ДИНАМИКА НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ПО МЕРЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ
Болдырев А.В., Захарова В.Г.
Управление федеральной службы исполнения наказаний по Оренбургской области, Федеральное казенное учреждение ИК - 2, г Бузулук, Россия 2Оренбургский государственный университет, г Оренбург, Россия
Деятельность сотрудников федеральной системы исполнения наказаний отличается наличием экстремальных ситуаций, напряженными условиями работы. к ним относятся: непосредственный контакт с осужденными, изоляция места работы от общества, высокие требования соблюдения законов и моральных норм, ношение оружия, повышенная ответственность. одним из главных качеств, которое должно быть сформировано у сотрудников ФСИН всех видов деятельности, является нервно-психическая устойчивость. Наличие этого качества и дальнейшее его развитие помогает служащим лучше адаптироваться в трудных условиях, быстро и эффективно выполнять поставленные задачи, адекватно реагировать в экстремальных ситуациях. Хороший уровень нервно-психической устойчивости является основным источником сохранения физического и психического здоровья при работе в неблагоприятных условиях, характеризующихся повышенной напряженностью. Нами выдвинута гипотеза, что уровень нервно-психической устойчивости работников ФСИН должен повыситься по мере их профессионализации.
С целью изучения динамики показателей нервно-психической неустойчивости было проведено тестирование по методике «прогноз». В тестировании принимали участие 35 человек. Тестирование одних и тех же сотрудников проведено 2 раза в течение 4 лет. сравнение данных первого и второго замерах каждого сотрудника показало, что наблюдается повышение показателя нервно-психической устойчивости при повторном измерении.
Проведенное нами исследование показало связь уровня нервно-психической устойчивости с ростом стажа. Адаптационный потенциал сотрудников ФСИН возрастает по мере их профессионализации, что помогает затрачивать меньше сил при выполнении оперативно-служебных задач в экстремальных ситуациях, не снижая при этом эффективности.
Ключевые слова: нервно-психическая устойчивость, профессионально-важные качества, сотрудники федеральной службы исполнения наказаний, стресс, экстремальные условия.
Boldyrev A.V., Zakharova V.G.
of the Federal Penitentiary Service in the Orenburg region Federal state institution IK - 2,
Buzuluk, Russia Orenburg state university, Orenburg, Russia
NEURO-MENTAL STABILITY DYNAMICS OF THE PENITENTIARY OFFICERS AS THEY PROFESSIONALIZE
The activity of the Federal Penitentiary Service officers is characterized by the presence of extreme situations and intense working conditions. This includes direct contact with convicts, isolated job from society, high requirements for compliance with laws and moral standards, carrying weapons, increased responsibility. Neuro-mental stability is one of the main qualities which should be formed by all types of service among FPS officers. Availability and development of this quality helps employees to better adapt in difficult conditions, to quickly and efficiently perform tasks, to adequately respond in extreme situations. High level of neuro-mental stability is main source for preservation of physical and mental health when working in adverse conditions. We hypothesized that the level of neuro-mental stability among FPS officers should increase as they professionalize.
Testing was conducted according to the “Prognosis” method for study the dynamics of indicators of neuro-mental stability. 35 employees were tested 2 times within 4 years. Comparison of indicators of the first and second measurements showed that an increase in the index of neuro-mental stability is observed with the repeated measurement.
Our study showed a link between the level of neuro-mental stability and the growth of experience. The adaptive potential of FPS staff increases as they professionalize, it helps to spend less effort when performing operational tasks in extreme situations, without reducing efficiency.
Key words: neuro-mental stability, important professional qualities, Federal Penitentiary Service officers, stress, extreme conditions.
Служба сотрудников ФСИН относится к категории профессий с очень напряженными условиями труда. Условия труда, обязательства данной профессии, постоянные психологические перегрузки, контингент, с которым работают сотрудники, - все это показывает, что служба определяется высоким уровнем стресса. Работникам пенитенциарной системы необходимо быстро реагировать и адаптироваться к происходящим изменениям, постоянно профессионально развиваться по мере увеличения требований государства и общества. Успешная деятельность специалистов в данной сфере требует не только отличных профессиональных знаний, умений и навыков, но и способности взвешенно реагировать на самые разнообразные воздействия со стороны как спецконтингента, так и общественного мнения. Профессия пенитенциарного служащего не относится к категории престижных, социально одобряемых профессий. В условиях дефицита социальной поддержки, сотрудник уголовно-исполнительной системы, подвергаясь целой совокупности разнородных негативных воздействий, должен обладать специфическими профессионально важными качествами, основной характеристикой которых является их устойчивость эмоционально напряжённой среде [5].
