СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ |
151 |
ринку чи в його частині з метою витіснення конкурентів, приваблюючи покупця порівняно дешевими й добротними товарами та послугами.
Патієнтна стратегія типова для підприємств-патієнтів («хитрих лисиць»), які мають вузьку спеціалізацію. Вона передбачає виготовлення нетрадиційної продукції для певного, найчастіше вузького сегменту ринку. Основною перевагою патієнтів є те, що їхні вироби незамінні для відповідної групи споживачів, тому виникає можливість завоювання максимальної частки ринку. Усвідомлюючи, що боротьба з гігантами у виробництві стандартної продукції не забезпечить перемоги над ними, патієнти спрямовують зусилля на задоволення особливих потреб споживача.
Комутантна стратегія приваблива для дрібних неспеціалізованих підприємств, яким легше задовольняти невеликі за обсягом і короткострокові потреби споживача. Комутанти не пов’язані з певною сферою діяльності, легко переходять з одного ринку на інший, часто пропонують товарипідробки. Гнучкість і вміння пристосовуватися є основою їхньої конкурентної стратегії. До комутантів найчастіше належать невеликі підприємства сфери послуг— кафе, перукарні, косметичні салони тощо.
Експлерентна стратегія передбачає створення нових і радикальну зміну старих сегментів ринку. Основною конкурентною перевагою цих підприємств є впровадження принципових нововведень (ці підприємства порівнюють з ластівками, які першими повертаються після зими). Вони прагнуть створити новий ринок і мати вигоди від одноосібної присутності на ньому протягом певного часу. На відміну від віолентів, які намагаються уникнути помилок у масовому виробництві продукції, експлеренти прагнуть «перевернути» ринок, хоча це трапляється не так вже й часто. За даними американських дослідників, досягають успіху лише 15 % підприємств, хоча їхня роль велика.
Таким чином, конкурентна стратегія залежитьвід типу підприємства. Будь-яка конкурентна стратегія зможе забезпечити собі конкурентну перевагу переважно за рахунок наступальних стратегічних дій. Оборонні стратегії можуть захистити, зберегти конкурентну перевагу, але
вкрай рідко допомагають її сформувати.
Виділяють шість основних типів наступальних дій:
−заходи, спрямовані на те, щоб протистояти сильним сторонам конкурента, чи перевершити їх;
−заходи, спрямовані на використання слабких сторін конкурента проти нього;
−одночасний наступ на декількох фронтах;
−захоплення незайнятих просторів і ніш;
−партизанська війна;
−випереджаючі удари.
152 В. Л. Дикань, В.О. Зубенко, О.В. Маковоз, І.В. Токмакова, О.В. Шраменко
Важливе значення для вибору конкурентної стратегії має і конкурентна позиція підприємства на ринку. Виходячи з частки ринку, яку утримує підприємство, Ф. Котлер виділив чотири типи конкурентних стратегій
(рис. 7.2): лідера, атакування лідера (претенденства на лідерство), послідовника (переслідуваннялідера) та фахівця (новачкаабо«нішера»).
Рис. 7.2. Конкурентні стратегії за Ф. Котлером
Підсумовуючи вищезазначене та зважаючи на те, що у ринкових умовах можуть зростати тільки конкурентоспроможні підприємства, відповідно до класифікації підприємств визначають базові стратегії забезпечення їх конкурентоспроможності. Вони залежать від видів та масштабів діяльності підприємства на ринку, його позиції на даному ринку, стадії життєвого циклу підприємства та галузі, в якій воно функціонує, тощо. У таблиці 7.4 наведені можливі базові стратегії конкурентоспроможності підприємств.
Різним групам підприємств властиві різні види конкурентних стратегій. Ці стратегії, у свою чергу, мають певні можливості реалізації. Так, для великих технологічно орієнтованих підприємств довгострокове підвищення конкурентоспроможності пов’язане, насамперед, зі зміною виробничого апарату. Для підприємств із високим науково-виробничим потенціалом стратегічні рішення передбачають розробку нового виду продукції, а також її впровадження на ринок. Для підприємств, які спрямовують свою діяльність на задоволення першочергових потреб населення, найважливішим єраціональне поводженняна ринкусвого продукту.
СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ |
153 |
Таблиця 7.4
БАЗОВІ СТРАТЕГІЇ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ДЛЯ РІЗНИХ ТИПІВ ПІДПРИЄМСТВ
Підприємства |
Характеристика типу підприємств |
Можливі базові стратегії |
|||
конкуренції |
|
||||
|
|
|
|||
|
|
|
|||
Технологіч- |
Функціонують на основі системи базових |
Стратегія лідерства по |
|||
ного типу |
технологічних процесів, заміна яких приве- |
витратах. |
|
|
|
|
ла б до зміни профілю підприємства і, по |
Сфокусована |
стратегія |
||
|
суті, до організації нового підприємства |
лідерства по витратах |
|||
Кон’юнктур |
Базуються на реактивній взаємодії з рин- |
Стратегія оптимальних |
|||
ного типу |
ком, не мають стабільної технології та ви- |
витрат |
|
|
|
|
пускають вироби, які не вимагають склад- |
|
|
|
|
|
ного освоєння виробництва |
|
|
|
|
Маркетин- |
Орієнтуються на поточні потреби ринку, |
Стратегія «партизансь- |
|||
гового типу |
намагаються вчасно підготувати техноло- |
кої війни». |
Стратегія |
||
|
гію до майбутніх вимог ринку, активно |
попереджувального |
|
||
|
впливають на ринковий попит майбутніх |
удару |
|
|
|
|
періодів |
|
|
|
|
Технологіч- |
Еволюційно змінюють технологію вироб- |
Наступальна стратегія |
|||
ної атаки |
ництва під впливом НТП, самостійно або |
|
|
|
|
|
раніше інших роблять стрибкоподібні змі- |
|
|
|
|
|
ни технології |
|
|
|
|
Віоленти |
Підприємства-гіганти, на яких виробництво |
Лідерство |
по |
витратах |
|
|
стандартних товарів можна налагодити |
через можливість |
ви- |
||
|
більш ефективно і з меншими витратами, |
користання ефекту від |
|||
|
чим виробництво невеликих партій дифе- |
масштабів |
виробницт- |
||
|
ренційованих товарів |
ва |
|
|
|
Патієнти |
Вузькоспеціалізовані підприємства, які ви- |
Стратегія фокусування |
|||
|
готовляють особливу продукцію для певно- |
|
|
|
|
|
го шару споживачів |
|
|
|
|
Комутанти |
Малі неспеціалізовані підприємства |
Стратегія сфокусованої |
|||
|
|
диференціації |
|
|
|
Експлерен- |
Підприємства, які займаються ризикованим |
Стратегія |
першопрохі- |
||
ти |
бізнесом і перші виходять на ринок з новим |
дця |
|
|
|
|
продуктом |
|
|
|
|
Лідер галузі |
Підприємство займає провідне місце, роз- |
Стратегія |
оборони |
і |
|
|
виває нові технології, пропонує ринку нові |
зміцнення |
|
|
|
|
продукти |
|
|
|
|
Послідов- |
Копіювання ідей лідера, витрати великих |
Наступальна |
стратегія. |
||
ник |
коштів на адаптацію виробництва до номе- |
Стратегія |
|
імітації. |
|
|
нклатурної динаміки лідера |
Стратегія «партизансь- |
|||
|
|
кої війни» |
|
|
|
Аутсайдер |
Працює на «хвостах» життєвого циклу ви- |
Стратегія |
«збирання |
||
|
робів |
врожаю». |
|
Стратегія |
|
|
|
відступу |
|
|
|
154 В. Л. Дикань, В.О. Зубенко, О.В. Маковоз, І.В. Токмакова, О.В. Шраменко
7.3.Функціональні стратегії та їх взаємозв’язок
Корпоративна та ділова стратегії повинні опиратися на функціональні стратегії: маркетингову, виробничу, фінансову та інші. Тільки повне врахування особливостей цих стратегій забезпечує ефективне формування та реалізацію корпоративної і ділової стратегій.
