Низкий порог реагирования свидетельствует прежде всего о том, что руководство организации может предвидеть изменение ситуации во внешней среде, проводить опережающие изменения, характеризуется высокой способностью к выживанию. Такие организации всегда находятся на гребне успеха, опережают своих конкурентов.
Для того чтобы снизить порог реагирования, повысить гибкость и способность к опережающим изменениям, руководство организации должно выполнить ряд важных организационных условий:
а) проведение всестороннего анализа ситуации, который включает в себя самооценку, изучение характеристик внешней среды и сравнение собственной организации с другими компонентами внешней среды.
б) создание целостного видения ситуации, т.е. руководство организации должно представлять себе не только возможности своей фирмы, но и всю совокупность связей во внешней среде; понимать, как организация входит во внешнюю среду, каким образом она может занять более высокое место в структуре, как она может усилить свои позиции
в) определение последовательности этапов инноваций. Это условие теснейшим образом связано с планированием всех действий по изменению каких-либо характеристик организации. При планировании изменений в организации используются методы сетевого планирования, карты Ганта и другие общепринятые способы действий. Безусловно, планы изменений должны быть обязательно сопряжены с целями организации.
Второй этап - это прикладные исследования, направленные на определение и уточнение способов применения результатов предыдущего этапа. Эти исследования могут быть теоретическими и экспериментальными (в том числе связанными с созданием моделей).
Здесь происходят разработка лабораторных технологий, изготовление и испытание макетов и образцов новых изделий, нестандартного оборудования, производятся специальные расчеты для оценки и последующей корректировки направлений исследований, второй отсев неперспективных идей.
Конечным результатом этого этапа являются техническое задание, рекомендация, опытный образец.
В процессе фундаментальных и прикладных исследований приобретаются новые научные знания, необходимые для проведения опытно-конструкторских разработок. В то же время уже на этих этапах возможны тупиковые результаты и экономические потери.
Сам процесс формирования нового видения в коллективе организации осуществляется через социализацию ее членов. Здесь главным является распространение знания о необходимости инноваций. При этом руководство должно использовать как формальные, так и неформальные информационные сети организации. Основной задачей этого шага является создание образа новой организации, для чего можно использовать пропаганду, рекламу нововведений и простое распространение информации.
На втором шаге создания общего видения перемен через социализацию осуществляется обучение членов организации. При этом в качестве элементов обучения используются такие образцы, которые показывают преимущества новых организационных форм, направляют интересы работников на проведение инноваций.
Огромную роль на втором этапе играет демонстрация инноваций, цель которой - закрепление результатов обучения вплоть до формирования положительных стереотипов в отношении содержания предполагаемых изменений. Этот эффект достигается на основе проведения смотров новой техники и технологий, наглядного показа действия новых схем управления на примере других организаций, презентации новых условий труда или возможностей новых информационных систем.
В целом в ходе социализации у членов организации появляется понимание назначения и полезности инноваций.
Третий, заключительный этап - институционализация изменений. Первый шаг на данном этапе - практические действия, направленные на создание новых социальных связей, обеспечивающих работу в измененных условиях. Новые связи заменяют старые или на первых порах существуют параллельно с ними, но во всех случаях новые социальные связи должны считаться приоритетными.
На втором шаге происходит слом старых норм и процедур деятельности. При правильно спланированной и проведенной предварительной работе на предыдущих этапах эта операция будет максимально безболезненной. Общее видение нового позволяет членам организации немедленно после уничтожения старых норм, правил и процедур приступить к созданию новых организационных подсистем или отдельных структурных составляющих организации.
На третьем шаге решается основная задача - внедрение инноваций во все структуры организации и заимствований из других системных единиц внешней среды. При этом проверяется степень влияния инноваций на все компоненты организации и производятся действия по преодолению сопротивления изменениям и снятию неопределенности.
На четвертом шаге осуществляется полное освоение новых ролевых требований и нормативных процедур, которые представляют деятельностную составляющую новых элементов культуры организации. При практическом освоении нововведений нужно обращать внимание на конформность членов организации к новым образцам культуры и новым ролевым требованиям. Степень социализации к изменениям должна быть такой, чтобы все ролевые требования и нормы были приняты, интернализованы членами организации на данный момент, считались наиболее удобными и полезными достижения целей как организации, так и отдельных ее членов.
В бизнесе на третьем этапе происходят освоение производства нового изделия и его распространение среди потребителей. Ему предшествует оценка его рыночных перспектив, соответствия стандартам, патентной защите, еще один отсев неперспективных вариантов. Затем осуществляется проектирование технологических и организационных процессов, подготовка производственных мощностей, сбытовой сети и, наконец, освоение, массовый выпуск и сбыт новшества.
