В русле этого подхода нами была предложена новая классификация состояний: функциональные, парафункциональные и дисфункциональные, основанная на их взаимосвязях с профессиональной деятельностью и учитывающая личностные особенности операторов.
Этот подход позволяет, наконец, отказаться от понимания функционального состояния как функционирования организма, акцентируя его основную функцию -- профессиональную деятельность.
Основные моменты этой типологии следующие. Функциональное состояние отражает взаимодействия оператора с требованиями задачи (нагрузкой) и обеспечивает устойчивое успешное выполнение деятельности в качестве ее фона.
Личностные характеристики, включая профессиональные навыки, оказывают влияние на это взаимодействие, делая его более устойчивым. Обратная связь о результатах деятельности выступает как положительное подкрепление в форме удовлетворенности трудом. Такое состояние в полном смысле может рассматриваться как функциональное, так как оно обеспечивает достижение цели системы, т.е. выполнение деятельности (рис. 3, а). Парафункциональные состояния (рис. 3, б) отражают взаимодействие оператора с внешней нагрузкой, однако, помимо этого, они требуют дополнительного усилия по преодолению психологического и физиологического сопротивления. Это сопротивление и создает дополнительный контур психофизиологической регуляции, иррелевантный профессиональной деятельности.
Рис. 3. Концептуальная схема типологии функциональных состояний в зависимости от их взаимосвязей с деятельностью и личностными особенностями
Такая ситуация может возникать из-за продолжительности деятельности (утомления), недостаточного профессионального мастерства или мотивации, состояния здоровья и т.д. Устойчивые личностные характеристики и потребности помогают оператору успешно выполнять деятельность и в то же время сами оказываются под влиянием парафункциональных состояний, получая определенную тренировку и практику. Дисфункциональные состояния (рис. 3, в) отражают ту стадию профессиональной деятельности, когда регуляция состояния становится главной целью, делая саму деятельность второстепенной и даже невозможной. Такие дисфункциональные состояния (например, паника, хроническое утомление, сонливость и т.д.) отрицательно воздействуют на личностные особенности, приводя к их по крайней мере временной деструкции.
Предложенные подходы, несмотря на свою схематичность, находят достаточное подтверждение в исследованиях, проводимых в экстремальных условиях, которые практически всегда сопровождаются ярко выраженными стрессогенными реакциями. Стрессоры же незначительной интенсивности или с короткой продолжительностью воздействия имеют менее выраженные последствия, и в связи с этим предлагается разделить стрессоры на два класса: макро- и микрострессоры. В то время как исследования и практические черты и методы управления стрессом направлены на макрострессоры, микрострессоры не привлекают пока пристального внимания. Есть основания предполагать, что в ближайшее время воздействие макрострессоров будет в значительной мере исключено (что уже имеет место в развитых странах), и тогда исследования состояний, обусловленных микрострессорами, станет чрезвычайно актуальным.
ЛИТЕРАТУРА
1. Дикая Л.Г. Деятельностный подход к исследованию психофизиологическойсаморегуляции функционального состояния // Деятельность: Филос. в психол. аспекты. Симферополь, 1988. С. 155 -- 157.
2. Деятельность и функциональное состояние: активационный компонент деятельности. // Сборник «Психологические проблемы профессиональной деятельности», М.Наука, 1991, с.93-111.
3. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983.
4. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний. М., 1984.
5. Медведев В.И. Устойчивость физиологических и психологических функций человека при действии экстремальных факторов. Л., 1982.
6. Селье Г. Стрессбездистресса. М., 1979.
7. СохТ. The nature and measurement of stress//Ergonomics. 1985. Vol. 28, N8. P. 1155 -- 1163.
8. Heckhausen H. Achievement motivation and its constructs: A cognitive model // Motivation and Emotion. 1977. Vol. 1. P. 283 -- 329.
9. Hockey GJ. A state control theory of adaptation to stress and individual difference in stress management // Energetics and human information processing / Ed. G.R. Hockey, A.W. Gaillard, M.G. Coles. Dordrecht, 1986.
10. Hodapp V., Nenser K.W., Weyek G. Job stress, emotion, and work environment: toward a caused model // Person. Individ. Diff. 1988. Vol. 9, N 5. P. 851 -- 859.
11. Lazarus R.S. Patterns of adjustment. N.Y., 1976.
12. Lazarus R.S. Psychological stress and the coping process. N.Y., 1966.
13. Mackay С. Cox T., Burrows G. et al. An inventary for measurement of self- reported stress and arousal // Brit. J. Soc. and Clin. Psychol. 1978. Vol. 17. P. 283 -- 284.
14. Meichenbaum D. et al. Coping with stress as a problem solving process // Achievement, stress and anxiety / Ed. H.W. Krohne, L. Laux. Wash. (D.C.), 1982.
15. Response to stress: occupational aspect / Ed. C. Mackay, T. Cox. Surrey, 1979.
16. Schonpflug W. Coping efficiency and situational demands // Stress and fatigue in human performance / Ed. G.R. Hockey. Chichester, 1983.
17. Sharit J., SalvendyG. Occupational stress: Review and reappraisal // Human Factors. 1982. Vol. 24. N 2. P. 129 -- 162.