показ кинолент на иностранных языках или так называемых некассовых - элитарных фильмов для небольшой кучки избранных киноманов [11].

Но будущее немецкого и европейского кинопроката, несомненно, за новомодными мультиплексами, которые внешне напоминают скорее космические корабли и межпланетные станции, чем кинотеатры. Несмотря на то, что строительство каждого из этих гигантов обходится в десятки миллионов марок, их количество стремительно растет.

В Америке существуют кинотеатры, специализирующиеся на показе "альтернативного кино" [9]. У таких кинотеатров складывается своя постоянная аудитория. Данная тенденция позволяет увеличить тиражи для фильмов так называемого ограниченного проката и привлечь дополнительные средства для производства авторского кино.

Следует выделить две тенденции строительства кинотеатров. С одной стороны, в крупных городах кинотеатры сегодня строятся преимущественно в торговых, торгово-развлекательных и культурных центрах (ТРК). При таком варианте застройки возможно создание многозальных кинотеатров (в среднем 5, максимум 16 экранов), обладающих таким конкурентным преимуществом, как возможность одновременного показа большого числа фильмов, отвечающих вкусам различных сегментов целевой аудитории.

Вторая тенденция заключается в том, что почти не осуществляется строительство современных кинотеатров в малых городах, поскольку уровень жизни населения в них значительно ниже, чем в городах с числом жителей более 500 тысяч человек. Кроме того, сложилась очевидная диспропорция в размещении кинотеатров по регионам и территориям России. Вследствие этих значительных причин в городах с населением менее 250 тысяч человек существует значительный неудовлетворенный спрос на качественное кинообслуживание. [6]

1.3 Понятие инновационного консалтинга

Термин "консультирование" происходит от латинского слова "consulate", означающего обмен мнениями, информирование (предоставлять знания, информацию) [21]. Впервые организация по управленческому консультированию появилась в США, г. Чикаго в 1914 году. Применение термина "консультирование" в России часто заменяется аналогичным по значению английским термином "консалтинг" (consulting).

Можно выделить два основных подхода к консультированию:

) в первом случае используется широкий функциональный взгляд на консультирование. Фриц Стеле определяет его как "любую форму оказания помощи в отношении содержания, процесса или структуры задачи или серии задач, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает тем, кто ответственен за это";

) второй подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу и выделяет ряд характеристик, которыми она должна обладать. А.П. Посадский, определяет консалтинг как "предпринимательскую деятельность, осуществляемую профессиональными консультантами и направленную на обслуживание потребностей экономики и управления в консультациях и других видах профессиональных услуг". [9]

Инновационный консалтинг неразрывно связан с такими понятиями, как инновационная инфраструктура, инновационная сфера, инновационная деятельность.

Инновационная инфраструктура - совокупность организаций, способствующих осуществлению инновационной деятельности: научно - технические, образовательные, производственные организации и их объединения, технологические инкубаторы, технополисы, технопарки, учебно-деловые центры, инновационные и венчурные фонды, другие специализированные организации, а также инновационно-технологические центры и офисы коммерциализации разработок [7].

Инновационная сфера - это область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (работ, услуг), включающая создание и распространение инноваций [8].

Инновационная деятельность - непрерывный процесс формирования и поддержания субъектами инфраструктуры региональной инновационной системы конкурентных преимуществ товаров и услуг на внешнем рынке путем институциональных преобразований, организации производства и менеджмента создания и освоения нематериальных активов, являющихся инструментом капитализации интеллектуальной деятельности инноваторов.

Весь цикл инновационной деятельности должен сопровождаться финансово-инвестиционным и управленческим блоками: стратегическое планирование и менеджмент в зависимости от стадии развития инновационного предприятия, разработка бизнес-планов, управление рисками проекта, анализ и мониторинг инвестиционных проектов, оценка стоимости компании, аспекты венчурного финансирования, диагностика, организационное развитие, трансфер технологий. [23]

Инновационное консультирование, специализированный вид управленческого консультирования по вопросам инновационного менеджмента, направленный в первую очередь на научно-технический сектор предприятий, с целью их развития и коммерциализации инновационных разработок на рынке.

Консалтинг - инструмент инновационных процессов - предоставление советов и рекомендаций и их сопровождение, которое вносит изменения в консультируемый объект. Консультант (эксперт по эффективности) должен владеть знаниями освоения своих рекомендаций, владеть методиками консультирования и диагностики [23].

