Фетхие расположен на западном берегу залива Фетхие, в 75 км от аэропорта г. Даламан. Это современный курортный центр с развитой инфраструктурой и всеми условиями для хорошего отдыха: живописная природа - горы, кедровые и сосновые леса, чистейшее море и золотые песчаные пляжи; комфортабельные отели и исторические достопримечательности - на протяжении многих лет Фетхие остается одним из наиболее популярных курортов Турции.
Авиакомпания "Ямал"
Авиакомпания "ЯМАЛ" образована в 1997 году. Является основным перевозчиком в Ямало-Ненецком автономном округе и в Тюменской области. Выполняя перевозки между городами округа и за его пределами, предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса на внутренних и международных рейсах. С самого начала своей деятельности авиакомпания идет по пути последовательного, динамичного развития, высокого уровня безопасности полетов и качественного обслуживания пассажиров, занимая прочные позиции в гражданской авиации России. На сегодняшний день авиакомпания "Ямал является одной из наиболее динамично развивающихся авиакомпаний Российской Федерации. Пассажирам, имеющим билет экономического класса, в салоне самолета предоставляется периодическая печать, журналы и другие печатные издания. В течении рейса предлагается ассортимент прохладительных напитков, также бортовое питание в зависимости от маршрута и длительности полета. Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень сервиса. Изысканное меню, богатый ассортимент напитков, удобное расположение.AirlinesAirlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке, осуществляющей полеты в 97 городов 26 стран мира. В 2008 году, когда компания Nordwind Airlines начинала свою работу, мы располагали тремя самолетами и предлагали нашим клиентам перелеты по шести направлениям. К 2009 году компания приобрела 4 самолета и открыла несколько новых направлений. В 2012 году мы пополнили наш парк еще восемнадцатью воздушными суднами. Бизнес-класс самолетов компании Nordwind Airlines - это первоклассное питание и развлечение. В нашем меню Вы найдете великолепный выбор блюд, приготовленных специально для Вас нашим шеф-поваром. Отведав безупречно приготовленные блюда, Вы можете расслабиться и посмотреть любой фильм из нашей фильмотеки. Удобно расположившись в откидном кресле, Вы можете заснуть и ни о чем не беспокоиться в течение всего полета. Путешествие бизнес-классом еще никогда не было таким привлекательным! Все, что Вам нужно сделать - это удобно расположиться в кресле и насладиться всем тем, что мы для Вас приготовили. Насладитесь полетом эконом-класса с авиакомпанией Nordwind Airlines. Мягкие кресла, спроектированные с учетом эргономики, помогут Вам почувствовать себя так, словно Вы сидите дома в Вашем любимом кресле. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфорт и безопасность. Вы будете приятно удивлены качеством и вкусом блюд, предложенных Вам во время путешествия, и оцените широкий выбор фильмов, представленных для просмотра. После обеда Вы сможете насладиться фруктовым коктейлем и скоротать время за просмотром фильма. На экранах будет отображаться информация о полете в течение всего времени пребывания в пути. Если же Вам хочется побыть в тишине, Вы можете воспользоваться берушами из дорожного набора, который находится в кармане впередистоящего кресла. Также Вы сможете ознакомиться с журналом авиакомпании, который входит в данный набор.
Ай Флай
Авиакомпания Ай Флай (I Fly) была образована в 2009 году как чартерный авиаперевозчик с базированием в аэропорту Внуково. Компания Ай-Флай совершает авиаперелёты в самые различные регионы Российской Федерации и за её пределы. Наибольшей популярностью среди пассажиров авиаперевозчика пользуются направления совершаемые в центральную часть России, в частности в Новосибирск, Тюмень, Омск и т.д.
Донавиа
Авиакомпания "Донавиа"* выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров и грузов в города России и зарубежные страны из аэропортов Ростова-на-Дону, Москвы, Минеральных Вод, Сочи, Краснодара. Авиакомпания "Донавиа" имеет собственный парк самолётов (Airbus), авиатехническую базу, лётные экипажи, наземные службы обеспечения полётов, представительства в России и за рубежом. История авиакомпании "Донавиа" началась в 1925 году, сейчас это крупнейшая авиакомпания юга России. С апреля 2000 года "Донавиа" - акционерное общество открытого типа (с 2007 года 100% акций принадлежат ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии", г. Москва).
