Курсовая работа: Договор купли–продажи и его роль в организации коммерческой деятельности

При организации коммерческой деятельности в современных условиях необходимо исходить из полного равноправия торговых партнеров по поставкам товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой ответственности сторон за выполнение принятых обязательств.

При переходе предприятий на полный хозяйственный расчет, самофинансирование и самоуправление, с развитием предпринимательства и рыночных отношений коренным образом меняются принципы и методы формирования товарных ресурсов. В основе их лежит переход от централизованного их распределения к свободной продаже на биржах и ярмарках, развитие прямых хозяйственных связей с изготовителями товаров, повышение роли договоров поставки.

При существовании товарного дефицита на первый план в кооперативной торговле потребительской кооперации выдвигается задача самообеспечения кооперативных торговых организаций и предприятий товарными ресурсами. Важная роль в этом деле отводится товарным ресурсам потребительской кооперации, формируемым за счет заготовок, переработки сельскохозяйственных продуктов и сырья, собственного производства товаров. Коммерческие работники потребительской кооперации должны активизировать работу по увеличению товарных ресурсов потребительской кооперации, учитывая природно-географические, производственные и экономические условия отдельных регионов.

Актуальной задачей коммерческого аппарата кооперативной торговли является вовлечение в оборот всех излишков продукции подсобных хозяйств, арендаторов, сельских кооперативов, колхозов и совхозов, а также у населения, занимающегося индивидуально-трудовой деятельностью. Важными задачами коммерческой, службы в кооперативной торговле являются изучение и прогнозирование емкости региональных и товарных рынков, развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности, координация закупочной работы среди поставщиков и потребителей [7].

На современном этапе коммерческая работа кооперативных организаций и предприятий должна способствовать расширению сферы внешнеэкономической деятельности с использованием различных форм экономико-финансовых связей.

Для изучения поставщиков и их возможностей работники коммерческих служб должны принимать участие в работе товарных бирж, оптовых ярмарок, выставок-продаж и выставок-просмотров образцов лучших и новых изделий, следить за рекламными объявлениями по радио и телевидению, в газетах и журналах, бюллетенях спроса и предложений, биржевыми сообщениями, за проспектами, каталогами и т.п. Целесообразно посещать производственные предприятия (поставщиков) для ознакомления с их производственными возможностями, объемом и качеством выпускаемой продукции, принимать участие в совещаниях с работниками промышленности. Успешно осуществлять коммерческую деятельность в сложных и многообразных условиях рыночных отношений смогут лишь хорошо подготовленные высококвалифицированные кадры коммерческих работников кооперативной торговли, прошедшие глубокую подготовку или повышение квалификации в области современного маркетинга, менеджмента, организации и технологии коммерческой работы.

1.3 Защита прав потребителей в договорах купли-продажи

Нередко встречаются договора купли-продажи, в которые включены условия, не соответствующие правам потребителей, что противоречит Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс об административных правонарушениях» от 09.01.96 г. [4].

Например, п. 1 ст. 18 Закона потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему усмотрению предъявить любое из требований, указанное в статье; п. 1 ст. 16 Закона пункты договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются не действующими. В договоре написано, что организация не ответственна за все интерпретации потребителя, т.е. устные обещания и заявления лица, представляющего фирму, сделанные при оформлении договора не ведут к появлению прав и обязанностей. Заявления обещания презентанта следует считать информацией об организации, товаре и за ненадлежащую информацию фирма должна нести ответственность в соответствии со статьей 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» [3].

Рынок подразумевает обеспечение законом и договором не только прав покупателей, но и прав тех, кто получает деньги за свой товар - продавцов. Соблюдение обязанности принять товары в сроки и порядке, оговоренные договором, означает, например, что покупатель должен совершить необходимые манипуляции, позволяющие продавцу отдать ему товары (сообщить адрес, по которому они должны быть отгружены; предоставить транспортные средства для перевозки товара, если такая обязанность покупателя следует из договора, и т. д.).

Покупатель обязан оплатить товар до или после его передачи продавцом в размере полной стоимости, если иное не предусмотрено законодательством или договором купли-продажи либо не вытекает из сущности обязательства. В случае неисполнения покупателем обязательств по оплате продавец получает право стребовать с него уплаты не только стоимости товаров, но и пени за пользование чужими денежными средствами. Покупатель обязан оплатить товар по цене, установленной договором или рассчитанной способом, указанным в договоре. Если стоимость не описана в договоре, обязанность покупателя будет состоять в оплате цены, которая на момент заключения договора обычно взималась за аналогичный товар, продававшийся при сравнимых обстоятельствах.

Если порядок расчетов установлен договором, но, несмотря на это покупатель не исполняет свои обязанности по нему, продавец получает право отказаться от продажи товаров либо приостановить исполнение своих обязательств. В случае, когда продавец не исполняет обязательства по передаче заведомо оплаченного товара покупателю, последний вправе стребовать с продавца не только передачи оплаченных товаров или возврата суммы предварительной оплаты, но и уплаты соответствующих штрафов за пользование чужими денежными средствами.

Договором купли-продажи может предусматриваться условие о продаже товара в кредит, то есть о том, что оплата товара осуществится через некоторое время после его передачи покупателю. В этом случае покупатель должен оплатить товар в срок, установленный договором. Если же условия о дате оплаты товара, проданного в кредит, в договоре нет, покупатель должен произвести оплату в разумный срок после получения товара, а по его истечении - не позже, чем в семидневный срок со дня предъявления продавцом требования об оплате данного товара [11].

