Таблица 4
Описание показателя А2
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели |
|
Описание |
Степень удовлетворенности Заказчика концептуальной моделью системы |
|
Спецификация |
Количество замечаний, поступивших от Заказчика при демонстрации концептуальной модели будущего программного продукта |
|
Обоснование |
Показатель поможет оценить эффективность процесса разработки концептуальной модели будущего программного продукта |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта, члены проектной команды |
|
Опасное значение |
>25 |
|
Целевое значение |
10 |
|
Возможные значения |
999 |
|
Приоритет |
3 |
Таблица 5
Описание показателя А3
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Затраты на формирование концептуальной модели |
|
Описание |
Сколько стоит разработка концептуальной модели системы |
|
Спецификация |
Оцениваются часы работы сотрудников, материальные издержки, другие статьи расходов, связанные с разработкой концептуальной модели системы |
|
Обоснование |
Показатели затрат имеют важное значение на всех этапах реализации проекта, независимо от того применительно к каким процессам они рассчитываются |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта |
|
Опасное значение |
20% бюджета проекта |
|
Целевое значение |
5% бюджета проекта |
|
Возможные значения |
По согласованию с Заказчиком. Теоретически не ограничены |
|
Приоритет |
2 |
Процесс «Сбор требований»
Показатели для процесса «Сбор требований» представлены в таблицах 6-8.
Таблица 6
Описание показателя B1
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Время сбора требований |
|
Описание |
Время, потраченное проектной командой на сбор пожеланий к будущему программному продукту от заинтересованных сторон |
|
Спецификация |
Количество дней, необходимых для выявления заинтересованных в продукте лиц, сбора пожеланий к программному продукту у них, формализации пожеланий в требования |
|
Обоснование |
Для качественного выявления требований должно быть выделено достаточно времени на выявление всех заинтересованных сторон, проведения бесед с ними и сбора требований к будущему продукту |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, члены проектной команды |
|
Опасное значение |
25 дней |
|
Целевое значение |
15 дней |
|
Возможные значения |
9999 |
|
Приоритет |
1 |
Таблица 7
Описание показателя В2
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Покрытие требованиями предметной области |
|
Описание |
Насколько выявленные требования охватывают рассматриваемую предметную область |
|
Спецификация |
Экспертная оценка |
|
Обоснование |
Полнота анализа предметной области и последующая разработка целостных требований непосредственно влияет на ход работы и успех реализации проекта в целом |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, члены проектной команды |
|
Опасное значение |
<70% |
|
Целевое значение |
100% |
|
Возможные значения |
0-100% |
|
Приоритет |
3 |
Таблица 8
Описание показателя В3
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований |
|
Описание |
Насколько доступны для взаимодействия заинтересованные стороны для сбора у них требований |
|
Спецификация |
Количество обращений к заинтересованным лицам различными способами (почта, звонки, личные встречи и т.д.) до момента получения требований от них/Количество заинтересованных лиц, у которых необходимо собрать требования |
|
Обоснование |
Сроки сбора требований напрямую зависят от возможности заинтересованных сторон взаимодействовать с проектной командой |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, проектная команда |
|
Опасное значение |
>8 |
|
Целевое значение |
4 |
|
Возможные значения |
99 |
|
Приоритет |
2 |
Процесс «Анализ требований»
Показатели процесса анализа требований представлены в таблицах 9 - 12.
Таблица 9
Описание показателя С1
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Процент подлежащих реализации требований |
|
Описание |
Насколько высокий показатель утвержденных к реализации требований, в сравнении с общим количеством требований, выявленных в ходе аналитических работ |
|
Спецификация |
Количество требований, утвержденных для реализации по отношению к общему количеству выявленных требований, выраженное в процентном соотношении |
|
Обоснование |
Показатель процента подлежащих реализации требований позволяет оценить качество выполненного предварительного анализа, а также перспективы дальнейшего развития проекта |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, члены проектной команды |
|
Опасное значение |
<60% |
|
Целевое значение |
80% |
|
Возможные значения |
0-100% |
|
Приоритет |
4 |
Таблица 10
Описание показателя С2
|
СвойстваОписание |
|
|
Показатель |
Количество дополнительных требований |
|
Описание |
Выявленные требования на этапе анализа |
|
Спецификация |
Количество новых выявленных требований на этапе анализа и утвержденных к реализации |
|
Обоснование |
В момент проведения анализа могут быть выявлены новые требования. Показатель отображает эффективность процесса сбора требований |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, проектная команда |
|
Опасное значение |
30 |
|
Целевое значение |
10 |
|
Возможные значения |
9999 |
|
Приоритет |
2 |
Таблица 11
Описание показателя С3
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Процент требований, подлежащих корректировке |
|
Описание |
Количество требований с ошибками после завершения стадии анализа |
|
Спецификация |
Отношение количества требований с ошибками к общему объему требований после завершения стадии анализа, выраженное в процентах |
|
Обоснование |
Уровень ошибок определяет качество требований. Ошибкой в требовании можно считать: неполнота, неоднозначность, двусмысленность, отсутствие необходимости, отсутствие возможности протестировать требование |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, проектная команда |
|
Опасное значение |
20% |
|
Целевое значение |
3% |
|
Возможные значения |
0-100% |
|
Приоритет |
3 |
Таблица 12
Описание показателя С4
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Точность планирования аналитических работ |
|
Описание |
Насколько точно было спланировано проведение аналитических работ. |
|
Спецификация |
(Затраченное время - Запланированное время)/Запланированное время |
|
Обоснование |
Повысить качество управления аналитическими работами |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта |
|
Опасное значение |
>0,2 |
|
Целевое значение |
0,05 |
|
Возможные значения |
9999 |
|
Приоритет |
1 |
Процесс «Проектирование системы»
Показатели процесса «Проектирование системы» описаны в таблицах 13-15.