Метроджет- результат успешного ребренднига авиакомпании KOLAVIA.17 мая 1993 года была основана авиакомпания KOLAVIA, которая стала заниматься регулярными и чартерными авиаперевозками. С момента своего создания компания начала осуществлять регулярные и чартерные рейсы из аэропортов Сургута и Нижневартовска в различные города России, в первую очередь в Москву, а также в аэропорты крупнейших городов России и бывшего СНГ, таких как Санкт-Петербург, Ростов - на - Дону, Волгоград, Киев, Баку, Анапу, Сочи и Симферополь. Миссия: Занимать конкурентоспособную позицию в сфере гражданской авиации России, иметь высокий авторитет благодаря надежности и безопасности полетов, широкому выбору направлений и качественному сервису. Приоритеты компании:
Высокие стандарты обслуживания
Максимальная безопасность полетов
Минимальные расходы
Продвижение бренда согласно условиям рынка
Высококвалифицированный и постоянно развивающийся персонал
Компания с образцовой репутацией, являющаяся примером для конкурентов.
Абакан-Авиа
Авиакомпания "Абакан-Авиа" выполняет международные пассажирские перевозки под маркой Royal Flight на самолетах Boeing-757-200. Основной заказчик международных рейсов - оператор Coral Travel. Также авиакомпания "Абакан-Авиа выполняет заказы как государственных, так и коммерческих предприятий предлагает широкий спектр авиационных услуг на территории России и за рубежом. Является официально зарегистрированным поставщиком на рынке авиационных услуг для Организации Объединенных Наций и Всемирной Продовольственной Программы: авиакомпания доставляет гуманитарные грузы и продовольствие в различные точки планеты на самолетах Ил-76. Наша вертолетная техника обеспечивает выполнение задач нефтяного и газового комплекса в Ямало-Ненецком Автономном Округе и Красноярском Крае, поисково-спасательные и аварийно-спасательные работы в Республике Хакассия, авиационную поддержку Международным Силам Содействия Безопасности в Афганистане.
Авиакомпания "Россия"
Открытое акционерное общество "Авиакомпания
"Россия" - одна из крупнейших авиакомпаний РФ и ведущий авиационный
перевозчик в Северо-Западном регионе страны. Авиакомпания "Россия"
базируется в Санкт-Петербурге и выполняет около 40% всех авиаперевозок из
аэропорта "Пулково". Компания ведёт свою историю с 1934 года. Являясь
правопреемником авиапредприятия "Пулково", она сохранила богатые
традиции петербургской авиации. С июня 2000 года авиакомпания является
полноправным членом Международной ассоциации воздушного транспорта - IATA, что
демонстрирует высокий уровень на международном рынке авиаперевозок. С 31
декабря 2001 года авиакомпания "Россия" зарегистрирована как
действительный член международной организации участников многостороннего Соглашения
"Интерлайн" (МИТА). "Россия" работает в рамках различных
коммерческих соглашений с более чем 100 российскими и иностранными
авиакомпаниями. Активное сотрудничество с компаниями-партнерами позволяет
доставлять пассажиров практически по всему миру. По объему пассажирооборота
"Россия" занимает одну из ведущих позиций в отрасли. Ежегодно
компания перевозит более четырёх миллионов пассажиров.
Актуальность темы данной курсовой работы состоит в том, что в ней рассматривается организация авиачартера - направление деятельности, которое динамично развивается в настоящее время.
Объектом исследования данной курсовой работы является особенности чартерных перевозок.
Предметом исследования является пляжные направления отдыха Турции и Египта.
В данной работе предполагается решить ряд задач, которые я смогла выполнить это:
. изучить литературу по выбранной теме
. охарактеризовать понятие чартерных перевозок;
. изучить теоретический материал по организации чартерных авиаперевозок;
. выявить плюсы и минусы чартерных перевозок;
. выделить типы перевозок и их особенности;
. проанализировать деятельность чартерных авиакомпаний;
Для решения задач был изучен материал по данной теме. В ходе решения задач, была достигнута цель курсовой работы: изучение и проведение анализа деятельности по организации чартерных перевозок по пляжным направлениям отдыха.
Турцию посещает огромное количество туристов. Климат Турции прекрасен! Особенно остро понимаешь это, находясь осенью в России. А в Антальи ниже плюс 10-15°C - большая редкость. Турция это - море, солнце, пляжи… Но это не все, что может предложить эта страна. Всего в 60 км от центра Антальи находится горнолыжный центр Саклыкент - излюбленное место проведения зимних weekend’ов у местных жителей.
Экологическая ситуация в Турции настолько хороша, что хочется остаться там навсегда. А теплый климат, множество достопримечательностей и очень вкусная кухня делают ее особенно желанной для туристов. Привлекают в эту страну и доброжелательность местного населения. Соотношение стоимости и качества продуктов и услуг окончательно убеждает в выгодности посещения Турции. До Турции можно легко добраться в любое время года.
Египет - удивительная страна, история и культура которой уходит своими корнями в глубокое прошлое. Поэтому эта страна, всегда будет востребованная как туристическая дистинация на рынке туризма. Египет, одно из самых массовых направлений российского выездного туризма. Русские граждане очень любят курорты Египта. И это неудивительно, эта страна включает в себя такие положительные аспекты как: сравнительная дешевизна тур путевок, недолгий и сравнительно недорогой перелет (если мы имеем ввиду среднюю полосу России, или конкретно город Ростов на Дону) и потрясающую природу, невероятно красивую флору и фауну подводного мира, разнообразие как развлекательных, так и культурно-исторических экскурсий. Самые популярные курорты Египта это Хургада и Шарм эль Шейх, так же есть еще бухты: Эль Гунна, Сафага, Сома Бей, Дахаб, Таба, Нувейба, Макади Бей, Эль Куйзер, Марска Алам. Эти бухты не так популярны, но имеют свои особенности, как например для туристов увлекающихся дайвингом идеально подходит курорт Дахаб, именно там находиться известный коралловый риф Blue Hole, знаменитый своим разнообразием кораллов и рыб. Или курорт Таба для тех, кто хочет посетить экскурсии в Израиль или Иорданию, так как эти страны находятся, прям на границе с курортом, что значительно сокращает бесполезное время в пути.
Именно поэтому Турция и Египет являются основными направлениями пляжного отдыха.
В результате проделанной работы можно сделать следующий
вывод: организация туроператором чартерных авиаперевозок необходима, так как
авиатранспорт экономит время, более удобный для любых поездок, будь то отдых,
бизнес или просто перелет в другой город, страну. Чартерные авиарейсы обычно
организуются в случаях, когда плановые рейсы авиалиний не справляются с
нагрузкой (в сезон) или, когда в данный пункт нет прямых рейсов или на
конференции, съезды визиты делегаций, доставки зрителей на популярные
соревнования, для туристских программ. Стоимость билетов на них ниже чем на
регулярные рейсы, что способствует увеличению потока клиентов и увеличению
продаж и соответственно увеличению прибыли - то к чему в наше время стремятся
все фирмы.
1. Александрова, А.Ю. Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2001. С.54;
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.
. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Договор международной воздушной перевозки как правовая основа упорядочения отношений между перевозчиками и пассажирами в области международных воздушных перевозок // Транспортное право. 2006. №4.
. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Электронный билет - новая форма заключения договора международной воздушной перевозки. М.: Консультант Плюс, 2006.
. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма; Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008.
. Воскресенский В.Ю. Международный туризм; М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
8. Добрец, А. Экспорт услуг и международный туризм // Экономика и жизнь. - 2007. - №46. - С.104;
9. Елисеев Б.П. Воздушные перевозки. Издательство: Дашков и К; 2011.
10. Ефремова, М.В. основы технологии туристского бизнеса: учебное пособие. - М.: 1999. - С.121;
11. Ильина.Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. - Москва; 2011.
12. Кусков А.С. Менеджмент транспортных услуг. - изд. Питер; 2009.
13. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.
14. Осипова, О.Я. Транспортное обслуживание туризма: учебное пособие. - М.: 2004. - С.76;
. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ Омега-Л. 2002. - С.554.
16. Поисковая система Google [Электронный ресурс]: сайт, www.google.ru <http://www.google.ru>/
17. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме; Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007.
18. Туроператор по международному туризму Pegas touristik [Электронный ресурс]: сайт, <http://www.pegast.ru/>
. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ.