Проблемы использования интернет-технологий в образовательном процессе вуза
Малышева И.В.
Предметом исследования в данной статье является процесс использования интернет-технологий в высшем образовании. Целью исследования выступает изучение проблем использования интернет-технологий в высшем образовании. Для реализации поставленной цели использованы метафизика, системный анализ, поиск причинно-следственных связей, анализ статистических данных. Путем анализа преимуществ интернета и проблем его использования в высшем образовании автор приходит к основным выводам: традиционные методы обучения не позволяют рационально использовать интернет; уровень информационной культуры педагогического состава вузов и обучающихся недостаточен для эффективного использования интернета в образовательном процессе вуза. Результаты проведенного исследования можно использовать в процессе повышения педагогического мастерства преподавателей вузов.
Ключевые слова: высшее образование; методы обучения; интернет-технологии; дидактические принципы; информационная культура.
Malysheva I.V. Problems of use of internet technologies in educational process of higher education institution
Аs an object of research process of use of Internet technologies in the higher education acts. As a research objective studying of problems of use of Internet technologies in the higher education. For realization of a goal the metaphysics, the system analysis, search of relationships of cause and effect, the analysis of statistical data are used. The author of article by the analysis of advantages of the Internet and problems of his use in the higher education comes to the main conclusions: traditional methods of training don't allow to use the Internet rationally; level of information culture of teaching staff of higher education institutions and students is insufficient for effective use of the Internet in educational process of higher education institution. Results of the conducted research can be used in the course of increase in pedagogical skill of teachers of higher education institutions.
Keywords: the higher education; training methods; Internet technologies; didactic principles; information culture.
Современная действительность такова, что невозможно не замечать некоторые важные новации в развитии общества. К одной из таких новаций можно отнести расширение информационного пространства, методов и способов получения информации, использование всемирной сети интернет во всех сферах общественной жизни, включая сферу образования. В естественном процессе информатизации общества одно из центральных мест должна занимать информатизация образования [2].
Видится особо значимым исследование влияния интернета на обучающихся, возможность использования возможностей всемирной сети в системе образования на всех уровнях с целью выявления специфических приемов и поиска наиболее рациональных обучающих методик. Стоит отметить, что использование интернет-технологий на разных этапах образовательного процесса существенно отличается, так же как и особенности воздействия интернета на обучающихся разных возрастных групп. Предметом нашего исследования является процесс использования интернета в высшем образовании.
Традиционно, высшее образование от иных ступеней отличали следующие признаки: фундаментализм, теоретичность, традиционность и иные. Однако скорость изменений социальных систем требует от научно-педагогического сообщества идти в ногу со временем, учитывать потребности общества и потенциального работодателя, так как новая социальная реальность предполагает переориентацию образования, смену целей. При этом, желательно сохранить традиции, заложенные многолетним опытом лучшими представителями научных школ. Это противоречие, по мнению Н. Ю. Ереминой и Н. Н. Кисловой, обостряется рядом факторов, в частности, медлительностью перемен внутри системы образования в силу ее инертности, а также наличием в обществе традиций, препятствующих развитию современных форм и методов образовательной деятельности [3, с. 21]. Применение интернет-технологий, на наш взгляд, осложняется именно отсутствием апробированных методов использования всемирной сети в образовательном процессе. Это объясняется несколькими причинами:
? во-первых, для разработки образовательных методик необходимо педагогическому составу достаточно хорошо владеть технологиями получения ценного научного знаниевого материала, находящегося в интернете [4, с. 49], осознавая роль и назначение интернета как глобальной информационной базы; интернет образовательный обучение
? во-вторых, обучающие методики должны быть не только разработаны, продуманы, но и подтверждаться практикой, что тоже достаточно затратно с позиции временных показателей.
В качестве критериев при государственной аккредитации вузов оценивается наличие компьютеров, доступ в интернет, общее состояние информационной образовательной среды [3, с. 22]. Очевидно, что эти показатели отражают возможность образовательной организации в процессе обучения использовать интернет. При этом обучающие методики использования интернета в разных формах занятий зачастую отсутствуют.
Стоит также учитывать и особенности владения интернетом преподавателями, вовлеченными в образовательный процесс, и обучающимися. Статистические данные отражают следующую картину: «аудитория интернет-пользователей в России (по итогам 2016 г.) в возрасте от 16 лет и старше осталась на уровне 2015 г. -- 70,4 %, что составляет примерно 84 млн человек. В то же время количество пользователей госуслуг в электронном виде на начало 2017 г. составляет всего 40 млн человек, т. е. всего 35 % от населения старше 18 лет, и это именно та категория граждан, которая готова и может потреблять услуги в электронном виде. Доля же пользователей интернета в старших возрастных категориях не превышает 30-40 %. Количество интернет-пользователей в селах и малых городах значительно меньше и составляет 67 %» [5]. Таким образом, констатируем, что часть населения, пусть меньшая, но тем не менее, не владеет интернетом, а из лиц, представляющих активных интернет-пользователей только часть рационально используют интернет. Это наводит на мысль о том, что частично студенческая аудитория так же не владеет интернетом или уровень его использования недостаточен для эффективной реализации образовательных программ. Полагаем, что эти цифры частично являются показателем понимания сущности и ценности всемирной сети, а также интернет-грамотности населения. В сфере предоставления образовательных услуг это обязательно необходимо учитывать. Стоит отметить, что наиболее актуально использование интернет-технологий при обучении по заочной форме обучения [6], но при этом следует учитывать, что именно эта категория чаще всего испытывает трудности при реализации интернет-пространства. В этой же связи, обращаясь к эмпирическим данным, полученным в результате опроса педагогов высших учебных заведений различного профиля, около 45 % респондентов испытывают потребность в повышении собственной информационно-технологической культуры [4, с. 49-53], что в очередной раз подтверждает проблему использования интернет-технологий именно на методологическом уровне: отсутствие владения технологиями не позволяет разработать и эффективно использовать их в образовательном процессе.
Исходя из обучающих целей высшего образования главную функциональную ценность интернет реализует как хранитель учебных и научных материалов. Нужно признать, что библиотеки все более активно используют интернет как наиболее эффективный хранитель фондов. Интернет-пространство существенно отличается от традиционных библиотек как накопителей и хранителей учебных и научных материалов, это должно быть учтено в образовательном процессе, но не всегда реализуется, что объясняется причинами по большей части объективными. К таким особенностям, затрудняющим реализацию целей высшего образования, относятся следующие:
? во-первых, возможность быстрых изменений: практически любой пользователь может разместить информацию или изменить существующую на интернет-странице, при этом важно понимать, что сами информационные ресурсы интернета представляют собой «совокупность информационных технологий и баз данных, доступных при помощи этих технологий и существующих в режиме постоянного обновления» [2]. Таким образом, неустойчивость, изменчивость информационного пространства является характерной чертой интернета. Необходимо понимать, что система проверки и контроля информации фактически не осуществляется, за исключением сведений, подпадающей под ряд составов уголовных преступлений (нацистского или иного содержания) или административных правонарушений. Это отражается на возможности использования в образовательном процессе интернет-ресурсов без авторства, ответственности. Не редкость, когда обучающиеся используют информацию, не соответствующую действительности, устаревшую, ложную. По мнению Л. Б. Эрштейна, такая ситуация приводит в целом к сомнительному характеру использования интернета в обучении [7, с. 7]. Полагаем, что обучающиеся не всегда демонстрируют навык отграничения информации учебной и научной от публицистической и иной, не умеют определять источники информации, авторство и иные данные, а большой объем источников в интернете разного рода только лишь усложняет формирование этого навыка;
? во-вторых, при разработке докладов, иных научных работ современные обучающиеся с целью экономии времени и интеллектуальных усилий используют интернет-ресурсы, т. е. скопированные из сети рефераты и курсовые работы, зачастую не утруждая себя осмысленной обработкой найденных материалов: в интернете имеются огромные базы разного рода работ в свободном доступе практически по любой тематике. Значительный объем подобных работ определяется их большой востребованностью, а студенты нацеленные на формальную оценку зачастую представляют работы не читая [7, с. 5]. В этих условиях педагогу сложно оценить самостоятельность выполненной работы, глубину проведенного исследования.
Обозначенную проблему решают существующие программы компьютерной проверки работ на уникальность, но такие программы используются только в отношении незначительного числа работ, таких как выпускные квалификационные (дипломные) работы, научные работы для публикации или конкурсные и ряд иных наиболее значимых работ, так как лицензионные программы требуют значимых финансовых затрат и предназначены для проверки ограниченного объема текстов. В больших объемах, например, для проверки потока курсовых работ сегодня использование таких программ не представляется реальным ни с позиции финансовых затрат, ни с позиции реализации поставленных целей. Ведь при написании курсовых работ, докладов обучающиеся должны учиться находить материалы, отвечающие требованиям научности, правильно его использовать в работе, делать выводы. Очевидно, что процент уникальности при этом не будет высоким. Стоит также добавить, что подобные проверки на оригинальность уже не являются проблемой для обучающихся, так как уже имеются программы и сервисы, позволяющие обойти действие программ автоматизированной проверки текстов на наличие заимствований типа «Антиплагиат» [7, с. 5].
Всего лишь пятнадцать лет назад в условиях «компьютерного голода» в образовательном процессе невозможно было предположить, что курсовую работу можно создать за несколько дней или за пару часов. Это вовсе не говорит о том, что современное образование должно отказываться от традиционных форм работы, таких как, курсовая работа, хотя подобные предложения высказываются [7, с. 6]. Полагаем, что в этом случае от педагогических работников вузов требуется разработка новых технологий, методик для выполнения подобных работ в объективно новых условиях, а также, возможно, разработка новых систем оценивания таких работ.
Именно отсутствие этого заставляет педагогов отказываться от ряда форм работ в вузе (рефераты, доклады, презентации) [7, с. 5]. Можно рассматривать курсовую работу не как результат, а как процесс, подобно процессу освоения знаний, т. е. поэтапное формирование навыков поиска научных источников, в том числе с использованием интернет-пространства, их оформления, составление списков литературы по утвержденным ГОСТами правилам, обработки материала и предоставления результатов работы. Возможно потребуются дополнительные графики поэтапного выполнения курсовых работ, где каждый этап будет оцениваться педагогом отдельно. При этом, роль педагога увеличится, что потребует больших временных затрат в течении учебного года, очевидно может встать вопрос о нагрузке педагога. Но формирование навыков поиска, обработки, анализа научного материала, по нашему убеждению, являются отличительной особенностью высшего образования и показателем его качества в целом. Формальные критерии и оценки выполненных работ сегодня действительно не соответствуют условиям современной образовательной среды и вряд ли решают значимые познавательные задачи.
В-третьих, некоторые педагоги вузов правомерно опасаются работы с интернет-источниками, так как активное использование ресурсов интернета иногда рассматривается обучающимися как более простой способ поиска информации, зачастую не требующей познавательной мыслительной работы, связанной с анализом найденных материалов, определением их природы [7, с. 7], что осложняет оценку педагогом выполненной обучающимся работы. Например, найденный материал соответствует теме, но не соответствует требованиям научности или объективности. Преподавателю потребуется время для объяснения соответствия (несоответствия) материалов критериям
научности, учебной ценности и истинности. В этой связи Л. Б. Эрштейн полагает, что использование интернета в высшем образовании вредит реализации ряда дидактических принципов:
? научности, так как используется зачастую не проверенная информация, а иногда и откровенно ложная;
? прочности усвоения знаний [7, с. 7], так как интернет нацелен на соответствие изменяющейся среде.
Вероятно, к указанным принципам можно добавить также принципы фундаментальности и объективности знаний, получаемых в системе высшего образования. Нарушение дидактических принципов как результат использования интернета по словам Л. Б. Эрштейна в итоге снижает качество высшего образования. То есть, мы используем информационные интернет-технологии чтобы повысить качество образования [2], а результат получается прямо противоположный.
Частично можно согласиться с позицией автора, хотя полагаем, что один лишь фактор использования интернета вряд ли существенно может снизить качество всего высшего образования. При такой постановке вопроса, скорее всего, это один из множества факторов. Для более объективной оценки необходим комплексный анализ факторов снижения качества.
Также необходимо заметить, что исключить интернет из образовательного пространства не представляется возможным в современном мире информационных технологий, а создать рациональную модель использования интернет-технологий вполне реально. Используя скоростные функции распространения информации, а также значительный территориальный охват, государство использует интернет как способ агитации, рассматривая «информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" как один из двух основных источников получения информации... Информационно-телекоммуникационная сеть «интернет» обладает такими преимуществами, как наличие огромного количества площадок, возможность избирательно воздействовать на целевые группы…, наибольшее разнообразие форматов коммуникации…, широкий охват, возможность таргетировать целевые группы, возможность охватить труднодоступные целевые группы (молодежь, бизнес-аудиторию)» [1].