Введение
Одной из приоритетных задач в обеспечении качества образования и конкурентоспособности системы образования Казахстана на мировом уровне является совершенствование Национальной системы оценки качества образования (НСОКО) и формирование нормативной базы для управления качеством образования.
Национальная система оценки качества (НСОКО) была создана в соответствии с Государственной программой развития образования в Республике Казахстан на 2005-2010 гг., утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 11 октября 2004 года №1459 и осуществляется на двух уровнях: институциональная оценка; внешняя оценка качества знания [1].
Важнейшим направлением деятельности Национальной системы оценки качества образования является обеспечение независимой внешней оценки качества знания в рамках ЕНТ.
Внедрение ЕНТ позволило решить важные проблемы:
. До минимума снизить роль субъективного фактора в оценивании знаний учащихся;
. Обеспечить объективность оценки результатов обучения в рамках школьных выпускных экзаменов;
. Реализовать единые требования к знаниям выпускников школ;
. Использовать единые подходы и критерии для измерения результативности обучения школьников.
Вместе с тем проведение ЕНТ сопровождается некоторыми негативными явлениями, наиболее опасным из которых является увеличение количества учащихся с симптоматикой школьной тревожности, в том числе экзаменационной, а также повышение её уровня.
Наблюдения педагогов, психологов показывают, что уровень тревожности школьников надежно коррелирует с ситуацией экзаменационного стресса. До 80% учащихся постоянно испытывают учебный стресс.
Отсюда стремительно ухудшающиеся показатели нервно-психического и психологического здоровья.
В Казахстане проблемы экзаменационной тревожности исследуют учёные и педагоги: Ударцева В.М., Куликова О.А., Подлесная Г.В. В их работах рассматриваются проблемы организации психопросвещения и профилактики экзаменационной тревожности [2].
Несмотря на большое количество исследований и публикаций по данной теме (Л.М. Аболин, В.М. Астапов, Ф.Б. Березин, Л.В. Бороздина, Е.А. Залученова, Н.М. Гордецова, И.В. Дубровина, Ю.М. Забродин, В.Р. Кисловская, У.Л. Морган, A.M. Прихожан, Т.Я. Решетова, Н.В. Фролова, 3. Фрейд, Ю.Л. Ханин, К.А. Эликсон, R. May, B.N. Philips и др.), они не дают однозначного представления о проблеме, методах ее диагностики и эффективности коррекции.
Можно кратко разделить все теории на динамические (З. Фрейд, К. Хорни, К. Изард, Ч.Д. Спилбергер), которые рассматривают тревожность с точки зрения динамического подхода, делая упор на бессознательные импульсы которые не осознаются, и функциональные (В.В. Суворова, В.Н. Астапов, И.В. Дубровина, Л.И. Бонович, И.В. Имедадзе, Н.Д. Левитов, В.Р. Кисловская и др.), которые рассматривают тревожность с точки зрения ее функций, выделяя тревожность 2 типов: реактивную и личностную, что впрочем, совпадает с теорией Ч.Д. Спилбергера, который различает состояние тревоги и тревожность, как свойство личности. Тревожность в функциональном подходе рассматривается как субъективный фактор, организующий деятельность личности в целом. Также известна теория К. Изарда о том, что тревожность - это комплексное сплетение фундаментальных эмоций.
Несмотря на большое количество экспериментальных, эмпирических и теоретических исследований состояния тревоги, концептуальная разработка этого понятия в современной литературе до сих пор остается недостаточно разработанной.
В современной науке отсутствует единое мнение об определении, структуре и функции, механизмах и детерминантах, классификации и методах исследования психических состояний тревожности. Причина подобного положения заключена в самой природе такого явления, как психическое состояние, занимающего как бы промежуточное положение между психическими процессами-с одной стороны, и психическими свойствами личности с другой. Это проявляется в относительности границ, отделяющих психическое состояние от психических процессов, черт характера и свойств личности.
Особую обеспокоенность психологов в последние годы вызывает процесс формирования тревожных состояний в условиях школы. По данным Всемирной организации здравоохранения, школа сегодня признана общественно неблагоприятным фактором. Следствием такого неблагоприятного воздействия часто является нарушение психологического здоровья обучающихся.
В настоящее время увеличилось число тревожных детей, отличающихся повышенным беспокойством, неуверенностью, эмоциональной неустойчивостью.
Переживание неблагополучия в условиях школы обозначается по-разному: «школьная тревожность», «школьный невроз», «школьная фобия», «дидактогения», «дидактогенные неврозы».
Каждое из определений указывает на отдельные состояния школьников, характеризующиеся комплексом переживаний, ведущих к эмоциональной неустойчивости, лабильности и дезадаптации.
К числу причин наиболее распространенных дидактогений можно отнести: экзаменационный стресс, или «стресс получения оценки».
При этом следует различать дистресс и естественное состояние волнения, напряжения, мобилизации, сопровождающее ребенка при ответе у доски, выполнении контрольной работы и т.п., которые не достигают непривычной для организма силы.
