Курсовая работа (т): Формування комплексу маркетингу підприємства

Ціна, грн. до 100 100-150 150-200 200 і більше

Фірма буде діяти на ринку з середньою якістю продукції за ціною до 100-150 грн., та на ринку з високою якістю за ціною 150-200 грн.

t  За демографічним принципом сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку 3D-окулярів на основі таких ознак як вік та рівень доходу.

Дохід, грн..

Вік, роки до 18 19-30 31-45 45 і більше

Найбільше покупців очікується віком 19-30 років з доходом 600-4000 грн./міс., 31-45 років з доходом 600 і більше грн../міс., а також очікуються покупці віком більше 45 років з доходом 600-4000 грн./міс. Також будуть і покупці серед молоді віком до 18 років з доходом до 600 грн./міс.

Для просування товару підприємство обирає стратегію диференційованого маркетингу, тобто розробляємо декілька комплексів маркетингу для декількох сегментів та для кожного сегмента розробляємо свій комплекс маркетингу. Завдяки цій стратегії ми зможемо максимально охопити ринок з 3D-окулярами спочатку у Львівської області, а згодом і інших областей України відповідно до цілей.

Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик

маркетинг ринок товар ціна

Наше підприємство планує вийти на ринок 3D-окулярів і знайти місце поруч із конкурентами - провідними виробниками, такими як Sony, Samsung, Panasonic, LG. Ринок повністю підходить для цього, оскільки має велику місткість.

Особлива увага при позиціонуванні товару приділяється:

·        Високій якості продукції;

·        Ціні, доступнішій ніж у конкурентів;

·        Функціональності;

·        Дизайну.

Саме перші два останні чинники повинні вплинути на споживача, і «змусити» його купувати товар саме нашої фірми. Фірма буде діяти на ринку з середньою якістю продукції за ціною 100-150 грн. та на ринку з високою якістю з ціною 150-200 грн. найбільше покупців очікується віком 19-30 років з доходом 600-4000 грн./міс., 31-45 років з доходом 600 і більше грн./міс., а також більше 45 років з доходом 600-4000 грн./міс.

Розглянемо 3D-окуляри як комплексне поняття, сприймаючи його на трьох рівнях:

.        Товар за задумом.

Товар, тобто 3D-окуляри, який виготовляє наше підприємство, задовольняє потребу у якісному перегляді відео на 3D-моніторах, 3D-телефізорах, 3D-проекторах. Основною вигодою від покупки нашого товару буде його ціна, яка є значно нижчою від ціни наших основних конкурентів. При цьому якість наших 3D-окулярів буде залишатися високою. Отже, ціна є основною відмінністю між нашим товаром та товаром конкурентів.

.        Товар у реальному виконанні.

Товар, який виготовляє наша фірма, тобто 3D-окуляри, є у високій якості, вони виробляються із пластику та акрилового скла на території України.

Фірма C&G буде виготовляти декілька моделей 3D-окулярів, які відрізнятимуться винятковим дизайном та технічними характеристиками, зокрема:

·        Пластикові оправи різного дизайну;

·        Якісне зображення при використанні;

·        Гарантія 1 рік;

·        Надійний аксесуар.

Моделі 3D-окулярів фірми C&G є доволі сучасними, мають стильний дизайн, який зацікавить як дорослих так і дітей, при виробництві використовуються екологічно чисті матеріали.

Упаковка для 3D-окулярів нашої фірми виготовляється також з екологічно чистих матеріалів, зокрема з картону (на ньому друкують назву фірми). Зовнішній вигляд упаковки: грані упаковки прямокутної форми на яких зображена дана модель 3D-окулярів, товарна марка, її координати, штрих-код,упаковка стане своєрідною рекламою для нашого товару. Також у середині упаковки знаходиться інструкції щодо використання 3D-окулярів, їх технічні характеристики, адреса фірми-виробника, гарантія 3D-окулярів на 1 рік тощо.

