Таким образом, в ходе исследования были изучены когнитивный и эмоциональный компоненты отношения личности к кредитам: выявлены типы представления реальных и потенциальных заемщиков о кредитовании, а также эмоциональные переживания, связанные с разными этапами кредитного поведения.
В рамках изучения когнитивного компонента отношения к кредитованию по содержанию личностных смыслов выделены: нормативные заёмщики, вынужденные заёмщики, заемщики-гедонисты, заемщики, воспринимающие кредитование как риски и угрозы, заемщики с амбивалентным отношением к кредитам.
В рамках изучения эмоционального компонента установлено, что на четырёх этапах кредитного поведения преобладает эмоция интереса, на пятом этапе (персональный дефолт) добавляются горе, вина, страх. Иными словами, кредитное поведение - это поведение, содержащее в себе риск психологического кризиса.
Полученные в ходе теоретического анализа и эмпирического исследования данные показали возможность построения типологии отношения личности к кредитованию посредством сочетания трех переменных: вариантов представления о кредитовании (о ресурсах и рисках ситуации кредитования), преобладающих эмоций в ситуации кредитования (позитивных, негативных, амбивалентных, нейтральных) и степени готовности к кредитной активности. При построении типологии отношения к кредитованию важно учитывать, к какому этапу кредитной активности личность выстраивает свое отношение: принятие решения взять кредит в банке, выбор банка и условий кредитования, получение одобрения на кредитование, выплата долга и процентов по кредитному договору или персональный дефолт.
Полученные результаты могут быть использованы в процессе разработки опросника, диагностирующего отношение к займам.
Литература
кредитный психологический личность
1. Амбрумова, А. Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика [Текст] / А. Г. Амбрумова // Психологический журнал. 1985. Т. 6. № 6. С. 107-115.
2. Ананьев, Б. Г. Личность, субъект деятельности, индивидуальность [Текст] / Б. Г. Ананьев. М.: Директ-Медиа, 2008. 134 c.
3. Бодалев, А. А. О взаимосвязи общения и отношения [Текст] / А.А. Бодалев // Вопр. психол. 1994. № 1. С. 122-127.
4. Выготский, Л. С. Психология [Текст] / Л. С. Выготский. М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. 1008 с.
5. Головин, С. Ю. Словарь практического психолога [Текст] / С. Ю. Головин. Мн.: Харвест, 1998. 800 с.
6. Гудкова, Е. В. Обзор представлений об отношениях в современных психологических теориях личности [Текст] / Е. В. Гудкова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. 2012. № 6(265). С. 27-31.
7. Дикий, А. А. Стратегии долгового поведения населения в современной России [Текст] / А. А. Дикий. Автореф. дис.…канд. соц. наук. Нижний Новгород: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2012.- 23 с.
8. Елисеев, О. П. Практикум по психологии личности [Текст] / О. П. Елисеев. СПб., 2003. С. 226-227.
9. Ибрагимова, Д. Х., Бурдяк, А. Я. Российское население: потребитель, заемщик, кредитор [Текст] / Д. Х. Ибрагимова, А. Я. Бурдяк. // Обзор социальной политики в России. Начало 2000-х. / Под ред. Т. М. Малевой. М.: НИСП, 2007. С. 255-301.
10. Изард, К. Э. Психология эмоций [Текст] / К. Э. Изард. СПб.: Питер, 2008. 464 с.
11. Кузина, О. Е. Анализ динамики пользования банковскими кредитами и долговой нагрузки россиян [Текст] / О. Е. Кузина // Деньги и кредит. 2013. № 11. С. 30-36.
12. Леонтьев, Д. А. Очерк психологии личности [Текст] / Д. А. Леонтьев. М.: Смысл, 1997. 64 с.
13. Леонтьев, Д. А. Теория личности А.Ф. Лазурского: от наклонностей к отношениям [Текст] / Д. А. Леонтьев. // Методология и история психологии. 2008. Т. Вып. 4. С. 7-20.
14. Мужичкова, Ю. Е. Психология обыденных представлений о долгах и кредитах [Текст] / Ю. Е. Мужичкова // Гуманитарные науки. Вестник финансового университета. 2015. № 4 (20). С. 37-44.
15. Мясищев, В. Н. Психология отношений [Текст] / В. Н. Мясищев. / Под ред. А.А. Бодалева. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. 356 с.
16. Николенко, Ю. С. Критерии классификации «денежных» типов личности [Текст] / Ю. С. Николенко // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2007. № 43-2. Т. 17. С. 186-193.
17. Петровский, А. В., Ярошевский, М. Г. Теоретическая психология [Текст] / А.В. Петровский, М. Г. Ярошевский. М.: Академия, 2003. 496 с.
18. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] / С. Л. Рубинштейн. СПб.: Питер, 1998. 688 с.
19. Стребков, Д. Основные типы и факторы кредитного поведения населения в современной России [Текст] / Д. Стребков // Вопросы экономики. 2004. № 2. С. 112--125.
20. Шихирев, П. Н. Современная социальная психология [Текст] / П. Н. Шихирев. М.: Ин-т психологии РАН КСП+ Акад. Проект, 1999. 447 с.
21. Lea, S., Webley, P., Levine, R. The economic psychology of consume debt [Текст] / S. Lea, P. Webley, R. Levine // J. of Economic Psychology. 1993. Vol. 14. № 2. P. 85--119.
22. Борзова Т.В. Психология понимания:программа исследования личности в ее отношении к среде // Психология и Психотехника. 2015. № 8. C. 839 - 847. DOI: 10.7256/2070-8955.2015.8.15844.
23. Кутарба А.Ю. Методика оценки кредитоспособности заемщиков. Перспективы развития в банковской системе Абхазии // Налоги и налогообложение. 2013. № 8. C. 572 - 578. DOI: 10.7256/1812-8688.2013.8.6538.