Таким образом, результаты нашего исследования позволили раскрыть некоторые особенности управления персоналом в банковской организации, охарактеризовать сложившуюся систему стимулирования и мотивации служащих банка, показать взаимосвязь основных факторов и специфики мотивации служащих банка. В процессе исследования были выявлены преобладающие ценности банковских служащих и необходимость их учета при разработке системы стимулирования и мотивации трудовой деятельности, взаимосвязь мотивации с социально-психологическими факторами. В системе мотивации важно гармонично сочетать материальные и нематериальные формы стимулирования, принимать во внимание субъективные предпочтения служащих.
Необходимо совершенствовать организационную культуру банка, развивать корпоративно-культурные элементы организации и их влияние на формирование личности и трудовое поведение служащего. Только комплексный подход к решению проблем управления персоналом может обеспечить успешное развитие банка.
[1] Балл рассчитан по формуле средневзвешенной величины, по пятибалльной оценке каждого пункта, где 1 - низший балл («совершенно не согласен»), 5 - высший балл («полностью согласен»).
[2] Балл рассчитан по формуле средневзвешенной величины, по пятибалльной оценке каждого пункта, где 1 - низший балл («совершенно не согласен»), 5 - высший балл («полностью согласен»).
[3] Балл рассчитан по формуле средневзвешенной величины, по пятибалльной оценке, каждого пункта, где 1 - низший балл («совершенно не согласен»), 5 - высший балл («полностью согласен»).
Литература
1.Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество / под ред. А.Ю. Согомонова. М.: Политиздат, 1992. 543 с.
2.Морено Я. Психодрама. М.: Психотерапия, 2008. 496 с.
3.Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2003. 352 с.
4.Заславская Т.И. Социетальная трансформация Российского общества. Деятельностно-структурная концепция. М.: Дело, 2003. 568 с.
5.Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008. 864 с.
6.Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010. 432 с.
7.Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо, 2010. 209 с.
8.Маслоу А. Г. Мотивация и личность: СПб.: Питер, 2009. 352 с.
9.Информация о банковской системе Российской Федерации. Официальный сайт Центрального банка Российской федерации. [электронный ресурс]. URL: http://www.cbr.ru/statistics/?PrtID=lic (дата обращения 16.10.2018).
10. ТАСС - Банк России. [электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/ekonomika/5177884 (дата обращения 16.10.2018).
11. Средняя численность работников Сбербанка в 2017 г снизилась на 4%.[электронный ресурс]. URL:https://1prime.ru/finance/20180214/828454521.html (дата обращения 16.10.2018).
12. Морита А. Sony. Сделано в Японии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. 288 с.