Инновационный консалтинг направлен на улучшения качества бизнеса путем обеспечения его инновационного развития за счет оптимизации инновационной деятельности, управления и консультаций в сфере осуществления инновационного процесса, применения управленческих инноваций. [2]

Целью инновационного консалтинга является стремление связать потребителей и производителей различного уровня в максимально сжатые сроки за счет интеллектуального развития каждого участника инновационного процесса. При этом инновационный консалтинг ставит задачу уменьшить неразвитость участников, повысить эффективность каждого вложенного рубля за счет новых идей и за счет усовершенствования имеющихся технологий с помощью повышения образования, расширения границ знаний. Другой важной задачей инновационного консалтинга являются выявление и презентация инноваций в каждой из сфер бизнеса. Консалтинг должен помочь предпринимателям стать инвестиционно привлекательными, результативными, ориентироваться на конкретные потребности в обществе или привнести новые продукты или услуги так, чтобы они были направлены на новые развитые потребности общества, имеющими конкурентные преимущества или уникальными в своей сфере деятельности.

Инновационный консалтинг не ограничен в сферах применения. Он может вести как самостоятельную деятельность по привлечению клиентов, так и помогать обратившимся за помощью компаниям, разработчикам.

Поиск новшеств стал привычным для многих фирм и предпринимателей. Появилась потребность в узких специалистах - консультантов со знаниями в смежных отраслях и запуске в производство новшеств различного типа. Сложилась система ценностей: главное - создание нового продукта. Способы его создания и реализации стали ключевыми возможностями для извлечения максимального дохода. На базе сложившейся системы появилась инфраструктура, позволяющая быстро развиваться инновациям, в том числе и при помощи консультационного бизнеса. [2]

Имеющиеся немногочисленные консалтинговые компании, как правило, предлагают помощь в регистрации товарных знаков, написании бизнес-планов под новые идеи, но мало кто из изученных консалтинговых агентств на сайте своей компании организуют поиск инвесторов или поиск идей, достойных инвестирования. Нужна качественная реклама идей, которые нуждаются в инвестициях, предоставление расчетов сроков окупаемости, определение величины доходности.

Консалтинг как вид рыночной услуги, по сути своей представляющий взаимодействие с большим количеством участников инновационного процесса, способен быть важным элементом инновационной культуры, служить механизмом распространения инноваций, быть связующим звеном в цепи создания и производства новейших продуктов или услуг. [22]

Инновационный консалтинг направлен на улучшения качества бизнеса путем обеспечения его инновационного развития за счет оптимизации инновационной деятельности, управления и консультаций в сфере осуществления инновационного процесса, применения управленческих инноваций. [19]

2. Ситуационный анализ ООО "Киноцентр "Вологда"

2.1 Общая характеристика ООО "Киноцентр "Вологда"

Общество с ограниченной ответственностью "Киноцентр "Вологда" создано в процессе приватизации путем преобразования муниципального унитарного предприятия "Киноцентр "Вологда" по решению Вологодской городской Думы от 30 марта 2012 года № 1091, постановлению Администрации города Вологды от 14 мая 2012 года № 2627. Общество зарегистрировано Межрайонной ИФНС №11 по Вологодской области 1 августа 2012 года за основным государственным регистрационным номером 1123525012027.

Юридический и фактический адрес общества: 160000, г. Вологда, ул. Пушкинская, д.15.

Общество является правопреемником в отношении всех прав и обязанностей МУП "Киноцентр "Вологда" в соответствии с передаточным актом от 1 августа 2012 года.

В период с августа 2012 года по декабрь 2015 года учредителем общества является муниципальное образование "Город Вологда". От его имени права собственника имущества осуществляет Администрация города Вологды. Уставный капитал общества составляет 56 916 000 (пятьдесят шесть миллионов девятьсот шестнадцать тысяч) рублей. Единаличным исполнительным органом общества является генеральный директор Г.Л. Травинов, по решению совета директоров.

Целями деятельности Общества являются как извлечение чистого дохода, так и расширение рынка кинопродукции.

В настоящее время киноцентр имеет 2 кинотеатра: "Ленком" в кинотеатре один большой зал на 552 места и "Салют" в кинотеатре 2 зала: большой зал на 260 мест и вип зал на 60 мест. Кроме этого в кинотеатрах работают кинобары.

Результаты работы предприятия существенно зависят от организационной структуры. Персонал (кадры) является важнейшей частью предприятия и имеет сложную взаимосвязанную структуру.

Для ООО "Киноцентр "Вологда" характерна линейно-функциональная структура управления. Суть её состоит в том, что функции управления выполняет генеральный директор, которому подчиняются специалисты и руководители служб, которые также могут выполнять функции управления. Специалисты выполняют руководство какой-либо одной областью работы, а исполнитель имеет одновременно несколько функциональных руководителей.

Организационная структура управления ООО "Киноцентр "Вологда" приведена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура управления ООО "Киноцентр "Вологда"

Во главе данной организации стоит генеральный директор, которому непосредственно подчиняются помощник руководителя, бухгалтерия, рекламный отдел, административно-хозяйственный отдел, главный инженер.