Материал: Оплата и стимулирование труда: анализ, планирование, прогнозирование

УТВЕРЖДАЮ

Заместитель начальника

таможенного органа

(инициалы и фамилия, подпись)

(дата)

План-расписание занятий по профессиональной учебе должностных лиц и работников

(наименование структурного(ых) подразделения(ий), входящего(их) в состав учебной группы)

с "___" __________ 2 __ г по "____" ____________ 2 __ г

Дата и время проведения занятий

Тема и форма проведения занятий

Руководитель

Ответственный за организацию и

проведение профессиональной учебы

(подпись)

(инициалы и фамилия)

Журнал учета проведения и посещаемости занятий профессиональной учебы должностных лиц и работников

наименование подразделения (подразделений)

Лист 1

№

Список группы

Дата проведения занятий и отметка о посещении

отметка о

п/п

зачете

1.

2.

....

Зачет провели:

ответственный за проведение

профессиональной учебы

(подпись)

(должность, инициалы, фамилия)

руководитель подразделения:

(подпись)

(инициалы, фамилия)

Лист 2

Дата проведения занятий

Тема занятий

Количество часов

Форма занятий

Руководитель

Подпись

Наименование фактора

Степень значимости

Характер воздействия

1

2

3

Факторы прямого воздействия

Поставщики

С позиции макроскопического представления организация - это система преобразования «входов» и «выходов». Основные разновидности входов - это рабочая сила, материалы, оборудование, энергия, капитал.

Зависимость между Псковской таможней и поставщиками, обеспечивающими ввод ресурсов - это прямое воздействие внешней среды на организацию. Изменчивость качества и цены ресурсов создает определенные проблемы.

Материалы

Невозможность обеспечить работу в нужных объемах и в необходимые сроки может создать большие трудности для Псковской таможни.

Такая система работы требует тесного взаимодействия Псковская таможня с поставщиками.

Капитал

Для роста и процветания Псковской таможня высококвалифицированные сотрудники

В данный момент существуют сложности с привлечением нужных людей

Трудовые ресурсы

Для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, Псковская таможня обеспечено персоналом нужных специальностей и квалификации.

Люди, способные эффективно использовать сложную технологию, капитал и материалы, представляют главный ресурс, использование которого обеспечивает эффективность и результативность организации.

Законы и государственная власть

Псковская таможня имеет определенный правовой статус.. Это определяет, как организация может вести дела и какие налоги должна платить.

Состояние законодательства часто характеризуется не только его сложностью, но и изменчивостью. В РФ принимается множество законов, непосредственно влияющих на предприятие, регулирующие деятельность Псковской таможни.

Государственные органы

Эти органы обеспечивают принудительное выполнение законов

Министерства и ведомства Правительства, Центральный банк, департаменты, управления

в соответствующих сферах своей компетенции, а также вводят свои собственные требования, имеющие силу закона.

и отделы местных органов власти занимаются контролем, лицензирование деятельности по различным направлениям.

Законотворчество региональных и муниципальных органов власти

Дополнительно усложняют деятельность Псковская таможня регулирующие решения субъектов Федерации и местных органов власти.

Каждый субъект Федерации, каждое муниципальное образование требуют от Псковская таможня приобретение лицензий, ограничивают возможности выбора места для ведения дела, облагают налогами.

Потребители

Эффективность работы Псковской таможни зависит от ее способности находить или создавать для себя результатов деятельности.

Эффективность работы Псковская таможня зависит от ее способности находить или создавать для себя результатов деятельности.

Конкуренты

Их нет

Нет.

Факторы косвенного воздействия

Технология

Скорость изменения технологий быстро растет, и эта тенденция сохранится в дальнейшем. Псковская таможня должна быстро реагировать на новые разработки.

Технологические нововведения влияют на эффективность работы Псковская таможня, конкурентоспособность, на процесс обновления услуг

Состояние экономики

Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения Псковская таможня капитала для своих нужд.

Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги Псковская таможня.

Социокультурные факторы

Это установки, жизненные ценности и традиции. Изменение установок влияет на то, что работники считают положительным в деятельности Псковская таможня.

Эти факторы влияют на услуги, являющиеся результатом деятельности Псковская таможня, поскольку они определяют сознание потребителей.

Политические факторы

Имеют значение для руководителя Псковская таможня. Один из них - отношение органов власти и управления, судебных органов к предпринимательству. Больше значение имеет фактор политической стабильности.

Для экспорта продукции политические изменения могут привести к ограничению прав собственности, к установлению специальных пошлин.

Функциональная подсистема

Роль в бизнес-процессе

Характеристика функций

1

2

3

Персонал

Персонал является основой любой организации. Без персонала нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. В силу такого положения люди для менеджера являются «предметом номер один».

Менеджер Псковская таможня формирует кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в созидательный процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе. Люди, работающие в Псковская таможня, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия оказывают серьезное влияние как на характеристику работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации. В связи с этим менеджмент Псковская таможня строит свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и старается устранять отрицательные последствия его действий.

Технология

Это системное сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, которые необходимы для выполнения образовательных услуг.

Задачи и технологии Псковская таможня тесно связаны между собой. Для выполнения задач используются конкретные технологии как средство преобразования информации и «материала», поступающих на «вход» и исходящих на «выходе».

Цели

Цель представляет собой предвосхищение результатов какого-либо рода деятельности. Цель Псковская таможня определяет концепцию развития и основные направления деловой активности.

Основной целью Псковская таможня является получение прибыли. Прибыль это ключевой показатель организации. Ее планируется увеличить с помощью ориентации на минимизацию прибыли.

Для достижения поставленной цели Псковская таможня выполняет программу действий, которая позволит разрешить проблему, отделяющую данную ситуацию от желаемой.

Это обозначает максимизацию минимума ожидаемых доходов наряду с минимизацией максимума потерь.

Структура

Организационная структура представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организации, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления.

Структура управления Псковская таможня является линейно-функциональной.

Задачи

Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства Псковская таможня о структуре каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.

Руководство Псковская таможня достигает решение задач через других людей, поэтому люди являются центральным фактором в организации.