При неправильной организации процедуры опроса, экзамена у школьника возникают негативные эмоции, чрезмерное для его организма напряжение, сопровождающиеся соответствующими психофизическими реакциями с их внешними проявлениями.
Актуальна проблема изучения состояний и уровней экзаменационной тревожности применительно к учебной деятельности и ситуации ЕНТ, как принципиально новой форме контроля уровня обученности школьников.
Рассматриваемая проблема заключается в противоречии между необходимостью создания оптимальных условий для охраны психического здоровья школьников и реально существующей ситуацией организации экзаменационных испытаний.
Актуальность проблемы определила выбор темы дипломной работы: «Психолого-педагогическая профилактика экзаменационной тревожности»
Цель исследования: изучить психолого-педагогические условия профилактики и коррекции экзаменационной тревожности у старшеклассников, способствующие благоприятному прогнозу формирования личности молодых людей.
Объект исследования: экзаменационная тревожность старшеклассников.
Предмет исследования: психолого-педагогические условия профилактики и коррекции экзаменационной тревожности старшеклассников.
Гипотеза: профилактика и коррекция экзаменационной тревожности старшеклассников будет осуществляться более быстрыми темпами и более эффективно, если будет организована специальная комплексная психолого-педагогическая работа.
Задачи исследования:
· изучение и анализ психолого-педагогической литературы по теме исследования;
· выявление и изучение путей организации психолого-педагогической поддержки старшеклассников в период экзаменационных испытаний;
· разработка рекомендаций по реализации программы профилактики и коррекции экзаменационной тревожности старшеклассников;
- апробация программы и оценка эффективности проведённой тренинговой работы.
Структура исследования:
Данная работа состоит из двух глав, введения, заключения и списка использованной в процессе подготовки литературы.
Практическая значимость заключается в разработке конкретных рекомендаций по организации педагогического сопровождения коррекции экзаменационной тревожности старшеклассников.
Теоретическая значимость заключается в том, что полученные результаты вносят дополнения в существующие представления о причинах экзаменационной тревожности старшеклассников, психолого-педагогических условиях организации профилактики и коррекции экзаменационной тревожности старшеклассников в условиях педагогического процесса.
Исследование опирается на методологию современной педагогики (Б.С. Гершунский, А.А. Кирсанов, В.В. Краевский, B.C. Леднев и др.). принципы системного подхода (И.В. Блауберг, В.В. Краевский, Б.Ф. Ломов, Н.Д. Никандров, И.Н. Семенов и др.), идеи педагогической интеграции (А.П. Беляев, А.А. Кирсанов, В.Т. Фоменко и др.), принципы гуманизации образования (М.Н. Берулава, И.В. Бестужев-Лада, Ю.П. Ветров, И.В. Дубровина, В.П. Зинченко, Н.Д. Никандров, И.Н. Семенов, И.С. Якиманская и др.), теоретические подходы к определению и содержанию тревожности (В.В. Белоус, Ф.Б. Березин, Л.И. Божович, П.Г. Вельский, Г.Г. Бочкарева, Л.С. Венгер, И.В. Дубровина, А.И. Захаров, И.В. Карабанова, A.M., Прихожан, Л.С. Славина, Ю.Л. Ханин и др.).
Методологической основой исследования служат: концепция К. Гуарда (теория дифференциации эмоций); психоаналитические теории (З. Фрейда, К. Хорни); теория Ч.Д. Спилбергера; концепции психологов (Захаров, И. В, Дубровина, В.Р. Кисловская, Л.И. Божовия, К.С. Лебединская, В.В. Суворова, А.М. Прихожан, Н.Д. Левитов, Давыдов).
В процессе решения указанных задач использованы следующие методы исследования:
·обзорно-аналитическое исследование психолого-педагогической литературы по проблеме;
·сравнительный анализ, изучение и обобщение материалов;
·математические методы;
*наблюдения, беседы с учителями, с учащимися. деят
С целью изучения
влияния специально организованной работы по коррекции экзаменационной
тревожности у подростков нами был проведен эксперимент на базе 11-х классов г.
Рудного. Эксперимент был проведён в сентябре-январе 2010-2011 учебного года. В
эксперименте участвовали учащиеся 2-х классов: 11А 2011 г. выпуска и 11А 2010
г. выпуска (контрольный класс).
1. Феномен экзаменационной тревожности как психолого-педагогическая проблема
педагогический старшеклассник экзаменационный
1.1 Понятие тревожности в современном психолого-педагогическом знании
В последние годы объектом пристального внимания становится проблема профилактики и коррекции тревожности в связи с резкими изменениями, происходящими в жизни современного общества, порождающими неопределенность и непредсказуемость будущей жизни индивидуума, и, как следствие, повышенный уровень тревожности.
Это особенно характерно в период, когда человек овладевает новыми видами деятельности, при подготовке к трудным ситуациям (экзамены, соревнования и др.).
На повышенный интерес к исследованию проблемы тревожности, многоплановость и неоднозначность данной темы указывает такой факт, как создание в 1980 году общества исследования стресса и тревожности (STAR - Stress and Anxiety Research Society).
