Дипломная работа: Основные направления и перспективы использования технологии искусственного интеллекта (ИИ) для развития рынков и защиты бизнеса на примере компании Google

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Помимо коллаборации с KPMG компания объявила о создании альянса Cisco-Google с транснациональной компанией Cisco в области безопасности корпоративных данных. Цель альянса - максимально цифровизировать все рабочие процессы и запрограммировать компьютеры на предвосхищение желания пользователей, обнаружение потенциальных и существующих угроз и путей их устранения. Для осуществления целей разрабатывается оптимальное облачное пространство для обеспечения должного уровня кибербезопасности. Cisco является поставщиком услуг безопасности цифрового контента, а также имплементирует данную технологию в свою структуру для защиты собственных данных. Инновации в системе кибербезопасности и мультиоблачных решений: компания Cisco рассказала о достижениях в 2017 году // Technomode, 18 Января 2017 г.: http://technomode.ru/sobytiya/2017/12/18/innovacii-v-sisteme-kiberbezopasnosti-i-multioblachnyx-reshenij-kompaniya-cisco-rasskazala-o-dostizheniyax-v-2017-godu/

Из года в год компания Google успешно поддерживает лидирующие позиции в инновационной индустрии и представляет достойную конкуренцию на рынках отдельных государств. Стратегия компании всегда была ориентирована на создание новейших технологий в тех областях, которые являются ведущими на рынке, чтобы расширять свое присутствие и не отставать от основных глобальных тенденций. Их разработки в одной из самых важных, динамично развивающихся, и в тоже время быстро меняющихся сфер, сфере кибербезопасности, признаны на мировом и локальном уровне и активно используются коммерческими организациями. Благодаря созданию диверсифицированного продукта для компаний разного бюджета и размера, Google удается сохранять свою долю на рынке ИТ продуктов и услуг и выступать дистрибьютором для растущего количества пользователей по всему миру.

3.4. Деятельность компании Google на территории РФ и ее влияние на развитие технологий ИИ

Компания Google открыло свое российское подразделение в Москве в 2005 г. с командой по разработкам, продажам, маркетингу и информационным технологиям. Гибкая, ориентированная на запросы рынка, стратегия компании в России привела к тому, что она обогнала национальный поисковик «Яндекс» по темпу роста доходов в два раза. «Выручка компании увеличилась в 2017 г. на рекордный за последние пять лет 51% и составила 45,2 млрд руб. Чистая прибыль за прошедший год увеличилась на 87% и составила 5,8 млрд руб. Прибыль от продаж выросла почти в два раза -- до 6,99 млрд руб.» Посыпкина А. Google вдвое обогнал «Яндекс» по темпу роста доходов в России // РБК, 1 Августа 2018 г.: https://www.rbc.ru/technology_and_media/01/08/2018/5b607d029a794738eafc3acc

Согласно показателям на 2019 г. поисковик Яндекс вернул лидирующие позиции и на момент Апреля 2019 г. доля на рынке компании составила 49.13%, в то время как Google занимает 46.8% национального рынка. Statcounter, Search Engine Market Share Russian Federation: https://www.statista.com/statistics/277483/market-value-of-the-largest-internet-companies-worldwide/ (date of access: 04.2019). (см. Рисунок 8)

Рисунок 8 - Доля компаний- поисковых систем на рынке России в период с Апреля 2018 г. по Апрель 2019 г

Источник: Search Engine Market Share Russian Federation // Statistics Portal Statcounter - 2019

Компания создает весомую конкуренцию на ИТ-рынке РФ для таких ведущих компаний, как Ростех, НКК, Ланит, Softline и Лаборатория Касперского в сфере инновационных разработок, которые вынуждены с каждым годом расширять свое присутствие в мире и соответствовать трендам, поддерживая инновационный уровень собственных производств и создавая новые востребованные рынком продукты и услуги. Крупнейшие ИТ-компании в России 2018 // Tdviser.ru, 25 Мая 2018 г.: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Ранкинг_TAdviser100:_Крупнейшие_ИТ-компании_в_России_2018

Изначально компания заявила о своей заинтересованности в продвижении продуктов ИИ в РФ. Посредством сотрудничества c государственными органами, Google продвигает свои подходы в вопросах информационной безопасности, защиты персональных данных и регулирования сети, представляя продукции ИИ по киберзащите. Специалисты компании принимают активное участие в работе профильного Комитета Совета Федерации по формированию Стратегии кибернетической безопасности и проводят специальные курсы для российских специалистов, где обучают эффективной имплементации своей продукции в инфраструктуру различных предприятий. Google Россия // Tdviser.ru, 2017 г.: http://www.tadviser.ru/index.php/Компания:Google_Россия

Каждый год компания Google спонсирует перспективные ИИ стартапы для продвижения их на рынке и совместном создании прорывных проектов. В 2018 г. российские компании были отобраны для участия в уникальной программе обучения Google Launchpad Accelerator.

