Форма телевизионной новости как фактор достижения эффекта достоверности
Конкина Ксения Михайловна
Аспирант
Кафедра социологии массовых коммуникаций, факультет журналистики, Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
Аннотация
достоверность телевизионная новость
Проблема достоверности новостей является актуальным вопросом. В статье предпринята попытка осмыслить феномен достоверности в телевизионных новостях. Согласно авторскому допущению, форма новостного сообщения оказывает влияние на достижение достоверности и выступает переменной, которая может регулироваться и корректироваться. Исследование строится вокруг нормативной модели взаимосвязи между наличием или присутствием тех или иных элементов новостного сообщения и категорией «достоверности». В данном исследовании нами были выделены три единицы анализа телевизионной новости: 1) изображение; 2) текст; 3) автор, тогда как категориями анализа -- выражение в материалах таких элементов, как: 1) присутствие; 2) эмпатия; 3) и авторская включенность. Единицы анализа были кодированы посредством двоичной системы, где 0 значило отсутствие признака, а 1 -- наличие признака один и более раз, тогда как кодировка представляла собой фиксацию наличия или отсутствия выделенных нами категорий. Для выявления существующих форм новостного вещания был проведен частотный анализ 1 600 новостных сообщений пяти телеканалов: «Россия 24», «Москва 24», ОТР, «Мир» и Euronews за период с 1.02.2020 по 10.02.2020. Результаты показывают, что редакции по-разному комбинируют способы, направленные на эффекты достижения достоверности, однако, существуют общие нарративы, которые используются наиболее часто. Также исследование демонстрирует, что современные новости, независимо от редакционной политики, зачастую лишены авторской позиции и эмоциональности.
Ключевые слова. Телевизионные новости, эффект достоверности, присутствие, эмпатия, авторство, частотный анализ.
Abstract
Kseniia M. Konkina
PhD Student
Department of Sociology of Mass Communications, Faculty of Journalism, Lomonosov Moscow State University
A Form of TV News as Factor of Achieving Validity Effect
. The problem of validity of news is a topical matter. The article is an attempt to comprehend the phenomenon of validity in TV news programs.
According to the author's hypothesis, the form in which the news is delivered influences the validity effect and may be considered a variable factor. The study is based on a normative model showing dependency of validity on the set of elements in the form of a news item. A frequency analysis aimed at determining available forms of news broadcasting involved 1 600 news items of five news channels (Russia24, Moscow24, OTR, Mir and Euronews) in the period of 01.02.2020-10.02.2020. The results show that although the newsrooms use different combinations of ways and elements in order to achieve validity effect, there are some common and most often used narrative techniques. Besides, modern news programs, regardless the editorial policy, lack the author's point of view and emotional coloring.
Keywords. TV news, validity effect, presence, empathy, authorship, frequency analysis.
Введение
Феномен достоверности новостей во многом определяет отношение к СМИ как важнейшему институту общественной жизни. Существуют различные подходы оценки достоверности новостей в теории массовых коммуникаций.
В рамках теории медиавоздействия принято считать, что представленная в новостях информация не может быть достоверной, так как действительность намеренно искажается для достижения авторами тех или иных эффектов [1-6]. Критическая школа рассматривает медиа в качестве продукта не только воли агентов, но и культуры [7-10]. Например, Н. Луман обращает внимание на амбивалентность медиареальности: она является как проекцией реальности, так и результатом профессиональной деятельности журналистов [11, с. 11]. Культурологический подход понимает под достоверностью новостных сообщений их соответствие системе ценностей аудитории и контекстам [12, с. 54], тогда как представители современной теории медиатизации считают, что медиа обретают большее социальное значение, и границы между реальной жизнью и «медиа-жизнью» размыты [13, с. 7.]. Журналистская работа основана на имплицитном ожидании, что публикуемый журналистами текст очень близок к реальности, и публикации воспринимаются аудиторией как правдоподобные или достоверные.
Исследователи подчеркивают, что в существующую эпоху, «эпоху глубокой медиатизации», развитие общества зависит от коммуникативных процессов и возможностей функционирования коммуникационных технологий [14, с. 7]. Также стоит отметить, что в результате осмысления проблематики достоверности возникают новые концепции понимания роли журналистики. Социально-ориентированные направления призывают пересмотреть существующие традиции в отношении авторского участия в материалах [15]. Например, набирают популярность концепции «мягких новостей» (например, медленная (slow) журналистика, позитивная журналистика, конструктивная журналистика), общим для которых является суждение о том, что современные журналисты не включены в жизнь общества, не объективны при освещении социальных проблем и намеренно распространяют негативные истории [16; 17].
Категория достоверности формируется на этапе производства контента. Достоверность подлежит верификации, и журналисты используют некоторые механизмы, которые призваны обеспечить оценку аудиторией правдоподобности сообщения. Эти механизмы могут быть связаны как с выбором определенного контента и контекста его отражения (содержанием сообщения), так и с его конструкцией. Так, в лингвистике под достоверностью понимают коммуникативную категорию -- единство содержания и формы [18, с. 7].
В данном исследовании мы понимаем, что уровень доверия к новостям формируется в сознании аудитории и определяется ее представлениями, что можно считать достоверным, тогда как достоверность -- это конструирование правдоподобия в «упаковке» новостных сообщений. Автор при помощи тех или иных механизмов создает новостную правдоподобность, основываясь на представлениях о том, что аудитория потенциально может воспринимать как реальное. В самом общем виде новость можно представить, как целостность, включающую в себя: 1) коммуникационное содержание (собственно сообщение, информационный дискурс); 2) формальное содержание (форма, в которой представлено коммуникационное содержание); 3) физическое воплощение материала (материал, технология его создания).
Мы исходим из гипотезы, что формальное содержание является одним из факторов, определяющих формирование достоверности новостного сообщения. В случае, если коммуникационное содержание является зависимым от множества факторов (существующей повестки, редакционной политики каналов, способности влиять на них акторов и т.д.), то формальное содержание, как правило, зависит от редакционного исполнения -- коллективных авторских правил по «упаковке» информационных сообщений. Рассматривать профессиональный коллектив в создании телевизионных новостей приходится с двух позиций. Во-первых, телевизионное производство представляет коллективную работу авторов: совместный отбор информационных поводов, экспертов для сюжета, обсуждение и редактирование текстов, дальнейший монтаж, манера вести себя в кадре -- все это основано на редакционной политике издания или на «формате» выпуска новостей. Во-вторых, телевизионный сюжет обретает постоянные формы только в случае институционализации практик -- применения общих для определенной редакции правил и шаблонов «создания» сюжета. Наше исследование ставит перед собой задачу изучения формы новостей, как разных результатов коллективного творчества.
Методология
Исследование строится вокруг нормативной модели взаимосвязи между наличием (присутствием, выраженностью) тех или иных элементов новостного сообщения и категорией «достоверности». Наибольшая достоверность достигается присутствием всех выделенных новостных элементов и их гармоничным сочетанием. Подобная теоретическая модель была применена в исследовании Университета Мангейма в Германии, где рассматривалось доверие аудитории к видео очевидцев в телевизионных сюжетах [19, с. 367].
Исследователи изучали влияние видео очевидцев (EWVs) в новостных сюжетах на доверие аудитории. Они основывались на предположении, что при просмотре сюжета с использованием пользовательского контента зрительские переживания присутствия, эмпатии, подлинности и предвзятости (авторства) являются связанными с воспринимаемой достоверностью. В результате эмпирического исследования было доказано, что три эффекта -- присутствие, эмпатия и предвзятость (авторство) -- опосредованно влияют на восприятие достоверности телевизионной новости [там же, с. 378]. На основе данной модели нами была разработана собственная методология исследования, с учетом функциональных задач -- изучения формы новостного сообщения как фактора достижения эффекта достоверности.