Функціональні стратегії належать до управління поточною основною діяльністю підрозділів (відділ маркетингу, відділ фінансів, виробничий відділ тощо). Відповідальність за формування функціональної стратегії лежить на керівниках відділів (підрозділів).
Кожна функціональна стратегія повинна містити:
1)цілі, умови, основні напрямки діяльності окремих підрозділів;
2)порядок, послідовність вирішення завдань, заходи та засоби для досягнення поставлених цілей.
Основними функціональними стратегіями підприємства є стра-
тегія маркетингової діяльності, стратегія виробництва, стратегія наукових досліджень і проектно-конструкторських розробок, фінансова стратегія, стратегія управління персоналом, екологічна стратегія, а також комплексні стратегії, між якими у процесі їх здійснення існують різноманітні зв’язки (рис. 7.3.). Ці зв’язки досить непрості і неоднозначні, оскільки кожен підрозділ, кожна служба підприємства мають своє бачення перспективи, що ускладнює узгодження функціональних стратегій, іноді породжує суперечності між ними.
Ринок
|
|
Менеджмент |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Організаційна стратегія |
|
|
|
план |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Стратегічний |
Маркетингова |
|
Виробнича |
|
|
Фінансова |
|
||
|
|
|
|
|
|
|||
стратегія |
|
стратегія |
|
|
стратегія |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Організаційна стратегія |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Суспільство
Рис. 7.3. Схема взаємозв’язку основних функціональних стратегій підприємства
СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ |
155 |
Оптимальність функціональних стратегій забезпечується максимальним урахуванням при їх формулюванні особливостей внутрішнього і зовнішнього середовищ, сильних і слабких сторін підприємства. У цьому процесі вищий менеджмент, як правило, враховує:
−зміст і значущість впливу діяльності функціонального підрозділу на досягнення цілей і місії підприємства;
−вплив робіт, пов’язаних із реалізацією кожної функції, на розвиток підприємства;
−переваги і недоліки окремих функцій;
−ступінь збалансованості процесу розвитку підприємства і кваліфікації виконавців (персоналу);
−можливості трудових, виробничих і фінансових ресурсів підприємства;
−ступінь взаємозалежності функцій у загальній системі управління підприємством.
Функціональна стратегія, підтримуючи корпоративну, ділову стратегії, підпорядковує функціональні системи підприємства (виробництво, фінанси, персонал тощо) досягненню загальних цілей. У її межах зосереджуються ресурси, що забезпечують реалізацію головних стратегій. За більшістю ознак її роль є забезпечувальною, та аж ніяк не другорядною.
Для підприємства, що бореться за успіх у конкурентному середовищі, маркетингова стратегія має найвищий пріоритет, оскільки вона покликана забезпечити обґрунтування цілей і завдань на кожному окремому ринку (сегменті ринку) і стосовно кожного виробу з урахуванням особливостей конкуренції і попиту споживачів, тому вона розробляється першою.
Маркетингова стратегія може бути визначена як загальний план узгодження маркетингових цілей підприємства і його можливостей, дослідження ринків і вимог споживачів, визначення на цій основі тих товарів, які мають найбільшу цінність для споживача та найкращі перспективи збуту.
Усіма своїми засобами вона орієнтує підприємство на ринкові цінності, підпорядковує його діяльність забезпеченню споживчих потреб покупців цільового ринку. Формулювання її пов’язане із з’ясуванням особливостей потенційних покупців, їх потреб і життєвих цінностей; головних конкурентів, їх товарів, методів і способів поведінки на ринку; оптимальним вибором товарної і цінової політики; умінням ефективно створювати і використовувати торгівельні мережі; здатністю створювати позитивний імідж своєму товару, торговій марці, а також переконувати покупця в особливих вигодах від користування пропонованим товаром і забезпечувати ці вигоди.