3. Работа консультанта с установками сопротивления эффективна в логике коуча- это переключение отношения к нововведению как к «нарушению» на отношение как к ресурсу и переключение установки «борьбы» руководителя на установку партнерства в поиске согласованного оптимума по трудозатратам.
5. Наибольший интерес для внедрения нормирования представляют творческие эффекты работы междисциплинарных групп. В этой связи в автономные рабочие группы должны включаться: руководители (знание менеджмента, основ экономики и правовых основ внедрения нововведений) : организационные психологи (знание психологических закономерностей развития предприятий) ; ключевые специалисты (знание профессиональных технологий) и специалисты по системам менеджмента качества.
5. Снятие трудностей сопротивления возможно при условии сохранения за сотрудниками статуса субъекта. Решение задачи обеспечения субъектности «нормируемых» может быть достигнуто через использование модели управления предприятием предполагающей активное привлечение персонала к участию в процессе выявления проблем, разработанной С. Янгом.
6. Признанным методом обеспечения эффективного самоуправления процесса инновации и саморегуляции психологической готовности является социотехнический метод. Использование специфики этого метода - автономных рабочих групп будет эффективно не только на этапе разработки норм, но и в процессе их внедрения.
7. Технология формирования психологической готовности к разработке и внедрению нормирования интеллектуального труда на предприятии состоит из трех основных этапов: формирование готовности к оптимизации всей системы управления, к созданию системы нормирования, к самоуправлению в процессе осуществления основной деятельности посредством норм.
Литература
1. Книги, монографии:
Дафт Ричард . Теория и практика организации для психологов и экономистов. Серия: Психология - лучшее. Издательство: Прайм - Еврознак, 2009 г. - 384 с.
2. Егоров С. Человеческий фактор и экономический рост в условиях постиндустриализации // Вопросы экономики. -- 2004. -- №5. -- C. 85-96
Журавлев А. Л. Совместная деятельность как объект социально-психологического исследования. В кн. : «Совместная деятельность: методология, теория, практика». М., Новикова С. Т Человек в природе и обществе: Учебник. - М. : МНЭПУ, 2000. - 300 с. - С. 208
Железнов Ю. Д., Абрамян Э. А., Кирсанов К. А., Буянов В. П., Михайлов Л. М. Теория труда: Учебное пособие. - М. : Экзамен, 2003. - 416 с.
Кабаченко Т. С. Психология управления. Учебное пособие. Российское педагогическое агентство. Москва, 1997 - 323 с.
Д-Колосова Р. П., Рощин С. Ю. Экономика труда: от НОТ к теории социально трудовых отношений // Вестник Московского университета - 1996 - №6 - С. 58-62.
Новожилова Н. В. «Интеллектуализация труда в системе производственных отношений» // Аудит и финансовый анализ, №3, 2008 г. С. 1-10.
Огнев А. С. Организационное консультирование в стиле коучинг. - СПб: Издательство «Речь», 2003. - 172 с.
Организационная психология /cост. и общая редакция Л. В. Винокурова., И. И. Скрипюка. - СПб. Питер, 2000. - 512с: ил. - (Серия «Хрестоматия по психологии»).
Организационно-экономическая психология: Хрестоматия (Библиотека практической психологии). /Сост. К. В. Сельченок. - Мн. : Харвест, 2004. - 432с.
Софинский Н. Нормирование труда: отечественные реалии и перспективы // Человек и труд - 1998 -№12 - С. 83-86.
2. Электронные ресурсы:
Шабанова Г. П. Повышение производительности и нормирования труда [электронный ресурс] / Институт проблем предпринимательства, 2010. - Режим доступа: htpp: //www. ippnou. Ru
2. Мельников О. Н. «Творческая (созидательная) энергия человека как основной источник формирования экономических и социальных отношений в обществе» // «Креативная экономика» № 01, 2007, http: //www. creativeconomy. ru
персонал управленческая технология