При анализе отношения студентов к онлайн-обучению можно выделить три аспекта: 1) позитивные аттитюды; 2) негативные аттитюды; 3) амбивалентное отношение. Позитивные аттитюды основаны на положительных убеждениях обучающихся по отношению к онлайн-занятиям, а негативные - обращены к трудностям в процессе обучения или недостаткам онлайн-занятий. Амбивалентное отношение проявлялось в противоречивых и нейтральных суждениях. Эти классификации объясним далее.
Позитивные аттитюды проявлялись в том, что такие утверждения, как «У меня улучшилась успеваемость благодаря онлайн-занятиям»; «Я чувствую, что хорошо осваиваю материал, используя инструменты онлайн-обучения»; «Я получаю в достаточной мере поддержку и консультации от моего преподавателя», имели высокие баллы, что указывает на положительное восприятие. Было рассчитано комбинированное среднее значение для выборки (М = 3,87).
Негативные аттитюды проявлялись в том, что утверждения типа «Я не могу уделять больше внимания онлайн-занятиям»; «У меня невысокая оценка успеваемости на онлайн-занятиях»; «Преподаватели испытывают трудности в удержании внимания обучающихся» получили баллы более 3. Комбинированное среднее значение для выборки М = 2,83.
Амбивалентное отношение проявлялось в том, что такие утверждения, как «У меня не изменилась успеваемость на онлайн-занятиях»; «Я регулярно использую инструменты онлайн-обучения»; «Я получаю консультации от моего преподавателя по запросу», демонстрировали высокие баллы и не позволяли выявить однозначное отношение.
Комбинированное среднее говорит о положительном отношении к онлайн-занятиям со средним значением 3,87, что выше, чем среднее значение негативных аттитюдов (M = 2,83) и амбивалентного отношения (M = 2,91). Таким образом, в целом студенты имеют сформированные представления об онлайн-занятиях. Тем не менее, если рассматривать каждый фактор, у студентов более точное представление о факторах «влияние онлайн-занятий на эффективность обучения» и «поддержка преподавателей в процессе обучения», чем о факторе «качество онлайн-занятий».
Рассматривая факторы, которые определяют успешность цифровизации образования, большинство респондентов выделяют такие, как развитая материально-техническая база и цифровая компетентность преподавателей. Недостатки в этих областях отрицательно влияют на восприятие обучающимися перспектив цифровизации образования. В данном контексте особое значение приобретают практики повышения цифровой компетентности преподавателя, оптимизация его педагогической нагрузки, создание организационных условий, обеспечивающих возможность получения дополнительных навыков и формирования готовности к внедрению цифровых технологий в учебный процесс.
Обучающиеся охарактеризовали преимущества онлайн-занятий перед очными занятиями с точки зрения следующих основных параметров: «комфорт и доступность», «экономия (времени и денег)» и «психологическая безопасность».
Параметр «комфорт и доступность» раскрывается через физический комфорт на онлайн-занятиях, знакомую среду, мобильность онлайн-обучения, доступность учебного материала и ресурсов для обучения, возможности для синхронного и асинхронного обучения, увеличение способов преподавания, гибкость расписания, большую свободу для организации учебного времени, более быстрые и эффективные коммуникации, быструю обратную связь и решение возникающих проблем, более высокую посещаемость занятий (по сравнению с очными).
Экономия (времени и денег) как преимущество онлайн-занятий перед очной формой проявляется в том, что у обучающихся высвобождается время, больше времени остается на другие виды деятельности и семью, отсутствуют временные затраты на поездки в общественном транспорте, возрастает многозадачность.
Психологическая безопасность связана с атмосферой доверия на онлайн-занятиях, спокойствием, снижением тревожности и стресса по сравнению с очным обучением.
Пандемия COVID-19 наложила существенный отпечаток на учебный процесс и интенсивность внедрения цифровых технологий. Переход к онлайн-обучению в современных условиях ассоциируется с цифровизацией образования.
Большинство респондентов позитивно относятся к онлайн-образованию. Несмотря на общий оптимистичный тренд в данных оценках, негативные последствия для студентов связаны с сокращением непосредственного межличностного общения, времени аудиторной работы. Треть опрошенных опасаются снижения уровня знаний вследствие уверенности в общедоступности информации, отсутствии необходимости ее запоминания. Уменьшение концентрации внимания, отвлечение от образовательных целей воспринимаются студентами амбивалентно. Они признают данный факт как имеющий потенциально негативные последствия, но смотрят на него как на неизбежный атрибут онлайн-образования и цифровизации образования. Полученные нами данные согласуются с распространенным мнением (Marek et al., 2021) о резком увеличении информационного обмена в молодежной среде. Из-за информационной перегрузки наступают когнитивные искажения, снижение концентрации внимания, ухудшение памяти и ряд других негативных проявлений.
Обучающиеся рассматривают преимущества онлайн-образования в виде возможности повторного просмотра видеозаписей лекций. Однако они хотели бы повысить уровень интерактивности занятий за счет более широкого внедрения цифровых технологий в учебный процесс. К основным факторам, определяющим успешность онлайн-занятий, респонденты относят материально-техническую базу и уровень цифровой компетентности преподавателей.
Перспективы цифровизации образования воспринимаются российским студенчеством оптимистично. При этом выделены такие возможные риски и негативные последствия, как недостаточность практик непосредственного взаимодействия обучающихся с преподавателем, межличностного общения. Подобные риски выделены в международных исследованиях. Интенсивное внедрение цифровых технологий может «маргинализировать» или исключить непосредственное взаимодействие из многих сфер общественной жизни, в том числе из образования (Kim, Park, 2018). В этом контексте следует обратить внимание на необходимость интеграции практик традиционной и цифровой педагогики, разумного сочетания данных подходов к обучению.
Некоторые рассмотренные вопросы онлайн-обучения воспринимались неоднозначно. Например, одни студенты отмечали более высокий уровень тревоги и стресса во время онлайн-обучения, в то время как другие сообщали, что он стал ниже. Некоторым онлайн-обучение принесло психологическую безопасность, при этом другие чувствовали себя менее защищенными. Одни респонденты реагировали более позитивно на новую ситуацию, легко адаптировались, сосредотачиваясь на ее преимуществах, и преодолевали трудности, другие испытывали больше сложностей, ассоциируя онлайн-занятия с негативными эмоциями, такими как тревога, застенчивость и изоляция.
По мнению С. Гури-Розенблит, умения и навыки использования программного обеспечения, образ мышления и отношение к онлайн-занятиям являются значимыми аспектами успеха онлайн-обучения (Guri-Rosenblit, 2018). Крайне важно создать возможность для внешнего взаимодействия между преподавателями и студентами в целях повышения мотивации к обучению.
Эмоциональное и физическое истощение, головные боли, боли в спине и проблемы с глазами были среди наиболее часто упоминаемых респондентами психологических и физических проблем. Полученные результаты соответствуют данным исследований психологической безопасности онлайн-занятий, которая связана со спокойствием, снижением уровня тревожности и стресса по сравнению с очным обучением, а также уменьшением степени дискриминации, открытостью, эмпатией, снижением риска заражения COVID-19, санитарной безопасностью (Online university teaching..., 2020).
Переход от очного обучения к онлайн-формату не для всех был легким. Исследования показали, что такой вариант больше подходит обучающимся с определенными личностными характеристиками и социально-демографическими параметрами (Kim, Park, 2018). Результаты нашего исследования демонстрируют, что онлайн-обучение дало преимущество студентам, уже обладающим цифровыми знаниями и навыками, таким образом подтверждая идею, что пандемия углубила цифровое неравенство.
Студенты назвали слабые стороны применения электронных технологий в образовании: информационную перегруженность, возможность сдачи мероприятий текущего контроля другим человеком, более лояльное отношение преподавателей к обучающимся в режиме онлайн. Это приводит к снижению усилий студентов, затруднению получения обратной связи на лекциях. Дистанционное образование среди абитуриентов непопулярно, работодатели испытывают недоверие к нему.
В условиях информационной перегруженности особое внимание необходимо уделять навыкам критического мышления, методам проблемного обучения. Приобретают актуальность педагогические технологии, направленные на самоорганизацию обучающихся, развитие горизонтальных связей, обмен опытом (Kim Park, 2018). Студенты хотели бы видеть в педагогических практиках не только традиционные презентационные инструменты сопровождения занятий, но и передовые цифровые технологии, обеспечивающие интерактивность учебного процесса.
Выводы
Обучающиеся в целом положительно воспринимали онлайн-занятия и адаптировались к ним. И преподаватели, и студенты оптимистично относятся к таким занятиям. Возрастающий объем использования технологий повысил качество очного образования, при этом всегда имеется множество возможностей для улучшения онлайн-обучения.
Очевидно, что онлайн-обучение имеет преимущества, поскольку заполняет пробел в уровне грамотности, охватывая удаленные районы. Осмысление опыта онлайн-обучения в условиях пандемии позволяет по-новому взглянуть на специфику восприятия обучаемыми процессов цифровизации образования. Онлайн-занятия требуют среды, ориентированной на обучающегося, они проходят успешно, если студенты самомотивированы и самостоятельны. Поэтому вузы должны регулярно проводить программы обучения и развития цифровых навыков для студентов и преподавателей, внедрять смешанное обучение. В качестве рекомендаций можно предложить способы повышения качества онлайн-обучения. Преподавателям следует повышать уровень интерактивности лекций, вовлеченности обучающихся, проявлять эмпатию по отношению к студентам, проходящим через сложные ситуации. Обучающимся необходимо уделять внимание поддержке академических навыков, консультироваться по вопросам онлайн-обучения.
Исследование также показало, что онлайн-обучение будет играть более важную роль в будущем, оно имеет свои преимущества, однако не может полностью заменить традиционное очное обучение. Таким образом, необходимо понимать препятствия, которые возникают на пути внедрения онлайн-обучения и вовремя принимать корректирующие меры для их преодоления.
Список источников
1. Касьянов В.В., Гафиатулина Н.Х., Самыгин С.И. Особенности и проблемы социального поведения в условиях режима самоизоляции российского населения // Гуманитарий Юга России. 2020. Т. 9 (42), № 2. С. 51-63. https://doi.org/10.18522/2227-8656.2020.2.3.
2. Кольцова И.В., Долганина В.В. Влияние пандемии на возникновение тревожности у студентов педагогического вуза // Мир науки. Педагогика и психология. 2020. Т. 8, № 4. С. 49.
3. Basilotta-Gomez-Pablos V., Matarranz M., Casado-Aranda L.A., Otto A. Teachers' digital competencies in higher education: A systematic literature review // International Journal of Educational Technology in Higher Education. Vol. 19. https://doi.org/10.1186/s41239-021 -00312-8.
4. COVID-19: 20 countries' higher education intra-period digital pedagogy responses / J. Crawford, K. Butler-Henderson, J. Rudolph, B. Malkawi, M. Glowatz, R. Burton, P.A. Magni, S. Lam // Journal of Applied Learning Teaching. 2020. Vol. 3, no. 1. P. 9-28. https://doi.org/10.37074/jalt.2020.3.1.7.
5. Digital agency: Empowering equity in and through education / D. Passey, M. Shonfeld, L. Appleby, M. Judge, T. Saito, A. Smits // Technology, Knowledge and Learning. 2018. Vol. 23. P. 425-439. https://doi.org/10.1007/s10758-018-9384-x.
6. Ensmann S., Whiteside A., Gomez-Vasquez L., Sturgill R. Connections before curriculum: The role of social presence during COVID-19 emergency remote learning for students // Online Learning. 2021. Vol. 25, no. 3 P. 36-56. https://doi.org/10.24059/olj.v25i3.2868.
7. Guri-Rosenblit S. E-teaching in higher education: An essential prerequisite for e-learning // Journal of New Approaches in Educational Research. 2018. Vol. 7, no. 2. P. 93-97. https://doi.org/10.7821/naer.2018.7.298.
8. Kim B., Park M.J. Effect of personal factors to use ICTs on e-learning adoption: Comparison between learner and instructor in developing countries // Information Technology for Development. 2018. Vol. 24, no. 4. P. 706-732. https://doi.org/10.1080/02681102.2017.1312244.
9. Marek M.W., Chew C.S., Wu W.V. Teacher experiences in converting classes to distance learning in the COVID-19 pandemic // International Journal of Distance Education Technologies. 2021. Vol. 19, no. 1. P. 40-60. https://doi.org/10.4018/IJDET.20210101.oa3.
10. Marek M.W., Wu P.-H.N. Digital learning curriculum design: Outcomes and affordances // Pedagogies of digital learning in higher education / ed. by L. Daniela. L., 2020. P. 163-182. https://doi.org/10.4324/9781003019466-9.
11. Online university teaching during and after the COVID-19 crisis: Refocusing teacher presence and learning activity / C. Rapanta, L. Botturi, P. Goodyear, L. Guardia, M. Koole // Postdigital Science and Education. 2020. Vol. 2. P. 923-945. https://doi.org/10.1007/s42438-020-00155-y.
12. Petzold A.M. Letter to the editor: Resources and recommendations for a quick transition to online instruction in physiology // Advances in Physiology Education. 2020. Vol. 44, no. 2. P. 217-219. https://doi.org/10.1152/advan.00049.2020.
13. Telyani A.E., Farmanesh P., Zargar P. The impact of COVID-19 instigated changes on loneliness of teachers and motivation-engagement of students: A psychological analysis of education sector // Frontiers in Psychology (Sec. Educational Psychology). 2021. Vol. 12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.765180.
14. Yasmin H., Khalil S., Mazhar R. COVID-19: Stress management among students and its impact on their effective learning // International Technology and Education Journal. 2020. Vol. 4, no. 2. P. 65-74.
References
1. Basilotta-Gomez-Pablos, V., Matarranz, M., Casado-Aranda, L.A. & Otto, A. (2022) Teachers' Digital Competencies in Higher Education: A Systematic Literature Review. International Journal of Educational Technology in Higher Education. 19. Available from: doi:10.1186/s41239-021 -00312-8.
2. Crawford, J., Butler-Henderson, K., Rudolph, J., Malkawi, B., Glowatz, M., Burton, R., Magni, P.A. & Lam, S. (2020) COVID- 19: 20 Countries' Higher Education Intra-Period Digital Pedagogy Responses. Journal of Applied Learning Teaching. 3 (1), 9-28. Available from: doi:10.37074/jalt.2020.3.1.7.