Таблица 13
Описание показателя D1
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Затраты на проектирование системы |
|
Описание |
Сколько стоит данный этап разработки программного продукта |
|
Спецификация |
Оцениваются часы работы сотрудников, материальные издержки, связанные с проектированием системы |
|
Обоснование |
Процесс проектирования системы является важным и трудозатратным этапом при разработке программного продукта. Поэтому необходимо отслеживать затраты на данный этап |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта |
|
Опасное значение |
50% бюджета |
|
Целевое значение |
Сделать этап экономически выгодным |
|
Возможные значения |
Теоретически не ограничены |
|
Приоритет |
2 |
Таблица 14
Описание показателя D2
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Время проектирования системы |
|
Описание |
Время, потраченное проектной командой на проектирование программного продукта |
|
Спецификация |
Количество рабочих дней, необходимых для проектирования программного продукта по отношению к общей длительности проекта, в процентном соотношении |
|
Обоснование |
Для успешной реализации системы необходимо уделить достаточное время проектированию. При этом чрезмерное увеличение сроков данного этапа могут пойти в ущерб длительности этапа реализации системы и проектная команда рискует не уложиться в сроки |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта, члены проектной команды |
|
Опасное значение |
50% |
|
Целевое значение |
30% |
|
Возможные значения |
0-100% |
|
Приоритет |
1 |
Таблица 15
Описание показателя D3
|
Свойства |
Описание |
|
|
Показатель |
Процент измененных требований |
Процент измененных требований на этапе проектирования |
|
Спецификация |
Процентное соотношение количества требований, претерпевших изменения на этапе проектирования продукта к общему количеству утвержденных к реализации требованиям |
|
|
Обоснование |
Показатель отображает эффективность процессов сбора и анализа требований. На этапе проектирования программного продукта выявляются требования, требующие корректировки, уточнений |
|
|
Аудитория |
Руководитель проекта, проектная команда |
|
|
Опасное значение |
10% |
|
|
Целевое значение |
3% |
|
|
Возможные значения |
0-100% |
|
|
Приоритет |
3 |
Процесс «Разработка прототипа системы».
Показатели процесса, связанного с разработкой прототипа системы
представлены в таблицах 16-18.
Таблица 16
Описание показателя Е1
|
Свойства |
Описание |
|
Показатель |
Количество замечаний, поступивших от Заказчика |
|
Описание |
Степень удовлетворенности Заказчика прототипом системы |
|
Спецификация |
Количество замечаний, поступивших от Заказчика при демонстрации прототипа системы |
|
Обоснование |
Показатель поможет оценить эффективность процесса разработки прототипа системы |
|
Аудитория |
Руководитель проекта, проектная команда |
|
Опасное значение |
>20 |
|
Целевое значение |
10 |
|
Возможные значения |
999 |
|
Приоритет |
3 |
Таблица 17
Описание показателя Е2
|
СвойстваОписание |
|
|
Показатель |
Время разработки прототипа |
|
Описание |
Время, потраченное проектной командой на разработку и утверждение с Заказчиком прототипа |
|
Спецификация |
Количество рабочих дней, необходимых для разработки прототипа системы и утверждение его с Заказчиком по отношению к общей длительности проекта, выраженное в процентах |
|
Обоснование |
Быстрая разработка прототипа позволяет своевременно получить от Заказчика обратную связь, утвердить и согласовать принципиально важные моменты и начать разработку в нужном направлении. |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта |
|
Опасное значение |
>10% |
|
Целевое значение |
5% |
|
Возможные значения |
0-100% |
|
Приоритет |
2 |
Таблица 18
Описание показателя Е3
|
СвойстваОписание |
|
|
Показатель |
Стоимость разработки прототипа |
|
Описание |
Сколько стоит разработка прототипа |
|
Спецификация |
Оцениваются часы работы сотрудников, материальные издержки, связанные с разработкой прототипа по отношению к бюджету проекта, выраженные в процентном соотношении |
|
Обоснование |
Прототип будущего программного продукта позволяет убедиться в правильности выбранного направления реализации, согласовать важные функциональные требования. Однако разработка прототипа не должна влечь за собой больших финансовых затрат. Данный показатель позволяет экономически обосновать наличие данного этапа в разработке системы |
|
Аудитория |
Руководство компании, руководитель проекта |
|
Опасное значение |
>10% |
|
Целевое значение |
5% |
|
Возможные значения |
9999 |
|
Приоритет |
1 |