.        Товар із підкріпленням.

На цьому рівні я перелічу всі додаткові послуги, які будуть надаватись нашим клієнтам:

)        Гарантія на 1 рік;

2)      Доставка та можливість виконання замовлення та інший сервіс через Internet;

)        При купівлі 3D-окулярів оптом, гарантується знижка;

)        При купівлі 3D-окулярів також клієнт отримує подарунок (наприклад, футляр для окулярів).

Розробляємо товарну марку.

Ім’я нашої фірми C&G (Cinema and Glasses)

Також створимо товарний знак.

&G

Рис. 4 Товарний знак.

У ході розроблення товару проведемо його позиціонування, тобто чітко визначимо, чим він буде відрізнятись від товарів-конкурентів.

Для позиціонування використаємо такі ознаки:

)        Цінові рівні: ціна нашого товару коливатиметься в межах від 100 до 199 грн.;

)        Габаритні розміри: відстань між дужками в районі кріплення оправи 12-14,5 см.;

)        Вага: близько 30 грам.;

)        Термін використання: необмежений;

)        Термін сервісного обслуговування: 1 рік;

Робимо схему позиціонування товару за двома характеристиками: ціна - якість.

Характеристики

Якість

Ціна

Асортимент

             Низький   Нижче    Середній     Вище                Високий

                           середнього                    середнього

Рівні

Рис.5. Позиціонування товару.

-           наш товар;

         товар-конкурент.

Із схеми позиціонування видно, що конкурентними перевагами нашого товару є ціна нижча від конкурентної та ширший асортимент.

Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу

.1 Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом

З метою дослідження взаємозв’язку між ціною та попитом на товар, було проведено пробний маркетинг з використанням різних рівнів цін.

Зобразимо кожну пару спостережень у системі координат, де величина попиту (N) відкладається на осі Y, а ціна (Ц) - на осі X, то отримаємо кореляційне поле точок:

Рис.7. Кореляційне поле точок

Отримані результати дослідження ринку використовуються для проведення статистичного аналізу. Основною метою цього аналізу є складення рівняння регресії, на основі якого встановлюється взаємозв’язок між досліджуваними параметрами, тобто ціною та попитом, що в дійсності буде дорівнювати фактичному рівні збуту. Взаємозв’язок між цими параметрами близький до лінійного, тому рівняння регресії буде мати такий вигляд:

= b0 + b1 * Ц

де N - теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.

Для визначення Во, В1 слід розв’язати систему рівняння:

å n_і = m* b0+ b1å Ц_і

å n_і * Ц_і = b0*å Ц_і + b1å Ц_і ²

Де m - кількість замірів у проведеному дослідженні (m=12).₁=(m*å(n_і*Ц_і)- åЦ_і*å n_і)/(m*å(Ц_і²)-(åЦ_і)²)₀=(å n_і- b₁*åЦ_і)/m

Розрахунок коефіцієнтів рівняняння регресії проводиться на основі проміжних даних, отриманих в табл.1.

Таблиця 1

Отже, враховуючи дані записані в таблицю 1, маємо

= 12 * В₀ + 1794 * В₁

863220 = 1794 * В₀ + 279786 * В₁

З цієї системи знаходимо В₀ та В₁.

Щоб розв’язати цю систему, треба помножити перше рівняння на:

=149,5

= 1794 * В₀ + 268203 * В₁

= 1794 * В₀ + 279786 * В₁

Та відняти друге рівняння від першого або використати інші методи розв’язування системи рівнянь, в результаті чого, отримуємо рівняння:

58896 = - 11583 В₁

Звідси:

В₁ = -5,08

Знаходимо В₀:

В₀ = 1273,4

Після цього знаходимо рівняння регресії:= 1273,4 - 5,08 * Ц

Після розв’язання системи рівнянь, визначення коефіцієнтів В₀ та В₁ і складання рівняння регресії будуємо графік залежності N від Ц. графік функції N = f(Ц) наведений на рис. 5

Рис.8. залежність попиту від ціни

Далі визначають щільність зв’язку між цими величинами, для чого обчислюють коефіцієнт детермінації:

де      - факторна дисперсія, ;

- загальна дисперсія,

Отже, знайдемо факторну і загальну дисперсію:

= = 24909.63

== 29702.6

Знайдемо коефіцієнт детермінації:²= = 0.84

Коефіцієнт детермінації характеризує тісноту зв’язку між даними величинами. Він має додатне значення і знаходиться в межах [0; 1]. Залежно від значень R² роблять наступні висновки:

-        якщо , то зв’язок між ціною і попитом слабкий;

         якщо , то зв’язок між ціною і попитом відчутний;

         якщо , то зв’язок між ціною і попитом щільний.

У даному випадку,отже, зв’язок між ціною і попитом щiльний.

4.2 Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток

Математична модель цієї задачі має вигляд:

де      П - прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;- постійні витрати фірми на виробництво і збут продукції за даний період;- змінні витрати на одиницю продукції.

У даному завданні потрібно дати пояснення відносно складу F та V і об’єктивних закономірностей, яким підпорядкована їх зміна. Чисельні значення цих показників визначаються даними до проекту.

Взаємозв’язок між Ц та N встановлено у п. 4.1 у вигляді рівняння регресії.

= 1273,4-5,08*Ц

Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної

Прирівнюємо  = 0 і знаходимо Ц_опт, N_опт, П_max.

Отже, отримаємо:

Ц_опт= (Vв₁ - в₀)/2в₁

Змінні витрати на одиницю продукції:= 87 грн.

Постійні витрати за 1 рік на виробництво і збут продукції:= 20247 грн.

Оптимальна ціна:

Ц_опт = (87*(-5,08)-1273,4)/(2*(-5,08))=168.83 грн.

Відповідні обсяги збуту:_опт = 1273,4 - 5,08* 168.83 = 416 шт.

Максимальний прибуток:

П = [Ц*N - (F+V*N)]

П = [168.83*416-(20247+87*416) = 13794.28 грн.

Собівартість одиниці продукції:

= V + F/N

= 87 + 20247/416 = 135,67 грн.

Рис.9. Залежність собівартості товару від обсягів збуту

Як видно з рівняння S = V + F/N, із збільшенням обсягів виробництва собівартість конкретно взятої одиниці продукції зменшується, що пояснюється перерозподілом постійних витрат на кожну одиницю продукції.

Для прийняття ефективних рішень важливе значення має визначення цінової еластичності попиту. Цінова еластичність попиту визначає ступінь чутливості обсягів збуту (попиту) залежно від ступеня зміни у цінах і може бути визначена за формулою:

де - обсяг збуту, визначений за рівнянням регресії відповідно при цінах .

Еластичний попит має місце у тих випадках, коли цінова еластичність по модулю перевищує 1. Моїм завданням буде описово проаналізувати вплив цінової еластичності попиту на цінову стратегію фірми.

Отже, знаходимо цінову еластичність попиту

Е_пц=

|E_пц|>1, тобто попит є еластичним. Це означає, що значні зміни ціни товару приводять до суттєвих змін обсягу його збуту. Еластичність попиту ми беремо по модулю, а знак мінус показує обернену залежність між ціною та величиною попиту.

Отже, при зміні ціни на 1% величина попиту обернено зміниться на 1,59%. Так як попит еластичний , тоді можна вважати, що 3D-окуляри за нинішніх умов не належать до товарів першої необхідності. Нижча ціна за умови еластичного попиту призводить до зростання обсягів збуту.

Взявши це до уваги ми оберемо таку цінову стратегію: стратегія глибокого проникнення на ринок(стратегія низьких цін). При ній встановлюється нижча ціна, ніж у конкурентів, яка привабить багатьох споживачів. Завдяки цьому ми зможемо завоювати велику частку ринку.