- співвідношення обсягів продажу конкретного товару до загального обсягу продажу товарів у сегменті
- правильної відповіді нема
? 75
У формулі місткості ринку A = n • q • p
n – кількість покупців; p – ціна. Що означає – q ?
- кількість торгових точок
+ середня кількість закупівель одним покупцем
- середній обсяг пропозиції товару
- вартість однієї покупки
? 76
Місткість ринку будь-якого товару виражається:
- лише у вартісному виразі
- лише у натуральному виразі
+ як у вартісному так і в натуральному виразі
- інший вимір
? 77
Критерії оцінки сегментів необхідні для:
- визначення місткості ринку
+ обґрунтування вибору цільового ринку
- формування пропозиції для сегменту
- розрахунку ринкової частки
? 78
Пробний продаж перед виведенням на ринок нових або модифікованих товарів на географічно обмеженій території це:
+ тестування ринку
- сегментація ринку
- позиціювання товару
- реклама товару
? 79
Серед методів прогнозування ринку є метод, який полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій. Це метод:
- експертних оцінок
+ сценаріїв
- тестування ринку
- метод екстраполяції тренда
? 80
Метод прогнозування ринку, який ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців це:
+ метод експертних оцінок
- метод сценаріїв
- метод тестування ринку
- метод екстраполяції тренда
? 81
Прогнозування зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі це:
- метод екстраполяції тренда
- метод згладжування експонентою
+ прогнозування на основі індикаторів
- метод сценаріїв
? 82
Вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі це:
+ метод екстраполяції тренда
- метод згладжування експонентою
- прогнозування на основі індикаторів
- метод сценаріїв
? 83
До яких методів дослідження ринку відноситься вивчення статистичних довідників:
+ кабінетні дослідження
- польові дослідження
- експериментальні продажі
- опитування
? 84
Які з вказаних методів дослідження ринку відносяться до кабінетних:
- панельні опитування
+ вивчення прайс-листів на сировину і матеріали
- ринковий тест товару
- спостереження
? 85
Під час проведення польових досліджень отримують інформацію:
+ первинну
- вторинну
- всі відповіді правильні
? 86
Вторинну інформацію отримують в результаті:
+ кабінетних досліджень
- польових досліджень
- правильна відповідь відсутня
- експерименту
? 87
До внутрішньої інформації, яка збирається на підприємстві відносяться:
- щорічні довідники державних органів статистики
- періодичні видання
+ картки клієнтів, кореспонденція клієнтів
- інтернетресурси
? 88
До польових методів маркетингових досліджень відносять:
- методи кореляційного аналізу
- контент – аналіз
+ спостереження, опитування
- традиційний аналіз
? 89
Спосіб отримання інформації, за якого дослідник не вступає в безпосередній контакт з об’єктом, який вивчається це:
+ спостереження
- панель
- експеримент
- опитування
? 90
Який з методів маркетингових досліджень необхідно застосувати для того, щоб з’ясувати неусвідомлені мотиви поведінки споживачів:
- експеримент
- контент – аналіз
+ глибинне інтерв’ю
- спостереження
? 91
Закриті запитання, що використовуються в маркетингових дослідження:
+ респондент обирає одну із запропонованих відповідей
- респондент дає відповідь своїми словами
- респондент закінчує речення
- правильної відповіді нема
? 92
Відкриті запитання, що використовуються в маркетингових дослідженнях:
- респондент обирає одну із запропонованих відповідей
+ респондент дає відповідь своїми словами
- респондент закінчує речення
- правильної відповіді нема
? 93
Які з вказаних досліджень відносяться до маркетингових:
+ дослідження мотивів поведінки споживачів
+ дослідження кон’юнктури ринку
+ дослідження каналів товароруху
- жодне з наведеного
? 94
Вид запитання, за якого респонденту пропонується показати ступінь згоди або незгоди із запропонованими твердженнями:
+ шкала Лайкерта
- шкала важливості
- бальна оцінка
- альтернативне запитання
? 95
Запитання, за якого респонденту пропонується зробити вибір відповіді з двох варіантів:
- багатоваріантне запитання
+ альтернативне запитання
- семантичний диференціал
- відкрите запитання
? 96
Визначити тип запитання анкети: - Ви купуєте продукцію підприємства “Верес” ? - а) Так. б) Ні.
