Инновации в социально-трудовой сфере: опыт российских регионов
Исайкина Татьяна Федоровна
аспирант, отдел региональных исследований и программ, НИИ гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия, г. Саранск
Липатова Людмила Николаевна
доктор социологических наук, кандидат экономических наук, профессор, кафедра экономики, Северо-Западный институт управления, Российская академия народного хозяйства и государственной службы, г. Санкт-Петербург
Аннотация
В статье рассмотрены системы и методы управлением мотивацией персонала, в том числе инновационных форм занятости и содержания труда, в свете изменений в социально трудовой сфере.
Выпуск: №2 / 2019 (апрель - июнь)
УДК: 316, 331.101.3
Страна: Россия
Библиографическое описание статьи для цитирования: Исайкина Т.Ф. Инновации в социально-трудовой сфере: опыт российских регионов [Электронный ресурс] / Т.Ф. Исайкина, Л.Н. Липатова // Научное обозрение: электрон. журн. - 2019. - № 2. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - Систем. требования: Pentium III, процессор с тактовой частотой 800 МГц; 128 Мб; 10 Мб; Windows XP/Vista/7/8/10 ; Acrobat 6 х.
Значительным изменениям в период рыночных трансформаций подверглась социально-трудовая сфера российской экономики. Изжившая себя система трудовых отношений разрушена, а новая не успела сформироваться. Данный процесс глубинных изменений в обществе вызвал необходимость изучения новых трудовых отношений, усовершенствования теоретического анализа. В новейшей истории России актуализировались вопросы, связанные с получением и поддержанием компаниями конкурентных преимуществ, которые обеспечивали бы ее выживание и процветание.
Поскольку значительным фактором в современной деятельности любого предприятий является персонал и его квалификация, огромная роль отводится развитию человеческого капитала, совершенствованию и развитию методов и способов производства, использующего персонал с необходимыми навыками и соответствующим уровнем образования. В настоящее время появляются новые формы занятости, меняются и мотивы трудовой деятельности, поскольку каждый человек выбирает наиболее удобные условия труда с учетом планируемого вознаграждения.
Необходимо отметить, что в постиндустриальном обществе формируется новый тип работника, обладающий творческим мышлением, готовый к самосовершенствованию, улучшая тем самым производственный процесс, нетрадиционно оперировать данными, способный решать поставленные менеджментом проблемы, в том числе в условиях многозадачности. Творческое мышление становится и атрибутом гибких производственных систем. Возникают новые формы занятости, например, удаленная работа или надомный труд.
Сейчас можно встретить много современных и необычных профессий, появление которых касается образования новых видов услуг и производства. В последние годы все большее развитие получает новая форма занятости - фриланс, при которой связь заказчика и исполнителя обычно осуществляются удаленно.
Сегодня можно наблюдать изменения в характере и содержании труда. Среди основных тенденций, которые оказывают влияние на содержание труда, можно выделить следующие:
-- автоматизация всех видов труда;
-- изменение средства труда (программное обеспечение, новые устройства, и пр.);
-- повышается роль административного и творческого труда, сокращается труд консервативный;
-- в структуре трудящихся снижается доля рабочих и растет доля служащих. социальный труд рынок персонал
Изменения в законодательстве, обстановка на рынке труда, жесткая конкуренция, динамичные изменения требований клиентов оказывают значительное влияние на профессиональные предпочтения наемных работников. Все вышеперечисленные факторы влияют на условия приема на работу, на возможности трудоустройства. Как показывают исследования в области трудовых отношений, большинство трудоспособного населения при трудоустройстве рассчитывает на уровень своей квалификации, а также прибегает к помощи знакомых и родственников [1, 2].
Содержание труда определяется раскрытием всей системы производственных и духовных отношений. Решение этой задачи, определение характера современного общества - это одна и та же проблема, которая еще не получила своего решения. Проблема культурной формы труда для социологии оказалась не менее сложной, чем определение его социального характера. Так, утверждается, что в современном обществе происходит играизация культуры и всей общественной жизни [3, 4, 5].
В своей работе Ф. Шиллер [6], счел игру отправной формой деятельности. Однако можно предположить, что прав был К. Маркс, который включал игру в процесс труда. В труде человек "изменяет свою собственную природу, - писал Маркс. - Он развивает дремлющие в ней силы и подчиняет игру этих сил своей собственной власти" [7].
В понимании источников социокультурных инноваций в труде выделяются два подхода:
1) труд рассматривается как форма всей общественной жизнедеятельности человека, которая позволяет ему воспроизводить и развивать внутри самого себя виды социокультурных форм деятельности;
2) источником нового вида труда рассматривается любая деятельность, которую общество по тем или иным соображениям конвертирует в труд.
Заметим, что в первом подходе даже отдых нужен для того, что восстановить трудовые функции.
В процессе внедрения научно-технических достижений в производство возникают новые виды труда, связанные, например, с обслуживанием новых видов техники. Многие отечественные предприятия столкнулись с проблемой острого дефицита специалистов по наладке и обслуживанию станков с программным управлением, вследствие чего понесли огромные потери.
Как отмирание одних, так и возникновение новых видов труда связано с трансформацией социальной структуры, изменением форм взаимодействия общества и отдельной личности.
С точки зрения второго подхода, способность к труду есть способность абстрактная, как и сам труд есть абстрактная социально-экономическая категория, которая обозначает ту деятельность, которая конституируется и регулируется господствующими на этом этапе развития экономическими отношениями.
Макс Вебер в своей работе отметил, что капитализму свойственны условия, наиболее благоприятные для преодоления рутины традиционализма, сложившиеся под влиянием религиозного воспитания [8].
