ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Экономический факультет
ЛЕКЦИЯ №4
по дисциплине «Управление ИТ-сервисами и контентом»
Этапы разработки и продвижение Web-сайтов
Ставрополь - 2019 г.
Задачи и этапы разработки сайтов
Создание и разработка сайта - это комплекс мероприятий, который требует систематизации и детального планирования, так как только в таком случае ваш Интернет-проект имеет шанс на успех, как в плане популярности, так и в плане финансовой выгоды.
11 этапов разработки сайта
Проанализировав весь комплекс работ, готовы выделить 11 основных этапов в разработке веб-сайта:
Задача создаваемого сайта
Целевая аудитория веб-сайта
Функционал Интернет-проекта
Выбор и установка CMS (системы управления сайтом)
Разработка дизайна сайта
Наполнение контентом
Выбор и регистрация домена и хостинга
Тестирование проекта
Запуск!
Реклама (продвижение) сайта в глобальной сети Интернет
Контроль и поддержка сайта
Задача создаваемого сайта
Перед разработкой сайта следует чётко поставить задачу создаваемого Интернет-проекта. Она нужна для того, чтобы осознать тот факт, что конкретно должен принести сайт. Давайте же тогда рассмотрим основные задачи, которые могут быть поставлены:
Визитка. Такая задача в основном ставится компаниями, которых в принципе не интересует рынок в Интернете, и проект нужен больше для информирования клиентов о времени работы фирмы, местоположении, телефонных номерах и об общих принципах работы. Такая задача говорит о том, что разработка сайта, скорее всего, не займёт много времени и средств.
Реклама продукции. Цель этого сайта понятна уже из самого названия задачи, то есть - оповестить Интернет-пользователей о продукции, её свойствах и где её можно приобрести. В задачу сайта входит привлечение новых покупателей и постоянных клиентов не только из регионов, где находится компания, но и из других мест или даже стран, так как доставить продукцию можно без проблем даже в самые удалённые уголки мира. Выгода сайта очевидна - увеличение числа продаж и реклама на новом рынке.
Пиар. Чаще всего используется публичными людьми и компанией, которая занимается популяризацией своего бренда. В эту задачу входит создание положительной атмосферы вокруг какой-либо личности или бренда. Причём не нужно путать пиар с рекламой, так как здесь нужно не просто получить известность, а получить как можно больше положительных отзывов и новых почитателей, которые впоследствии создадут спрос и саморекламу.
Личный дневник. Очень популярная задача, которую ставят перед собой тысячи молодых (и не очень) людей по всему миру. Этот сайт не требует какого-то сверхсложного функционала, поэтому прост в реализации. Особенностью данной задачи является тот факт, что она не имеет в себе материального подтекста, то есть в основном такие проекты созданы для самореализации, и заработок на них это быстрее всего «побочный эффект», чем запланированная часть стратегии.
Заработок на сайте. Эту задачу ставит большинство начинающих Интернет-предпринимателей, в основном тут их особо не интересуют способы заработка, что собственно тоже весьма ошибочная задача. Так как даже эта задача требует постановки дополнительных принципов - выбор ниши, выбор метода монетизации, анализа конкуренции и т.п. Все эти небольшие изменения в направлении могут существенно изменить последующие этапы разработки Интернет-ресурса.
Целевая аудитория веб-сайта
Ещё один важный этап, о котором нельзя забыть перед началом разработки технических деталей - это определение аудитории, для которой будет создаваться всё тот же сайт. Дело в том, что от этого будет зависеть необходимый функционал, дизайн проекта и внедряемый контент. Так, к примеру, сайт для женщин должен носить нежные оттенки в дизайне и быть максимально функциональным, мужчинам же нужна простота и понятность. Для молодого поколения, важно не только текстовое наполнение, но и видеоматериалы, которые более проще усвоить. Если сайт будут посещать взрослые, самодостаточные и успешные люди, естественно проект должен выглядеть выдержанно и солидно, без особых «наворотов».
Функционал Интернет-проекта
На основе полученных знаний о задачах и целевой аудитории - мы можем точно определить, какие модули требуются внедрить в Интернет-проект. Вот самые популярные из них, которые также можно включить в ТЗ, если вы заказываете разработку сайта у сторонних лиц:
Страницы сайта. Внедрение этого модуля нужно практически любому Интернет-проекту, так как его используют для создания страничек «О сайте», «Способы доставки/оплаты», «Контактные данные» и прочей информации, которая практически не меняется на протяжении всего существования веб-сайта, однако при этом ссылки на эти странички должны быть проставлены из любой страницы сайта.
Каталог статей. Этот модуль пригодиться тем, кто осуществляет рекламу своей продукции в Интернете или занимается заработком на информационных сайтах, либо собирается вести личный дневник (блог). Отличается от предыдущего модуля наличием рубрик, подкатегорий, тегов и более расширенным функционалом.
Комментарии. Нужны практически любому Интернет-проекту, за исключением сайта-визитки, так как современные пользователи Интернета, предпочитают доверять больше отзывам, чем написанному в статье, кроме того, комментарии - это некий «фидбек», то есть отзыв о проделанной работе. В комментариях можно найти отклики посетителей, из которых понять, насколько верно взято направление сайта и что следует доработать в ресурсе или продукции.
Форум.Нужен зачастую только сообществам, фан-сайтам и изданиям с большой аудиторией, которая требует выражение своих собственных мыслей и идей. Чаще всего форум требуется веб-мастерам, если они открывают тематический сайт, так как на нём можно собрать постоянную целевую аудиторию, которая будет генерировать бесплатный контент и развивать ресурс, даже не подозревая об этом.
Интернет-магазин. Редко используется отдельным модулем, чаще всего выступает отдельным проектом. Наверное, одно из самых дорогих технических внедрений, которые могут быть реализованы на сайте.
Форма обратной связи. Обязательный модуль, который я настоятельно рекомендую использовать, если для вас важна связь с потенциальными клиентами, рекламодателями и вообще гостями сайта. Представляет собой отдельную страничку, на которой можно ввести своё имя, электронную почту и текст с вопросом или подробным обращением к автору сайта.
Фотогалерея. Модуль подойдёт для сайта-визитки, чтобы поделится с гостями визуальной информацией о том, чем вы или ваша компания занимается. Также фотогалерея может выступать отдельным сайтом, по типу «Обои для рабочего стола», или является дополнительной «фишкой» на фан-сайте.
Поиск по сайту. В любом случае должен находиться на сайте, для быстрого поиска нужной информации. Особенно он важен на информационных сайтах, где хранится огромное количество информации и чтобы найти среди неё что-то важное, так как это весьма сложно.
Выбор и установка CMS (системы управления сайтом)
В этом этапе у вас есть два пути, первый - заказать создание новой CMS, но это дорого (более 1 000 долларов), долго и весьма проблематично (найти достойного разработчика и получить от него универсальный вариант). Второй вариант, более щадящий, и заключается в выборе уже созданной системы управления сайтом. Основные варианты и достоинстваCMS:
DataLifeEngine (DLE) - позиционируется как новостной «движок» сайта, однако можно использовать и для других целей, так как представляет собой каталог статей, есть возможность внедрить массу дополнительных модулей. CMS платная, стоит около 60 долларов.
WordPress - большинство веб-мастеров знают его как блоговый движок, однако благодаря сообществу и огромному числу плагинов и шаблонов, этот «движок» стал универсальным, на котором свободно можно реализовать визитку, каталог статей и даже Интернет-магазин. Главная достоинство - совершенно бесплатная система по управлению сайтами.
Drupal - универсальная система, из которой можно реализовать практически любой сайт (по сложности) однако весьма сложен для новичка, поэтому без профессионала тут не обойтись. Сам же Drupal - бесплатен, а вот его разработка сайта на его основе достаточно дорогая услуга.
Joomla - что-то среднее между DLE и WordPress, представляет собой очень популярную гибкую бесплатную CMS.Уданной CMS также существует огромное количество расширений, которые легко и просто устанавливаются с помощью специального установщика из панели администратора.
diafan.CMS - Платная CMS (цена 7 000 российских рублей), однако при этом весьма универсальна - вмещает в себя практически все известные модули и плагины. Очень проста в управлении и есть русскоязычная поддержка. Идеальный вариант для запуска своего нового сайта.