- відкрите запитання
+ закрите запитання
- зорові асоціації
- семантичний диференціал
? 97
Якого виду запитання анкети: - “Кондитерські вироби торгової марки “Світоч” - найкращі серед вітчизняних виробників?” – а) згодний; б) не згодний; в) частково згодний:
- альтернативне запитання
- шкала важливості
+ шкала Лайкерта
- семантичний диференціал
? 98
Визначити тип запитання: -“ Я купую продовольчі товари лише вітчизняних виробників, тому що…”:
+ відкрите запитання
- закрите запитання
- зорові асоціації
- альтернативне запитання
? 99
Якого виду запитання анкети: - “Коли ви читаєте “Сонячна долина”, то пригадуєте а) майонез; б) маргарин; в) назву фірмового маргарину; г) нічого не пригадую” :
+ зорові асоціації
- асоціативні думки
- альтернативне запитання
- відкрите запитання
? 100
Які з перелічених вимог не застосовуються до маркетингових досліджень:
- достовірність
- точність
+ довговічність
- комплексність
? 101
Стратегія недиференційованого маркетингу – це:
+ стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з одним товаром і розробляє єдиний комплекс маркетингу, концентруючи увагу на загальних потребах споживачів, залишаючи поза увагою їхні відмінності;
- стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, для кожного з яких розробляє окремий товар і відповідний комплекс маркетингу;
- стратегія, згідно якої підприємство зосереджує свою діяльність на одному сегменті ринку і розробляє один комплекс маркетингу;
- правильної відповіді нема;
? 102
Стратегія диференційованого маркетингу – це:
- стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з одним товаром і розробляє єдиний комплекс маркетингу, концентруючи увагу на загальних потребах споживачів, залишаючи поза увагою їхні відмінності;
+ стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, для кожного з яких розробляє окремий товар і відповідний комплекс маркетингу;
- стратегія, згідно якої підприємство зосереджує свою діяльність на одному сегменті ринку і розробляє один комплекс маркетингу;
- правильної відповіді нема;
? 103
Стратегія концентрованого маркетингу - це:
- стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з одним товаром і розробляє єдиний комплекс маркетингу, концентруючи увагу на загальних потребах споживачів, залишаючи поза увагою їхні відмінності
- стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, для кожного з яких розробляє окремий товар і відповідний комплекс маркетингу
+ стратегія, згідно якої підприємство зосереджує свою діяльність на одному сегменті ринку і розробляє один комплекс маркетингу
- правильної відповіді нема
? 104
Експертні оцінки - це метод прогнозування ринку, який:
- полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій;
+ ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців;
- передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі;
- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі;
? 105
Метод сценаріїв – це метод прогнозування ринку, який:
+ полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій
- ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців
- передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі
- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі
? 106
Метод екстраполяції тренда – це метод прогнозування зростання попиту, який:
- полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій
- ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців
+ передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі
- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі
? 107
Демаркетинг передбачає:
- пошук нових можливостей пожвавлення попиту;
+ зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;
- подолання негативного відношення споживачів до товару;
- підтримування існуючого попиту;
? 108
Обмін - це:
- акт одержання від будь-кого чого-небудь;
+ процес отримання однією стороною від другої певної цінності із зустрічною пропозицією, яка б задовольняла сторону-продавця;
- задоволення нужд і потреб споживачів;
- сукупність потенційних покупців;
? 109
Комплексність маркетингових заходів для досягнення цілей підприємства це:
- вид маркетингу;
- функція маркетингу;
+ принцип маркетингу;