Профессиональные важные качества - это такие качества личности, которые обеспечивают успешность выполнения конкретной профессиональной деятельности [2]. Довольно большое число исследований посвящено проблемам изучения профессионально важных качеств по отношению к разным родам профессиональной деятельности.
По мнению В.Д. Шадрикова, профессионально-значимыми качествами являются личностные качества сотрудника, которые определяют успешность быстро осваивать деятельность и эффективно ее выполнять. Также автор указывает на важность включить в это понятие способности личности, свойства нервной системы, направленность, всё это влияет на качество выполнения профессиональных задач [22], [23].
А.В. Батаршев профессионально-личностные качества определяет как «любые качества субъекта, включенные в процесс деятельности и обеспечивающие эффективность ее исполнения по параметрам производительности, качества труда и надежности» [2, с. 3].
Ю.П. Поваренков указывал на различное взаимовлияние профессионально-важных качеств. По его мнению, одни качества личности оказывают влияние на успешность решения служебных задач, а другие влияют на успешность профессионального развития работника [13].
По А.В. Карпову, профессионально важные качества - «это индивидуальные свойства субъекта труда, которые необходимы и достаточны для её реализации на нормативно заданном уровне и которые значимо и положительно коррелируют хотя бы с одним (или несколькими) её результативным параметрам - качеством, производительностью, надежностью» [15, с. 190]. Также он рассматривает профессионально-личностные качества не только как психические свойства личности, но еще и соматические, морфологические, биологические и другие свойства субъекта [15].
Много внимания уделено развитию профессионально-личностных качеств и определению перечня значимых качеств сотрудников, чья деятельность носит экстремальный характер.
А.В. Сперанская, Я.Н. Полякова, М.А. Черкасова и другие занимались проблемой развития важных профессиональных качеств у сотрудников УФСИН. Кафедра общей психологии ВИПЭ ФСИН России проводила исследование определения необходимых качеств у сотрудников УИС. Также проводятся научные работы, посвященные повышению профессионального уровня службистов и сохранению их психологического здоровья.
А.В. Сперанской было проведено исследование выявления перечня важных профессионально-личностных качеств сотрудников УФСИН управления по конвоированию в г. Вологде. Работа была проведена на основе методики экспертной оценки профессии И.Л. Соломина. В результате был определен перечень наиболее важных качеств, перечислим первые пять из них: 1) волевой самоконтроль; 2) нервно-психическая устойчивость; 3) принятие решения, ответственности; 4) наблюдательность и внимание; 5) хорошая память [18].
При построении модели психологического мониторинга профессионального выгорания сотрудников ФСИН России М.А. Черкасовой по методике MBI была исследована корреляционная связь с данными, полученными по методике НПУ (нервно-психическая устойчивость). В результате, было выявлено, что нервно-психическая устойчивость у сотрудников уголовно-исполнительной системы положительно коррелирует со шкалами «Эмоциональное истощение» и «Деперсонализация». Это свидетельствует о том, что низкий уровень нервно-психической устойчивости в стрессовых условиях способствует формированию профессионального выгорания [21].
В.В. Новиков рассматривает вопросы, касающиеся коммуникации и нервно-психической устойчивости у сотрудников, которые работают с осужденными. Он указывает на большую значимость определения НПУ при профессиональном отборе для прогнозирования эффективности кандидата в данной сфере деятельности, также связывает успешное разрешение коммуникативных вопросов с хорошим уровнем нервно-психической устойчивости [12].
Исследование корреляционных связей профессионально-важных качеств с успешной деятельностью сотрудников режима и надзора исправительных учреждений, проведенное Поляковой Я.Н., показало, что ведущими качествами являются общий уровень эмоционального интеллекта, совестливость, способности распознавать эмоции, нервно-психическая устойчивость, самооценка, активность [14].