Разработка дизайна сайта
Здесь можно выбрать между готовым дизайном (шаблоном) и уникальным (разработанным исключительно для вашего проекта). Главное достоинство шаблона - низкая цена или вообще его можно получить бесплатно, если скачать free-версию, однако в таком случае можно будет на просторах интернета встретить ещё сайты с точно таким же дизайном, что собственно играет плохую роль для серьезной компании.
Собственный дизайн - идеальный вариант, но имеет огромный минус - высокую цену, которая в среднем составляет около 15 000 российских рублей.
Можно конечно сделать дизайн самому, но в таком случае придётся изучить программу Photoshop (для разработки «каркаса» и отдельных элементов дизайна), а также основы HTML (как минимум), для вёрстки разработанного рисунка.
Наполнение контентом
Контент - это главное составляющее любого Интернет-проекта, так как от него зависит успех всего ресурса. Поэтому данный этап разработки включает следующие моменты:
Статьи и текстовые описания. Несмотря на большой объём работ, требующийся для создания сайта, главным (в 99,9% случаев) остаётся текст, который опубликован на сайте, именно его пользователи используют для получения информации. Соответственно, именно от него зависит, купят товар пользователи или нет, получит владелец прибыль или нет. Разумнее всего, статьи заказывать у профессионалов (копирайтеров), которые умеют писать такие тексты, приносящие доход. Если же за статьи вы беретесь самостоятельно, то уделите им особое внимание.
Картинки и фотографии. Любая информация воспринимается гораздо лучше, если она иллюстрирована, поэтому разрабатывая каждую страницу для сайта, вам придётся обзавестись, как минимум тематическими изображениями, а лучше - полноценными фотографиями, в качестве наглядной инструкции. Соответственно на этом этапе некоторым владельцем потребуется продумать, где брать иллюстрации. Кстати, помните, что у любого изображения в Интернете есть свой автор, и он спокойно может потребовать у вас оплату за использование фотографии или попросить удалить её с веб-сайта.
Видеоматериалы. Большой успех имеют те сайты, которые содержат в себе не только скучные тексты и фото, но также и видеоматериалы, которые служат ещё большим успехом среди пользователей, а также могут стать «вирусной рекламой», если ролик окажется ещё и интересным. Соответственно, для того чтобы снять видеоролик вам потребуется ещё ряд специалистов, разбирающихся в нюансах создания проморолика или видеоинструкции.
Другие файлы. Подумайте также о том, какие файлы вам потребуется загрузить на сайт, возможно, какие-то сметы, правила использования продукции, рекомендации, приложения и т.д.
Выбор и регистрация домена и хостинга
Когда сайт уже разработан, встает вопрос -- что делать с ним дальше. Разумеется, вы хотите, чтобы на сайт приходили посетители. Для этого его в первую очередь необходимо разместить на каком-либо компьютере (сервере) и обеспечить круглосуточный доступ к нему. Теоретически вы могли бы разместить сайт на своем компьютере, но есть несколько «но», которых достаточно для того, чтобы вы от этой идеи отказались: компьютер, на котором размещен сайт, должен функционировать бесперебойно и круглосуточно, быть всегда подключенным к Интернету и иметь очень быструю скорость соединения с ним. Кроме того, для того чтобы хранить сайт на своем компьютере, вам придется приобрести достаточно дорогостоящее программное обеспечение.
На практике гораздо проще и надежнее приобрести хостинг у компании, которая занимается продажей места на своем сервере или же разместить свой сайт на бесплатном хостинге.
Что же такое хостинг? Слово хостинг произошло от английского слова "host", которое имеет несколько значений: главный компьютер, основное устройство, хозяин и даже содержатель постоялого двора -- определение, которое, несмотря на свою отдаленность от мира интернет-технологий, на самом деле ближе всего к толкованию термина «хостинг». Хостинг -- это услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения информации на сервере, который находится в сети беспрерывно и круглосуточно. При этом подразумевается, что ваш сайт хранится там наряду со многими другими, совсем как посетитель постоялого двора.