В качестве отправной точки стратегического процесса выступает задуманная стратегия (Intended Strategy), которая представляет собой планы, которые менеджеры пытаются осуществить на конкретном продуктовом рынке, отталкиваясь от анализа конкурентной динамики и имеющихся у компании способностей. Это - стратегии, которые менеджеры стремятся реализовать.
Однако не все из того, что задумывается, удается реализовать в жизни. Поэтому какая-то «часть» стратегии остается нереализованной (Unrealized Strategy).
Тем не менее, большая «часть» задуманного стратегического плана все-таки начинает реализовываться - запланированная стратегия (Planned Strategy).
При этом, однако, в любой деятельности всегда будут спонтанно возникать новые, неожиданные обстоятельства, которые представляют собой непредвиденные угрозы и благоприятные возможности. Сотрудники организации, так или иначе, будут на них реагировать, и эти действия будут составлять «эмерджентную» стратегию (Emergent Strategy).
Таким образом, реализуемая в жизни стратегия (Realized Strategy) будет представлять собой «сумму» двух «слагаемых» - запланированной и «эмерджентной» стратегий.[3]
Инновации обеспечивают изменения в экономике и в социальной среде, т.к. за счет них лучше и дешевле удовлетворяются обычные потребности людей. Некоторые инновации обеспечивают удовлетворение потребностей, которые человечество и не осознавало. Изменения, которые происходят под влиянием инноваций, позволяют обществу тратить имеющиеся ресурсы более эффективно, чем в предыдущее время.
Опыт многих фирм показывает полезность анализа социальных, экономических и технических условий, который может выявить новые возможности для инноваций. Руководители современных предприятий понимают важность аналитической работы. Большинство фирм содержит крупные подразделения, занимающиеся такими исследованиями. Существует масса стандартных и эвристических методов анализа. Но выявление возможностей для будущего успешного бизнеса представляет особую сложность и носит творческий, личностный характер. Поэтому очень важно привлекать к этой деятельности талантливых специалистов из разнообразных сфер деятельности.
Работа по обнаружению возможностей преобразования производства нуждается в большом количестве фактов, вытекающих из сопоставления разнообразных экономических показателей, поставленных целей и достигнутых результатов, из объяснения причин, почему планы не удалось реализовать и многого другого. Вообще требуют изучения все необычные факты, связанные с реализацией товаров и услуг, с изменением поведения потребителей и т.д.
1. Финансовая и организационная поддержка деятельности научно-исследовательских и образовательных учреждений в проведении НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок) и развитие соответствующей ресурсной базы.
. Финансовая и организационная поддержка развития инновационной инфраструктуры.
. Финансовая и прочая поддержка инновационных проектов, связанных с коммерциализацией результатов НИОКР.
Заслуживает нескольких слов и российская инновационная инфраструктура. Ведь в ней накопился целый ряд противоречий и проблем, многие из которых имеют чисто российскую специфику.
К числу важнейших из таких проблем, создающих существенные препятствия для успешного функционирования инновационной инфраструктуры, можно отнести:
. Значительный крен в функционировании инновационной инфраструктуры в сторону предложения технологий (российских).
. Недостаточная взаимная увязка инициатив и мероприятий по государственной поддержке малого и среднего бизнеса.
. Доминирование в стране линейного взгляда на инновационный процесс.
. Недостаточное внимание к региональному аспекту инновационной деятельности и её государственной поддержки.
Корректирующие вставки в виде сетки, изготовленные из новейших материалов - эластана и полиамида с добавлением лайкры - яркий пример инноваций в продукции данной компании. Они подтягивают живот, приподнимают ягодицы и обозначают талию, делая фигуру подтянутой и визуально «убавляя» целый размер. Данная одежда является обязательным элементом зимнего гардероба, а оригинальная подкладка скрывает корректирующие вкладки.
v Рубашки
Рубашки модели non-iron, выполненные из чистого хлопка, благодаря уникальной технологии обработки тканей не допускает образования складок. Данные рубашки не требуют глажения, а если повесить их на вешалку - сами восстанавливают свою форму. Эта инновационная технология незаменима для деловых, экономящих своё время людей.
Рубашки модели Dry Extreme используют технологию Smart Weave, выводящую вот с поверхности тела. Влага тонким слоем распределяется по наружной поверхности ткани и очень быстро высыхает, не оставляя мокрых пятен. Благодаря этому человек чувствует свежесть и комфорт в течение всего дня.
v Обувь
Туфли, произведённые по технологии Insolia, фиксируют ногу в оптимальном для высокого каблука положении. Вес переносится с носочной части обуви на заднюю, благодаря чему уменьшается напряжённость подъема стопы, фиксируется щиколотка и выравнивается осанка. Контурная вставка позволяет провести весь день на ногах, а привычные симптомы ношения высоких каблуков - боль в ногах и спине - останутся в прошлом.