16
Медиаконструирование образа города (на материале новостей и читательских комментариев)
Мария Андреевна Самкова
Аннотация
В статье анализируется медиаконструирование систем значений, формирующих представление о городе Челябинске и его американском городе-побратиме Колумбии в электронных версиях местных газет и в социальных сетях. Медиаконструирование рассматривается как интерактивный процесс реконструкции общей медиалогики, согласно которой пользовательский контент дополняет контекст новостного события. Основным методом исследования является фреймовый анализ как выделение моделей упорядочения значений.
Доминирующими фреймами в русскоязычном и англоязычном медиадискурсах оказались экономическое влияние и экономические последствия, справедливость и равенство. Преобладание данных фреймов связано с салиентностью как выделенностью определенных аспектов события / вопроса в новостном тексте с помощью лексических средств. В данной статье мы подтвердили гипотезу о том, что негативные коннотации повышают салиентность.
Ключевые слова: медиаконструирование, новостной текст, пользовательский контент, интернет- комментарий, салиентность, фрейм, Челябинск, Колумбия.
Abstract
Media construction of the city image (based on local news and readers' comments)
Maria A. Samkova
The article analyzes the media construction of meanings that form the image of Chelyabinsk and its twin city Columbia, South Carolina, the USA. The data are collected from the electronic versions of local newspapers and social networks. Media construction is defined as an interactive process of sharing media logic in which user-generated content complements the context of news. Using frame analysis, we identified frames as models that process media construction of meanings. The dominant frames in Russian and English media discourses were `economic impact and consequences', `fairness and equality'. The predominance of these frames is determined by salience as the emphasis on certain aspects of an event / issue in a news text using lexical means. This article confirmed the hypothesis that negative connotations increase the salience.
Key words: media construction, news text, user-generated content, Internet comments, salience, frame, Chelyabinsk, Columbia.
Введение
В современном обществе человек воспринимает действительность в рамках той картины мира, которая сформирована, в том числе, средствами массовой информации, используемыми, в основном, для формирования представлений о социально значимых событиях.
В рамках современной лингвистики особое внимание уделяется процессу конструирования систем значений как способу познания, объяснения и оценки мира. Изучению языковых и когнитивных аспектов медиадискурсивного пространства посвящено значительное количество работ [1; 2; 4; 5; 7].
Мы ставим своей целью проанализировать особенности медийной репрезентации города в электронных версиях печатных изданий и социальных сетях. Все больше традиционных СМИ используют Интернет и социальные сети в качестве каналов публикации и распространения новостей. СМИ расставляют акценты на значимых, по их мнению, событиях в жизни города, а также отбирают тот контент, который должен оказаться привлекательным для читателя. Мы также уделяем внимание аспекту обращения СМИ к пользовательскому контенту и вопросу медиаконструирования систем значений, формирующих представления о качестве городской жизни. С развитием онлайн-версий и созданием печатными СМИ страниц в таких популярных социальных сетях, как «Facebook» Признана экстремистской и запрещена на территории РФ. и «ВКонтакте», в газетных новостях и пользовательском контенте (англ. user-generated content) формируется схожая информационная повестка дня. В России региональные, городские и районные СМИ, в США - СМИ штата, города, сообществ уделяют особое внимание пользовательскому контенту, который влияет на специфику повестки дня городских изданий и региональных отделений федеральных изданий и способы формирования ее содержания.
Медиаконструирование систем значений рассматривается как эпистемологическое понятие, выражающее «формирование представления о чем-либо» [9. С. 198]. «Концепция медиаконструирования как механизма социального познания в современном мире активно разрабатывается в социологии журналистики уже более двадцати лет» [6. C. 122]. Фундаментальной стала работа Н. Коулдри и А. Хеппа «The Mediated Construction of Reality» [19], в которой намечена перспектива развития нового направления - материалистической феноменологии, утверждающей, что цифровые СМИ являются институциональной и материальной основой процессов генерирования и распространения смыслов в почти полностью опосредованной коммуникации. Технологическая инфраструктура определяет коммуникативные практики и социокультурные контексты.