В исследовании социальных инноваций в труде сейчас акцент часто делается на технических факторах. Логика проста: появляется новая техника или технология - рождается новая форма труда и новые трудовые отношения. В современном мире, где практически все подчинено максимизации прибыли, новые высокие технологии напрямую выполняют заказ сферы культуры, системы массовой коммуникации, но лишь в той части, в какой эти сферы способствуют росту прибыли. Поэтому и трудом принято считать деятельность, приносящую доход. Следовательно, доминирует второй подход в рассмотрении источников социокультурных инноваций в труде, при котором получает широкое распространение играизация культуры и общества.
Заметим некоторое сходство между этими подходами - оба подхода ориентируют на то, что наиболее общая социальная инновация в труде связана с возникновением новых видов труда, изменением его характера и статуса в общественной структуре в контексте развития культуры и самого человека.
В инновационном развитии региональной экономики важнейшее значение приобретает роль человеческого капитала в деятельности каждого конкретного предприятия. Выражаем согласие с исследователями, что проблемы социально-трудовой сферы в данном разрезе изучены недостаточно [9, 10, 11, 12].
Следует отметить, что в ежегодном рейтинге инновационного развития, который составляют эксперты Высшей школы экономики, Республика Мордовия уверенно вошла в число десяти лучших территорий, заняв восьмое место.
Регионы оценивались по состоянию инновационного климата, научно-техническому потенциалу, результативности инновационной деятельности и качеству инновационной политики. Первое место занял Татарстан, за ним следуют Москва и Санкт-Петербург.
По показателю "индекс инновационной деятельности" Мордовия вновь признана абсолютным лидером в России. Как отмечают авторы исследования, лидирующее положение Мордовии обеспечивается в первую очередь высокой результативностью инновационной деятельности. Так, доля инновационной продукции в общем объеме отгруженных товаров, выполненных работ, услуг составила 28,3 %, что более чем втрое превышает среднее значение по России в целом.
Республика Мордовия отличается и заметным уровнем новизны выпускаемой продукции: среди производимых товаров (работ, услуг) к категории новых для рынка относятся 7,2 % (для сравнения - среднероссийская величина не достигает и 1%) [13].
В настоящее время, время, когда инновации внедряются во все сферы жизни, меняется и характер трудовой деятельности. Особое поощрение приобретает новаторство в трудовой деятельности, а также управлении ею. Только так субъект экономики может остаться конкурентоспособным и повысить эффективность своей деятельности.
В общей атмосфере, свойственной для стран - лидеров инновационного развития, у людей формируется восприимчивость к нововведениям, которая закладывает основы креативного мышления, направляющего на применение прогрессивного стиля работы, постоянную работу над собой по развитию способностей и навыков.
Инновационная экономика требует и другой системы стимулирования трудовой деятельности. На большинстве отечественных предприятий система оплаты труда базируется на тарифной системе, заработная плата работника складывается из оклада и премии. Но традиционные подходы к организации оплаты труда дают сбой в условиях необходимости стимулирования креативного подхода к решению стратегических задач перспективного развития, а также текущих проблем и вопросов.
Система мотивов к труду представляет собой сложный и взаимосвязанный между собой набор множества элементов, влияющих на отношение человека к своему труду. По мере усложнения труда, развития самого человека совокупность мотивов тоже меняется. Эффективной будет только такая система стимулирования, которая учитывает все слагаемые трудовой мотивации персонала. Группировку методов воздействия на мотивы работников можно представить следующим образом (рисунок 1).
Рисунок 1
Переход на инновационный путь развития делает необходимым разработку новых схем стимулирования труда работников, таких как показатели KPI и систему грейдирования. Применение таких подходов ставит уровень заработной платы работника в зависимость от усилий самого работника. При этом не стоит забывать так же, что уровень образования также влияет на уровень дохода каждого работника, и здесь нельзя говорить только об образовании высшем и среднем. Популярным и эффективным становится дополнительное образование: курсы, семинары, тренинги, вебинары.
Система мотивации персонала на базе KPI направлена на решение стратегических задач компании, поощрение профессионального развития и роста квалификации сотрудников, привлечение в организацию высококвалифицированного персонала.
Грейдинг - система ранжирования и оценки труда каждого сотрудника - представляет собой вертикальную структуру должностных разрядов и уровней. При таком подходе все должности выстроены по значимости и разделены на грейды. Каждый набор должностей имеет минимальную и максимальную границы базового оклада и одинаковый процент премии за достижение 100 % результативности. В каждом грейде - несколько ступеней (позиций), по которым сотрудник может продвигаться, повышая свой уровень компетенции [14].
Применение многих современных систем стимулирования труда ограничено тем, что они непонятны для работников, поэтому эффективность таких систем невысока. Преимуществом системы грейдирования в организации оплаты и стимулирования труда работников предприятий является простота и понятность показателей и критериев оценки. Иными словами, каждому работнику ясно, что он должен сделать, чтобы его заработная плата стала больше.
Развитие социально-трудовой сферы неразрывно связано с развитием инновационной деятельности и усиления самостоятельности и инициативности работника. Работник самостоятельно принимает решения, позволяющие улучшить эффективность в работе и соответственно несет за них ответственность. Формируются новые формы сотрудничества между работником и управленцем [15, 16].
Во многом развитие инновационных социально-трудовых отношений в компании на локальном уровне и в экономике в целом зависит от готовности работника и предприятия к переходу на инновационный путь развития. Многие предприятия, да и сами сотрудники еще не готовы утруждать себя инновационной деятельностью. Причины могут быть различны. Недооценка роли инноваций в конкурентной борьбе ведет к напряженности в сфере социально-трудовых отношений, а отсутствие эффективных методов преодоления новых препятствий в сфере труда замедляет развитие компаний региона.