Материал: Использование SWOT-анализа в формировании стратегии организации

2.1 Общая характеристика ТЦ «ГИППО»

Развитие розничной сети «ГИППО» началось 28 мая 2005 года с открытия первого гипермаркета по адресу проспект Рокоссовского, 2.

С тех пор сеть «ГИППО» растет и расширяется, постоянно открываются новые магазины, как в Минске, так и в регионах.
На данный момент торговая сеть «ГИППО» - это десять современных магазинов. Среди них гипермаркеты с широким ассортиментом и супермаркеты, уютные магазины рядом с домом.

Использование современных методов торговли, наряду с правильной организацией труда, облегчает совершение покупок и делает посещение магазина приятным. Широкий ассортимент представленных товаров удовлетворит даже взыскательных покупателей, а дисконтная программа и постоянные скидки приятно удивят и помогут сэкономить семейный бюджет.

ТЦ «ГИППО» управляют специалисты высокой квалификации. В основе кадровой политики предприятия лежат два основных критерия - образование, соответствующее специальности, и опыт работы в сфере торговли. Квалификационным минимумом для специалистов, относящихся к административно-управленческому персоналу, является высшее образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

Планом менеджмента уделяется особое внимание структуре предприятия, составу руководящих органов, привлечению консультантов.

Итак, управление ТЦ «ГИППО» построено по линейно-функциональному принципу и в целом отвечает основным требованиям современных реалий: выполняемые функции равномерно распределены среди звеньев организационной структуры, избыточной загруженности и необходимости создания новых функциональных отделов не наблюдается.

ТЦ «ГИППО» представляет собой европейский формат торговых центров.

В соответствии с возможностями предприятия и с учетом факторов внутренней и внешней среды сформулировать миссию ТЦ «ГИППО» можно следующим образом:

«Наша миссия - всемерное содействие процветанию Республики Беларусь на основе развития торговли товарами народного потребления.

Мы должны стать высокотехнологичным прибыльным предприятием, обеспечивающим своим сотрудникам справедливую и достойную оплату труда, а учредителю - достойную его предпринимательских способностей прибыль.

Мы - единая команда, способная сообща преодолевать временные затруднения и уверенно идущая к процветанию нашего общего дела.

Мы являемся честными конкурентами, способными оценивать по достоинству достижение наших соперников по бизнесу, перенимая их опыт на пользу нашей организации».

2.2 Анализ показателей деятельности ТЦ «ГИППО»

Основные показатели хозяйственной деятельности ТЦ «ГИППО» представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТЦ «ГИППО» за 2012-2013 гг.

Объем общего товарооборота за 2013 год возрос по сравнению с прошлым годом на 25,1 % в действующих ценах. Розничный товарооборот увеличился на 26,2 % и составил в 2012 году 79569,8 млн.руб.

Производительность труда 1 работника за 2013 год составила 58,1 млн.руб., увеличившись в действующих ценах на 5,8 %.

За отчетный период получено доходов от реализации в сумме 14537,2 млн.руб. или 18,23 % к обороту. По сравнению с 2012 годом уровень валового дохода увеличился на 0,16 % к обороту за счёт увеличения товарооборота и уровня доходов.

Расходы организации за 2013 год составили 10414,7 млн.руб., или 13,06% к обороту. По сравнению с прошлым периодом уровень расходов возрос на 1,08 % к обороту.

ТЦ «ГИППО» за 2013 год получена прибыль от реализации в сумме 3526 млн.руб., что на 797,8 млн. руб. больше, чем за 2012 год. За 2012 год была получена прибыль в размере 2728,2 млн.руб., а уровень рентабельности - 4,29% к обороту. Уровень рентабельности увеличился на 0,13 %-ных пунктов и составил за отчетный период 4,42 % к товарообороту

Произведем анализ развития розничного товарооборота ТЦ «ГИППО». Источник информации для анализа: статотчетность 1-торг, отчет о товарообороте и товарных запасах. Результаты расчетов представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Развитие розничного товарооборота за 2013 год по ТЦ «ГИППО»

Как видно из данных таблицы 2.2, план по товарообороту в 2013 году был выполнен лишь в январе, июле, августе и сентябре. В остальные месяцы наблюдается отставание от плана. Наиболее значительным это отставание было в ноябре, когда процент выполнения плана составил лишь 90,5%.

На протяжении всего 2012 года имела место отрицательная базисная динамика товарооборота, что можно объяснить тем, что в январе этого года была достигнута рекордная величина розничного товарооборота. Наиболее низким базисный темп роста товарооборота был в июле 2012 года. В целом анализ динамики товарооборота ТЦ «Корона» за 2012 год показал, что на товарооборот оказывает влияние сезонность: минимальной величины он достигает в июле, а максимальной - в декабре-январе и марте.

Оценку финансово-экономического состояния ТЦ «ГИППО» завершим анализом рентабельности (таблица 2.3):

Итак, план по рентабельности в 2013 году был перевыполнен на 32,3%, рентабельность оказалась выше запланированной на 1,2%. Определим влияние факторов на величину прибыли ТЦ «ГИППО».

На отклонение прибыли оказали влияние следующие факторы:

изменение объема товарооборота:

 млн.руб.

изменение доходов:

 млн.руб.

Таблица 2.3 - Рентабельность торговой деятельности за 2013 год по ТЦ «ГИППО»

изменение издержек обращения:

 млн.руб.

изменение сальдо по операционным и внереализационным операциям:

 млн.руб.

Таким образом, прибыль ТЦ «ГИППО» выросла на 1302,1 млн.руб. по сравнению с планом по причине роста доходов и на 29,3 млн.руб. в связи с ростов доходов от операционных и внереализационных операций. Снижение прибыли на 65,0 млн.руб. обусловлено уменьшением товарооборота, а снижение на 391,8 млн.руб. - ростом уровня издержек обращения.

Изучив основные показатели хозяйственной деятельности организации, можно сделать вывод о том, что коллектив должным образом справляется с поставленной перед ним задачей, повышая при этом не только экономические показатели, но и культуру обслуживания, культуру торговли.

Правильное распределение финансовых потоков на закупку необходимых товаров в огромной степени способствует улучшению финансового состояния, экономии кредитных ресурсов и соответственно увеличению прибыли.

Производственной стратегией ТЦ «ГИППО» является расширение и укрепление хозяйственных связей на основе долговременных отношений. В настоящее время предприятие сотрудничает с 1500 поставщиками, среди которых государственные предприятия, фирмы негосударственной формы собственности и индивидуальные предприниматели.

2.3 SWOT - анализ ТЦ «ГИППО»

Для определения сильных и слабых сторон фирмы, а также возможностей и угроз используют SWOT-анализ (таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Матрица SWOT-анализа ТЦ «ГИППО»

Таким образом, проведенный SWOT-анализ показывает, что из-за того, что предприятие находится в неустойчивом финансовом состоянии, нехватка собственных оборотных средств может привести к значительному сокращению объемов реализации. Так как в настоящее время в связи с мировым финансовым кризисом банки неохотно выдают кредиты, предприятие лишено возможности пользования кредитами под оборотные средства, однако может заключать договоры с предприятиями-поставщиками товаров с отсрочкой платежа.

На предприятии широко применяются экономические методы управления. В частности: коммерческий и внутрифирменный расчет, рыночные стратегии ценообразования.

Коммерческий расчет в ТЦ «ГИППО» проявляется в выборе стратегии развития, направленной на самоокупаемость и прибыльность. Снижается также удельный вес кредиторской задолженности предприятия. Каждый из работников материально заинтересован в увеличении товарооборота организации, поскольку именно увеличение товарооборота и прибыли является гарантом увеличения заработной платы коллектива.

Такие отношения развивают инициативу и предприимчивость, благоприятствуют рациональному ведению дела, что и способствует увеличению прибыли.

В условиях рыночной экономики само предпринимательство с его новаторством и коммерческий расчет основаны на определенном риске, который связан с непредсказуемыми изменениями хозяйственной конъюнктуры. Против такого риска применяются два специальных средства.

Первое из них - соблюдение коммерческой тайны. На предприятии установлены средства защиты на технических средствах для нераспространения информации о деятельности ТЦ «ГИППО»: поставщики, результаты маркетинговых исследований рынка, бизнес-план развития ТЦ «ГИППО».

Деятельность каждого из подразделений ТЦ «ГИППО» характеризуется относительной самостоятельностью: работники отделов формируют информацию о необходимых товарах, планирование поставок осуществляется в тесной взаимосвязи с требованиями, изложенными каждым отделом. Работники отделов ТЦ «ГИППО» хотят получать заработную плату в большем объеме, а поскольку она напрямую зависит от объема товарооборота и прибыли, то и каждый из продавцов стремиться к тому, чтобы предприятие налаживало выгодные связи с поставщиками и потребителями товаров.

Для обеспечения более эффективной деятельности ТЦ «ГИППО» работники уделяют много внимания формированию ассортимента.

Формирование ассортимента - сложный процесс, осуществляемый с учетом действия целого ряда факторов. Эти факторы можно подразделить на общие (не зависящие от конкретных условий работы торгового предприятия) и специфические (отражающие конкретные условия работы ТЦ «ГИППО»).

К общим факторам, влияющим на формирование ассортимента, относятся покупательский спрос и уровень развития производства.

К специфическим факторам, оказывающим влияние на построение ассортимента в ТЦ «ГИППО» относятся: тип и размер магазина, его техническая оснащенность, условия товароснабжения (в первую очередь - наличие стабильных источников), численность и состав обслуживаемого населения, транспортные условия (наличие дорог с твердым покрытием, остановок общественного транспорта и т. д.), наличие других розничных торговых предприятий в зоне деятельности ТЦ «ГИППО».