Для более успешного развития туристическим фирмам необходимо работать над улучшением качества предоставляемых услуг, нужны дифференциация продукта с внутренней интеграцией, которая будет способствовать оптимальному ценообразованию.
Освоение внутренних ресурсов, создание собственного уникального продукта
откроет возможности диверсификации в производстве туристических услуг.
.2 Природный потенциал и достопримечательности Республики Башкортостан
Башкортостан является одной из красивейших республик нашей страны. Ее по праву называют второй Швейцарией. Именно поэтому она имеет большой поток туристов не только из России, но и из других стран. На туристическом рынке республика проявляет к себе большой интерес со стороны потребителей данной услуги. Это связано с тем, что в Башкортостане имеется достаточно много здравниц, санаториев, туристических баз, горнолыжных курортов и т.п. Туристы могут отдыхать здесь в любое время года, в любой сезон.
Площадь Республики Башкортостан составляет 143 тыс. кв. км (0,8 процента общей площади Российской Федерации). Она занимает большую часть Южного Урала и прилегающие к нему равнины Башкирского Предуралья и возвышенно-равнинную полосу Башкирского Зауралья.
На севере Башкортостан граничит с Пермской и Свердловской областями, на востоке - с Челябинской, на юго-востоке, юге и юго-западе - с Оренбургской областью, на западе - с Республикой Татарстан, на северо-западе - с Удмуртской республикой.
Протяженность территории с севера на юг составляет 550 км, с запада на восток - более 430 км. Башкортостан характеризуется многообразием природных условий и ресурсов. Увалисто-холмистые равнины Башкирского Предуралья занимают 2/3 площади республики, горный Башкирский (Южный) Урал - более 1/4, а грядово-мелкосопочная полоса Башкирского Зауралья - более 1/10. Находясь на стыке Европы и Азии, в переходной полосе от Восточно-Европейской равнины к Уральским горам и от них к Западно-Сибирской равнине, Башкортостан в своей природе сочетает черты прилегающих обширных разнородных пространств.
Растительный и животный мир представляет собой пеструю смесь волжско-камских, уральских и сибирско-казахстанских видов. Территория Башкортостана входит в пределы четырех географических зон умеренного пояса: смешанных лесов, широколиственных лесов, лесостепную и степную зоны. Характерно, что эти зоны под влиянием рельефа отчетливо отклоняются от широтного направления, смещаясь далеко на юг, вследствие чего различия в почвенно-растительном покрове проявляются резче с запада на восток, чем при продвижении с севера на юг.
Существенную роль в этом играют Уральские горы, которые протянулись широкой полосой от северной до южной границы республики. Они предопределяют проникновение лесной зоны далеко на юг, в глубь лесостепей и степей. Лесами покрыто более одной трети территории республики. 73 процента степной и 31 процент лесостепной зоны занимает чернозем. В республике насчитывается более 13 тыс. рек и 2,7 тыс. озер, прудов и водохранилищ.
На Башкирском (Южном) Урале климат, почвы и растительность обнаруживают ярко выраженную высотную поясность, где природные ландшафты изменяются от степей и лесостепей в полосе подножий и низких предгорий до елово-пихтовой тайги на высотах от 600 до 1000-1100 м гольцового пояса на самых высоких вершинах гор (до 1600 м и более). На увалисто-холмистых равнинах Башкирского Предуралья наблюдаются проникновение на север по низменным поверхностям и широким долинам рек ландшафтов южного типа: лесостепной зоны в пределы лесной (Таныпская и Месягутовская лесостепь) и степной - вглубь лесостепной (Демско-Чермасанский степной коридор). В Башкирском Зауралье природный ландшафт имеет облик, характерный для южной полосы Западной Сибири и северной части Казахстана.
Территория Башкортостана расположена в глубине материка и воздушные массы, формирующиеся над Атлантикой, поступают сюда измененными. Республика с севера широко открыта влиянию Ледовитого океана, с юга - влиянию засушливых регионов Казахстана и Прикаспийской низменности. Уральские горы не препятствуют проникновению зимой холодных воздушных масс Сибири. Все это предопределяет континентальность климата Республики Башкортостан.
По праву Башкортостан считают жемчужиной Южного Урала, и этот бренд будет активно раскручиваться. На туристическом рынке республика отождествляется с Южным Уралом и возможностью интересного, полезного во всех отношениях отдыха, связанного с местным колоритом и особенностями природно-климатических условий. Спорт, здоровье, приключения - вот три кита, на которые должна опираться концепция развития туризма в Башкортостане.
Башкортостан - это край с неповторимым природным ландшафтом, историческими памятниками, многонациональным населением, многовековыми культурными традициями. Единственным в России уникальным палеолитическим наскальным рисункам в пещере Шульган-Таш более 12 тысяч лет, а уникальной «Стране городов», объединяющей Аркаим и другие поселения, около четырех тысяч лет. Урал под именем «Гиперборейские горы» был известен еще во времена Геродота. Эпосу башкирского народа «Урал-Батыр» тысяча лет.
Туристские ресурсы башкирского края впечатляющи: около 300 карстовых пещер, 600 рек, 800 озер, множество горных хребтов, три государственных заповедника и национальный природный парк (см. Приложение 3). Основой культурно-познавательного туризма являются более трех тысяч недвижимых памятников истории, искусства, культуры, археологии.
Определены семь кластеров, перспективных для дальнейшего развития туризма. Это Абзелиловский район (Абзаково); Белорецкий и Бурзянский районы, где возможно создание спа-курорта и двух горнолыжных курортов;
Уфа и ее окрестности, где следует развивать сеть гостиниц, построить аквапарк, городской центр развлечений; Национальный парк и Шульган-Таш, куда при наличии гостиничной сети потянутся туристы, конечно, по заранее разработанным маршрутам; Янган-Тау и окрестности, где можно прекрасно подлечиться и отдохнуть; Красноусольский с его оздоровительным потенциалом; Павловское водохранилище как центр приключенческого туризма. Здесь обитание туристов может быть максимально приближено к естественным условиям, а преодоление каких-либо трудностей (или препятствий) можно назвать приключениями.
Абзелиловский, Белорецкий и Бурзянский районы вошли в туристско-рекреационную зону «Урал». Цель проекта «Урал» - создание туристической зоны международного уровня со специализацией на зимних видах отдыха и спорта, а также оригинальных летних видов спорта. Общее количество туристов, которые будут посещать туристический кластер, планируется увеличить до 1,5 миллионов человек в год. Этот масштабный туристический продукт, сочетающий комплекс природных, археологических и культурных объектов, создаст мировой туристический имидж Урала как места массового и индивидуального отдыха для всех возрастных групп. Ключевыми ценностями проекта будут красота, безопасность, здоровье.
Основными направлениями туристско-рекреационной зоны «Урал» определены следующие: «Крылья Родины» (воздушное сообщение должно стать главным транспортным коридором); «Олимпийские медали» (проведение международных соревнований по зимним видам спорта); «Европа встречается с Азией» (знакомство туристов с культурой стран Европы и Азии); «Гиперборейские горы» (создание и развитие туристических маршрутов); «Ваше здоровье!» (развитие профилактического и реабилитационного лечения на базе термальных курортов, минеральных вод, местных лечебных грязей, чистого горного и лесного хвойного воздуха); «Ближе к природе!» (развитие экологического туризма в специально отведенных сегментах Башкирского и Зауральского заповедников, развитие агротуризма и сельского туризма); «Элитная недвижимость» (горные гостиницы-шале семейного типа).
Некоторые из названных объектов претендуют на победу в конкурсе «Семь чудес России». Среди них - пещера Шульган-Таш (Капова пещера), гора Иремель, место обитания уникальной бурзянской пчелы, а также достопримечательности: стела, символизирующая границу двух континентов -- Европы и Азии; памятник Салавату Юлаеву в Уфе; старинная находка «Ирендыкский медведь», представляющий собой золотой самородок весом почти пять килограммов.
Несколько слов о горнолыжных центрах Башкортостана. «Абзаково» -самый современный горнолыжный комплекс не только на Урале, но и в России. Горнолыжный сезон здесь начинается с середины ноября и заканчивается в начале мая. «Металлург-Магнитогорск» - горнолыжный центр, который находится на берегу озера Банное (Якты-Куль) в 40 киллометрах от Магнитогорска, в трех километрах от санатория «Юбилейный» и в 25 киллометрах от горнолыжного комплекса «Абзаково». «Мраткино» - основа Белорецкого горнолыжного центра. Гора Мраткино довольно высока: ее абсолютная высота - 806 метров, относительная - 530 метров. Ее протяженность - 2300 метров, уклон - от 12 до 70 процентов с перепадом до 300 метров, создающий оптимальные условия для занятий горнолыжным спортом как любителям с большим опытом, так и начинающим спортсменам и детям.
Отдельно следует сказать о рекреационных ресурсах Башкортостана. В республике работает 31 санаторий, каждый из которых обладает уникальными источниками лечебных вод, грязей, есть возможность кумысолечения и т.д. Санатории «Якты-Куль», «Ассы», «Талкас» могут привлечь сотни желающих хорошо отдохнуть и оздоровиться.
А теперь поподробнее о нескольких известных достопримечательностях Башкортостана.
. Шульган-Таш (Капова пищера). Башкортостан всегда славился пещерами, и этот факт не является случайным, ведь одна треть всех пещер, находящихся в Предуралье и на Урале, располагается именно там. Какие только пещеры не встретишь в Башкирии! И самую глубокую - Победу, и самую длинную - Сумган. Но все же самой известной является Шульган-Таш или, как ее еще называют, Капова пещера - государственный природный биосферный заповедник “Шульган-Таш” образован в 1958, является природоохранным, научно-исследовательским и эколог-просветительским учреждением. [Шульган-Таш]
Свою популярность Шульган-Таш приобретает в 1959 году благодаря зоологу Александру Рюмину, который обнаружил в ней яркие настенные рисунки животных. Это открытие стало сенсационным, так как до этого ученый мир придерживался мнения о том, что такие рисунки, относящиеся к эпохе палеолита, встречаются лишь в Западной Европе, а именно в Испании и во Франции. С тех пор Капова пещера носит заслуженное звание значимого культурно-исторического комплекса, аналогов которому нельзя найти во всей Восточной Европе. Но в пещере имеются изображения не только животных. Так, в верхнем и среднем ярусе ученые обнаружили изображения хижин, треугольников, лестниц, косых линий. Самые древние рисунки находятся в верхнем ярусе. Они были нарисованы в эпоху раннего палеолита, когда на планете жили кроманьонцы. На нижнем ярусе Каповой пещеры находятся более поздние изображения конца ледникового периода. Их размер варьируется между 44 и 112 сантиметрами. Лишь недавно исследователи смогли ответить на вопрос, долгое время остававшийся загадкой. Почему на стенах и потолка пещеры мало копоти? Чтобы нанести рисунок на поверхность, нужно подсвечивать ее, но в те времена был только один искусственный источник света - факел. Но ответ на этот вопрос был дан тогда, когда ученые нашли жировую лампу, использовавшуюся в качестве дополнительного источника освещения. [Шульган-Таш]
Туристы со всего мира приезжают в Башкортостан, чтобы посетить эту необычную пещеру, с которой связано много различных преданий и легенд.
. Мавзолей Хусейн-бека. Мавзолей Хусейн-бека был построен в честь первого имама на территории Башкортостана. Данный памятник находится в Чишминской области страны. На поклон этой святыне приходит множество мусульман ежегодно. История говорит о том, что хан Тамерлан при нападении на Русь не сделал ничего плохого жителям Башкирии, поскольку они оказали ему теплый прием, а увидев могилу знаменитого имама, повелел построить мавзолей на ее месте. На том же мест были похоронены несколько князей военачальников, поэтому это место стало началом священного кладбища Акзират.[Green Expedition]
. Памятник Салавату Юлаеву - национальному башкирскому герою и поэту - поставили в Уфе в 1967 году. Долгие годы над ним работал скульптор Сосланбек Тавасиев. Это самая большая конная статуя в России, высотой почти в десять метров. Памятник уникален еще и тем, что при весе в 40 тонн, у него всего три опорные точки.
Считается, что памятник Салавату Юлаеву стал самым лучшим творением скульптора Тавасиева, который работал над ним на протяжении 30 долгих лет. Впервые об историческом герое Сосланбек Дафаевич Тавасиев услышал в селе Стерлибашево, куда сопровождал эвакуированных из Москвы летом 1941 года семьи художников. Он собрал всю имеющуюся о герое литературу, изучил архивные материалы и народный фольклор. С самого начала Тавасиев решил изобразить Салавата верхом на коне. А раз так, то нужно было выбрать самый ответственный период в жизни народного героя. Известно, что Салават со своим отрядом был послан на подкрепление правительственных войск, идущих на разгром Пугачева. Но Салават принял решение примкнуть к царю-атаману и поддержать народное восстание. Момент принятия этого решения и запечатлен Тавасиевым. Привстав на стременах, могучей рукой натянув поводья, всадник на высоком утесе осадил разгоряченного коня. Смелое, волевое лицо, энергичный, поднятый в призывном движении жест правой руки с плетью-камчой. Салават как бы обращается к своим товарищем с призывом идти к Пугачеву.
Модель памятника в натуральную величину из гипса была закончена к 1963 году. Она была обсуждена крупнейшими специалистами в Москве и официально принята коллегией Министерства культуры СССР. После чего, Тавасиев привез ее в Уфу, где она была установлена в фойе Башкирского государственного театра оперы и балета. По свидетельству самого автора, все одобряли и хвалили его работу. Но одна женщина башкирка заметила, что для батыра фигура "тавасиевского Салавата" оказалась слишком по юношески хрупкой. Это замечание заставило Сосланбека Дафаевича поработать над совершенствованием памятника. Скульптура отливалась на Ленинградском заводе "Сонументскульптура", в качестве материала был использован бронзированный чугун. Руководители, инженеры и рабочие завода работали с любовью. Это была очень сложная, трудоемкая работа. Отливали памятник в течение полутора месяцев. Крупная конная скульптура, опирающаяся на три точки (со значительным смещением центра тяжести, связанным с приданием скульптуре большей динамичности и выразительности), а также наличие больших ветровых нагрузок потребовали специального расчета. Вопрос был решен путем устройства уникальной стальной рамы, заделанной основанием в железобетонный постамент и пропущенной через опирающиеся ноги, пустотелый корпус коня и фигуру всадника. [Наш Урал]
. Граница Европы и Азии. Россия всегда была на перепутье двух дорог - европейской и азиатской. В Башкирии проходит граница между двумя континентами. Пограничная полоса, выложенная из уральских камней, настолько узка, что туристы могут сфотографироваться, стоя одной ногой в Азии, а другой - в Европе.
Примечательно географическое положение Челябинской области - это граница между частями света - Европой и Азией. Условная граница проводится по водораздельным хребтам Уральских гор и по реке Урал. В основе современного разделения евразийского материка лежат обоснования, сделанные выдающимся ученым Василием Никитичем Татищевым. "...за наилучшее природное разделение сих двух частей мира сии горы полагаю", писал в 1736 году, будучи на Южном Урале, Татищев. Ныне там, где горный участок пересекают автомобильные и железные дороги, установлены памятные знаки. Первый из них, обелиск "Европа-Азия" был возведен в 1892 году около железнодорожного полотна на самой высокой точке перевала через Уральский хребет. Гранитный обелиск был установлен по инициативе и по проекту известного инженера и писателя Николая Григорьевича Гарина-Михайловского. Столб "Европа-Азия" можно назвать и памятником строителям железной дороги. Он сложен их руками при прокладке магистрали, из тесаных гранитных блоков, которые использовались на обкладку мостов и станционных зданий. [Моисеев, Драгунов, Гитис, 2006, с. 135]