Сумма всех этих трех составляющих и формирует взаимную привлекательность или отторжение участников межличностных отношений, что приводит к совместимости или несовместимости в группе людей.
Виды межличностных отношений:
1) производственные отношения - складываются между сотрудниками организаций при решении производственных, учебных, хозяйственных, бытовых и др. проблем и предполагают закрепленные правила поведения сотрудников по отношению друг к другу. Разделяются на отношения:
a) по вертикали - между руководителями и подчиненными;
b) по горизонтали - отношения между сотрудниками, имеющими одинаковый статус;) по диагонали - отношения между руководителями одного производственного подразделения с рядовыми сотрудниками другого;
2) бытовые взаимоотношения - складываются вне трудовой деятельности на отдыхе и в быту;
3) формальные (официальные) отношения - нормативно предусмотренные взаимоотношения, закрепленные в официальных документах;
4) неформальные (неофициальные) отношения - взаимоотношения, которые реально складываются при взаимоотношениях между людьми и проявляются в предпочтениях, симпатиях или антипатиях, взаимных оценках, авторитете и т. д.
Межличностное общение выполняет ряд разнообразных функций:
- информационную - помогает людям обмениваться информацией, знаниями;
- мотивационную - люди стимулируют друг друга к активности, личному и общественному самосовершенствованию;
- интегративную - благодаря этим отношениям люди объединяются, вырабатывают совместные стратегии деятельности, достигают тех или иных целей;
- психологическую - люди учатся устанавливать контакт, понимать друг друга, получают эмоции от общения, помогают друг другу реализовывать свои желания, побуждения, выплескивать чувства, а, значит, находить смысл жизни.
На характер межличностных отношений оказывают влияние такие личностные особенности как пол, национальность, возраст, темперамент состояние здоровья, профессия, опыт общения с людьми, самооценка, потребность в общении и тд.
Таким образом, можно сказать, что межличностные отношения - это сложный процесс установления связей между личностями на основе восприятия и понимания друг друга, межличностной привлекательности, взаимодействия и поведения, развитие которых происходит под воздействием социума, при помощи общения.
Условия и факторы развития межличностных отношений в подростковом возрасте
Подростковый возраст характеризуется глубокими изменениями условий, влияющих на развитие личности ребенка. Изменяется и физиология организма, и отношения, которые складываются у подростков со взрослыми и сверстниками, и уровень развития познавательных процессов, и интеллект. Все эти изменения говорят о переходе от детства к взрослости. Подростковый возраст - это самый трудный и сложный период в становлении личности, самый ответственный, т. к. в нем формируются социальные установки, отношения к себе, к людям, к обществу. Общего мнения, когда начинается и завершается этот период, нет, но мы придерживаемся периодизации предложенной Д.Б. Элькониным (59), который устанавливает границы между 10-15 годами. Ведущая деятельность этого
возраста - общение. Главная особенность подросткового возраста - перестройка взаимоотношений со взрослыми, потребность в освобождении от контроля и опеки и от установленных правил и порядков взрослых; выход на качественно новую социальную позицию, в которой формируется сознательное отношения к себе как члену общества. В этот период личность стремится к самосовершенствованию, самопознанию, самовыражению и самоутверждению. Подросток стремиться выйти из детского возраста и перейти на новый этап- взрослой жизни. Новый этап развития у подростков начинается с подражания взрослым, чтобы достичь цели «быть как взрослый». Они копируют поведение взрослых, которые пользуются у них авторитетом, это и манера поведения, особый лексикон, мода в одежде, увлечения и т.п.
Все это приводит к перестройке взаимоотношений с окружающими людьми, к качественному изменению социальной позиции. В подростковом возрасте складываются две системы взаимоотношений: “взрослый-подросток” и “подросток-сверстник”. Они выполняют одну и ту же общую социализирующую роль. Эти две системы не нередко входят в противоречие друг с другом по содержанию и по регулирующим их норм. Отношения “сверстник-сверстник” строятся на равноправии, а то время как отношения “взрослый-подросток” остаются неравноправными.
В системе “взрослый-подросток”, подросток начинает протестовать если с ним обращаются как с маленьким, он предъявляет повышенные требования к себе и взрослым, требует расширения своих прав, настаивает поставить себя на одну “ступень” со взрослым, стремиться к признанию своей личности взрослыми, однако психологически и поведенчески еще не готов к роли взрослого, что нередко приводит к недопонимания со стороны взрослых, как реакция, проявления у подростка апатии, агрессии, отчуждения, укрепления понятия что взрослые не в состоянии его понять. Это приводит к серьёзным межличностным конфликтам, которые нередко приводят к задержкам в личностном развитии подростка, это так называемый кризис подросткового возраста, в котором не редко оказываются вовлечены и взрослые, и подросток. Преодоление этих
конфликтов возможно при условии установления доверительных, дружеских взаимоотношений, строящихся на равноправии и доверии. Взаимоотношения со взрослыми являются одним из важнейших факторов развития личности подростка.
В системе “подросток-сверстник” отношения строятся на равноправии, общение с товарищами приносит подростку удовлетворение в его интересах и потребностях, он начинает больше времени проводить со сверстниками, отодвигая учение на второй план. Возникают новые виды отношений: дружеские и товарищеские. На первом месте во взаимоотношениях стоят товарищеские отношения. Они строятся на уважении личного достоинства другого человека, равенстве, верности, честности, порядочности, готовности в любой момент прийти на помощь, особенно осуждаются в таких отношениях эгоистичность, жадность зазнайство, стремление командовать, нежелание считаться с мнениями товарищей. Если подросток подвел, предал, бросил, он может быть избит, ему могут объявить бойкот и оставить в одиночестве. Подростки более максималистично, эмоционально и жестко оценивают сверстников, которые в своем развитии еще не достигли уровня самоуважения, не имеют собственного мнения, не умеют отстаивать свои интересы. Проявление таких качеств отстраняет подростка от этой группы, и ведет к чувству одиночества, ненужности своим сверстникам. Подросток начинает комплексовать, испытывает чувство растерянности и тревоги.
Развитие межличностных отношений в подростковом возрасте тесно связанно с процессами развития и становления малой группы, в которой эти отношения формируются. Подростки ощущают потребность в том, чтобы войти в какую - нибудь группу. Главная цель - быть признанными членами компании или группы, которая их больше всего привлекает. В подростковых группах нередко присутствуют лидеры, личность с мнением которого считаются и подражают, дружбой с лидером подросток особенно дорожит, и всячески пытается ее завоевать. Не менее важными для подростов близкие друзья, для которых они сами могут выступать в качестве лидеров. Сходство в интересах является важнейшим фактором дружеских отношений. Друг, не редко, становится образцом для подражания, у подростка возникает желание стать таким же, приобрести те же личностные качества, знания и умения. Так же появляется потребность в близком друге, возникают особые нравственные требования к дружеским взаимоотношениям: взаимная откровенность, взаимопонимание, отзывчивость и чуткость, умение хранить тайну. «Родство душ» становится с возрастом все более значимым фактором, определяющим личные взаимоотношения подростков. Овладение нравственными нормами составляет важнейшее личностное приобретение подросткового возраста.
Д.И. Фельдштейн рассматривая процесс развития подростка отмечал, что в этом возрасте значительное внимание следует уделять эмоциональной сфере, так как именно она определяет многие моменты поведения и общения подростков (56). Межличностные отношения подростка со сверстниками имеют отчетливо выраженные социально-психологические характеристики. Подростковый возраст характеризуется развитием и уточнением представлений о самом себе, активным формированием образа “Я”, развитием самопознание, расширяются контакты со сверстниками, интенсивно формируются личностные взаимоотношения. Социальные связи формируются с помощью различных общественных организаций, кружков по интересам, спортивных секций.
Взаимоотношения со сверстниками становятся более избирательными и стабильными. При сохранении высоко ценимых свойств "хорошего товарища" повышается роль нравственного компонента во взаимооценках. Морально - волевые характеристики партнера становятся важнейшим основанием предпочтений. Статус личности более всего связан с волевыми и интеллектуальными свойствами ученика. Высоко оцениваются сверстники, которых отличают готовность и умение быть хорошим товарищем.
Обостренная потребность в индивидуализации личности в сочетании с максимализмом в оценках окружающих, которые тоже стремятся обрести и продемонстрировать свою индивидуальность, может осложнять процессы группового развития. Уровень развития коллективных отношений определяет специфику процессов индивидуализации. В классах, где взаимоотношения основаны на доверии, взаимопомощи, ответственности, проявления самобытности, независимо от статуса членов группы, встречают поддержку и способствуют интеграции личности в группе. Обогащенной оказывается не только личность, проявляющая творческую инициативу, смелость в отказе от отрицательных традиций, но и коллектив. В группах с низким уровнем коллективных отношений проявления индивидуальности пресекаются без учета их нравственного содержания. Необычность одноклассника воспринимается как нежелательный фактор и несет в себе угрозу для персонализации остальных. В классах с подобным типом межличностных отношений индивидуализация одного происходит за счет деиндивидуализации других (47).
Каждый подросток психологически принадлежит к нескольким группам: семье, школьному классу, дружеским компаниям и т. п. Если цели и ценности групп не противоречат друг другу, формирование личности подростка проходит в однотипных социальных условиях. Противоречивость норм и ценностей различных групп ставит подростка в позицию выбора. Нравственный выбор может сопровождаться межличностными и внутриличностными конфликтами. Деформация взаимоотношений подростка с окружающими его людьми определяет сложность структуры личности подростка и создает условия для асоциальной направленности поведения (24).