В рамках проекта был представлен российский стартап, мобильное приложение, App in the Air, которое рассчитано на пользователей, часто совершающих авиаперелеты. Приложение автоматически производит вашу регистрацию, выбирает места в самолете, которые вам нравятся, сообщает о всех изменения информации касательно вашего полета и дает детальную характеристику самолета со всеми его удобствами.

Вторым российским стартапом, который прошел отбор специалистов Google, является платформа Voximplant. Компания специализируется на онлайн коммуникации, голосовых сообщения, видеозвонках и онлайн чатах. Деева Н. Почему российские проекты заинтересовали Google // RG.ru, 1 Марта 2018 г.: https://rg.ru/2018/03/01/pochemu-rossijskie-proekty-zainteresovali-google.html

Помимо сугубо инновационных проектов, компания поддерживают обучающие и общественные инициативы на базе своих разработок в содействие с российским государством и местными компаниями-партнерами, которыми являются такие организации как: Zingaya, Commvault, Softprom by ERC (Софтпром.ком), Системный софт (SysSoft), IProspect, Swedbyte (Сведбайт), Академия АйТи и т.д. Google Inc. // Tdviser.ru, 2018 г.: http://www.tadviser.ru/index.php/Компания:Google?cache=no&ptype=partners#ttop

Одним из самых масштабных социальных проектов стал проект «Вдали от столиц» при поддержке Google, карта мира, на которой отмечаются достижения россиян и представлена информация о проектах, достойных общественного внимания. Общественности представляют проекты из совершенно разных категорий, от российского туризма и спорта, заканчивая современными технологиями и социальным обслуживанием. Данная инициатива нацелена на вдохновение и развитие гордости за свой регион.

Другим значимым проектом стала партнерская программа Google - Google For Work and Education, в которой также приняли участие российские партнеры. Новая схема распространения сервисов Apps for Work была нацелена на увеличение продаж корпоративных ПО в крупных компаниях, где основным конкурентом является продукция Microsoft. Предполагается, что новая платформа должна «упростить и в то же время улучшить партнерские отношения с реселлерами, системными интеграторами и разработчиками.» Google For Work and Education (партнерская программа Google) // Tdviser.ru, 5 Декабря 2014 г.: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Google_For_Work_and_Education_(партнерская_программа_Google) В программе существуют три отдельных раздела - продажи, сервисный раздел и технологический, что позволяет производителям расширять свои возможности и концентрироваться сразу на нескольких областях. Там же

Проблемы и ограничения. В процессе сотрудничества с российскими предприятиями и госструктурами, Google, будучи американской компанией, столкнулась с рядом препятствий. Изначальной проблемой явился доступ Агентства национальной безопасности США (АНБ) к международному Интернет-трафику. По всему миру распространяются мобильные устройства с операционной системой Android от Google, за счет которой спецслужбы власти США получают автоматически доступ к данным пользователей. Помимо этого, Google не всегда соблюдает установленные российские законы. В 2013 г. компания отказалась от установки Роскомнадзора об уведомлении пользователей Gmail об обработки их персональных данных, что не является нарушением американского закона в отличие от российского. Также компания не всегда исполняет требования положения № 139-ФЗ о незаконном контенте в Интернете и не своевременно удаляет его со своих ресурсов. В 2018 г. Роскомнадзор по Центральному федеральному округу был вынужден возбудить дело против Google о несоблюдении нормы фильтрации запрещенной в России информации и отказа от подключения к Федеральной государственной информационной системе (ФГИС), которая занимается мониторингом поиска в Интернете. За это компания была оштрафована на 500 тыс. руб. На такую же сумму компания была оштрафована ранее за нарушение закона о конкуренции и злоупотреблении доминирующем положением на рынке приложений OC Android. Также, в 2016 г. был введен закон об уплате налога на добавленную стоимость (НДС) иностранными компаниями, торгующими электронным контентом на территории РФ. Приказ был выпущен с целью сровнять

возможности иностранных и российских компаний на локальном рынке. В России начинает действовать "налог на Google» // ТАСС, 1 Января 2017 г.: https://tass.ru/ekonomika/3916742 Данные факты лишь говорит о том, что такой гигант, как Google создает весомую конкуренцию для национальных игроков рынка ИТ-сектора.