- ціль маркетингу;
? 110
Попит це:
- почуття недостачі чого-небудь, що відчуває людина, відповідно до рівня її індивідуальної свідомості;
+ бажання і можливість споживача купити товар або послугу у певний час і у певному місці;
- товар, що задовольняє потребу споживача;
- акт отримання чогось із зустрічною пропозицією;
? 111
Потреба це:
+ почуття недостачі чого-небудь, що відчуває людина, відповідно до рівня її індивідуальної свідомості;
- бажання і можливість споживача купити товар або послугу у певний час і у певному місці;
- товар, що задовольняє потребу споживача;
- акт отримання чогось із зустрічною пропозицією;
? 112
За часом реалізації маркетингових програм розрізняють маркетинг:
- міжнародний,
- регіональний;
+ стратегічний,
+ тактичний,
+ оперативний;
- розвиваючий,
- споживчий
- промисловий;
? 113
За характером попиту розрізняють маркетинг:
- міжнародний,
- національний,
- стратегічний,
- тактичний,
+ розвиваючий,
+ конверсійний,
+ стимулюючий;
- споживчий, промисловий;
? 114
Коли на ринку склався надзвичайно високий попит, який суттєво перевищує можливості підприємства, застосовують:
+ демаркетинг;
- ремаркетинг;
- протидіючий маркетинг;
- стимулюючий маркетинг;
? 115
Якщо на ринку склався потенційний попит, коли товар відсутній застосовують:
+ розвиваючий маркетинг;
- стимулюючий маркетинг;
- підтримуючий маркетинг;
- демаркетинг;
? 116
Якщо на ринку попит відповідає можливостям і цілям підприємства застосовують:
- розвиваючий маркетинг;
- стимулюючий маркетинг;
+ підтримуючий маркетинг;
- демаркетинг;
? 117
Гармонізація відносин між виробником, споживачем і суспільством відповідає:
+ концепції соціально-етичного маркетингу;
- концепції удосконалення виробництва;
- концепції удосконалення товару;
- концепції інтенсифікації збуту;
? 118
Якщо фірма виходить з того, що споживачі схильні купувати товари найвищої якості і орієнтується на постійне поліпшення якості товару, розробку нової продукції, то така фірма застосовує:
- концепцію соціально-етичного маркетингу;
- концепцію удосконалення виробництва;
+ концепцію удосконалення товару;
- концепцію інтенсифікації збуту;
? 119
Підприємство виготовляє і продає дефіцитні товари. Це свідчить про те, що ринок, на якому працює підприємство, визначають як:
+ ринок продавця;
- ринок покупця;
- ринок вільної конкуренції;
- ринок олігополії;
? 120
Якщо на ринку попит значно перевищує пропозицію, то доцільно використовувати концепцію:
- удосконалення товару;
+ удосконалення виробництва;
- інтенсифікації збуту;
- всі відповіді правильні;
? 121
Коли собівартість товарів занадто висока і її потрібно знизити за рахунок підвищення продуктивності праці доцільно застосовувати концепцію:
- удосконалення товару;
+ удосконалення виробництва;
- інтенсифікації збуту;
- всі відповіді правильні;
? 122
Якщо підприємство виходить з того, що успіх його діяльності залежатиме від виробництва і пропозиції на ринок товарів з високими експлуатаційними характеристиками, то таке підприємство використовує концепцію:
+ удосконалення товару;
- удосконалення виробництва;
- інтенсифікації збуту;
- всі відповіді правильні;
? 123
Якщо керівництво підприємства переконано в тому, що за умови активного пропонування вироблених товарів споживачам, їх стимулювання до купівлі, підприємство буде мати гарантований обсяг реалізації і відповідно – прибутку, то таке підприємство використовує концепцію:
- маркетингу;
- удосконалення виробництва;
+ інтенсифікації збуту;
- удосконалення товару;
? 124
Якщо діяльність підприємства орієнтована на визначення потреб цільових ринків та пристосування виробництва товарів на задоволення потреб споживачів, таке підприємство сповідує концепцію:
+ маркетингу;
- соціально-етичного маркетингу;
- інтенсифікації збуту;
- удосконалення товару;
? 125
Якщо підприємство в своїй діяльності враховує інтереси громади та природного оточуючого середовища, таке підприємство сповідує концепцію:
- маркетингу;
+ соціально-етичного маркетингу;
- інтенсифікації збуту;
- удосконалення товару;
? 126
Підприємство застосовує концепцію соціально-етичного маркетингу, якщо діяльність такого підприємства спрямована на:
- задоволення потреб споживачів, стимулювання збуту та отримання прибутку;
- удосконалення якісних параметрів товарів, стимулювання їх збуту та отримання прибутку;
+ задоволення потреб споживачів, отримання прибутку та збереження добробуту людства;
- удосконалення виробництва товарів;
? 127
Макросередовище функціонування організаційної системи формують:
- трудові ресурси підприємства;
- постійні клієнти підприємства;
+ політико-правові фактори;
- постачальники;
? 128
Контактні аудиторії це:
- суб’єкти, які є безпосередніми покупцями продукції підприємства;
+ суб’єкти, що проявляють реальний чи потенційний інтерес до підприємства та впливають на його спроможність досягти поставлених цілей;
- суб’єкти, які входять в безпосередній контакт з підприємством і поставляють йому товари;
- всі відповіді правильні;
? 129
Підприємства, що купують товари для використання в процесі виробництва формують ринок:
- товарів споживчого призначення;
+ товарів виробничого призначення;
- товарів споживчого та виробничого призначення;
- правильної відповіді нема;
? 130
Споживачі, які купують товари для особистого використання формують ринок:
+ товарів споживчого призначення;
- товарів виробничого призначення;
- товарів споживчого та виробничого призначення;
- правильної відповіді нема.
? 131
До факторів мікросередовища функціонування організаційної системи відносяться:
- економічна політика уряду;
- політико-правові фактори;
+ трудові ресурси підприємства;
- демографічні процеси;
? 132
Маркетинг - мікс включає:
- сегментацію ринку;
- маркетингові дослідження;
+ товарну політику;
- споживчий попит;
? 133
Систематичний збір, аналіз даних з різноманітних аспектів маркетингової діяльності – це:
+ маркетингові дослідження;
- товарна політика;
- цінова політика;
- маркетингові комунікації;
? 134
Один із приведених факторів відноситься до зовнішнього маркетингового середовища підприємства:
- служба маркетингу;
- персонал підприємства;
+ конкуренти;
- фінансові ресурси підприємства;
? 135
Контактною аудиторією для підприємства можуть бути:
- клієнти;
+ спілка захисту тварин;
- постачальники;
- посередники;
? 136
Маркетингове середовище підприємства:
+сукупність мікро- і макросередовища;
- частина мікро середовища;
- частина макросередовища;
- частина мікро- і макросередовища;
? 137
Поняття макросередовища відображає:
- сукупність факторів, що не впливають на діяльність підприємства;
- сукупність факторів прямої дії, що впливають на функціонування підприємства;
+ сукупність факторів, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;
- клієнтів, посередників та постачальників підприємства;
? 138
Поняття мікросередовища відображає:
- сукупність факторів, що не впливають на діяльність підприємства;
+ сукупність факторів прямої дії, що впливають на функціонування підприємства;
- сукупність факторів, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;
- демографічні та соціально-політичні процеси;
? 139
Сукупність принципів, функцій, методів, структур і технологій, які здійснюють прогнозування, планування, організацію і контроль за виконанням маркетингових процедур підприємства формують:
- підсистему засобів маркетингу підприємства;
- маркетингову інформаційну підсистему підприємства;
+ підсистему управління маркетингом підприємства;
- комплекс маркетингу;
? 140
Сукупність маркетингових методів і прийомів, комплекс яких призначений розв’язувати конкретні ринкові задачі формують:
+ підсистему засобів маркетингу підприємства;
- маркетингову інформаційну підсистему підприємства;
- підсистему управління маркетингом підприємства;
- систему маркетингу підприємства;
? 141
Виявлення і вибір цільових ринків, визначення маркетингових цілей, організація маркетингової діяльності, управління маркетингом - це фактори:
+ внутрішнього середовища, обумовлені і контрольовані службою маркетингу підприємства;
- зовнішнього середовища, які впливають на маркетингову діяльність підприємства;
- макросередовища, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;
? 142
Відособлені специфічні види маркетингової діяльності, що мають однорідний характер здійснюваної роботи і спрямовані на досягнення спільної цілі – це: