Дипломная работа: Пути совершенствования использования кадрового потенциала предприятия

Методы стимулирования имеют определенные общие тенденции. Однако в настоящее время необходимо к материальному стимулированию подходить дифференцированно на основе специально разработанных методов оценки результатов труда и способов стимулирования. Для организационно-технического развития предприятия такой подход означает, что наибольшую значимость принимают такие методы, как:

Материальное и моральное поощрение за выдвижение новых идей. При этом причинами стимулирования могут быть: лучшее изобретение (рационализаторское предложение) года - денежное вознаграждение и свидетельство; самая творческая идея; награда за коллективное достижение.

Опыт показывает, что хорошо поставленная работа по вознаграждению за идеи способствует росту количества ценных идей. Для этой цели необходимо создание комиссии по вознаграждениям из числа инженеров и научно-исследовательских работников, которая должна постоянно обновляться, а также проведение конкурсов по поиску новых идей.

Продвижение работников по службе на промышленном предприятии. Можно применять системы, основанные на учете личных качеств, и не связанные с ними. Самой оптимальной, по нашему мнению, является система, учитывающая и стаж работы, и личные деловые качества.

Мотивация инженеров и научных работников, которая имеет свою особенность. Практика показывает, что размер получаемого денежного вознаграждения незначительно связан с реальной или потенциальной отдачей инженеров и ученых. Повышение заработной платы способно лишь снять неудовлетворенность работой, но не может служить положительным стимулом. Как только зарплата достигает определенного удовлетворяющего человека уровня, на первый план выдвигаются иные мотивы: достижение более высокого положения, титулы и звания. И все же оклад имеет большое значение для инженеров, т.к. они больше, чем другие профессионалы, ценят конкретные материальные формы поощрения. Оклад для инженера больше, чем просто деньги, он является как бы свидетельством его (инженера) значимости на предприятии, символом статуса и признания.

В качестве основной формы материального и статусного поощрения результативно работающих инженеров предлагается система двойной, или параллельной, служебной лестницы, предоставляющей сотруднику возможность в зависимости от склонностей продвигаться либо «по вертикали» по административной лестнице, либо «по горизонтали» по своей специальности за счет повышения оклада и расширения выполняемых рабочих функций. Иначе говоря, для усиления привлекательности работы в рамках профессиональной деятельности инженерам подходят те системы вознаграждения, которые связаны с повышением статуса, расширением власти и влияния внутри организации.

Оплата труда научных работников на промышленных предприятиях значительно ниже, как правило, чем у управляющих, чем объясняется уход ученых из научно-исследовательских лабораторий, что сильно снижает научно-технический потенциал предприятий. Для предотвращения этого на некоторых зарубежных компаниях применяется система стимулирования труда, которая заключается в создании параллельной управленческой служебной лестнице равноценной лестницы научных должностей и званий.

Стимулирование научно-технических коллективов: проектных групп, групп НИОКР, стратегических рисковых коллективов. В этих коллективах часто бывает трудно наладить совместную эффективную работу, что вызывает необходимость использования специфических систем стимулирования.

При достаточно высоком уровне заработной платы работников (которая продолжает являться важным стимулом) решающим стимулом оказываются различные формы признания нематериального характера: публикации об успехах в средствах массовой информации, присвоение почетных знаков и удостоверений, почетные звания, награждение поездками на конференции, предоставление дополнительных отпусков и т.д.

Важным принципом стимулирования членов научно-технических коллективов является поддержка их внутренней мотивации, которая различна для отдельных индивидуумов. При оценке работы подчиненных руководителям научно-технических коллективов важно учитывать ценностные ориентации каждого сотрудника и в зависимости от этого мотивировать его деятельность. В качестве усиливающих внутреннюю мотивацию можно назвать такие формы вознаграждения:

§ участие в разработке трудных проектов;

§ разнообразие выполняемых функций;

§ участие в консультировании;

§ признание права на лидерство за всеми членами коллектива;

§ возможность осваивать новые технологии;

§ стимулирующая творческую деятельность обстановка.

Мотивация работников за счет внедрения гибких режимов работы. Организация работ может варьироваться в зависимости от конкретных обязанностей сотрудника и договоренности между ним и его руководителем (работа как на рабочем месте, так и дома; использование неполной рабочей недели для создания дополнительных рабочих мест при сохранении всех прав социальной защищенности; индивидуальные графики; разделение должностей между двумя сотрудниками).

Эти меры в сочетании с совершенствованием всей системы хозяйствования могли бы усилить ориентацию трудовых коллективов на ускорение темпов роста и повышение эффективности производства на основе внедрения новой техники, совершенствования технологии, выпуска продукции высокого качества.

3.2 Совершенствование организации труда и рабочих мест как основа эффективного использования кадрового потенциала АО «Дагнефтегаз»

Одним из наиболее существенных источников роста эффективности использования кадрового потенциала служит рациональная организация труда.

