- у большинства компаний уровень расходов на ИТ превышает величину собственного капитала;
- у 90% американских компаний совокупная стоимость владения имеющихся информационных технологий превышает чистую номинальную стоимость активов;
- информационные технологии напрямую связаны с ростом прибыли только у поставщиков этих технологий. И то далеко не всегда. Наши исследования демонстрирует отсутствие корреляции между инвестициями в ИТ и показателем отдачи от них (ROI). Увеличение расходов на ИТ не в состоянии исправить ошибки и недочеты в организации бизнеса.
Потери можно разложить по причинам:
- некачественное проектирование и программирование обработки данных (внутри-машинной части);
- качественно сделанная внутри-машинная часть не нашла применения из-за несоответствия вне-машинной части (либо ошибка проектирования, либо система устарела);
- при хорошем качестве и взаимном соответствии вне-машинной и внутри-машинной частей ИТ система либо никак не влияет на эффективность бизнеса и управления, либо влияет, но отрицательно.
- Львиная доля потерь приходится на нерациональное применение ИТ. При этом гибкость большинства современных ИТ заставляет желать лучшего. Их практически невозможно перенастроить на другие методы или объекты управления. Искомое средство решения
- проблем повышения качества ИТ должно установить оптимальное соотношение между их назначением (вне-машинная часть) и внутренним содержанием ИТ (внутри-машинная часть).
Проблема совершенствования методов защиты интеллектуальной собственности (ИС) в области ИТ имеет два аспекта:
- на каких принципах осуществлять защиту, что собственно защищать;
- как реализовать защиту на практике, учитывая лёгкость заимствования ИТ-продуктов.
В настоящее время защита ИС в области ИТ осуществляется двумя путями: с применением авторского и патентного права. Авторское право защищает программу как произведение, но не защищает технические решения, использованные в программе. Их можно защитить при помощи патентного права, но сфера его применения ограничена программами, вне-машинным продолжением которых являются физико-технические устройства. Новые подходы к ИТ должны позволить распространить эту возможность на все применения программ.
Проблема защиты интеллектуальной собственности в области ИТ вылилась в непрекращающийся спор между сторонниками открытого и закрытого кода. Изначально системы с открытым кодом были результатом свободного сотрудничества программистов-добровольцев. Законченные системы выпускались в свет, и любой мог их использовать без внесения лицензионной платы. Поддержка этих систем также осуществлялась добровольцами с помощью списков рассылки и Web-сайтов. Сегодня над многими открытыми системами трудятся профессионалы, разработки осуществляют оплачиваемые программисты, а поддержка системы может осуществляться как на бесплатной, так и на платной основе.
Значимой тенденцией развития информационных технологий является глобализация информационного бизнеса. Одной из главных причин интенсификации мировой конкуренции является распространение спроса на конкретные виды ИТ в мировом масштабе. Можно сказать, что, несмотря на различие рынков, продукция, пользующаяся спросом в Америке, фактически аналогична той продукции, на которую существует спрос в Японии и Европе.
Это, однако, справедливо, в основном, для тех ИТ-продуктов, которые мало зависят от вне-машинной части. Это всевозможные текстовые, графические и прочие редакторы, плейеры и т. п.
С другой стороны, попытки подогнать немашинные части ИТ (например, бизнес-процессы) к требованиям внутри-машинных частей (программного обеспечения) часто бывают неудачными. То, что хорошо работало (или, по крайней мере, не мешало) в Европе и США, может стать помехой успешному развитию бизнеса в СНГ или Латинской Америке. Унификацию, которую навязывают ведущие производители ИТ, можно рассматривать как вынужденное зло или как принудительное тиражирование передового опыта. Все за прогресс, но при этом должна существовать возможность свободного выбора, условием которой может служить только создание принципиально новых подходов к развитию ИТ на основе упорядочения результатов опыта «встраивания» ИТ в социально-экономические системы.