Профессиональная деятельность сотрудников ФСИН характеризуется высоким уровнем психической напряженности. Эффективность, успешность службы зависит от способностей, качеств и умений специалистов действовать в стрессовых условиях. Приведенные выше исследования доказывают высокую значимость такого профессионально-важного качества, как нервно-психическая устойчивость сотрудников ФСИН, она является основным ресурсом для сохранения психического и физического здоровья индивида. Она выступает своего рода базисом для развития всех других профессионально важных качеств, её можно рассматривать как системообразующий элемент структуры профессиональной деятельности [4], [25].
Под нервно-психической устойчивостью понимается совокупность личностных качеств, способность мобилизации организма, адаптационные возможности для эффективного функционирования индивида в неблагоприятных условиях. А психическая неустойчивость способствует проявлению неадекватных реакций, низкого уровня самоконтроля, а также возможно нарушение логичности мышления, действий в условиях сильного эмоционального напряжения. В 1978 году Л.И. Спивак предложил понятие «нервно-психическая неустойчивость» и определил его как предрасположенность к срывам в деятельности нервной системы при значительном психическом и физическом напряжении [17], [19].
Зарубежные психологи Кобаза и Пусетти считают, что психически устойчивый человек имеет достаточно ресурсов, чтобы справиться с различными стрессовыми ситуациями. Они предлагают рассматривать психическую устойчивость личности как особую организацию, которая позволяет наиболее эффективно функционировать в системе «человек - среда». Основными компонентами психической устойчивости, по их мнению, являются: динамичность, воля, эмоциональность, профессиональная компетентность и интеллектуальные особенности, в которые входят самооценка и умственные способности личности [27].
В основном в зарубежной психологии проблема нервно-психической устойчивости представителей профессий, обеспечивающих общественную безопасность, рассматривается, прежде всего, с точки зрения концепции копинг-стратегий [26], [28]-[30]. Психофизиологический аспект нервно-психической устойчивости традиционно является прерогативой отечественной психологии.
Среди отечественных психологов, которые занимались изучением проблемы нервнопсихической устойчивости, можно назвать: Л.И. Аболин, Л.И. Анцыферова, А.Б. Леонова, М.А. Дмитриева, Ю.В. Щербатых и другие. А.Г. Маклаков и С.В. Чермянин под нервнопсихической устойчивостью понимали работу различных механизмов, которые способствовали психической адаптации деятельности. Они указывали на наличие определенного порога сопротивляемости субъекта стрессогенным факторам, при переходе этого порога у человека может произойти нервный срыв [8].
По мнению В.Д. Небылицына, к психической устойчивости относятся устойчивость к воздействию факторов окружающей среды, адекватная реакция на внешние раздражители и способность им противостоять, способность легко переключаться, выносливость. Данное понятие он связывал со свойствами нервной системы человека [11].
Военный психолог В.В. Варваров определял нервно-психическую устойчивость как способность сопротивления к определенному уровню влияния неблагоприятных факторов на действия личности. По его мнению, для оценки нервно-психической устойчивости необходимо сравнить показатели эффективности деятельности в обычных привычных условиях без воздействия стрессогенных факторов с показателями эффективности работы в условиях психоэмоционального напряжения [6].
Изучением уровня нервно-психической устойчивости у работников, деятельность которых проходит в условиях стресса и экстремальности, и влияния некоторых факторов на динамику показателя занимались Т.В. Пфау, А.В. Мещерякова, А.В. Шляхова, М.Э. Махмудова, Е.Е. Травникова и другие.
Теоретический анализ исследований показателя нервно-психической устойчивости у сотрудников различного рода деятельности силовых структур позволяет посмотреть, как связаны между собой динамика уровня НПУ и стаж работников.
Т.В. Пфау, А.А. Кияева, А.Н. Бозыкова исследовали данную категорию у сотрудников разной специфики деятельности МВД по разным областям. По методике «Прогноз» было опрошено 80 человек, которые составляли 2 группы: 40 человек являлись сотрудниками отделов уголовного розыска, а другая половина - специального отряда быстрого реагирования. Исследование показало, что у 75% сотрудников уголовного розыска высокий уровень НПУ независимо от стажа. Во второй группе результаты разделились: высокий уровень НПУ отмечался у 95% сотрудников, проработавших менее 6 лет, а сотрудники со стажем более 6 лет оказались все с высоким уровнем НПУ.