Обучение педагогов навыкам стрессоустойчивости, с одной стороны, и активное вовлечение их в процесс творческой инновационной деятельности, служащеи? «противоядием» рутинизации, являются залогом успешнои? профилактики синдрома эмоционального выгорания учителей.
Список использованной литературы
1. Валиева Ф.И. Профессиональное развитие преподавателя vs профессиональное выгорание преподавателя // В сборнике: Профессиональное становление учителя иностранного языка в системе педагогического образования Материалы международной конференции, посвященной памяти Профессора Галины Владимировны Роговой в связи со 100-летием со дня рождения. Под общей редакцией Н.В. Языковой, Л.Г. Викуловой. 2017. С. 79-86.
2. Влах Н.И. Феноменология выгорания с субдепрессивными расстройствами у учителей и педагогов // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2017. Т. 6. № 4 (21). С. 293-296.
3. Василенко А.Ю. Эмоциональное выгорание учителя: оплата труда или ценностно-смысловой кризис личности? // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2017. Т. 6. № 2 (19). С. 230-233.
4. Васильева О. С., Филатов Ф.Р. Психология здоровья человека: эталоны, представления, установки: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. -- М.: Издательский центр “Академия”, 2001. С.148
5. Кандаурова А.В. Учитель в модернизируемой системе отечественного образования - субъект или объект? // Специфика педагогического образования в регионах России. 2017. № 1 (10). С. 40-43.
6. Качалова Н.Г.Профессиональное выгорание и его субъекты // В сборнике: Достойный труд - основа стабильного общества Сборник статей VIII Международной научно-практической конференции. Ответственные за выпуск: И.А. Кулькова, А.Ю. Коковихин, Е.Б. Дворядкина. 2016. С. 102-108.
7. Касьянова О.В., Сайфуллина Л.Д. Профилактика профессионального выгорания на разных этапах профессионального становления работника // В сборнике: Актуальные вопросы в науке и практике Сборник статей по материалам III международной научно-практической конференции. В 4-х частях. 2017. С. 178-184.
8. Кислова Н.В., Меннер Е.Д. Профессиональное выгорание педагога и его профилактика // В сборнике: «Инновационные процессы в научной среде» сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 183-184.
9. Колесниченко А.А., Петрова Ю.О., Полковникова А.В. Синдром эмоционального "выгорания" педагога и его профилактика // В сборнике: «Цифровое общество в контексте развития личности» сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 138-141.
10. Котова М.Б., Розанов В.Б., Александров А.А., Иванова Е.И. Профессиональное выгорание и качество жизни учителей // Вопросы психологии. 2017. № 2. С. 67-79.
11. Кривчун А.В. Взаимосвязь социально-психологического климата в коллективе и эмоционального выгорания учителей // В сборнике: Социализация человека в современном мире в интересах устойчивого развития общества: междисциплинарный подход сборник материалов Международной научно-практической конференции. 2017. С. 425-429.
12. Нагорнов И.В. Возможности профилактики и минимизации профессиональной деформации личности педагога // В книге: «Дополнительное профессиональное образование в условиях модернизации» сборник статей девятой международной научно-практической интернет-конференции. 2017. С. 302-305.
13. Науменко М.В., Жолудева С.В. Эмоциональное выгорание учителей с различным стилем поведения в конфликте // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. 2017. № 1 (143). С. 261-265.
14. Психология здоровья: Учебник для вузов / Под ред. Г С. Никифорова. -- СПб.. Питер, 2006. С.548.
15. Ракицкая А.В. К условиям безопасности образовательной среды // В сборнике: Современные методы формирования здорового образа жизни у студенческой молодежи сборник научных статей по материалам I Республиканской научно-практической конференции с международным участием. 2017. С. 124-129.
16. Самсонова В.Ю. Педагоги начальной школы и синдром эмоционального выгорания // В сборнике: Реализация ФГОС начального общего образования в современных условиях: инновационные практики, проблемы, перспективы Материалы XV региональной научно-практической конференции. Южный федеральный университет; Ответственные редакторы П.П. Пивненко, И.В. Шатохина. 2017. С. 59-63.
17. Селье Г. Стресс без дистресса. 2-е изд. М. : Прогресс, 1982.
18. Товстошкур А.Ю. Профессиональное выгорание сотрудников: причины и профилактика // В сборнике: «Управление человеческими ресурсами: теория, практика и перспективы» Белгородский государственный техно-логический университет им. В.Г. Шухова. 2017. С. 220-224.
19. Шагивалеева Г.Р. Проблема психологической безопасности и эмоционального выгорания учителей // Вестник научных конференций. 2017. № 1-5 (17). С. 180-182.
20. Maslach С. Bumout: A multidimensional perspective // Professional bumout: Recent developments in the theory and research / ed. W. B. Shaufeli, Cr. Maslach and T.Marek. Washington, D. C: Taylor & Trancis, 1993.
Приложение 1
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко
Назначение методики. Выявление выраженности компонентов «выгорания» как стратегии защитного поведения у представителей коммуникативных профессий.
Применение методики: В индивидуальном и групповом обследовании в сочетании с другими методиками по диагностике личностных особенностей.
Каждый компонент «выгорания» диагностируется по 4-м признакам, образующим соответствующие шкалы:
|
Компоненты «выгорания» |
Признаки (шкалы) - j |
|
|
«Напряжение» |
Переживание психотравмирующих обстоятельств j Неудовлетворенность собой «загнанность в клетку» j тревога и депрессия | |
|
|
«Резистенция» |
неадекватное избирательное эмоциональное реагирование эмоционально-нравственная дезориентация расширение сферы экономии эмоций редукция профессиональных обязанностей |
|
|
«Истощение» |
эмоциональный дефицит эмоциональная отстраненность j личностная отстраненность (деперсонализация) j психосоматические и психовегетативные | нарушения [ |
Данная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Показатель каждого симптома выражен в интервале от 0 до 30 баллов. Методика выявляет ведущие симптомы выгорания (по соответствующим шкалам). Она измеряет достаточно разные явления - такие как реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. Количественные показатели определяют степень сформированное каждой из фаз «выгорания». Диагностируются доминирующие симптомы (в отдельных фазах и в целом), определяется, какими факторами они вызваны (профессиональная среда или субъективно-личностные особенности). Результаты диагностики по данной методике дают основу для дальнейшей работы по снижению «факторов риска» выгорания в рамках профессиональной среды и работы с персоналом.
Проведение обследования: Работа с бланком методики, самооценка выраженности симптомов путем подсчета баллов и сопоставления их с ключом.
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко
Инструкция:
Ответьте на вопросы, касающиеся Вашей профессиональной деятельности и отношений с партнерами, «да» или «нет».
1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться
2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры
3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место)
4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее)
5. Теплота взаимодействия е партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого
6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров
7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть одному, чтобы со мной никто не общался
8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие)
9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг
10. Моя работа притупляет эмоции
11. Я откровенно устал от человеческих проблем. е которыми приходится иметь дели па работе
12. Бывает, что я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой
13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения
14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения
15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность
16. Меня часто расстраивает то. что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь
17. Меня очень огорчает, если что-то ис ладится в отношениях с деловым партнером
18. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на дел овью контакты
19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше
20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимания партнеру меньше, чем положено
21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение
22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров
23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей
24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение
25. Конфликты или разногласия е коллегами отнимают много сил и эмоций
26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с дедовыми партнерами
27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной
28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные е работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т.п.
29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения е ним или меньше уделять ему внимания
30. В общении на работе я придерживаюсь принципа «не делай людям добра, не получишь зла».
31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе
32. Бывают дни. когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты)
33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.
34. Я очень переживаю за свою работу
35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности
36. При мысли о работе мне обычно становится нс по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль
37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения е непосредственным руководителем,
38. Я часто радуюсь, что моя работа приносит пользу людям
39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе
40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние
41. Бывают дни, когда отношения с партнерами складываются хуже, чем обычно
42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно
43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сокра тить общение с друзьями и знакомыми
44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела
45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении
46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнером автоматически, без души
47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь нм чего-нибудь плохого
48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия
49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки
50. Успехи на работе вдохновляют меня
51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной)
52. Я потерял покой из-за работы
53. На протяжении последнего года была жадоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнеров
54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу
55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции
56. Я часто работаю через силу
57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь
58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье
59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством; как все надоело, никого бы не видеть и не слышать
60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание
61. Контингент партнеров, е которыми я работаю, очень трудный
62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю
63. Если бы мне повезло е работой, я был бы более счастлив