СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.
2. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
. Федеральный закон от 27.05.03 № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации».
. Федеральный закон от 02.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».
. Федеральный закон от 11 июля 2001 года N 95-ФЗ «О политических партиях».
. Федеральный закон от 9.02.2009 №8 - ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
. Указа Президента от 28. 06. 07 № 825 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации».
. Указ Президента РФ от 28 апреля 2008 г. № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов».
. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.05.2004 № 249 «О мерах по повышению результативности бюджетных расходов».
. Распоряжение Правительства Российской Федерации о Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах и плане мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах.
. Программа реформирования и развития государственной службы РФ (200-2013 годы). Утверждена Указом Президента РФ № 261 от 10 марта 2009 года.
. Областной закон от 28.22.08 № 152 - ЗС «Об обеспечении к информации о деятельности государственных органов Ростовской области».
. Постановление Администрации Ростовской области от 5.05.2003 №216 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Ростовской области и областных органов исполнительной власти».
. Постановление Администрации Ростовской Области от 21 февраля 2002 г. N 67 О создании консультативного совета общественных и политических организаций собрания общественности Дона при главе Администрации (губернаторе) области.
. Распоряжение Главы Администрации (Губернатора) области от 15.04.09 № 49 (ред. от 08.07.2009) "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления" (вместе с "Положением об экспертной группе по проведению анализа результатов оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления").
. Положение о комиссии Администрации Ростовской области по оценке результативности деятельности органов исполнительной власти Приложение № 4 к постановлению от 16.10.09 № 521.
. Концепция формирования системы оценки эффективности и результативности деятельности областных органов исполнительной власти
. Программа проведения административной реформы в Ростовской области в 2006 - 2010 годах. Утверждена постановлением от 30.06.06 № 238.
. Регламент Пресс-службы Губернатора Ростовской области.
. Административный регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в Администрации Ростовской области. Утвержден распоряжением Администрации Ростовской области (по аппарату) от 05.03.2008 № 57.
. Положение о порядке организации учета общественного мнения при принятии и реализации органами исполнительной власти Республики Татарстан и органами местного самоуправления нормативных правовых актов Республики Татарстан и муниципальных правовых актов. Утверждено постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 19.03.2007 г. № 90.
. Модельный закон субъекта Федерации «О реализации права
граждан на участие в управлении делами государства в субъекте РФ».
Авторские источники
1. Аверин Ю.П. Общественное мнение как фактор легитимности представительных органов власти. // http://analyst.gospolitika.ru/nomera/a1/Averin_Obshest_mnenie.pdf
2. Административная реформа в Российской Федерации. Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг// Анализ общественного мнения по вопросам качества исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг - http://monitoring.armd.ru
. Аринин А. Задачи элиты по созданию эффективного государства - главного инструмента модернизации России // Политическое образование. 2010. № 4.
. Афонцев С.А., Н.В. Зубаревич. Взаимодействие государства, бизнеса и общества: позитивная реинтеграция. - М., 2009.
. Брянцев И.И. Автореферат на соискание степени кандидата социологических наук. « Влияние общественного мнения на управленческую деятельность органов исполнительной власти». - Саратов, 2003.
. Власть и народ: недоверие и неверие. Интервью с профессором Высшей школы экономики Владимиром Рыжковым. Сайт радио Свобода. http://www.svobodanews.ru/content/article/1969560.htm
. Гавра Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт. - СПб.: ИСЭП РАН, 1995.
. Гавра Д.П. «Общественное мнение и власть: Режимы и механизмы взаимодействия».http://www.soc.pu.ru/publications/jssa/1998/4/gavra.html
. Галимова М.А. Общественное мнение и власть: социально-философский анализ. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук. Москва. - 2007.
. Герасимова Г.И. Связи с общественностью как социальный механизм взаимодействия власти и общества. // Власть. 2008. № 9.
. Горяинов П. Метод анализа данных мониторинга общественного мнения. http://www.isras.ru/files/File/Socis/2002-04/Goriainov.pdf
. Государственная гражданская служба. Учеб. пособие по ред. Игнатова В.Г. - изд-во «МарТ». Ростов-н/Д., 2005.
. Грушин Б. А. Мнение о мире и мир мнений. - М.: Изд-во политической литературы, 1967.
. Демидов А.И. Вопросы повышения эффективности и результативности государственного управления // Бюджет. 2010. № 3.
. Доклад о соблюдении общественных интересов в деятельности антимонопольных органов в 2008 году // Сайт центра гражданского анализа и независимых исследований. http://www.grany-center.org/catalog/biblioteka/rule/details_290.html
. Ефимова С. С. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук «Механизм формирования общественного мнения о власти в современной России». - Саратов, 2007.
. Зинченко Г.П. Социология управления. Серия «Высшее образование». Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
. Институт развития информационного общества http://www.iis.ru/projects
. Институт Развития Свободы Информации// Национальный доклад о доступе к информации о деятельности органов власти в Российской Федерации.http://www.svobodainfo.org/info/page/?tid=633200206&nd=458215782
. Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2010 г обращений граждан, адресованных Президенту РФ Управления Президента по работе с обращениями граждан. М. - 2010 г. Собран в ходе преддипломной практики.
. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Управление общественными отношениями: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая компания «Дашков и К°»; Ростов н/д Наука-Пресс, 2008.
. Князев Д.В. Социально-философские механизмы формирования доверия населения к институтам государственной власти. Автореферат диссертации соискание ученой степени кандидата социологических наук. М.- 2009.
23. Комаровский В. С. Государственная Служба и СМИ. - Воронеж. Издательство ВГУ, 2003.
24. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2001.
25. Кризис отучил россиян доверять власти. http://www.gzt.ru/topnews/politics/-krizis-otuchil-rossiyan-doveryatj-vlasti-/292623.html
. Лавриненко В. Н. Социология. М: ЮНИТИДАНА, 2005.
. Липпман У. Общественное мнение. - М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004.
. Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet. Блоги: новая реальность. / Под ред. Волохонского В. Л., Зайцевой Ю. Е., Соколова М. М. СПб.: Издательство СПбГУ, 2006.
29. Лысенко Г.В. Взаимодействие власти и СМИ: стратегия и технологии ее реализации. // Социологические исследования. 2008. № 4.
30. Миронов С. Теория и практика мониторинга правового пространства и правоприменительной практики: итоги и перспективы// Вестник Совета Федерации. Мониторинг права в Российской Федерации. 2006. № 4-5.
31. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. - М.: Прогресс-Академия, 1996.
32. Ослон А. Лекция президента Фонда «Общественное мнение» - «Общественное мнение в России: зеркало или инструмент? Что думают россияне о себе и о своей стране» МГУ - www.gosclub.ru. Фонд подготовки кадрового резерва «Государственный клуб».
33. Отчет о мониторинге состояния систем государственного управления в регионах Южного федерального округа за 2009 год. Отчет подготовлен Секретариатом Рабочей группы по координации действий в сфере развития системы государственного управления в регионах Юга России в декабре 2009 года в рамках программы сотрудничества Всемирного банка с Аппаратом Полномочного Представителя Президента РФ в Южном федеральном округе. 2010.
34. Отчет о ходе выполнения программы реформирования и развития государственной службы РФ (200-2013 годы) в Ростовской области за 2009.
. Отдел по реализации программ развития гражданского общества Администрации Тамбовской области - http://www2.tambov.gov.ru/Default.aspx?Page=3310
36. Подъячев К.В. «Обращения граждан во власть: функциональные особенности» // Социологические исследования. 2007. № 5.
37. Политико-административное управление: Учебник / под общ. ред. В.С. Комаровского, Л.В. Сморгунова. - М.: Изд-во РАГС, 2004.
38. Политические индикаторы. База данных Фонда Общественное мнение. http://bd.fom.ru/report/cat/pow_rei/estim_power/d092001
. Прозрачность власти: иллюзия или необходимость? Научные доклады. № 1. Август 2000г. http://niiss.ru/Publications/Seminar/index.htm. Научно-исследовательский институт социальных систем.
40. Репутация губернаторов в период экономического кризиса. База данных Фонда Общественное мнение. http://bd.fom.ru/report/cat/pow_rei/estim_power/d092016.
41. Римский В.Л. Методы мониторинга деятельности органов власти. Краткий курс. - М.: Фонд ИНДЕМ, 2007.
42. Римский В.Л. Значимость мониторинга органов власти в гражданском участии. // Сайт центра содействия проведению исследований гражданского общества «Демос». http://www.demos-center.ru/projects/52FB039/54DF1D9/586AE55/586C290/1117718139.
43. Русаков А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти - Изд-во Михайлова В.А. СПб., 2006.
44. Сладкова О.Б. Мониторинг в социокультурном диалоге «Власть-Общество».- М.: Издат.дом МГУКИ, 2007.
45. Словарь социологических и маркетинговых терминов. http://www.opros-centr.info/inform05/htm.
. Хабермас Ю. Вовлечение другого. Очерки политической теории. - СПб.: Наука, 2001.
. Чернышов Ю.Г. О влиянии блогосферы на российскую публичную политику. Алтайская школа политических исследований. http://ashpi. livejournal. com/50997. html.
. Шабров О.Ф. Политическая власть, ее эффективность и легитимность // Политология: Учебник. / Отв. ред. В.С.Комаровский. - М.: Изд-во РАГС, 2006.
. Штомпка П. Социология. Анализ общества. Власть и авторитет./пер. с польского. М., 2005.
государственная власть общественное мнение
Электронные ресурсы
1. Сайт глобальной коммуникационной компании Edelman. http://edelman.ru/rrcms_files/docs/EdelmanTrustBarometer2010ru.pdf
2. Сайт электронной библиотеки по социологии//http://cde.ael.ru/electronik/sociologia/23.html
. Сайт электронной библиотеки // http://www.it-med.ru/library/o/public_opinion.htm
. Сайт электронной библиотеки центра системных региональных исследований и прогнозирования ЦЕНТР ИППК РГУ и ИСПИ РАН //.http://ippk.edu.mhost.ru/elibrary/elibrary/uro/uro_21/uro_21_01.htm
. Сайт российская электронной библиотеки «Эрудиция»// http://www.erudition.ru/referat/printref/id.45040_1.html
. Сайт
Администрации Ростовской области. http://www.donland.ru