Материал: Научная организация труда в службе организации

Штатное расписание подписывают руководитель кадровой службы и главный бухгалтер.

Таким образом, штатное расписание отражает существующее или планируемое разделение труда между работниками, описанное в должностных инструкциях.

3.3 Оплата труда

Вознаграждением за труд работника, в зависимости от квалификации сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты и стимулирующие выплаты является заработная плата (оплата труда работника).

Заработная плата (разг. зарплата) - денежная компенсация (об ином виде компенсаций практически неизвестно), которую работник получает в обмен на свой труд [5,с. 37-38].

Виды заработной платы:

Номинальная - количество денег в номинальном размере, которое получает работник в виде вознаграждения за труд.

К номинальной заработной плате относятся:

оплата, начисляемая работникам за отработанное время, количество и качество выполненных работ;

оплата по сдельным расценкам, тарифным ставкам, окладам, премии сдельщикам и повременщикам;

доплаты в связи с отклонениями от нормальных условий работы, за работу в ночное время, за сверхурочные работы, за бригадирство, оплата простоев не по вине рабочих и т. д.

Реальная - это количество товаров и услуг, которые можно приобрести на номинальную заработную плату; Реальная заработная плата зависит от номинальной заработной платы и цен на приобретаемые товары и услуги.

Функции заработной платы:

Мотивационная

Основана на мотивации труда - в процессе побуждения человека к определённой деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов:

человек осознаёт свои потребности;

выбирает наилучший способ получения определённого вознаграждения;

осуществляет действия по реализации, то есть трудится;

получение вознаграждения;

Стимулирующая

Стимулирующая функция оплаты труда важна с позиций руководства фирмой: нужно побуждать работника к трудовой активности, к максимальной отдаче, повышению эффективности труда. Этой цели служит установление размера заработков в зависимости от достигнутых каждым результатов труда.

Регулирующая

Воздействует на отношение между спросом и предложением рабочей силы, на формирование коллектива, обеспечение его занятости. Эта функция выступает балансом между работниками и работодателем. Основа реализации функции - дифференциация в оплате труда по группам работников.

Производственно-долевая

Определяет меру участия каждого работника в совокупных затратах на производство [6,с.74-76].

Принципы заработной платы

.Обеспечение равной оплаты за равный труд.

.Дифференциация уровней оплаты труда.

.Повышение реальной заработной платы.

.Опережающий рост производительности труда над темпами роста заработной платы.

.Осуществление оплаты в зависимости от количества и качества труда.

.Материальная заинтересованность работников в результатах своего труда и деятельности предприятия.[6,с. 75-76]

.4 Организация рабочих мест делопроизводственных служащих

Планировка служебных помещений. При проведении организационных и строительных работ по устройству служебных помещений необходимо установить для отдельных структурных подразделений или работников форму, габариты и размеры помещений. При этом должны учитываться недостатки и преимущества больших помещений, а также возможность применения удобных перегородок для выделения рабочих мест служащих с самостоятельным участком работы [1,с. 34-40].

Размеры комнат. Для служебных помещений могут использоваться большие комнаты (залы) для работы нескольких десятков человек, средние комнаты для работы 56 человек и небольшие комнаты (кабинеты) для 12 человек.

Большие помещения имеют следующие преимущества:

лучше используется полезная площадь, по сравнению с размещением того же количества работающих группами по 2-3 человека;

дешевле обходится оборудование вентиляции и освещения;

улучшается деловое общение друг с другом и создаются большие удобства при общей работе;

при необходимости удобнее менять планировку рабочих мест.

Недостатками больших помещений являются:

утомление работающих и отвлечение их от работы при частом хождении из комнаты в комнату, переговорах между сотрудниками и с посетителями, телефонных разговорах, работе пишущих и вычислительных машин и т.п.;

невозможность как следует сосредоточиться, в особенности при работах, требующих особого внимания (аналитические операции, творческая разработка тех или иных вопросов) [4,с.99-103].

Перегородки. Для обеспечения служащим оптимальных условий при выполнении различного рода работ в больших помещениях, а также при необходимости делать перепланировку рабочих мест в них рекомендуется использовать передвижные перегородки, собираемые из стандартных элементов легкой конструкции. Такие перегородки используются при выделении специальных участков (зон): механизированной обработки данных, для проведения совещаний, приема посетителей.

Наиболее важными факторами при планировке служебных помещений являются функциональная значимость структурных подразделений, содержание и технология выполнения работ, а также взаимосвязи в процессе трудовой деятельности.

В служебном помещении каждый работник должен иметь возможность свободного подхода к своему рабочему месту или к оборудованию коллективного пользования. Для обеспечения такого положения при размещении рабочих мест и оборудования необходимо учитывать основные размеры проходов и другие расстояния в служебных помещениях.

Рациональная планировка рабочего места служащего предполагает размещение средств и предметов труда в пределах зон деятельности [7,с. 69].

Зона деятельности - это пространство в горизонтальной и вертикальной плоскости, в пределах которого служащий, не перемещаясь на своем рабочем месте, может выполнять работу.

Важным также является установление для служащего оптимальной рабочей позы, под которой понимается положение корпуса человека и его конечностей относительно средств и предметов труда при выполнении различного рода работ.

Рабочая поза определяется особенностью выполняемой работы, местом и условиями ее проведения, антропометрическими характеристиками человека. Рациональность рабочей позы достигается выполнением следующих условий:

рабочая поза должна быть свободной, удобной;

при возможности, например в работе конструктора, необходимо использовать сочетание рабочих поз "стоя" и "сидя";

рабочая поза должна обеспечивать прямую осанку работника, причем наклоны туловища следует допускать только вперед и не больше 10-15°;

высота сиденья стула и специальной опоры для ног должна быть регулируемой, при этом подставка для ног должна устанавливаться так, чтобы коленный и голеностопный углы были больше прямого.[6,с. 74]

Проектируя планировку рабочего места, способствующую экономии времени на поиск тех или иных средств и предметов труда, необходимо руководствоваться следующими требованиями: на поверхности рабочего стола и внутри его не должно быть ничего лишнего; средства труда, инвентарь, канцелярские принадлежности, нужные документация и материалы должны иметь строго определенное место, при этом наиболее часто используемые из них должны располагаться в пределах нормальной зоны досягаемости; канцелярские принадлежности (карандаши, скрепки, кнопки и т.д.) должны храниться в специальном столе с разделителями; для удобства пользования все средства коммуникационной техники (телефон, оперативное переговорное устройство и т.д.) следует располагать в левой части плоскости стола или на специальной подставке, что дает возможность пользоваться ими левой рукой, а правую оставлять свободной для работы.

Итак, чтобы правильно спланировать служебное помещение, необходимо установить для отдельных структурных подразделений или работников форму, габариты и размеры помещений. При этом должны учитываться недостатки и преимущества больших помещений, а также возможность применения удобных перегородок для выделения рабочих мест служащих с самостоятельным участком работы.

ВЫВОДЫ

Чтобы трудовой процесс протекал успешно, необходима определенная организация рабочих мест, т. е. их правильная планировка и оснащение в соответствии с характером работы, а также организация обслуживания рабочих мест (обеспечение их сырьем, материалами, инструментом). Чем рациональнее организовано рабочее место, чем оно удобнее, чем лучше обеспечено всем необходимым для бесперебойной и ритмичной работы, тем менее утомителен и более привлекателен труд, тем выше уровень производительности труда рабочего процесса.

Для правильной работы предприятия или учреждения необходимо в первую очередь расставить работников на определенные рабочие места и поручить каждому конкретные трудовые функции. Это достигается путем выбора наилучших форм разделения труда или расчленения всего объема работ на отдельные составные части, каждая из которых выполняется определенным работником.

В настоящее время НОТ развивается в рамках инженерной психологии и менеджмента.

Итак из всего вышесказанного можно сделать такие выводы:

Главной целью НОТ является систематически улучшать организацию живого труда, приводить ее формы и методы в соответствии существующему уровню техники и технологии на данном предприятии.

Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом выражают лишь важнейшие требования, которые по своему содержанию специфичны для данного случая.

Важнейшей характеристикой аппарата управления является его структура. Выделяют три вида организационных структур предприятия. А для разграничения должностных обязанностей между сотрудниками в организации используют должностную инструкцию.

Подбор и расстановка кадров на вакантные должности - работа трудоемкая и кропотливая. Причем выполнять эту работу должны высококвалифицированные специалисты, иначе результат может оказаться плачевным для организации.

Штатное расписание отражает существующее или планируемое разделение труда между работниками, описанное в должностных инструкциях.

Чтобы правильно спланировать служебное помещение, необходимо установить для отдельных структурных подразделений или работников форму, габариты и размеры помещений. При этом должны учитываться недостатки и преимущества больших помещений, а также возможность применения удобных перегородок для выделения рабочих мест служащих с самостоятельным участком работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Балабан В.А. Основы организации управленческого труда: Учебное пособие /Владивосток: ДвГАЭУ; 1996-112с.

. Библиотека хозяйственного руководства, кн.4 (Э): Экономика предприятия: Учебное пособие/ Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. и др./ - М.: Центр экономики и маргетинга,1996-184с.

. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни: Учебное пособие/ С-Петербург: С-Петербургская гос. Инж -эконом. Академия, 1997-112с.

Коханов Е.Ф. Обзор персонала и введение в должность: Учебное пособие/ М.: 1996-56с.

Кушнаренко Н.Н. Документоведение:Учебник.-2-е изд., перераб и доп.-К.:Знания,КОО,2000.-460 с.

.Пинчук Н.С., Галузинский Г.П.,Орленко Н.С. Информационные системы и технологии в маркетинге :Науч. Пособник.-К.:КНЕУ,1999.-328с.

Пошатаев А.В., Беспалов В.А. Управление предприятием - М.: Колос, 1995-272с

Резник С.Д. Управление персоналом. Кн.1, 2. Менеджер и его команда: Учебное пособие. - Пенза: ПГАСУ, 1996-99с.

Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом: Издание 3-е, перераб. и дополн.-М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 1997-336с.