Обучающиеся единодушно оставляют «в конце списка» необходимых качеств волонтёра «скромность» (от 18 до 27%) и «доверчивость» (от 20 до 27%), вероятно, считая, что они не облегчат выполнения задач волонтёрской деятельности. Остальные редко выбираемые характеристики различаются. Так, представители 1 и 2 курсов редко выбирают «настойчивость» (30% и 23%), 1 и 3 курса - «осторожность» (23% и 30%), 2 и 3 курсов - «послушность» (14% и 11%), 3 и 4 курсов - «чувствительность» (27% и 20%).
Надо сказать, что выбор качеств, которые «должны быть у волонтёра», проходил активнее по сравнению с определением характеристик, которые «часто присущи волонтёрам» согласно наблюдениям наших испытуемых. Однако ряд характеристик был выбран в более 50% случаев, что позволяет описать представления испытуемых о знакомых им лицах, реально занимающихся волонтёрством.
Интересно, что большая часть качеств, ранее выделенных как необходимые волонтёру, оказалась присуща реальным лицам, которых оценивали наши респонденты, опираясь на свой опыт взаимодействия с ними. В реальный портрет волонтёра в той или иной степени выраженности вошли следующие качества: «лёгкость в общении» (от 48 до 67%), «энергичность» (от 45 до 67%), «дружелюбность» (от 32 до 50%), «внимательное отношение к людям» (от 27 до 52%), «организованность» (от 32 до 40%), «тактичность» (от 18 до 53%).
Наиболее редко выбираемые характеристики «реальных» волонтёров различаются у представителей разных курсов, за исключением «скромности», которая присутствует в конце списка характеристик волонтёров (от 5 до 34%) Возможно, это связано с тем, что коммуникативная активность волонтёров нивелирует все внешние признаки данной характеристики.
Мы также выяснили, какие мотивы испытуемые отмечают необходимыми для полноценного образа волонтёра в представлениях обучающихся.
Большая часть респондентов считает (от 68 до 95%), что в волонтёрской деятельности есть возможность почувствовать себя социально полезным человеком, ощутить собственную значимость, которая привлекает людей. Действительно, рассказывая о своём желании заниматься волонтёрством, некоторые участники опроса объясняли его «стремлением помогать», потому что «нравится», «приятно быть полезным». Общение с огромным количеством людей в ходе волонтёрской деятельности не только развивает соответствующие навыки, но и способствует расширению системы полезных и интересных контактов (от 55 до 68%). Помимо этого, участие в волонтёрских мероприятиях может быть само по себе интересным, т. к. они довольно часто связаны с культурными событиями (от 47 до 68%).
Заключение
По результатам опроса можно сделать ряд выводов. В целом отношение обучающихся к волонтёрам и волонтёрской деятельности расценивается как позитивное, они осознают её социально полезный и благотворительный характер, при выделении существенных признаков отмечают добровольность участия и на помощь людям, нуждающихся в помощи.
Обучающиеся осведомлены о многих направлениях волонтёрской деятельности, выражают готовность к участию в некоторых из них, предлагают развивать ряд направлений этой деятельности. При этом обучающиеся младших курсов более активны в данных вопросах, что подчёркивает значимость мотивационной и организационной работы с ними в данном направлении.
Готовность к участию респондентов в волонтёрской деятельности ограничивается во многом трудностями самоорганизации, связанными с дефицитом времени для выполнения дополнительных задач. Более того, выявившийся «акцент» на послушности и исполнительности как качествах, необходимых волонтёру, отражает социальные представления людей, привыкших и нуждающихся во внешней организации и управлении, в том числе и в волонтёрской деятельности. В целом в представлениях обучающихся сложился довольно привлекательный образ волонтёра как человека, обладающего организационными способностями наряду с энергичностью и инициативностью, жизнерадостностью и дружелюбностью, выражающимися во внимательном отношении к людям, тактичном поведении, обусловленном рассудительностью и благоразумием. На наш взгляд, потенциал волонтёрской деятельности для формирования зрелой личности достаточно велик. Особенно важной на этапе обучения она становится для представителей связанных с ней профессий, в том числе психологов. Участие в волонтёрском движении позволяет приобрести опыт профессионального общения, способствует развитию социально-психологических качеств, необходимых для эффективного выполнения будущей профессиональной деятельности. В свою очередь, прикладное исследование отношения обучающихся вузов к волонтёрству, подобно представленного в этой статье, выступает средством не только диагностическим, но и способствующим привлечению респондентов к участию в данном виде деятельности.
Литература
1. Бессонова Т. И. К проблеме исследования истинного добровольчества (волонтёрства) // Учёные записки ЗабГУ Серия: Педагогические науки. 2016. № 5. С. 96-106.
2. Бокова О. А. , Мельникова Ю. А. Возможности семантической репрезентации личностных качеств волонтёров: опыт эмпирического исследования // Вестник ЮУрГГПУ 2018. № 3. С 171-181.
3. Вязова Н. В. Профессиональное волонтёрство как средство формирования личностного компонента готовности будущего психолога к инновационной деятельности // Вестник ТГУ 2008. № 1. С. 24-34.
4. Гришунина Е.В., Пятакова Е.Н. Особенности личности волонтёров // Вопросы психологии. 2014. № 5. С. 71-78.
5. Кибальник А.В. Волонтёрская деятельность и её роль в личностно-профессиональном развитии будущих социальных педагогов // Вестник ЮУрГУ Серия: «Образование. Педагогические науки». 2016. Т. 8. № 1. С. 74-79.
6. Коган Е.А. Отношение студенческой молодёжи к волонтёрской деятельности // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Социальные науки. 2014. № 4 (36). С. 144-149.
7. Кудрявцева Е.Ю. , Кергилова Н В. Волонтёрское движение как фактор развития активности студенческой молодёжи // ЦИТИСЭ (электронный научный журнал). 2017. № 2 (11). URL: a123.su/load/citiseh_2_11_2017g (дата обращения: 14.09.2021).
8. . Логвинов И.Н. , Логвинова М.И. , Логвинова Т. И. Молодёжное волонтёрство: психология добровольца // Концепт (электронный научный журнал). 2015. Т. 13. URL: https://e-koncept. ru/2015/85702. htm. (дата обращения: 23.09.2021).
9. . Титова Д. В. Проблемы исследования волонтёрской деятельности в психологии //Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2019. Т. 8. № 2А. С. 90-98.
10. . Четошникова Е. В. Социально-психологические характеристики личности волонтёра// Мир науки, культуры, образования. 2018. № 5 (72). С. 369-371.
11. Larsson O. S., Andersen R. Making volunteering economically valuable: The relationship between valuation devices and volunteering // Voluntary Sector Review. 2017. № 8. P. 235-250.
12. Kadyrov K. The history of public volunteer bodyguards (PVB) or volunteer policemen in Uzbekistan // Theoretical & applied science. 2018. № 2 (58). P. 43-45.
13. Cook J. , Burchell J. Bridging the Gaps in Employee Volunteering: Why the Third Sector Doesn't Always Win // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly 2018. № 47. P. 165-184.
References
1. Bessonova T. I. [To the problem of researching true volunteering (volunteering)]. In: Uchyonye zapiski ZabGU. Seriya: Pedagogicheskie nauki [Scientific notes of the Trans-Baikal State University], 2016, no. 5, pp. 96-106.
2. Bokova O. A. , Mel'nikova Yu. A. [Possibilities of semantic representation of the personal qualities of volunteers: the experience of empirical research]. In: Vestnik YUUrGGPU [Bulletin of the South Ural State Pedagogical University], 2018, no. 3, pp. 171-181.
3. Vyazova N. V [Professional volunteering as a means of forming the personal component of the future psychologist's readiness for innovative activity]. In: Vestnik TGU [Tomsk State University Journal of Biology], 2008, no. 1, pp. 24-34.
4. Grishunina E. V , Pyatakova E. N. [Features of the personality of volunteers]. In: Voprosy psihologii [Questions of Psychology], 2014, no. 5, pp. 71-78.
5. Kibal'nik A V [Volunteer activity and its role in the personal and professional development of future social educators]. In: Vestnik YUUrGU. Seriya «Obrazovanie. Pedagogicheskie nauki» [Bulletin of the South Ural State University. Education and Pedagogy Series], 2016, vol 8, no 1, pp 74-79
6. . Kogan E. A. [The attitude of student youth to volunteering]. In: Vestnik Nizhegorodskogo universiteta im. N. I. Lobachevskogo. Social'nye nauki [Bulletin of Nizhny Novgorod University. N. I. Lobachevsky. Social sciencies. ], 2014, no. 4 (36), pp. 144-149.
7. Kudryavceva E Yu , Kergilova N V [Volunteer movement as a factor in the development of student youth activity] In: CITISE (elektronnyj nauchnyj zhurnal) [Journal of Center for Innovative Technologies and Social Expertise (electronic scientific journal)], 2017, no. 2 (11). URL: a123. su/load/citiseh_2_11_2017g (accessed: 14. 09.21).
8. . Logvinov I. N. , Logvinova M. I. , Logvinova T. I. [Youth volunteering: psychology of a volunteer]. In: Koncept (elektronnyj nauchnyj zhurnal) [Concept (electronic scientific journal)], 2015, vol. 13. URL: https://e-koncept. ru/2015/85702. htm. (accessed: 23.09.2021).
9. . Titova D. V [Problems of research of volunteer activity in psychology]. In: Psihologiya. Istoriko-kriticheskie obzory i sovremennye issledovaniya [Psychology. Historical and critical reviews and modern research], 2019, vol. 8, no. 2A, pp. 90-98.
10. . Chetoshnikova E. V. [Social and psychological characteristics of the personality of a volunteer]. In: Mir nauki, kul'tury, obrazovaniya [World of science, culture, education], 2018, no. 5 (72), pp. 369-371.
11. Larsson O. S. , Andersen R. Making volunteering economically valuable: The relationship between valuation devices and volunteering. In: Voluntary Sector Review, 2017, no. 8, pp. 235-250.
12. Kadyrov K. The history of public volunteer bodyguards (PVB) or volunteer policemen in Uzbekistan. In: Theoretical & applied science, 2018, no. 2 (58), pp. 43-45.
13. Cook J. , Burchell J. Bridging the Gaps in Employee Volunteering: Why the Third Sector Doesn't Always Win. In: Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 2018, no. 47, pp. 165-184.