Для преодоления возникающих трудностей на рынке России, представители Google приняли решение об открытии вакансий специалистов по взаимодействию с российскими властями, которые смогут консультировать команду относительно всех особенностей региона, его экономической и политической ситуации, особенностей продвижения продукта и развития, возможных изменениях в системе законодательства, а также представлять компанию на встречах с российскими чиновниками и разрабатывать стратегию по налаживанию отношений. Google Россия // Tdviser.ru, 2017 г.: http://www.tadviser.ru/index.php/Компания:Google_Россия

Компания Google продолжает расширять свое присутствие на российском рынке и организовывать пилотные проекты по внедрению своих технологий в российские компании и инфраструктуры. Тем не менее, с увеличением охвата, продолжает расти количество необходимых правил и требований, соблюдение которых обязательно для мирного существования на российском рынке.

Заключение

Переход к Индустрии 4.0, борьба за технологическое лидерство сопровождаются усилением международной конкуренции. ТНК, технологические компании нового поколения (включая стартапы), консалтинговые компании, а также государственные структуры видят в прорывных технологиях (прежде всего, в секторе ИКТ), мощный источник развития. Одновременно, массовое распространение ИКТ ставит перед государствами и компаниями задачу информационной защиты, обеспечить решение которой становится все сложнее ввиду перехода на сложно поддающиеся контролю технологии, включая виртуальные платформы. Быстро растущие масштабы кибератак вынуждают предпринимать серьезные шаги в поиске путей обеспечения надежной информационной безопасности, что влечет увеличение инвестиций в исследования и внедрение инноваций в ИКТ-отрасли, подготовку и обучение специалистов, переговоры об условиях взаимодействия в едином глобальном информационном пространстве и четком регулировании их исполнения.

Одной из основных технологий нашего времени является Искусственный Интеллект. Данная инновация является прорывом в области автоматизации производственных и бизнес-процессов. Уникальность технологии заключается в ее способности к моделированию интеллектуальной человеческой деятельности, самообучению и решению поставленных задач. За счет ИИ компании значительно сокращают производственные издержки, повышают эффективность работы отдельных подразделений и обрабатывают большие потоки информации за короткий период времени.

С каждым годом все больше предприятий обращаются к применению данной технологии, раскрывая ее потенциал для своих сфер деятельности. Особенно активно инвестируют в технологию ИИ технологические компании, рынок которых, по прогнозам, к 2025 г. достигнет оборота в $36,8 млрд. Согласно опросу компании KPMG, лидером в продвижении инноваций стала компания Google - ведущий разработчик технологий следующего поколения.

Компания Google является убедительным примером завоевания международных рынков путем выведения на рынок портфеля инновационных продуктов, а также укрепления собственного бренда. Компании удалось не только спрогнозировать рост рынка ИТ-технологий, но и на практике реализовать свое видение, своевременно предложив продукты для потребителей самого разного уровня.

Компания одной из первых оценила потенциал ИИ, его широкие возможности, что сказалось на активном развитии этой отрасли в формате предприятия. На базе ИИ компания разрабатывает технологии, которые способны обеспечить развитие корпоративного сегмента различных областей деятельности, а также способствовать ускорению процесса внедрения технологии ИИ в повседневную жизнь людей посредством создания программ и приложений для персональных пользователей.

Технологическая оснащенность компании и наличие квалифицированных кадров позволяет проводить эксперименты и пилотные проекты, успешно интегрироваться в различные ниши рынка. Одно из актуальных и востребованных направлений развития глобального ИТ-гиганта является разработка путей обеспечения информационной безопасности посредством технологии Искусственного Интеллекта. Острота проблемы защиты данных и обеспечения кибербезопасности информационных систем вдохновило компанию Google на создание своих собственных разработок в данной сфере, что привело к еще большему росту доли компании на международном рынке.

Такие мировые игроки как Google задают темпы и формат глобальной конкуренции, определяют новые уровни необходимого инновационного развития компаний, предлагая автоматизированные продукты и услуги в различных отраслях рынка. Компании удается занимать лидирующие позиции и продолжать экспансию в масштабах мирового сообщества, грамотно и гибко учитывая проблемы культурных различий, разнообразия экономик, а также наличия законодательных барьеров и неготовности отдельных стран к активному переходу на виртуальные платформы и «умные» решения.

Таким образом, по итогам анализа можно сделать вывод, что гипотеза работы подтверждается, и Искусственный Интеллект играет одну из ключевых ролей в обеспечении конкурентоспособности, укрепления рыночных позиций и создания потенциала будущего роста компаний. ИИ трансформирует ниши рынка в глобальных масштабах и открывает новые. В сложившихся реалиях пример успешной деятельности такого информационного гиганта, как Google должен послужить стимулом для многих талантливых и перспективных представителей информационного бизнеса. Анализируя и используя опыт, компании должны стремиться созидать и внедрять информационные новшества на благо общества и страны.