Статья: Оценка и отношение студентов к онлайн-занятиям в техническом университете

Оценка и отношение студентов к онлайн-занятиям в техническом университете

Михаил Георгиевич Леонтьев

Аннотация

онлайн-занятие цифровой грамотность студент

Исследование направлено на изучение отношения и оценки обучающимися вуза онлайн-занятий. Рассмотрено мнение студентов по вопросам перехода к онлайн-занятиям во время пандемии, их эффективности и поддержке, полученной от преподавателей в процессе занятий, практики и онлайн-обучения. Результаты показали, что студенты не считали онлайн-занятия полностью способными заменить традиционное очное обучение. Технические проблемы в значительной степени влияют на эффективность онлайн-занятий. Большинство респондентов позитивно относятся к цифровизации образования, высоко оценивают значение цифровой грамотности для профессионального роста. Выявлены положительные аспекты онлайн-обучения, раскрывающие его преимущества: удобство, доступность, экономичность (экономия времени и денег), а также психологическая безопасность. Были также обнаружены негативные аспекты онлайн-занятий, такие как проблемы со здоровьем, психосоциальные проблемы (например, стресс, беспокойство, снижение мотивации к обучению, изоляция/одиночество, апатия) и сложности с процессом обучения (например, непонимание изложенного материала, дополнительные учебные требования, возможность уклонения от учебного процесса).

Ключевые слова: онлайн-занятия, онлайн-обучение, средства обучения, эффективность обучения, преподавание дисциплин онлайн, аттитюды, цифровизация

Students' Evaluation and Attitudes towards Online Classes at a Technical University

Mikhail G. Leontev

Abstract

This study seeks to examine university students' attitudes and evaluations of online classes. Students' opinions on the transition to online classes during the pandemic, their effectiveness and the support received from teachers during classes, the practice and the process of online learning are considered. The results of the study show that students do not believe online classes can completely substitute for traditional face-to-face learning. Technical problems have a strong impact on the effectiveness of online classes. The majority of respondents have a positive attitude towards digitalization of education and appreciate the importance of digital literacy for professional development. Positive aspects of online learning, including convenience, accessibility, cost-effectiveness (saving time and money), and psychological safety, are revealed. Negative aspects of online education, such as health and psychosocial problems (e.g., stress, anxiety, lack of motivation to learn, isolation/loneliness, apathy) and difficulties with the learning process (e.g., not understanding the material presented, additional educational requirements, possibility of evading the education process) are also found.

Keywords: online classes, online learning, learning tools, learning effectiveness, teaching disciplines online, attitudes, digitalization

Введение

Пандемия COVID-19 изменила жизнь во всем мире и системе высшего образования и дала импульс для интенсификации внедрения онлайн-обучения в образовательное пространство университетов. Во многих странах решили перевести рабочую активность и обучение в режим онлайн, что соответствует режиму самоизоляции для предотвращения распространения вируса COVID.

С началом пандемии COVID-19 вузы интенсивно внедряли онлайн-методы преподавания и обучения, что вызывало проблемы адаптации как у обучающихся, так и у преподавателей. Некоторые студенты и преподаватели испытывали недостаток цифровых навыков, что отразилось на подготовке и проведении онлайн-занятий. Положительные последствия внедрения онлайн-обучения проявились в том, что многие преподаватели вынуждены были развивать свои цифровые компетенции, они были мотивированы к этому сложившейся ситуацией. Однако подготовка к онлайн- занятиям стала занимать гораздо больше времени, чем подготовка к аналогичным занятиям очной формы обучения, что связано с необходимостью более глубокого структурирования и разработки большего количества наглядных материалов (Basilotta-Gomez-Pablos et al., 2022).

Некоторые вузы смогли быстро внедрить онлайн-обучение благодаря наличию заочной формы обучения и необходимых электронных средств, что позволило за короткий срок вовлечь в учебный процесс всех обучаемых. Однако М. Марек и П.-С.Н. Ву указали, что недостаток подходящей инфраструктуры, цифровых инструментов и технологий в вузах негативно повлиял на переход учебного процесса в режим онлайн (Marek, Wu, 2020).

Анализ мнений обучающихся и преподавателей как ключевых субъектов учебного процесса позволил выявить основные пробелы и негативные тенденции быстрого перехода к онлайн-занятиям. Так, результаты исследований показали развитие напряженности и стресса у студентов в условиях удаленного обучения, увеличение объема самостоятельной работы, развитие технологического пессимизма и формирование отрицательной оценки перспектив онлайн-образования (Yasmin et al., 2020).

В условиях пандемии вследствие большого количества физических и социальных ограничений обозначенные закономерности могут проявляться более интенсивно, вследствие чего обучающиеся испытывают стрессы, панические атаки, агрессию, страх, тревожные состояния. Около 75 % психических расстройств всех видов происходят в возрасте до 25 лет, совпадая по времени с прохождением обучения в вузе и получением первого высшего образования. Этот период жизни насыщен эмоциональными проблемами, трудностями психологической адаптации, рискованным поведением. Поэтому важное значение приобретают мероприятия, направленные на поддержание психического здоровья обучающихся в период перехода на онлайн-обучение (Касьянов и др., 2020).

Значительные трудности сегодня видны в отставании материально-технической базы многих вузов от новых требований комплексной интеграции электронных цифровых технологий в учебный процесс. Потенциальная реализация технических инноваций сталкивается с ограничениями ресурсного и организационно-управленческого характера, отсутствием технических знаний, организационной поддержки, недостаточностью мотивации участников образовательного процесса для освоения цифровых технологий, неполным пониманием преимуществ новых технологий. Как дополнительный риск развития системы онлайн-образования выступают выявленные в ряде стран проблемы цифрового неравенства и неравного доступа в Интернет, ограничения в доступе к программному обеспечению в сфере образования, недостаточный уровень цифровой грамотности у преподавателей (Digital agency..., 2018).

Быстрое внедрение онлайн-технологий в образовательный процесс представляет собой амбициозную задачу, которая связана с преодолением сопротивления организационным изменениям, развитием идей доверия и сотрудничества. В этом случае взгляды и установки преподавателей и студентов приобретают важное значение, поскольку их восприятие и отношение к онлайн-обучению имеют решающее значение для мотивации и процесса обучения, помогают воспользоваться преимуществами онлайн-занятий (Petzold, 2020).

Популярность онлайн-занятий в последние годы привела к увеличению количества учебных курсов и программ для освоения в формате онлайн, предлагаемых вузами, наряду с очными занятиями. Онлайн-занятия предстают как современный инструмент для решения проблем в процессе обучения (COVID-19: 20 countries' higher education., 2020). Обучение можно проводить в онлайн- режиме по более низкой цене, чем при очной форме, что способствует привлечению большего числа слушателей на курсы. Большинство университетов планируют расширять виртуальные занятия, набор и подготовку преподавателей для онлайн-обучения. На виртуальных занятиях происходит совместное обучение посредством видеороликов, видеоконференций, чатов и с использованием других инструментов для вовлечения обучаемых в образовательный процесс. Все это делает занятия интерактивными, позволяет своевременно получать обратную связь, способствует лучшему пониманию и усвоению новых знаний и умений. Предполагается, что в ближайшие годы доля онлайн-обучения с интерактивными элементами будет продолжать увеличиваться как в вузах, так и в корпоративных организациях (COVID-19: 20 countries' higher education., 2020).

Было проведено множество исследований, чтобы изучить отношение преподавателей и студентов к онлайн-обучению. Студенты отметили, что основными преимуществами онлайн-занятий были гибкость и самоконтроль в учебном процессе, они также считали, что онлайн-занятия более удобны по сравнению с очными. Многие обучающиеся отметили, что оценки, полученные на онлайн-курсах, не в той мере отражают реальную успеваемость, как оценки в очном формате. Это может повлиять на желание записаться на онлайн-курсы. Поэтому необходимы программы повышения осведомленности о важности онлайн-обучения (Ensmann et al., 2020).

В период онлайн-обучения студенты чувствовали себя менее способными концентрировать внимание и вкладывать столько же времени и усилий в самообразование, как в допандемический период. Переход на онлайн-обучение заметно повлиял на психическое здоровье, вызвал повышение уровня тревожности, одиночества и депрессии (Кольцова, Долганина, 2020).

Увеличение уровня стресса, тревоги и депрессивных мыслей у студентов было вызвано страхом и беспокойством за здоровье, как собственное, так и близких людей, нарушениями сна, снижением социального взаимодействия в очной форме и повышенным беспокойством по поводу успеваемости. Физические проблемы со здоровьем, головные боли также были зарегистрированы как результат длительного пребывания за экранами мониторов (Telyani et al., 2021).

Из изложенного следует, что важно изучить отношение обучающихся к качеству и эффективности онлайн-занятий.

Организация и методика эмпирического исследования

В данном исследовании использовался анкетный опрос. Анкета была разослана 138 студентам технического вуза, получено 124 полностью заполненных анкеты, ответы были проанализированы.

В исследовании принимали участие бакалавры, большинство из которых обучались по следующим направлениям подготовки: менеджмент (23 %), государственное и муниципальное управление (22), экономика (21), управление проектами (18 %). Средний возраст респондентов 19,6 лет (SD = 3,27), в выборке 74 участника мужского пола (52,8 %), 66 - женского (47,2 %). Участие в исследовании было добровольным, опрошенные были проинформированы о цели исследования, им не было предложено материальных вознаграждений.

Перед анкетным опросом проведено пилотное исследование, в котором приняли участие три эксперта, для проверки надежности и валидности анкеты. В результате некоторые ее пункты были изменены.

Утверждения анкеты оценивались по пятибалльной шкале Лайкерта, от 1 (абсолютно не согласен) до 5 (полностью согласен). Исследовательский факторный анализ (EFA) был выполнен для оценки полученных данных отдельно для каждой переменной: «влияние онлайн-занятий на эффективность обучения», «качество онлайн-занятий» и «поддержка преподавателей в процессе обучения». Каждая переменная предполагает однофакторное решение. EFA осуществлен для уменьшения количества пунктов, которые в меньшей степени объясняют соответствующие факторы. После были удалены элементы с факторными нагрузками ниже 0,5.

Затем были проведены внутренние тесты надежности для каждой переменной на основе окончательных пунктов. Альфа Кронбаха для переменных: 0,857, 0,609, 0,823 соответственно. В анкете представлены пять утверждений на каждый фактор: «влияние онлайн-занятий на эффективность обучения», «качество онлайн-занятий» и «поддержка преподавателей в процессе обучения». Собранные данные были классифицированы по демографической информации, отношению к обучению и используемым инструментам и позже проанализированы с помощью статистического пакета для социальных наук (SPSS 22).

Результаты эмпирического исследования

Выявлен рейтинг цифровых инструментов, которые участники применяли на онлайн-занятиях. Для организации и проведения онлайн-занятий преподаватели чаще всего использовали сервисы Google (Google Документы, Google Таблицы, Google Формы, Google Classroom), Zoom, WhatsApp, Microsoft Teams. Zoom использовали все (N = 124), на втором месте - WhatsApp (N = 113), далее - PowerPoint (N = 93) и Google Таблицы (N = 87). Российские студенты в целом владеют базовыми цифровыми компетенциями, применяют MS Word, MS Excel, PowerPoint, пользуются файлообменниками Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, облачными сервисами Dropbox, Google One, Яндекс.Диск, iCloud, pCloud. Итак, для проведения онлайн-занятий участники образовательного процесса задействовали простые и удобные инструменты, независимо от цели их использования.

Мнение студентов имеет наибольшее значение для оценки эффективности процесса обучения. В ходе опроса студентам задавали вопросы об удобстве онлайн-занятий, поддержке со стороны преподавателей и влиянии режима онлайн на их обучение.

При проведении анализа EFA обнаружено, что в факторе «влияние онлайн-занятий» три утверждения описывают 89,3 % фактора; поэтому были удалены другие элементы. Здесь значение общности, которое объясняет степень дисперсии, рассматривается для извлеченного фактора (если значение общности меньше 0,5, оно будет удалено из фактора). В факторе «качество онлайн-занятий» три пункта объясняют 71,6 % фактора со значением общности более 0,5, а в случае «поддержка преподавателей в процессе обучения» три утверждения описывают 84,5 % элемента. Результаты описательной статистики представлены в таблице 1.

Таблица 1. Отношение студентов к онлайн-занятиям

Студенты полагали, что онлайн-занятия оказывали значительное влияние на эффективность их обучения (M = 3,48), они также утверждали, что получали значимую поддержку от преподавателя на онлайн-занятиях, например хороший методический материал, а также разъяснение интересующих вопросов с помощью онлайн-инструментов (M = 3,72). Однако респонденты не считали, что онлайн-занятия в полной мере заменяют традиционное обучение в аудитории, а их качество уступает таковому традиционных аудиторных занятий (М = 2,88).