Эффекты от внедрения комплексной информационной системы:
1) Сокращение времени на учет (в системе есть вся необходимая менеджерам информация, без обращения к другим сотрудникам и отделам);
2) Повышение оперативности работы с данными (например, заявки на сбор товара поступают напрямую кладовщику, который может сразу их обработать);
3) Повышение прозрачности бизнеса (все ответственные сотрудники обладают информацией в полном объеме, что позволяет без совещаний и огромных отчетов осуществлять управленческую деятельность);
4) Согласованность действий (заказ, оформленный на клиента, не перейдет к другому клиенту);
5) Повышение технологичности бизнеса (автоматический расчет цен, налогов и т.д.);
6) Повышение эффективности работы (не нужно задействовать сторонних лиц, чтобы получить информацию по любому из вопросов - все данные доступны в системе);
7) Исключение двойного ввода данных (в единой карточке контрагента любой сотруднику доступна вся информация о клиенте, один заказ не может быть введен дважды);
8) Создание единой базы данных для всех отделов предприятия.
При выборе информационной системы руководители, как правило, отталкиваются, прежде всего, от ее стоимости. В результате стремления сэкономить они теряют выгодные контракты, теряют клиентов из-за нестабильной работы более дешевого варианта.
Автоматизированные системы закупок, например 1С, предназначены для руководства, закупщиков и снабженцев. Автоматизация закупочной деятельности в салоне «Шу Дизайн» позволяет отслеживать весь процесс закупок в режиме реального времени. Данная программа позволяет ограничивать права между участниками, тем самым для руководства и директора «Шу Дизайн» есть возможность контролировать каждого участника процесса закупок и качество их работы.
Система автоматизированной закупки 1С даёт множество преимуществ:
) данная система позволяет быстро и легко разрабатывать и согласовывать закупки, формировать необходимые товары в «Шу Дизайн». Позволяет разрабатывать документацию и публиковать её при необходимости;
) помогает вести закупочную документацию, при сборе и обработке заявок на проведение закупочной деятельности;
) помогает быстро сформировать отчёты для руководства. Позволяет сохранять и быстро найти необходимую информацию о закупочной деятельности предприятия «Шу Дизайн».
Выбрав поставщика и заключив соглашения о закупках,
«Шу Дизайн» затем должна следовать определенной процедуре, которая зависит от
типа закупаемой продукции. В таблице 1 представлены типовые шаги цикла закупок
«Шу Дизайн».
Таблица 1
|
Решение задач: |
|
|
|
? что закупить; |
|
· у кого закупить; |
|
? сколько закупить; |
|
· на каких условиях закупить; |
|
Выполнение работ: |
|
Выполнение работ: |
|
? организация складирования |
· заключение договоров; |
|
|
закупленных предметов труда. |
· контроль за исполнением договоров; |
|
|
|
|
· организация доставки закупленных предметов труда. |
|
задачи и работы, связанные с реализацией функции снабжения |
|
|
Первые три шага приводят к отбору материалов (обувь) и
поставщика, а затем, на шаге 4, наступает основной момент, связанный с
размещением заказа на покупку. Здесь салон «Шу Дизайн» соглашается купить
конкретные материалы (обувь) у поставщика, после чего заказ на закупку,
(табл.2), приводит в действие всю цепь поставок (совместно с необходимым
планированием производства, заключением соглашений с транспортными
организациями, финансированием и т.д.). Заказ на закупку - это часть
юридического контракта между организацией и ее поставщиком. Остальные шаги
приводят к уточнению деталей поставки (табл. 3).
Таблица 2. Варианты реализации функции снабжения на предприятии
|
Решение задач: Выполнение работ: |
|
|
||
|
? что закупить; |
· у кого закупить; |
организация |
|
|
|
? сколько закупить; |
· на каких условиях закупить; |
складирования |
|
|
|
|
Выполнение работ: |
закупленных |
|
|
|
? |
|
|
· заключение договоров; |
предметов |
|
|
|
|
· контроль за исполнением договоров; |
труда. |
|
|
|
|
· организация доставки товаров |
|
|
задачи и работы, связанные с реализацией функции снабжения |
|
|
|
|
Таблица 3. Типовые шаги цикла закупок
|
Отдел использования |
Отдел снабжения |
Поставщики |
|
1. Определение потребности . |
|
|
|
Запрос на закупку |
2. Получение запроса, обработка, запрос на расценки |
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Получение запроса, обработка, отправка запроса |
|
|
|
|
|
|
4. Получение расценок, обсуждение и обработка, отправка заказа на закупку |
|
|
Обсуждение |
|
|
|
|
|
5. Получение заказа, обработка, отправка товаров и счета-фактуры |
|
|
6. Получение и проверка, передача |
|
|
|
|
|
|
7. Получение и проверка, |
|
|
|
выдача разрешения на оплату |
8. Организация платежа |
Получение платежа |
Существует одна проблема - значительное время,
требующееся на их выполнение. Иногда доставка обуви от поставщика может
занимать один день, хотя сама организация доставки требует до пяти недель.
.3 Современные средства организации бизнеса
Технологии в бизнесе меняются, поэтому меняется характер конкуренции. В период активного промышленного развития сборка готовой продукции, пошив спец. одежды происходили на крупном предприятии «Труд», которое выпускало конечную продукцию, спец. одежду.
Данная продукция предлагалась в готовом виде покупателю и вывозилась в регионы потребителям. Действовала схема, указанная в таблице 4.
Таблица 4
|
|
ПОСТАВЩИКИ |
|
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ конечной продукции |
|
ПОКУПАТЕЛИ |
|
|
|
поставки |
|
поставки |
|
Покупатель имел возможность выбирать между производителями готовой продукции, которые между собой конкурировали.
При современной технологии бизнеса производители готовой продукции предлагают покупателю не готовый продукт, а его базовую модель. Модель будет собрана из тех комплектующих, которые выберет покупатель. Тем самым характер конкуренции изменился. Теперь не производитель готовой продукции выбирает комплектующие для сборки, а сам покупатель определяет, какие комплектующие его больше устраивают.
Естественно,
что комплектующие удовлетворяют определенным стандартам
<#"826178.files/image001.jpg">
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ конечной продукции
ПОКУПАТЕЛИ
поставки
поставки
ЗАКАЗ на комплектующие
ЗАКАЗ с указанием характеристик
Поясню, что заказчиком может выступать магазин или любой другой представитель бизнеса, поэтому объемы выпускаемой партии стали меньше. Существует и такая продукция, которая производится по заказам уже отдельных покупателей (в первую очередь оборудование и бытовая техника).
Такая схема повышает уровень конкуренции, позволяя новым производителям комплектующих выйти на рынок. А сам производитель становится фактически информационно-маркетинговым центром, выполняя заказы покупателей. В такой схеме лучше учитываются региональные потребности, поэтому сборочные производства стали выпускать партии меньших размеров с учетом особенностей региона в зоне своей ответственности. Более того, появились предприятия, которые стали предлагать столь широкий ассортимент продукции, что перешли на выполнение индивидуальных заказов.
Модель формирования структуры новых технологий породила приближение сборки к непосредственному покупателю. Вместо одного крупного предприятия стали образовываться сборочные производства, работающие по заказам потребителей. Это позволило лучше удовлетворять спрос, во много раз расширить предлагаемый ассортимент продукции, снизить издержки, связанные с доставкой, хранением и торговыми площадями. Модель современного бизнеса приняла следующий графический вид, указанный на рисунке 2.
Рисунок 2. (Цифрами обозначена последовательность
выполнения заказа, что характеризует связи внутри региона. Буквами обозначены
межрегиональные торговые сделки.)
Изменение модели продвижения продукции на рынки послужило толчком к развитию малого предпринимательства, чтобы в целом стали лучше удовлетворяться индивидуальные запросы покупателей. Это стало одной из причин, почему за последние десятилетия сократилось число людей, работающих на крупных предприятиях. Но при этом отдельные узлы, имеющие самое массовое применение в различных продуктах, стали выпускаться большими партиями. Специализация отдельных предприятий стала выше, сборочные производства стали играть ключевую информационно-маркетинговую роль, а другие предприятия стараются наладить производство таких комплектующих, которые могут найти применение в наибольшем количестве конечной продукции.
Фактически в этом как бы проявляются законы живой
природы, где из сильно ограниченного числа атомов сформировалось все
многообразие современного мира.
2.4 Планирование деятельности предприятия «Шу Дизайн»
В условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Планирование, как центральное звено управления, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области использования ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности хозяйственного субъекта.
Сущность планирования в условиях рыночной экономики заключается в научном обосновании на предприятиях предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выбора наилучших способов их осуществления, на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов.
На нынешнем этапе развития для предприятия «Шу Дизайн», главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятия «Шу Дизайн» обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей.
К задачам планирования как к процессу практической деятельности в салоне «Шу Дизайн» относят:
) формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития «Шу Дизайн»;
) обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить «Шу Дизайн» в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;
) планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;
) определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;
) проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.
План - это система показателей или последовательность действий характерной жизнедеятельности предприятия на определенный период и обеспечивающая выполнение целеё деятельности предприятия.
В хозяйственной практике салона «Шу Дизайн» общепризнано выделяются две основные системы или вида рыночного планирования:
) Технико-экономическое планирование предусматривает разработку целостной системы показателей развития техники и экономики «Шу Дизайн» в их единстве и взаимозависимости, как по месту, так и по времени действия. В ходе данного этапа планирования обосновываются оптимальные объемы производства на основе учета взаимодействия спроса и предложения на продукцию и услуги, выбираются необходимые производственные ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели и т.п.
) Оперативно-производственное планирование является следствием технико-экономического и представляет собой его последующие развитие и завершение. На данном этапе устанавливаются текущие производственные задания рабочим местом, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия с целью корректировки процесса «Шу Дизайн».