В данной работе разграничиваются концепты медиации (англ. mediation), то есть опосредования коммуникации, и медиатизации (англ. mediatization), а именно нелинейного метапроцесса, который распространяется «на все уровни социальной жизни» и оказывает влияние на весь социальный порядок и социум, а также подвергается изменению сам [11]. Феномен глубокой медиатизации предполагает персонализацию информации, форм и способов ее подачи. С. Барнард поясняет, что глубокая медиатизация приводит к общей медиалогике (англ. shared media logics) [17. C. 2254]: общественность и СМИ разделяют определенные убеждения, верования, ценности и оценочные суждения. А также глубокая медиатизация обуславливает смену журналистского стиля репортажей: «объективность и независимость, эмоции и субъективность неизбежно проникают в репортажи» [17. C. 2256].
Д. Л. Элтейд и Р. П. Сноу высказывают идею о влиянии СМИ «не как об одностороннем, а как интерактивном процессе, в котором действия происходят в соответствии с логикой СМИ» [16. C. 236]. Это приводит к «созданию медиакультуры - культурного содержания, которое возникает в результате действий определенных медиаформатов» [16. C. 10]. Исследования определяют медиаформат как «основу или перспективу, которая используется для представления, а также интерпретации явлений»: как организован материал, каков стиль, в котором он представлен, какие акценты расставлены и какова грамматика медиа-коммуникации» [16. C. 10]. Новые медиаформаты (Интернет, электронные средства массовой информации и т. д.) наряду с различными традиционными СМИ определяют форму коммуникации или медиалогику. Таким образом, медиаконструирование - это двунаправленный процесс создания общей логики и представлений, а также приписывания значений в ходе интерпретации. Нельзя нивелировать роль читателя в интерпретации текста, в процессе восприятия которого участвуют значения, рождающиеся непосредственно у самого читателя. Отследить значения можно в читательских комментариях. В связи с этим значимым является изучение формирования информационной повестки с учетом пользовательского контента.
Материал исследования
В рамках данного исследования мы проводим анализ наиболее распространенной формы организации пользовательского контента на сайте СМИ - интернет-комментария как коммуникативного жанра интернет-дискурса. Под интернет-комментарием мы предлагаем рассматривать текст, имеющий форму «рассуждения, пояснения и критического замечания» [14. C. 84] о событии, новостном тексте, о его авторе. Основная цель интернет-комментария - открыто дать оценку, выразить мнение или отношение к комментируемому событию, герою или автору новостного текста. И. Г. Сидорова, помимо комментирования статьи, относит к интернет- комментарию такие формы как репост (размещение информации в исходном виде) и перепост (репост с добавлением своего мнения), а также невербальные инструменты - отметки лайк (англ. like) и дислайк (англ. dislike) [13. C. 161].
В конце XX - начале XXI вв. Челябинск породнился с рядом крупных городов, в числе которых Колумбия в штате Южная Каролина, США [https://cheladmin.ru/]. Нам представляется перспективным развитие данной инициативы. В связи с чем мы проводим анализ медиапространства города Челябинска и его англоязычного города-побратима.
Исследование медиаконструирования систем значений необходимо проводить с привлечением зарубежных источников, так как в отечественной дискурсологии практически отсутствуют комплексные исследования медиаконструирования систем значений, формирующих представления о городской среде. Изначально Челябинск и Колумбия строились как военные укрепления (крепость, форпост).
На данный момент они являются крупными промышленными центрами: Челябинск - центр металлургической промышленности, Колумбия - центр текстильной промышленности. Соответственно, изучение опыта медиаконструирования образа города Челябинска и города-побратима Колумбии в СМИ и читательских комментариях позволит выявить языковые средства репрезентации фреймов как моделей упорядочения значений в новостных текстах и пользовательском контенте как части информационного потока и повестки дня.
Материалом исследования послужили тексты новостей и читательских комментариев к ним, размещенные на сайтах и на официальных страницах в социальных сетях «Facebook» и «ВКонтакте»:
- сайты газет «Комсомольская правда - Челябинск» [https://www.chel.kp.ru/] и «The Post and Courier Columbia» [https://www.postandcourier.com/columbia/];
- страницы данных газет в социальных сетях «Вконтакте» [https://vk.com/kpchel] и «Facebook» -[https://www.postandcourier.com/columbia].
Выбор материала исследования обусловлен высокой читательской активностью, которой добились издатели исследуемых газет за счет актуальности новостей, возможности авторизации и ведения читателем своей персональной страницы. На сайте газеты «Комсомольская правда» пользователь имеет возможность добавлять друзей и вступать в сообщества. Как следствие, пользовательский контент, формирование которого стимулируют сами газеты, является актуальным в оценке влияния представленной в СМИ интерпретации событий на мнение жителей данных городов.
Методы и результаты исследования
Для анализа интернет-комментариев мы отобрали тематически разнообразные новостные тексты на актуальные для жителей городов темы: коронавирус, деятельность мэра/губернатора, урбанистика, расовая и межэтническая ненависть. Общее количество - 20 новостных текстов, около 450 комментариев.
Объекты внимания СМИ и читателей-комментаторов мы категоризировали с помощью фреймов, так как именно фреймирование используется как практика конструирования интерпретаций и значений в СМИ. Вслед за Р. Ньюманом [25], Х. А. Семетко и П. М. Валкенбург [27], К. Х. де Вриз и др. [20] А. Бойдстан [18], мы использовали дедуктивный метод и выделили наиболее частотные медиафреймы, которые встречаются как в русскоязычном, так и англоязычном дискурсе: экономическое влияние и экономические последствия / economic impact and consequences, справедливость и равенство / fairness and equality.
Доминирование определенных фреймов связана с салиентностью (англ. salience) - выделением и приданием заметности и значимости событию или вопросу.
Фактор салиентности играет важную роль в фокусировании внимания пользователей, в выделении наиболее важных для читателей аспектов событий.
Под салиентностью мы подразумеваем, что событие, отобранное СМИ для освещения, отличается от других событий в условиях той или иной ситуации, поэтому с большей вероятностью когнитивные схемы, связанные с этим событием, активизируются в сознании реципиента (читателя). Салиентность является фактором, влияющим на выбор событий, которые будут освещаться СМИ.
В большом количестве новостных текстов и комментариев актуализируются фреймы, представляющие разногласия, экономические следствия проблем, несправедливость и неравенство, доступ к эффективному медицинскому обслуживанию.
На выбор новостных текстов для прочтения и комментирования влияет эффект негативности как стремление выбирать плохие новости [28]. Регрессионная модель, построенная с помощью программы Gretl [12], измеряет статистическую связь и тесноту связи между лексемами негативно оценочной семантики, нейтральной лексикой и ответными комментариями.
Модель статистически подтверждает, что с помощью негатива комментатор, апеллируя к эмоциям вместо аргументации, чаще стимулирует дискуссию.
С целью подтверждения или опровержения гипотезы о связи негативной коннотации и салиентности мы разделили комментарии на 1) комментарии с позитивной оценкой содержания новостного текста, в которых выявлены оценочные слова и выражения с положительной коннотацией; 2) комментарии с негативной оценкой содержания новостного текста, 3) комментарии, в которых добавлена нейтральная точка зрения на новостной текст или на другой комментарий.
В результате своего исследования К. Шёнбах и Х. А. Семетко сделали вывод, что положительная коннотация слов, с помощью которых определенная проблема освещалась в новостях, снижала салиентность данного вопроса в общественной повестке дня.
Одна из выдвинутых исследователями гипотез утверждает: чем выше салиентность как степень освещения вопроса СМИ и чем негативнее его представление, тем больше будет доля респондентов, назвавших эту проблему самой важной проблемой страны.
Данный эффект сильнее, чем фактор салиентности сам по себе [26]. Недавнее исследование постов в социальной сети Facebook [21] подтверждает данную гипотезу: если пост в социальной сети касается вопроса, который избиратели воспринимают как салиентный, то есть заметный, это обязательно повлияет на количество именно негативных реакций.