Высокое качество кадрового потенциала - лишь предпосылка к высокой эффективности производства. Для ее реализации необходимо, чтобы труд работника был хорошо организован, чтобы у него не было перерывов в работе по организационно-техническим причинам, чтобы поручаемая ему работа соответствовала профессиональной подготовке и уровню квалификации, чтобы работник не отвлекался на выполнение несвойственных ему функций (работ), тем более не соответствующих уровню квалификации, чтобы ему были созданы нормальные санитарно-гигиенические условия труда, обеспечивающие и нормальный уровень интенсивности труда и т.д.

Организация труда - это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, способствующих достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем.

Большую роль играет и социально-психологическая обстановка, способствующая взаимодействию исполнителей в процессе работы, появлению стимулов к высокопроизводительной и эффективной работе. Важным представляется также надлежащее выполнение работником своих производственных и служебных обязанностей, строгое соблюдение им дисциплины (трудовой, производственной, технологической), трудовая активность и творческая инициатива.

Суть организации труда в АО «Дагнефтегаз», заключается в установлении определенного порядка построения и осуществления трудового процесса и раскрывается через ее элементы.

К элементам организации труда в АО «Дагнефтегаз» относятся:

§ разделение и кооперация труда - обособление видов трудовой деятельности и система производственных взаимосвязей работников;

§ рациональные приемы и методы труда, благодаря которым обеспечивается наиболее экономное выполнение операций (с позиции затрат времени и усилий работника);

§ организация рабочего места, т.е. оснащение его необходимыми средствами производства и их рациональное размещение на площади (планировка);

§ организация обслуживания рабочего места - виды обслуживания, формы его предоставления, выбор исполнителя.

Для эффективного использования кадрового потенциала организация труда в АО «Дагнефтегаз» должна включать также нормирование труда, создание благоприятных условий труда, воспитание у работника дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы и др.

Не менее важным средством, обеспечивающим высокую эффективность организации труда, является совершенствование системы управления АО «Дагнефтегаз», то есть рационализация структуры управленческого аппарата, устранение различного рода штатных излишеств, параллельных, дублирующих звеньев. Одной из задач совершенствования организации труда является рационализация системы и методов работы по выполнению функции управления. Главное ее содержание заключается в разработке рациональной технологии, в улучшении стиля и методов работы.

К мерам, предлагаемым для улучшения технологии управления АО «Дагнефтегаз», можно отнести, прежде всего:

§ рационализацию работы с документами;

§ совершенствование документооборота;

§ установление надежной «обратной связи», необходимой для оперативного руководства;

§ улучшение порядка учета и регистрации документов;

§ разработку четкой номенклатуры дел, что способствует устранению дублирующей документации. [19]

Серьезного внимания заслуживает и проблема обеспечения работников необходимой информацией, для принятия соответствующих решений. При плохо организованной информационной службе исключительно велики затраты времени на поиск нужных сведений (справочных, статистических и др.)

Задачи совершенствования информационного обеспечения в АО «Дагнефтегаз» могут быть решены путем создания автоматизированной информационной системы с использованием современных информационных технологий и средств вычислительной техники АИС - это система, которая объединяет специалистов и технические средства с целью совершенствования труда во всех звенья предприятия. АИС не следует рассматривать как дополнение к работе предприятия. Она неразрывно связана с различными органами, интегрирована в их структуру, обеспечивая повышение оперативности в процессе сбора, обработки и анализа информации, обмена ее по каналом связи в рамках предприятия, а также при взаимодействии с представительными и исполнительными органами.

Поэтому отдельные функциональные подсистемы АИС следует рассматривать как составные компоненты интегрированной информационной системы, которая должна отражать целостную картину общей обстановки на предприятии, обеспечивать ее комплексный анализ, помогать в подготовке прогнозных оценок и поддерживать процессы коллективного и индивидуального принятия решений.

Важным направлением совершенствования организации труда в АО «Дагнефтегаз» являются улучшение организации рабочих мест, совершенствование условий труда, рационализация режимов труда и отдыха.

При этом руководству АО «Дагнефтегаз» особое внимание предлагается уделять совершенствованию оснащения рабочих мест, то есть необходимости разработки новых видов инструмента, создание таких его видов, которые способствовали бы сокращению затрат труда, создавали бы удобства в работе. К числу средств оснащения рабочих мест относится и организационно-техническая оснастка. В состав ее входят производственная мебель, верстаки, стеллажи и полки для размещения деталей и заготовок, шкафы и тумбочки для хранения инструмента, различного рода транспортные средства, применяемые на рабочем месте, средства сигнализации и связи для вызова к рабочему месту работников обслуживания и так далее. Устранение этой проблемы в АО «Дагнефтегаз», приведет к уменьшению простоя оборудования, снижению диспропорций между основными и вспомогательными производствами, увеличение производительности труда и др. Практика внедрения системы совершенствования организации труда экономит значительные средства.

Таблица 3.2.1. Перечень мероприятий по совершенствованию рабочих мест