С унификацией в пространстве тесно связана унификация во времени - искусственное сдерживание развития вне-машинной части ИТ. У них одинаковые причины. Чем больше и сложнее программное обеспечение, тем уязвимее оно для потока внешних изменений. Тем дороже обходится приведение в соответствие вне- и внутри-машинных частей ИТ. В этих условиях мысль объявить текущие достижения ИТ венцом творения на все времена может показаться реальным выходом из положения. На деле этот путь выгоден современным флагманам ИТ-производства и отрицательно сказывается на бизнесе, потребляющем их продукцию. Альтернативное решение, если не считать гибкой связи между вне- и внутри-машинной частью ИТ, - это устранение возникающих рассогласований громоздким и неэффективным путём реинжениринга систем.
Выводы
Стратегия коммерциализации инновационных информационных технологий на современном этапе должна опираться на исследования их сущности. Это оправданно и необходимо. Особенность текущего момента состоит в том, что существующие информационные технологии исчерпали возможности экстенсивного развития и активно ищут пути интенсификации. П. Страссман, к примеру, называет это концом технологий, которые якобы достигли совершенства, и призывает обратить внимание разработчиков на потребности пользователя (другими словами, вне-машинную сферу ИТ, их назначение). Очевидно, что для того, чтобы соглашаться с этим или возражать, необходимо установить характер связей между «технологиями» (внутри-машинная часть) и вне-машинной частью ИТ. Выбор перспективного направления является важнейшим условием построения эффективной стратегии инновационного развития ИТ. Стратегия должна учитывать необходимые и возможные кардинальные изменения свойств ИТ-продукта и их влияние, как на производственные, так и на маркетинговые характеристики ИТ-бизнеса.
Список литературы
1. Яковец Ю.В. Эпохальные инновации XXI века. История экономической мысли. 2004. По материалам сайта http://www.economizdat.ru
2. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы / А. В. Шеер. - М.: Весть-МетаТехнология, 1999. - 152 с.
3. Дорси П. Десять главных причин неудачи системных проектов / П. Дорси // Технология Клиент-Сервер. - 2000. - №4.
4. Зубинский Андрей, Terra incognita - программная архитектура //Компьютерное обозрение, №43, 7-13 ноября 2001г. Url: http://itc.ua/8029.
5. Семантические сети. Перспективы развития в России [Електронний ресурс] / ЗАО «Авикомп Сервиз». - 2008. - Режим доступу: http://www.avicomp.ru/daten/uploads/semantic_web.pdf
6. Карр Н. Блеск и нищета информационных технологий. Почему ИТ не являются конкурентным преимуществом? / Н. Карр. - М.: «Секрет фирмы», 2005. - 176 с.
7. Perez C. The Double Bubble at the Turn of the Century: Technological Roots and Structural Implications [Електронний ресурс] / C. Perez. - Режим доступу: http://www-cfap.jbs.cam.ac.uk/publications/downloads/ wp31.pdf
8. Strassmann P. The Squandered Computer - Evaluating the Business Alignment of Information Technologies / P. Strassmann. - Information Economic Press., 1997. - 426 p.
9. Борматенко Н. В. Системно-семиотический подход к разработке концепции программного обеспечения / Н. В. Борматенко. - М.: Деп. в ЦНИТЭИ ПССАиСУ. № ДР 2002пр-Д82, 1982. - 47 с.
10. Ханин И. Г. Системно-семиотическая парадигма для информатики и интеллектуальных технологий / И. Г. Ханин, М. В. Поляков, Н. В. Борматенко // Математичне та програмне забезпечення інтелектуальних систем: міжнародна науково-практична конференція, 1-19 листопада 2004 р. - Дніпропетровськ., 2005.
11. Сазонець О.М. Розвиток світового господарства та глобальні інформаційні системи / О.М. Сазонець. - Донецьк: Юго-Восток, 2010. - 289 с.
Стаття надійшла до редакції 15.11.2011 р.