Материал: Организация труда руководителя структурного подразделения

Таким образом, можно сказать, что ЗАО «Минсктермоизоляция» на протяжении исследуемого периода являлось платежеспособным предприятием, так как значения всех коэффициентов соответствуют нормативным значениям.

Таблица 2.5 - Нормативные значения коэффициентов платежеспособности, дифференцированные по отраслям народного хозяйства

Однако наметилась тенденция к ухудшению данного положения, о чем говорит снижение текущей ликвидности и коэффициента обеспеченности собственными оборотными активами, а также рост коэффициента обеспеченности обязательств активами.

Высшим органом управления Общества, является общее собрание акционеров, которое назначает директора предприятия. В настоящее время обязанности директора выполняет И.Б. Кирщеня.

Организационная структура ЗАО «Минсктермоизоляция» представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура ЗАО «Минсктермоизоляция»

Численность работников предприятия в настоящее время составляет 101 человек. В процессе анализа необходимо изучить изменение структуры промышленно-производственного персонала. Для этого проанализируем данные таблицы 2.6.

Таблица 2.6 - Изменение структуры трудовых ресурсов ЗАО «Минсктермоизоляция»

Как видно из данных таблицы 2.6 в 2016 году численность промышленно-производственного персонала по всем категориям по сравнению с предыдущим годом (2015 год) увеличилась на 2 человека, т.е. на 2%. Так же можно сказать, что изменилась и структура кадров ЗАО «Минсктермоизоляция». Удельный вес рабочих в отчетном году выше его величины в предыдущем году на 0,5%. Соответственно, снизился на 0,5% удельный вес ИТР, в том числе руководителей - на 0,2%, специалистов - на 0,2%, служащих - на 0,1%. Однако говорить об увеличении производственного потенциала предприятия нельзя, т. к. Удельный вес основных рабочих снизился на 1%.

Анализ движения трудовых ресурсов выполнен в форме таблицы 2.7.

Полученные данные свидетельствуют о положительной динамике в сфере движения кадров. Так снижение коэффициента оборота кадров по увольнению свидетельствует об улучшении условий труда на предприятии, а отсутствии уволенных за нарушение трудовой дисциплины - о повышении качества организации труда, проведении грамотной политики в области управления трудовыми ресурсами. Следует отметить, что текучесть кадров наблюдается только среди рабочих предприятия, среди руководителей и специалистов случаев увольнения не наблюдалось около 5 лет. Такое положение складывается в связи со спецификой деятельности ЗАО «Минсктермоизоляция». Тяжесть и вредность термоизоляционных работ, жесткие графики их выполнения, сдельная оплата труда основных рабочих, а также достаточно сезонный характер работ (весенне-летний период - рост, осенне-зимний спад количества заказов) приводят к неудовлетворенности рабочих условиями труда, а, следовательно, к увольнению. Отсутствие текучести кадров среди административного персонала объясняется достаточно высокой заработной платой, комфортными условиями труда, режимом работы, учитывающим пожелания работников, благоприятная дружественная обстановка в коллективе.

Таблица 2.7 - Анализ движения рабочей силы по ЗАО «Минсктермоизоляция»

2.2 Анализ организации труда главного инженера

В данной работе рассмотрена организация труда главного инженера, который также выполняет функции заместителя директора.

Основными задачами главного инженера являются:

-       развитие клиентской базы фирмы;

-       выполнение плановых заданий при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

-       повышение производительности труда и качества выполняемых работ на основе выявления и использования резервов предприятия;

-       изменение систем мотивации сотрудников.

Далее дадим характеристику оснащению и планировке рабочего места главного инженера, которые являются основными факторами рациональной организации труда руководителя.

В ЗАО «Минсктермоизоляция» у главного инженера есть свой кабинет, расположенный рядом с кабинетом директора. Рабочее место руководителя выглядит следующим образом.

-       Стол - рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри его нет ничего лишнего, а средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место. Для канцелярских принадлежностей предназначены специальные лотки. Размеры ящиков и полок в столе соответствуют размерам стандартных бумаг и папок. На столе установлены настольная лампа, компьютер, принтер, около стола выдвигается панель с клавиатурой.

-       Кресло - кожаное, крутящееся, с регулируемой спинкой. Стол и кресло соответствуют антропометрическим данным человека, обеспечивают удобное положение корпуса работника, свободу движений, создавая условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия.

-       Стеллажи с раздвигающимися дверьми для хранения документов;

-       Сейф;

-       Шкаф для документов открытый, в нем хранятся наиболее часто используемые документы.

Планировка рабочего места в целом отвечает установленным нормативам, в частности:

. 17-ти дюймовый монитор компьютера составляет 43,18 см по диагонали, при норме не менее 31 см, соблюдается рекомендованная частота - 75 Гц. Монитор установлен, таким образом, что работник сидит лицом к востоку. Расстояние от монитора до глаз составляет 50 см, при норме 40-80.

. При росте менеджера -180 см, сиденье стула расположено на высоте 47 см от пола, стола - 75 см.

. В пределах оптимальной рабочей зоны (110 см) находятся клавиатура, мышь, телефон, канцелярские принадлежности, наиболее важные документы в данный момент времени.

. На расстоянии 163 см, т.е. в предельной рабочей зоне, находятся документы, имеющие второстепенное значение.

. Шкаф для одежды и архивных документов находится вне зоны досягаемости [23, с. 57].