Невыполнение покупателем обязательств по оплате товара, проданного в кредит, в оговоренные сроки дает продавцу право потребовать от него либо оплаты переданных товаров, либо возврата переданных, но неоплаченных товаров. Кроме того, на сумму, которую необходимо внести за товар, начисляются проценты, предусмотренные ст. 395 ГК. Указанные проценты оплачиваются покупателем со того дня, когда товар должен был быть им оплачен, до дня фактической оплаты.

Особенностью договора купли-продажи товара в кредит служит и то, что товары с момента передачи покупателю и до фактической их оплаты покупателем признаются заложенными у продавца. Следовательно, в случае неисполнения покупателем обязательства по оплате этих товаров продавец может обратить на них взыскание перед иными кредиторами. В договоре о продаже товара в кредит может быть предусмотрено условие об оплате товара в рассрочку. Особенностью такого договора является то, что его существенными условиями становятся условия о стоимости товара, порядке, сроках и величине платежей.

По общему правилу право собственности на товар, а вместе с ним и риск внезапной гибели и случайной порчи товара переходят на покупателя с момента передачи ему товара. Однако ГК РФ не исключает возможность заключения договора купли-продажи с условием того, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до полной оплаты товара или наступления иных обстоятельств. Условие о сохранении права собственности за продавцом значит, что получивший товар покупатель не имеет права до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им другим образом [14].

Глава 2. Анализ договоров коммерческой деятельности ООО Гротто

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО Гротто

Юридический адрес: 683031, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Топоркова, д. 9/8, КВ. 24, тел 8 (4152) 22-08-44, адрес эл. почта 220880@mail.ru. Деятельность с 21.04.2009 года. К основным видам деятельности ООО Гротто относится оптовая и розничная торговля. Отдел продаж - работа с клиентами (компаниями) 3 розничных отдела:

магазин «Доски» - реализация деревянных изделий, масел;

магазин «КСК Сервис» -отдел по снабжению для рыбодобывающих и строительных компаний;

магазин «Мега» - товары электромонтажного назначения, электроснабжение.

Специализация магазина вызвана сложностью ассортимента отдельных товарных групп, а также необходимостью особых помещений и оборудования для некоторых товаров, поэтому данное торговое предприятие следует отнести к смешанному магазину, предназначенному для торговли непродовольственными товарами.

Магазины «Доски», «КСК Сервис», «Мега» по виду торговли являются стационарными - расположены в специально оборудованном помещении, помещение для продажи товаров и оказании услуг покупателям - торговый зал, помещения для приемки, хранения, подготовки товаров, а также административно-бытовые помещения.

Целями работы организации служит увеличение рынка сбыта товаров и услуг, максимизация прибыли и удовлетворение потребительского спроса у населения в промышленных товарах потребления.

Дизайн торговых залов в магазинах оформлены легко и лаконично, что подчеркивает его основное назначение - выделить товар сделать акцент на его качестве с целью комфорта потребителей. Функциональные особенности магазинов - стационарные.

Требования, предъявляемые к торговым зданиям соблюдены: наличие специальных помещений для организации торгового процесса и рационального движения покупательских, товарных потоков; условия для механизации трудоемких операций, обслуживания покупателей с минимальными затратами труда и средств.

Архитектурно-строительные - использование современных индустриальных методов строительства отдельных помещений; возможность реконструкции и расширения отдельных помещений, наличие удобных подходов и подъездов к магазину.

Технические: обеспечение необходимой влажности воздуха, температуры, освещенности.

Эстетическое: оформление и отделка помещений в соответствии с их назначением, современным дизайном.

Экономические: эффективность торгового процесса, выбор условий, обеспечивающих наименьшие затраты на проектирование, строительство, эксплуатацию.

Планировка магазина предусматривает все условия для покупателей беспрепятственного выбора товаров в минимально короткий срок. В магазине предусмотрено оптимальное использование площадей, созданы необходимые условия работникам магазина для рациональной организации оперативных процессов, свободная расстановка оборудования без определенной геометрической системы в соответствии с формой торгового зала. Система вентиляции применяется раздельно для торгового зала и подсобного помещения. Освещение обеспечивает зрительный комфорт, не способствует появлению зрительного и общего утомления, не вызывает профессиональные заболевания глаз. Применяется система общего и комбинированного освещения. Функции обслуживающего персонала состоят в консультировании покупателя, выкладки товаров, контроле за их сохранностью и выполнение расчетных операций.

Организационная структура ООО Гротто

Учредитель; Коммерческий (генеральный) директор; генеральный директор логистического направления; заместитель генерального директора; Управляющая компания; Отдел закупок; Отдел рекламы; Отдел логистики; Столярный цех; Отдел продаж; Технический отдел; Отдел финансов; Отдел склад; Начальник торгового зала; Отдел розничной торговли (3 подразделения - Мега, Доски, КСК).

Организационная структура - линейно-функциональная, что позволяет сотрудникам быстро выполнять задачи; помогает сотрудникам брать на себя ответственны функции и специализироваться на конкретных функциях; помогает линейным руководителям сконцентрироваться на определенных задачах; при организационных изменениях минимален риск возникновения сопротивления; сотрудники чувствуют, что их вклад оценен.

Общество с ограниченной ответственностью "Гротто"

ИНН: 4101129569

КПП: 410101001

ОКПО: 87908395

ОГРН: 1094101001400

ОКФС: 16 - Частная собственность

ОКОГУ: 4210014 - Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно

ОКОПФ: 12300 - Общества с ограниченной ответственностью

ОКТМО: 30701000001

ОКАТО: 30401000 - 30401 - Петропавловск-Камчатский, Города краевого подчинения Камчатского края, Камчатский край

Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 46.90 - Торговля оптовая неспециализированная

Приведем анализ основных показателей деятельности ООО Гротто за 2020-2021 годы. Данный анализ основан на исследовании динамики основных показателей деятельности организации.