Телевизионные новости мы рассматриваем как взаимосвязь трех элементов: 1) изображение (то, что мы наблюдаем на экране); 2) текст (то, что было написано автором и затем озвучено им); 3) и автор (того, кого мы можем идентифицировать в кадре как создателя текста). Телевизионная новость, в своем арсенале располагающая возможностями конструирования действительности, претендует на документальное отражение жизни. Именно в телевидении исследователи видели наивысшую способность документальности изображения среди всех других видов изобразительного искусства и массовой коммуникации [20, с. 31].
В нашем исследовании мы намеренно не касаемся заранее лживых сообщений или недостоверных сообщений, появившихся в результате профессиональных ошибок. Мы предполагаем, что рассматриваемые нами новости -- это некий идеальный случай, где коммуникативное содержание не является намеренным или случайным искажением действительности, и уровень доверия аудитории зависит от формы (конструкции) новостного сообщения (мастерства автора). Нами был намеренно смещен акцент в сторону автора и самого сообщения, тогда как под реакцией телезрителя мы понимаем некое обобщенное среднее, чего в реальности, конечно, нет. Оправданность такого подхода базируется на прагматических задачах исследования. Конечно, доверие к новостям зависит от множества факторов, как контролируемого характера, так и, например, контекста, когда происходит телесмотрение, возраста, культуры и состояния зрителя. Однако мы считаем, что центральная роль в формировании доверия к телевизионной новости принадлежит автору (в нашем случае, коллективу авторов). Факт причастности автора к событию или явлению, присутствие его как рассказчика, эмоциональная сопричастность происходящему (иначе, эмпатия) в наибольшей степени создает ощущение документальности происходящего, как следствие, определяет уровень доверия зрителя.
Методика исследования
В качестве эмпирической базы исследования используется частотный анализ элементов телевизионных новостных сообщений нескольких телеканалов. Были отобраны оригинальные материалы следующих телеканалов: «Россия-24», «Москва 24», ОТР, «Мир» и Euronews. Новости на данных телеканалах не являются отраслевыми или узкоспециальными, не ограничены и используют широкую новостную повестку, включают в себя новости различных сфер социальной жизни.
Данные телеканалы отличаются друг от друга функционально и направлены на разные группы аудиторий: «Россия 24» -- федеральный круглосуточный информационный телеканал, «Москва 24» -- региональный круглосуточный информационный канал, ОТР -- общественный федеральный телеканал, «Мир» -- телеканал, ориентирующийся на аудиторию стран СНГ, Euronews -- европейский круглосуточный телеканал, с переводным для российской аудитории контентом.
В исследовании мы обращаем внимание на профессиональную работу журналистов -- их практики формирования сообщений. Мы предполагаем, что с помощью частотного анализа значимых элементов новостных сообщений возможно проверить зависимость между творчеством телевизионного журналиста и ощущением достоверности у зрителя. Мы декодируем новостные сообщения через аналитически выведенные категории анализа и затем осуществляем обратный «перевод», трансформируем или упрощаем модель предмета на основе анализа употребления тех или иных паттернов новостных сообщений. Под единицей анализа мы понимаем три элемента телевизионной новости: 1) изображение; 2) текст; 3) автор. Исходя из гипотезы, были выделены категории анализа: 1) присутствие; 2) эмпатия; 3) авторская включенность. На основе этих параметров был составлен классификатор (табл.1).
Представим выделенные категории для анализа:
1. Присутствие (эффект присутствия) -- воспроизведение или иллюстрация реального события [21, с. 4]. Переживание присутствия достигается при помощи использования видео очевидцев и других аудиовизуальных материалов, которые для зрителя являются критериями надежности представленной информации. Эффект присутствия достигается при помощи аудиовизуальных средств, тогда как, например, фотографии, которые представляют реальность только визуально, лишены данного эффекта. Внутреннее содержание присутствия -- это описание местности, упоминание локации, а также использование формы настоящего времени, которая создает ощущение единого временного пространства. Также эффект присутствия может достигаться при помощи изображения субъекта (автора) на той местности, о которой он говорит.