В дискуссиях на международных конференциях и исследованиях заняты ведущие специалисты; педагоги, психологи, социологи. R. May (2001) отмечает, что проблема тревожности - это «центральная проблема современной цивилизации» [5].
Рассмотрение и изучение проблемы тревожности происходит с различных сторон - социальной, психологической, педагогической, биологической, медицинской и других.
О многоплановости данной тематики в науке свидетельствуют такие направления исследований, как: клинические исследования тревожности и стресса; тревожность в образовании; тревожность и здоровье; коррекция тревожности; стресс и тревожность, связанная с работой; тревожность и другие эмоции (страх); методология и оценка тревожности; компьютерная и техническая тревожность; стресс и коррекция возрастной тревожности; тестирование тревожности; тревожность, связанная с несчастьями и катастрофами; лечение тревожности; стресс и тревожность в спорте; пересечение культур (межнациональная тревожность); стресс и тревожность в музыке; тревожность, связанная с миграциями.
Многими исследователями отмечается, что психологические факторы, такие как тревожность и стресс, являются следствием различных заболеваний сердечно-сосудистой, пищеварительной, нервно-психической и других систем организма (В.А. Ананьев, Н.Д. Быякина, Н.В. Вязовец, Н.Ф. Дементьева, А.Б. Леонова, М.П. Мороз и др.).
Несмотря на большое количество исследований и публикаций по данной теме (Л.М. Аболин, В.М. Астапов, Ф.Б. Березин, Л.В. Бороздина, Е.А. Залученова, Н.М. Гордецова, И.В. Дубровина, Ю.М. Забродин, В.Р. Кисловская, У.Л. Морган, A.M. Прихожан, Т.Я. Решетова, Н.В. Фролова, 3. Фрейд, Ю.Л. Ханин, К.А. Эликсон, R. May, B.N. Philips и др.), они не дают однозначного представления о проблеме, методах ее диагностики и эффективности коррекции.
Данное обстоятельство во многом обусловлено тем, что данная тематика лежит в поле зрения нескольких наук (психологии, физиологии, педагогики, нейропсихологии, медицины и т.д.), их сложной взаимосвязью и необходимостью организации комплексных исследований.
В современной психолого - педагогической литературе можно выделить несколько подходов в понимании тревожности. Некоторые исследователи рассматривают тревожность преимущественно в рамках стрессовых ситуаций, как временное отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в трудных, угрожающих, необычных условиях. В.С. Мерлин и его ученики считают тревожность свойством темперамента.
В их исследованиях получены статистически достоверные корреляции между показателями тревожности и основными свойствами нервной системы (слабостью, инертностью).
Ряд ученых рассматривают тревожность как социально - обусловленное свойство личности. Так Н.В. Имедадзе называет тревожность «специфически социализированная эмоция» [6].
Тревога, так же как и страх и надежда, - особая, предвосхищающая эмоция. Образно это описал основатель гештальт-терапии Ф. Перлз: «…формула тревоги очень проста: тревога - это брешь между сейчас и тогда» [7].
Обратимся к истории исследования феномена тревожности. Еще С.А. Суханов в 1907 году обратил внимание на то, что больным с навязчивыми явлениями свойственно чувство беспокойства и тревоги.
Он отмечает, что тревожно-мнительные и сенситивные особенности характера включают тревожность как обостренную впечатлительность, аффективную окраску представлений, склонность к самоанализу и анализу внешних впечатлений, чему сопутствует чувство недовольства собой.
Тревожно-мнительным личностям присущи такие черты как «мания к порядку», стремление все регламентировать, создавать для себя правила и запреты, особая строгость в суждениях и действиях, скупость [8].
Позднее П.Б. Ганнушкин (1933), описывая психастенический характер, выделил такие особенности как крайняя нерешительность, боязливость, постоянная склонность к сомнениям, робость, тревога за будущее, страх перед вероятными, существующими только в воображении опасностями и неприятностями, склонность непрерывно обдумывать тревожащие мысли и образы, чтобы удостовериться в правильности сделанного и отсутствии ошибок и упущений [8].
Касаясь всей предыстории вопроса, следует отметить, что понятие «тревога» было введено в психологию в 1925 г.З. Фрейдом, который выделил конкретный страх (Furcht) и неопределенный, безотчетный страх-тревогу, носящую глубинный, иррациональный, внутренний характер (Angst).
Согласно З. Фрейду: «страх - это состояние аффекта, т.е. объединение определенных ощущений ряда «удовольствие - неудовольствие с соответствующими иннервациями разрядки напряжения и их восприятия, а также, вероятно и отражение определенного значимого события» (З. Фрейд, 30). Страх возникает из либидо, согласно З. Фрейду, и служит самосохранению, является сигналом новой, обычно внешней опасности. [9]
З. Фрейд выделил 3 типа тревоги: реалистическую, невротическую и моральную. Он полагал, что тревога играет роль сигнала, предупреждающего «Эго» о надвигающейся опасности, исходящей от интенсивных импульсов. В ответ «Эго» использует ряд защитных механизмов, включая: вытеснение, проекцию, замещение, рационализацию и др. Защитные механизмы действуют несознательно и искажают восприятие реальности индивидом.