Для снижения утомления и напряжения рук главного инженера в процессе работы выполняются следующие требования по планировке рабочего места:

клавиатура располагается так, что руки менеджера направлены вниз, т. е. уровень клавиатуры ниже уровня локтевого сустава;

на кресле предусмотрены подлокотники, чтобы создать опору для локтевых суставов;

компьютерная мышь располагается на одном уровне с клавиатурой;

у клавиатуры предусматриваются специальные упоры для поддержания кистей рук.

Стены кабинета окрашены в зеленый цвет. На окнах - жалюзи в тон стенам.

Окно не находится в поле зрения работника, находящегося на рабочем месте, оно расположено справа. Поэтому днем солнце не мешает при работе в кабинете.

Чтобы избежать неблагоприятного воздействия лучистого тепла от приборов отопления, стол расположен на достаточном расстоянии от них.

При такой планировке обеспечиваются наименьшие затраты рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за работником, минимизируются физиологические усилия и нервно-психическая напряженность работника, предоставлен хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудования, механизмов, созданы благоприятные условия труда.

Рассмотрим оснащение рабочего места главного инженера. Работник имеет в своем распоряжении следующее оборудование:

. Средства оргтехники: компьютер; принтер; средства для вычислительных операций, настольная лампа.

. Средства для связи и системы информации: мобильный телефон; телефон; программные средства.

. Инвентарь: корзина для бумаг; лампа настольная;

. Оргоснастка кабинета: стол, кресло, шкафы для документов и бумаг, шкаф для одежды.

Техдокументация, поясняющая работу с необходимым оборудованием, находится за границей предельной рабочей зоны, в шкафу для документов и бумаг.

Основным инструментарием главного инженера являются:

канцелярские принадлежности: бумага, ручки, карандаши, маркеры, ластик, стикеры.

компьютер со следующими программами: Windows XP, Microsoft Office со всеми вложенными программами и другие программы применяемые в работе.

Условия труда главного инженера в ЗАО «Минсктермоизоляция» характеризуются следующими данными.

Работа главного инженера требует хорошего освещения данного технологического участка. На его рабочем месте применяется комбинированное освещение, т.е. сочетание общего и местного освещения. Этот тип освещения применяется в темное время суток, а в светлое время - естественное, оно наиболее благоприятно для работника. Для местного освещения мощность ламп не превышает 75 Вт. Рабочее место оснащено светозащитными шторами. Минимальная норма освещенности равна 300 Лк. Микроклимат. В кабинете поддерживается наиболее благоприятная температура (+ 20 - 22°С) и относительная влажность воздуха (в зимний период 45 - 50% в летний период - 50- 55%). Для обеспечения чистоты воздуха применяется естественная вентиляция.

Шум. Уровень шума не превышает 60 дБ. Для понижения шумовых уровней в помещении применяется акустическая обивка стен.

Выбор средств связи и сигнализации определяется спецификой рабочего места. В качестве средств связи используются телефоны и компьютер.

В целом оснащение рабочего места можно считать хорошим, однако в кабинете нет копировальной техники, в результате для копирования документов приходится выходить в специально отведенное под ксерокс помещение, расположенное достаточно далеко от кабинета главного инженера.

В обслуживание рабочего места главного инженера входит:

-       уборка помещения, выполняется утром и вечером техническим персоналом;

-       проверка приборов освещения выполняется электриком;

-       обеспечение необходимыми канцелярскими принадлежностями (клеем, скрепками, кнопками и т.п.), бумагой осуществляется секретарем фирмы по необходимости;

-       поддержание надлежащего эксплуатационного состояния и необходимый технический уход средствами оргтехники обеспечивает секретарь (зачехление их после работы, обеспыливание, заказ расходных материалов, поддержание работоспособности). Постоянной организации выполняющей обслуживание оргтехники у ЗАО «Минсктермоизоляция» нет, поэтому качество обслуживания техники находится на низком уровне;

-       обеспечение нормальных условий труда (освещение, температура и т.п.) в рабочем помещении руководителя и на его рабочем месте входит в обязанности секретаря. Из недостатков планировки и оснащения рабочего места главного инженера необходимо отметить:

-       офисные, служебные и складские помещения расположены в разных зданиях не оборудованных крытыми переходами;

-       в кабинете нет принтера и копировального аппарата;

-       за руководителем не закреплен служебный транспорт, поэтому при поездках к поставщикам и заказчикам приходится пользоваться общественным транспортом;

-       обслуживание рабочего места выполняется не всегда качественно.

В связи с этим руководителем неэффективно расходуется 14,8% рабочего времени.

3. Совершенствование процесса организации трудовой деятельности руководителя структурного подразделения

В результате проведенного анализа были выявлены некоторые моменты, мешающие эффективной организации работы руководителя. Причинами этого служат, как факторы внешней среды, так и факторы внутренней среды организации и психологические факторы личности самого руководителя.

К наиболее значительным факторам, касающимся планировки и организации труда главного инженера можно отнести:

проблемы со служебным транспортом, отсутствие в распоряжении главного инженера служебного транспорта приводит к большим затратам на служебные разъезды, а так же ожидания в очередях;

-       нерациональное техническое оснащение рабочего места, что приводит к необходимости перехода в те отделы, где есть в наличии необходимая оргтехника;

-       нерациональная планировка помещений. Офисные и складские помещения находятся в разных зданиях. В холодное время года сотрудники при перемещении между помещениями не одевают верхнюю одежду. Что приводит к повышенной заболеваемости;

-       секретарь занимающаяся техническим оснащением рабочего места не всегда компетентна в решаемых вопросах.

Таким образом был составлен план организационно-технических мероприятий по улучшению планировки рабочих мест и их обслуживанию. Он включает:

-       организация постоянного служебного транспорта или доплата за пользование личным автотранспортом;