Испытание неудовлетворенности с окружающими его сказывается на положении личности в обществе. Групповой статус подростка зависит от индивидуально-личностных свойств человека и особенностей коллектива. Старшие подростки предпочтения в сфере личных взаимоотношений отдают в зависимости от отношения к коллективу, уровня социальной ответственности. Статус подростка в коллективе оказывает очень сильное влияние на его поведение и самосознание, поэтому неблагоприятное положение в классном коллективе отрицательно сказывается на формировании личности подростка, вызывает у него безразличность или враждебность к товарищам класса. Такие «изолированные» подростки, по результатам исследования недовольны своим положением в классе
и отрицательно относятся к одноклассникам. Реакция подростка на сложившуюся неблагоприятную для его развития ситуацию довольно разнообразна. В младшем подростковом возрасте наиболее распространенные пути компенсации неудовлетворенности своим положением в системе взаимоотношений сводятся к стремлению снизить ценность желаемого, к сублимации (замещающей деятельности), фантазии (погружению в мир воображаемых образов), фрустрации (в форме агрессии или ухода). Для старших подростков более свойственны такие формы негативного отношения к взрослому, как реакция оппозиции (демонстративные действия негативного характера), реакция отказа (неподчинение требованиям), реакция изоляции (стремление избежать нежелательных контактов). Это положение должно исправляться педагогом путем устранения причин, которые ведут к тому, что «изолированной» подросток стоит в стороне коллектива, пренебрегает его целями, нормами поведения. Для этого педагогу необходимо ясно видеть структуру межличностных взаимоотношений в классном коллективе (20).
Удовлетворенность личности подростка своими отношениями с окружающими является решающим фактором, определяющим характер общения. Одним из самых серьезных факторов, определяющих возникновение девиантного (социально опасного) общения - несоответствие значимости сфер общения возрастным особенностям подростка, который удовлетворяет свою потребность общения в трех основных сферах: семьи, группах организованного и свободного общения. Значимость каждой сферы характеризует место общения, его длительность, основные виды деятельности обучающихся, находится в прямой зависимости от возраста ребенка, его индивидуальных особенностей, социального окружения (57).
Сфера семьи охватывает общение с ближайшими родственниками, проживающими совместно с ним. Недостаточность или отсутствие положительных воздействий со стороны взрослых, частые конфликты с членами семьи, что является одной из причин нарушенного эмоционального равновесия - источник задержки психического развития. В семьях, где разрушены эмоциональные отношения между детьми и родителями подростки не чувствуют себя защищенными, нужными и высказывают отрицательное отношение к семье в целом. Такая семейная обстановка не благоприятствует развитию личности подростков, сокращаются контакты подростка не только с родителями, но и с взрослыми (53).
Намного увеличивается роль внешней среды, роль внесемейного окружения для запущенных школьников, откуда они черпают основную массу сведений о различных сторонах жизни.
Сфера организованного общения состоит из воспитательных коллективов, официальных групп. Территориально это общение в школе, в спортивных и внешкольных учреждениях и представлено такими организационными единицами как группа, класс и т.д. (11) Взаимодействия подростка с товарищами по группе определенным образом влияют и на формирование его характера, на развитие его творческих способностей, накладывают неизгладимый отпечаток на всю его личность. Благоприятный психологический климат в коллективе не только положительно влияет на каждого его члена, но и является важным фактором повышения производительности труда, повышения успеваемости, качества подготовки специалистов.
Особенности межличностных отношений подростков с умственной отсталостью
Анализ литературы показал, что межличностные отношения формируются под воздействием социальной среды, в которую ребенок входит с рождения. Как известно, большую часть умственно отсталых учащихся составляют дети, не имеющие родителей, и дети из неполных и неблагополучных семей, тем самым затрудняется их вхождения в социум, делая процесс социализации неполноценным, в следствие чего неблагоприятно сказывается на формирования личности ребенка. Умственная отсталость - стойкое необратимое нарушение познавательной деятельности, возникшее в результате органического пораженияголовного мозга (Бгажнокова И.М). Такие особенности развития детей с умственной отсталостью влияют на формирование и развитие межличностных отношений как:
- недоразвитие эмоционально-волевой сферы,
- низкая познавательная активность,
- неадекватная самооценка,
- несформированность навыков поведения в обществе,
- слабость регуляции собственного поведения,
- гипертрофированный эгоцентризм (45).
Формирование эмоций важнейшее условие становление личности, проявление эмоций у умственно отсталого ребенка зависит от его возраста, от глубины и качественного своеобразия структуры дефекта и социальной среды. В школьнос возрасте эмоциональная сфера умственно отсталых характеризуется незрелостью и недоразвитием, эмоции детей поверхностны, неустойчивы, подвержены быстрым и резким изменениям, у некоторых наблюдается затянутость, инертность эмоциональных реакция, имеющий выраженный эгоцентрический характер.